Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

【EC運用】AIアシスタントSidekickと実践!在庫分析と在庫補填計画の策定

 【EC運用】AIアシスタントSidekickと実践!在庫分析と在庫補填計画の策定

Avatar for Masahiro Matsuyama

Masahiro Matsuyama

May 09, 2025

More Decks by Masahiro Matsuyama

Other Decks in Business

Transcript

  1. はじめに:在庫管理の重要性  小売・アパレル企業の収益性を左右する在庫管理 適切な在庫管理は企業の収益性と顧客満足度に直結する重要な課題です。過 剰在庫は資金を拘束し、欠品は機会損失を生みます。  最適在庫バランスの追求 「過剰在庫の削減」と「欠品リスクの最小化」を両立させることが、EC事 業の収益性向上において最も重要な課題の一つです。 架空のファッション・雑貨ブランド『Fairy

    Closet』の事例を通じて、AIアシスタン ト「Sidekick」を活用した在庫分析と改善プロセスをご紹介します。  膨大なデータから適切な分析を行い、具体的な改善策を導き出すのは容易ではな い  日々の業務に追われる中で、戦略的な在庫分析に時間を割くことが難しい  在庫管理の課題  過剰在庫 資金の拘束 保管コスト↑  在庫不足 機会損失 顧客満足度↓  AIアシスタント「Sidekick」による解決 データ分析の自動化・効率化 在庫課題の可視化と優先順位付け データに基づいた具体的改善策の提案 定期的なモニタリングと予測精度向上 2/10
  2. 在庫分析プロセス概要  Sidekickと進める在庫分析プロセスの価値  データの高速処理 膨大な在庫・売上データを瞬時 に分析し、重要な洞察を抽出し ます  多角的分析

    商品特性や市場動向を考慮した 包括的な分析で根本原因を特定 します  具体的提案 データに基づいた現実的かつ効 果的な改善策を提案します  業務効率化 分析の自動化により、戦略的意 思決定に集中できる時間を創出 します 3/10 1 滞留在庫の把握 直近30日間売れていない 在庫過多商品の特定 2 長期滞留在庫の分析 3ヶ月以上売れていない 商品の詳細分析 3 通常商品の在庫過多分析 特別要因のない 滞留商品の原因調査 4 欠品リスク分析 売れ筋商品の 在庫状況確認と予測 5 在庫補填計画の策定 分析結果に基づく 具体的アクションプラン
  3. ステップ1:滞留在庫の把握  課題 資金を拘束し、倉庫スペースを占める滞留在庫の特定が必要です。膨大なデータから効率的に滞留商品を見つけ出す必要があります。 Sidekickへの依頼:「直近で特に30日以上売れていなく、在庫が多い商品についてリストを作成してください」  滞留在庫の主な分類  季節性商品 

    イベント限定商品  過剰在庫の基本商品 特にイベント限定商品( 【限定イベント】と名のつく商品群)が滞留 在庫の大部分を占めています。また、シーズンが終了した季節限定商 品も在庫が残っている状況です。 Sidekickによる滞留在庫分析結果 商品名 在庫数 滞留要因 クリスマスポストカード同梱 1,034 個  季節性 【限定イベント】マルチPCケース 651個  イベント限定 【限定イベント】ビーズストラップ 585個  イベント限定 【限定イベント】 【新色】トートバッ グ 558個  イベント限定 レッグウェア(2色セット) 508個  基本商品過 剰  Sidekickの提供価値 大量の売上・在庫データを瞬時に分析 滞留している商品を即座に特定 在庫が滞留している理由までを推測して提示 在庫課題の優先順位付けをサポート 4/10
  4. ステップ2:長期滞留在庫の分析  課題 30日間の分析だけでなく、より長期的な視点で滞留在庫を特定し、その傾向と原因を把握する必要があります。 Sidekickへの依頼:「直近3ヶ月間の売り上げが全くない商品のリストを作成してください」  長期滞留在庫の特徴的なパターン  【過去商品】と名付けられた旧商品 販売サイクルが終了したにも関わらず、在庫として300個前後残っている商

    品が多数存在  特別イベント向け商品 イベント終了後も多くの在庫が残存し、通常販売では動きが鈍い傾向  シーズンアイテム 特定の時期(10月特典、クリスマス等)に需要が集中し、シーズン後は在庫 が滞留 3ヶ月間売上がない主な商品 商品名 在庫数 カテゴリ クリスマスポストカード同梱 1,034個 シーズン 【限定イベント】マルチPCケース 651個 イベント 【限定イベント】ビーズストラップ 585個 イベント 【過去商品】フープピアス・イヤリング 302個 旧商品 【過去商品】フルーツヘアクリップ 301個 旧商品 【過去商品】マグカップ 2023ver 260個 旧商品  Sidekickの提供価値 数値を示すだけでなく、商品特性に基づいたカテゴリ分けを実施 商品名や在庫数から商品の特性(季節商品、イベント限定商品、過 去商品など)を判別 商品群ごとの傾向を分析し、効果的な対策の方向性を示唆 長期的視点での在庫戦略策定のための基礎データを提供 5/10
  5. ステップ3:通常商品の在庫過多分析  課題 季節性やイベント性に依存しない通常商品の中でも売れていないものを特定し、その原因を探る必要があります。 Sidekickへの依頼:「 【限定イベント】でも季節限定でも、特典・ノベルティ商品でもない商品について在庫がたくさんあるのにも関わらず売れていな い商品をリストアップして、それらの商品の特徴について教えてください。そしてそれがなぜ売れていないのか?について分析してください」  通常商品の滞留原因パターン 

    価格設定の問題 商品価値に見合わない高価格設定 が購買意欲を抑制  デザインの陳腐化 発売から長期間経過し、トレンド から外れたデザイン  機能性の問題 使い勝手が良くないなど、実用面 での課題  プロモーション不足 商品の魅力が顧客に適切に伝わっ ていない状況 Sidekickによる通常商品の滞留原因分析 レッグウェア(2色セット)  508個  2,000円  売れない理由 マカロンポーチ  178個  2,800円  売れない理由 エンブレム半袖ニット  228個  6,900円  売れない理由  Sidekickの提供価値 売れていない理由について、商品特性、価格設定、市場動向、顧客心理など 多角的な視点から分析 複数の要因を抽出し、最も影響が大きい要素を特定 類似商品との比較分析により改善のためのベンチマークを提示 具体的な改善の方向性(価格調整、デザイン変更、プロモーション強化など) を示唆 価格設定の問題: 2,000円という価格は靴下としては高価格帯 デザインの陳腐化: 発売から1年8ヶ月経過し、デザインが古く感じる 実用性とブランド価値のミスマッチ: 日用品である靴下にブランドロゴだけで は差別化が不十分 デザインの陳腐化: 発売から1年8ヶ月経過し、トレンドから外れている 機能性の問題: 小物入れとしての使い勝手が良くない可能性 類似商品の飽和: 市場に類似デザインの商品が多く、差別化できていない 季節性の問題: 半袖ニットは季節を選ぶアイテムで、通年需要が低い 価格と価値のバランス: 6,900円という価格に見合う価値を感じられていない デザインの特異性: 学生風エンブレムデザインが顧客層に合っていない 6/10
  6. ステップ4:欠品リスク分析  課題 過剰在庫だけでなく、売れ筋商品の欠品リスクも把握する必要があります。売上機会の損失を防ぐため、在庫が不足している商品を特定し、補充計画を 立てる必要があります。 Sidekickへの依頼:「直近90日間で売れている商品をリストアップして、それらの商品の在庫数を確認した後に欠品になるリスクのある商品について 教えてください」  在庫管理に関する総合的な分析 最も売れている商品の多くが在庫切れまたは在庫が少ない状態

    特にノベルティ商品やコラボ商品の在庫管理に課題 同じ商品でも特定のカラー(black、navy)が売れ切れやすい傾向 アパレル商品は特定のサイズが売れ切れやすい傾向 雑貨・小物類(ペンケース、トートバッグ、食器類)が特に人気 Sidekickによる欠品リスク分析結果  欠品リスクが高い商品(在庫がすでに0または負数) 【新色追加】Fairy Closet ペンケース  581個販売  -20  【ノベルティ】スプーン  148個販売  0  新作タンブラー  51個販売  0  欠品リスクが中程度の商品(在庫が少ない)  New トートバッグ  82個販売  22  デザインプレート(くま型)  16個販売  21  マグカップ(くま型)  14個販売  13  Sidekickの提供価値 販売データと在庫データを組み合わせて分析し、欠品リスクを定量的に評価 リスクレベルに応じた商品の分類と優先順位付け 現在の販売ペースに基づいた在庫切れ予測タイミングの算出 カラーやサイズごとの需要傾向の把握と在庫管理への反映 7/10
  7. ステップ5:在庫補填計画の策定  課題 これまでの分析結果を踏まえ、在庫補填の優先順位と具体的な数量を決定し、実行可能な計画に落とし込む必要があります。 Sidekickへの依頼:「ここまでの分析をもとに、今後の詳細な在庫補填計画を教えてください」 Sidekickによる在庫補填計画提案  在庫過多商品の対策  価格調整キャンペーン

     レッグウェア(2色セット): 20%値引き  エンブレム半袖ニット: 15%値引き  ノベルティ活用  マカロンポーチ: 一定金額以上の購入特典として活用  発注スケジュール 第1週 緊急対応商品の発注 第2週 優先対応商品の発注 第3-4週 標準対応商品の発注 第5週 季節先取り商品と在庫調整商品の発注  Sidekickの提供価値 単なる問題点の提示だけでなく、具体的なアクション プランを時系列で提案 緊急性・重要性に基づいた優先順位付けと発注量の最 適化 過剰在庫と欠品リスクを総合的に考慮した包括的な在 庫戦略の提案 商品特性に応じた発注タイミングと数量の最適化 緊急対応 1週間以内に発注 【新色追加】Fairy Closet ペンケース 400個  【ノベルティ】スプーン 300個  ネックレス 50個  新作タンブラー 100個 優先対応 2週間以内に発注  New トートバッグ(black/white) 130個  カレッジロゴ ロンTee(Navy/Pink) 90個  刺繍ワンピース(Black/Blue) 80個 標準対応 1ヶ月以内に発注  Fairy Closet プレート 2022ver/2023ver 170個  Fairy Closet ボストンバッグ 50個 季節先取り発注 1-2ヶ月以内に発注  キャミソール(カップ付き) 90個  マリンキュロット 60個 8/10
  8. 在庫改善戦略:データから導き出された具体的施策  在庫過多問題への対策  滞留在庫の分類と処理 在庫の特性に応じた最適な対応策を実施  季節性商品: 次シーズンまで保管または大幅値引き 

    イベント限定商品: 次回イベントでの再利用または特別セール  通常商品の在庫適正化 価格調整やバンドル販売による滞留商品の流動化 % レッグウェア: 20%値引きキャンペーン  デザインの陳腐化した商品のリニューアル検討  欠品リスク対策  緊急補填計画 リスクレベルに応じた優先順位付けと発注計画  高リスク商品(ペンケース、スプーン)を1週間以内に緊急発注  中リスク商品(トートバッグ、プレート)は2週間以内に対応  カラー・サイズ管理の最適化 需要傾向に基づいた細やかな在庫構成の管理  人気カラー(black、navy)の在庫比率を高める  アパレル商品の人気サイズ(M、S)優先確保  季節性を考慮した在庫計画  シーズン先取り発注 需要の先読みによる適切なタイミングでの在庫準備  夏物商品(キャミソール、マリンキュロット)の先行発注  過去のシーズン変動パターンに基づく需要予測  季節商品のライフサイクル管理 シーズン商品の計画的な導入と撤退  シーズン終了時の在庫処分計画の事前策定  季節性の低い基本商品の比率増加  継続的なモニタリングと予測体制  定期的な在庫健全性チェック サイクルに合わせた在庫状況の定期評価  週次での売れ筋商品と滞留商品のモニタリング  月次での在庫回転率分析と改善目標設定  予測モデルの精度向上 AIを活用した需要予測の継続的改善  商品特性に応じた予測モデルの構築 # SNSトレンドや外部要因の影響を考慮した需要予測 9/10
  9. まとめ:Sidekickと共に実現するデータドリブンな在庫管理  在庫分析プロセスの体系化 「滞留在庫の把握」から「在庫補填計画の策定」まで、Sidekickを活用した5ステ ップのプロセスにより、データに基づいた体系的な在庫改善が実現できます。  過剰在庫と欠品リスクの同時最適化 過剰在庫による資金の滞留を防ぎながら、同時に人気商品の欠品による機会損失 を最小化することで、収益性と顧客満足度の両立が可能になります。 

    AIによる分析業務の効率化 Sidekickが膨大なデータ分析の負担を軽減することで、担当者はより戦略的な意 思決定に集中でき、業務効率と分析精度の両方を向上させることができます。  Sidekickを活用するメリット  分析時間の大幅短縮 従来数時間かかっていた分析作業を数分で完了  データからの洞察抽出 見落としがちな傾向やパターンを自動で発見  具体的な改善策の提案 データに基づいた実行可能なアクションプランを提 示  予測精度の継続的向上 学習により、経験と共に分析・提案の精度が向上 次のステップへ  Sidekickで在庫分析を始める 「データはあるけれど、分析する時間がない」 「どこから 手をつければいいのかわからない」といった課題を抱える 担当者は、Sidekickを活用することで状況を打開できま す。 10/10