Smartphonehoesjes

Transcript

1. Webwinkel Vakdagen 2022
2. Webwinkel Vakdagen 2022 • Opgericht in 2011 • Sinds 2015 samenwerking met IT-Resellers via Smartphonehoesjeszakelijk • Vanaf 2020 ook samenwerking met retailers door overname MoreCases • Vanaf 2022 samengevoegd onder nieuwe naam: Brand Commerce • Actief in 8 landen • 3 eigen merken • 250 medewerkers • 1,5 miljoen artikelen op voorraad • 13.000 zendingen per dag
5. Webwinkel Vakdagen 2022 Inleiding Waarom accessoires? ≈ Voorkeurspositie krijgen & partner helpen verkopen Eindgebruiker Activeren Faciliteren Optimaliseren Doorverkoop stimuleren Orders Traffic x Conversie Gem. Verkoopprijs x Stuks per order ≈ Traffic x Conversie Gem. Verkoopprijs x Stuks per order Orders Gemiddelde orderwaarde Omzet Omzet opbouw Push – Pull strategie
6. Waarom zijn accessoires belangrijk voor Brand Commerce, Dustin en de eindgebruiker? Webwinkel Vakdagen 2022 Inleiding
7. Webwinkel Vakdagen 2022 Inleiding • Naamsbekendheid & ontwikkelen van het merk Accezz • Eindgebruiker bereiken waar hoofdproduct verkocht wordt • Verkoop van accessoires koppelen aan hardware • 10% – 30% attached-sale • Betere service bieden aan de klant (ontzorgen) • One-stop-shop • Hogere winstmarge Waarom accessoires verkopen?
8. Waarom accessoires verkopen? Eindgebruiker • Minder schadegevallen, dus lagere kosten • Hardware gaat langer mee • Hogere restwaarde hardware • Effectievere werknemers Gemiddeld 1 op de 3 telefoons loopt binnen 3 jaar tegen een reparatie aan Gemiddelde schade € 250,- Investering accessoires € 30,- Bespaarde kosten (winst) bij 1.000 toestellen € 53.250,- Accessoires als verdienmodel
9. Positie reseller & merk activatie Webwinkel Vakdagen 2022 Hoe werkt trade marketing binnen Dustin?
10. Webwinkel Vakdagen 2022 Hoe bereik je de eindgebruiker? Plan Doelgroep Oplossing Strategie: SMB en LCP Groei
11. Webwinkel Vakdagen 2022 Inzet marketingmiddelen SMB webshop • Brandpage • Bannering frontpage webshop • Nieuwsitems (producten pushen, aanhaken op lanceringen nieuwe devices) • Nieuwsbrief • Social media • Blogs • CRM mail • Cross sell
12. Webwinkel Vakdagen 2022 Inzet marketingmiddelen Large Corporate • Landingspagina gericht op de oplossing i.p.v. het product • Nieuwsbrief • Social media • LinkedIn advertising (samplebox) • Concrete leads • Salesactivatie • Vendordesk • Onboarding pakket • Brochure • Accessoiremarkt • Smart@Work event
13. Webwinkel Vakdagen 2022 Activeren Faciliteren Optimaliseren Waarom koopt de eindgebruiker het product? • Informatie delen • Bewustwording • Verkooptools Hoe zorgen we voor meer bekendheid? • Inzet trade marketing • Sales activatie Wat moeten we aanleveren? Product en merk informatie: • A+ content • Lifestyle foto’s • Product training • Sample pakket Intelligentie: • Keywords, zoekfilters • Klantreis informatie Hoe worden we succesvoller? Assortiment: • Bundels maken • Upsell artikelen ontwikkelen • Blinde vlekken invullen Verkoopkansen verhogen: • Cross-sell / kassamandje • Testen, onderzoeken en opnieuw starten Push-Pull strategie toepassen
14. Checklist Webwinkel Vakdagen 2022 Resultaten Online omzetgroei 70 % Online extra producten verkocht 12.405 Large accounts omzetgroei (Met slechts 17 % meer orders) 45 % Nieuwe productgroepen: • Laders (thuis & auto) • Kabels • Laptoptassen & sleeves 3
15. Checklist Online marketing Brandpage Social media campagne Paid media Landingspagina Zichtbaarheid A+ Content product detail pagina’s Cross-sell posities Blog post Print Catalogus Sales training Salesteam activeren Vendor desk Team event / fun Klantbezoek Sample box Nieuwsbrief Huisbeurs
16. Bedankt! Webwinkel Vakdagen 2022