LT_jbug_kawamura_20191016

Transcript

1. 受託Dir⇒事業Dirを経験して格段に視野が広がった話 kawamura(@DirSly)

2. 自己紹介

3. かわむら (28) n コンサル畑出身 n 最近、Web制作会社でディレクターに (1年め) @DirSly #jbug @DirSly

4. 話すこと

5. n クライアントワークの世界⇒事業会社ディレクターを経 験(他社 n 「なんて視野が狭かったんだ！」を実感 n いろんな文化/職種を踏まえたプロジェクト管理の学びを 共有 @DirSly #jbug

6. 過去の話

7. クライアントワークのなやみ n また仕様変更か…… n サービスコンセプトくらい自分で考えてから来てよ…… n システムとかデザインを魔法だと思ってない？ n ぶっちゃけ、IT軽視してない……？ @DirSly

   #jbug

8. ありますよね？ @DirSly #jbug

9. IT系の事業会社へ 短期常駐 ※Webとリアル店舗が連動した企画

10. ITの事業会社なら、 さすがに…… @DirSly #jbug

11. @DirSly #jbug

12. 実際は… (事業会社の企画担当) @DirSly #jbug

13. 事業会社の企画担当 n 期限守らない n タスク忘れる n 文字コミュニケーション(Slack)できない n 課題管理票更新できない n

    JIRA見ない n うつぶせで寝る @DirSly #jbug

14. やっぱりディレクターは 介護師になるしかないのか……？ @DirSly #jbug

15. ……待てよ？ @DirSly #jbug

16. なぜ、そんな状態に なってるのだろう……？ @DirSly #jbug

17. なぜ、Webを ないがしろにしてる (ように見える)のか？

18. 1. この会社だと、Webは数ある事業領域 の一つでしかない。 n 企画自体の進行や店舗販促物の調整、物流側の調整、テナントとの交渉etc... @DirSly #jbug

19. 2. いろいろなポジションの人が居て、それ ぞれの文化・バックボーンが違う！ n 当たり前のことだけど。。。 n 小売出身、印刷出身、アパレル出身などなど n (後で知った話)ひどいと思ってた企画担当は小売領域と店舗運営のプロで、そこ において神パフォーマンスを発揮していた

    @DirSly #jbug

20. 反省 私の視野、せますぎ… @DirSly #jbug

21. では、どうディレクションすべき？ @DirSly #jbug

22. n Webは、いちセクションに過ぎない n みんな文化が違う 受託開発的な正しさ*を捨てて、 チームにとっての最適を追求する！ *受託開発的な正しさ：当時の自分の生命線でした @DirSly #jbug

23. 考え方を変えよう！

24. 1. 企画はプロダクトオーナーが考える 2. 仕様変更はNG 3. きれいなウォーターフォール 4. スコープはきちんと定義 5. リリースがゴール

    6. 役割分担しっかり 1. 企画はみんなで考える 2. 必要ならば、バンバン変更すべき！ 3. 企画しながらデザインしながら 4. Web以外の他領域も見るべし！(CS、 販促、紙媒体、実店舗運営、物流) 5. グロースからが本番！ 6. みんなで補い合う！ 考え方変えたポイント @DirSly #jbug

25. 具体例 (やり方正しくないけど、結果これでうまくいった) @DirSly #jbug

26. タスク管理 n JIRA：✕(見ない) n スプレッドシート：✕(まあ見ない) n 毎日Dirが洗い出ししてSlackで告知：◯ 「タスク一元管理すべき」は捨てた @DirSly #jbug

27. 仕様検討 n JIRA：✕(見ない) n 仕様書更新：✕(当然見ない) n Slack：✕(複数論点の会話が出来ない) n 対面：◯ 「検討ログを残すべき」は捨てた

    (最低限はディレクターで記録して残した) @DirSly #jbug

28. あくせく動いた結果…

29. n 安全に案件クローズ、ありがとう会開いてくれる n 現場からの事後アンケートで最高評価 @DirSly #jbug

30. 補足

31. スタンス的に重要だったこと n 相手の目的/思考/バックボーンに興味を持とう n 最初は形だけでもOK n 続けてればいずれ中身が伴う n 仲良くなれる！多少の無理も言える @DirSly

    #jbug

32. 当時はJIRAだったけど、やっぱりBacklogが好き n Backlogのスター機能は神機能だと実感……！ n デザイン修正/前倒し実装ありがとおおお！を言いたい n でもコメントのフィードは汚したくない… n 気軽に&反応要求することなく「ありがとう！」が言える @DirSly

    #jbug

33. ちなみに、星は連打する派です @DirSly #jbug

34. まとめ

35. まとめ n ✕：スキル不足 ◦：文化の違い n 何が正しいかは、現場によって異なる n 正しい手法を捨て、現場に最適なものを選ぶ n 相手のバックボーンに興味を持とう

    @DirSly #jbug