LINE WORKS 最新メジャーアップデート（v3.8）勉強会

2023年11月28日開催
LINE WORKS 最新メジャーアップデート（v3.8）勉強会のスライドです。
https://lwug.connpass.com/event/302727/

Transcript

1. ⓒ WORKS MOBILE Japan Corp. LINE WORKS v3.8 アップデート説明会 2023.11.27 ワークスモバイルジャパン株式会社
2. ひと目でわかる今日の仕事 大事な情報を集約してお届け v3.8 メジャーアップデートリリース！ Today
3. アップデートのポイント • ホームに "Today" 新登場 • 基本のトークがより使いやすく • 積年の願い、叶う v3.8 メジャーアップデート ひと目でわかる今日の仕事
4. ホームに"Today"新登場 4 ▮Today ウィジェットが追加されました ▮今日の予定や、やるべきタスクがひと目でわかるように ▮掲示板やアンケートなどの確認漏れもなくなります
5. "Today" 新登場 ▮課題 ⚫ 今日やるべきことや確認するべき投稿などの情報にアクセスするためには、ユーザーが積極的に各 機能やメニューアイコンを押す必要があった ⚫ 集約して見れる場所がないため、よく見る機能以外へのアクセスがしにくく、必要な情報に適切に アクセスしにくかった ▮改善項目 ⚫ ホームタブに、今日やるべきことをお知らせするウィジェット "Today" を追加しました ⚫ LINE WORKS 内の様々な情報から、重要度の高い項目をピックアップしてお知らせします • 掲示板 ：まだ読んでいない必読投稿（1件） • カレンダー ：直近の予定（2件） • タスク ：今日までに完了する必要があるタスク（2件） • アンケート ：今日までに回答が必要なアンケート（1件） ⚫ 表示しきれないものは［+n］という形式でアイテム数が表示されます 今日やるべきことをお知らせするウィジェット 5
6. 基本のトークがより使いやすく 6 ▮トークをスワイプしてリプライ ▮スタンプセットの並び替え・カスタマイズ ▮メッセージをお知らせとして登録
7. 基本のトークがより使いやすく 1 ▮課題 ⚫ モバイルからトークに"返信"するための手順が分かりにくく、頻度の高い 操作にもかかわらず必要なアクションが多かった ⚫ LINE WORKS から提供されているスタンプセットの表示順をデフォルト から変更することができず、表示順が後ろの方にあるスタンプセットが使 いにくい場合があった ▮改善項目 ⚫ 返信したいトークを右にスワイプするだけで、"返信" ができるようになり ました ⚫ スタンプセットの表示有無と表示順をユーザーごとに変更できるようにな りました "イメージ通り" の使用感になりました 7 スワイプしてリプライ スタンプの並び替えと整理
8. 基本のトークがより使いやすく 2 ▮課題 ⚫ トークで重要なお知らせを共有しても、その後にやりとりが発生する とすぐに流れてしまい、後から見返しにくかった ▮改善項目 ⚫ 重要なトークを"お知らせ"として、トークルームの上部に掲示できる ようになりました（最大5件） • 5件以上登録した場合、お知らせが登録されたタイミングの古いも のから順にお知らせが解除されます ⚫ トークルーム内でのノートやタスクの投稿通知も、トークルームのお 知らせとして登録できます ⚫ トークルームとノートの"お知らせ"表示状態は連動せず、それぞれお 知らせ有無を指定可能です 重要なトークが時の流れに流されないように 8 ※ v3.8 未満の環境では、お知らせが正常に表示されない可能性があります。 ※ v3.8 以上のアプリにアップデートもしくは新規インストールした環境では、 既存の「ノートのお知らせ」がトークルーム上部に表示されなくなります。 トークルーム内のお知らせ ノートのお知らせ ノートの投稿通知を トークルームのお知らせに セットするかどうか
9. 積年の願い、叶う 9 ▮チームメンバーの予定が見やすくなりました ▮誰かにやってほしい／みんなにやってほしい、どちらも解決！ ▮アンケートのさまざまな機能追加 ▮メールとトークの連携がパワーアップ！
10. チームメンバーの予定が見やすくなりました ▮課題 ⚫ メンバービュー⇔個人ビュー⇔設備ビューの切り替え方法がわかりに くかった ⚫ モバイル版では、メンバーの予定一覧を1日ごとにしか確認できず、 各メンバーにトークなどのアクションをとることもできなかった ▮改善項目 ⚫ メンバービューのビュータイプに以下のタイプを追加しました • モバイル版：3日表示、7日表示 • ブラウザ版：1ヶ月表示（ポップアップウィンドウで一人ずつ表 示） ⚫ ［モバイル版］メンバービューに各メンバーのプロフィール写真とス テータスが表示されるようになりました。プロフィール写真をタップ して連絡先詳細情報を表示したり、トークやビデオ通話を開始するこ とも可能です ⚫ ［モバイル版］メンバービュー⇔個人ビュー⇔設備ビューの切り替え UIを改善しました メンバービューが大幅に改善しています 10 As-Is メンバービュー To-Be カレンダー
11. 誰かにやってほしい／みんなにやってほしい どちらも解決！ ▮課題 ⚫ やるべきことの担当者を一人ずつしかアサインすることができず、メンバー全員に実施してほしいタ スクがあった場合には人数分のタスクを作成する必要があった ⚫ チームの任意の誰か一人がやればいい、というタイプのタスクを作成して割り当てることができな かった ▮改善項目 ⚫ タスクの複数人割り当てに対応しました。以下のどちらのタイプかを選んで作成することが可能です • 複数人のうち、誰か一人が完了すればタスク完了（植木の水やりなど） • 割り当てられた全員が完了すればタスク完了（報告書の提出など） タスクの複数人割り当てができるようになりました 11 ※ v3.8 未満の環境では、複数人に割り当てられたタスクを正常に完了できない場合があります。 複数人割り当てタスク 完了条件の指定
12. アンケートのさまざまな機能追加 ▮課題 ⚫ 自社でよく使うアンケート形式をテンプレートとして保存する方法がわかり にくい ⚫ アンケートを共有する手段が少ない ⚫ アンケート全体の長さを回答者が知ることができず、回答内容を途中で保存 することもできなかった ▮改善項目 ⚫ アンケートのテンプレート選択画面から、管理画面内のアンケートテンプ レート作成画面に遷移できるようになりました ⚫ 掲示板とノートの投稿に、アンケートを挿入できるようになりました ⚫ 回答方法の改善 • 回答中のアンケートの進行状況が表示されるようになりました • ［ブラウザ版］回答途中のアンケートを下書きとして保存できるように なりました（モバイル版では自動保存されます） アンケートの作成と共有にまつわる改善 12 アンケートテンプレート 作成画面へのショートカット アンケート回答画面の プログレスバー
13. メールとトークの連携がパワーアップ！ ▮課題 ⚫ メールでやりとりしていた内容についてトークで補足したい場合、メールのスクリーンショットや件名 などを手動でトークルームに貼り付ける必要があった ⚫ モバイル版ではメールで送られた添付ファイルをトークルームに共有できなかった ▮改善項目 ⚫ メールを eml ファイル形式でトークルームに直接転送できるようになりました ⚫ ［モバイル版］メールの添付ファイルを、ダウンロードすることなく直接任意のトークルームに共有す ることができるようになりました あのメールで来てた件……の導線が強化されました 13 メールをトークに送信 メールの添付ファイルを トークに送信
14. ひと目でわかる今日の仕事 大事な情報を集約してお届け v3.8 メジャーアップデートリリース！ Today
15. 各サービスの機能改善 15 ▮共通 ⚫ サービス画面のレイアウト/操作性の改善 ▮トーク ⚫ 迷惑トークの通報機能の追加 ⚫ [PC版] ビデオ通話時の「画面の回転」機能の追加 ▮掲示板・ノート ⚫ コメントに添付可能なファイルの上限数拡張 ⚫ 投稿作成時の自動保存をサポート ⚫ リアクションの使用を投稿本文でサポート ⚫ [モバイル版] 投稿通知の一括ON/OFF設定の追加 ⚫ 「重要投稿」および「お知らせに表示」設定の追加 ⚫ 共有範囲の指定がグループ単位で可能に ⚫ コメントの投稿権限設定の改善 ▮アドレス帳 ⚫ 連絡先の電話番号検索をサポート ▮メール ⚫ [モバイル版] 返信時に使用するメールアドレスを受信したメールアド レスで指定可能に ⚫ [ブラウザ版] エディターに設定済みのリンクテキスト編集機能を追加 ⚫ [ブラウザ版] メール送信時のアラート表示を改善 ▮ドライブ ⚫ [モバイル版] [iOS]「他のアプリに送信」機能をサポート
16. 共通 ▮サービス画面のレイアウト/操作性の改善 ⚫ 各サービス画面のボトムシートおよびソートメニューのデザインを統一 （掲示板/ノート/メール/Drive） 16 ファイル添付時のボトムシート ソートメニュー
17. トーク ▮迷惑トークの通報機能の追加 ⚫ スパム/宣伝目的などの迷惑行為を行うLINE WORKSアカウントを 通報する機能を追加しました。 ▮[PC版] ビデオ通話時の「画面の回転」機能の追加（Windows版のみ） ⚫ 特定のデバイス環境向けに、通話画面を適正な方向に回転する機能を追加しました。 17 通報機能
18. 掲示板・ノート ▮投稿関連の改善 ⚫ コメントに添付可能なファイルの上限数拡張（最大5個） ⚫ 投稿作成時の自動保存をサポート ⚫ リアクションの使用を投稿本文でサポート ▮通知関連の改善 ⚫ [モバイル版] 投稿通知の一括ON/OFF設定の追加 • すべての掲示板の通知を一括でON/OFFできる「投稿の通知」設定を追加しました。 ⚫ 「重要投稿」設定の追加 • 設定した投稿は各ユーザーの「重要投稿」メニューより一覧で確認可能です。 ⚫ 「お知らせに表示」設定の追加 • 常時メンバーの目に触れるよう掲示しておきたい投稿を、掲示板毎に最大3件まで設定可能 です。 ▮権限・共有範囲の改善 ⚫ 共有範囲の指定がグループ単位で可能に ⚫ コメントの投稿権限設定の改善 • 各投稿単位で「すべてのメンバー」「投稿の作成者および掲示板マスターのみ」のいずれか より指定可能になりました。 18 掲示板投稿本文へのリアクション 「重要投稿」ビュー
19. アンケート ▮アンケート作成フローの改善 ⚫ 作成したアンケート一覧からアンケートを選択した際に、アンケートの概要画面が表示されるようになりました。 ⚫ トークルームから作成を開始したアンケートを、作成途中に下書きとして保存できるようになりました。 ⚫ 回答対象者リストから対象者を検索・削除できるようになりました。 ▮アンケート共有フローの改善 ⚫ アンケート未回答者への通知方法が「個別にサービス通知を送る」「既存のトークルームに送る」の2つになりました。 ⚫ アンケートのURLをQRコードで共有できるようになりました。 19
20. アドレス帳 ▮連絡先の電話番号検索をサポート ⚫ 社内メンバー/外部連絡先の電話番号検索をサポートしました。（最低4桁から検索可能） 20
21. メール ▮[モバイル版] 返信時に使用するメールアドレスを受信したメールアドレスで指定可能に ⚫ 基本アカウント以外のサブメールドメイン、グループ/組織のメーリングリストなどに メールを受信した場合、受信したメールアドレスで返信または全員に返信するように設定します。 ※PC版 環境設定配下の同設定と同期して適用されます。 ▮[ブラウザ版] エディターに設定済みのリンクテキスト編集機能を追加 ▮[ブラウザ版] メール送信時のアラート表示を改善 ⚫ 宛先に外部メールアドレスが含まれる場合のアラート表示のデザインを変更 ⚫ 添付ファイルあり＋件名未入力のメール送信時のアラートを追加 21
22. ドライブ ▮[モバイル版] [iOS]「他のアプリに送信」機能をサポート ⚫ 「ファイルの送信」メニューに「他のアプリに送信」を追加しました。 （Android版ではサポート済み） 22 「ファイルの送信」メニュー
23. 免責事項： • ご利用中の環境によって、本資料で紹介した画面イメージと実際の画面の表示が異なる場合があります。 23