1on1が流行っていますが、同時にカオスになっています。 1on1に関する情報を調査し、ざっくり整理しました。
そこで分かった 1on1へと至る歴史、コーチングとアジャイルコーチングの違い、今からできる1on1のテクニックを紹介します。
この資料は1on1勉強会 vol.1 Meetup OSTの前座として用いたものです。
2019/08/05 witch&wizards inc. 森 雄哉会場提供 グロースエクスパートナーズ株式会社様
View Slide
⾃⼰紹介༤࠸XJUDIXJ[BSETJODදऔకࣄσβΠφʔϓϩμΫτΦʔφʔ։ൃϚʔέςΟϯά৫։ൃεΩϧ੍ཧ 50$ΞδϟΠϧΧϯηϦϯάίʔνϯάϑΝγϦςʔγϣϯίϐʔϥΠςΟϯάࣝγεςϜࢥߟೝՊֶจԽਓྨֶ
⾃⼰紹介༤࠸XJUDIXJ[BSETJODදऔకࣄσβΠφʔϓϩμΫτΦʔφʔ։ൃϚʔέςΟϯά৫։ൃεΩϧ੍ཧ 50$ΞδϟΠϧΧϯηϦϯάίʔνϯάϑΝγϦςʔγϣϯίϐʔϥΠςΟϯάࣝγεςϜࢥߟೝՊֶจԽਓྨֶ⽅法を開発して実践する⼈
⽬次ɾؔ৺ͷू·ΔPOɾཧɹɾPOͬͯͳʹ ɹɾPO͕ͳͥඞཁʹͳͬͨͷ ɹɾPOͰΔ͜ͱΑ͘Θ͔Μͳ͍Μ͚ͩͲɾ໌͔ΒͰ͖ΔPOͷςΫχοΫɾ045ͰΦʔϓϯσΟεΧογϣϯ͠Α͏ɾ;Γ͔͑ΓɾΞϯέʔτ
関⼼の集まる1on1
関⼼の集まる1on1ɾPOͷհͷ͞Εํ͕ҟͳΔɾPOͰߦ͏͜ͱͷ༰ҟͳΔɹɾςΟʔνϯάɺίʔνϯάɺΞδϟΠϧίʔν
関⼼の集まる1on1ɾPOͷհͷ͞Εํ͕ҟͳΔɾPOͰߦ͏͜ͱͷ༰ҟͳΔɹɾςΟʔνϯάɺίʔνϯάɺΞδϟΠϧίʔνちょっとカオス状態
整理してみようɾPOͬͯͳʹ ɾPO͕ͳͥඞཁʹͳͬͨͷ ɹɾPOͱࢸΔྺ࢙తશମײɾPOͰΔ͜ͱΑ͘Θ͔Μͳ͍Μ͚ͩͲɹɾςΟʔνϯάɺίʔνϯάɺΞδϟΠϧίʔνͷҧ͍
1on1ってなに?ਓʹΑ͍͍͔ͬͯͨมΘΔ͚Ͳʜɾࠓ෩ʹݴ͏ͳΒɺɹଟසͳରΛ༻͍ͯϝϯόʔΛॿ͚ΔϚωδϝϯτ
1on1ってなに?ਓʹΑ͍͍͔ͬͯͨมΘΔ͚Ͳʜɾࠓ෩ʹݴ͏ͳΒɺɹଟසͳରΛ༻͍ͯϝϯόʔΛॿ͚ΔϚωδϝϯτつまりマネジメントの⼀種
1on1がなぜ必要になったの?ɾϚωδϝϯτͷྺ࢙ΛৼΓฦΔͱ͔Γ͍͢ɻɾPOͱࢸΔྺ࢙తશମײΛͬ͘͞ͱ௫͏ɻ
1on1がなぜ必要になったの?ɾϚωδϝϯτͷྺ࢙ΛৼΓฦΔͱ͔Γ͍͢ɻɾPOͱࢸΔྺ࢙తશମײΛͬ͘͞ͱ௫͏ɻdՊֶతཧ๏ϑϨσϦοΫɾςΠϥʔd ຊdඪཧ .#0ϐʔλʔɾυϥοΧʔdෳࡶదԠܥதҮ࣍
1910〜 科学的管理法の時代Ωʔϫʔυ୯७࿑ಇऀͷϚωδϝϯτҰਓҰਓͷ࡞ۀ͔͔Δ࣌ؒΛੳ͠ɺΈΜͳ͕ಉ͡Α͏ʹࣄΛ͜ͳͤΔΑ͏ʹ͢ΔϚωδϝϯτɻ૬ετοϓΥονɻɾ࿑ಇऀߴ͍ೳྗٻΊΒΕͳ͍ɻϓϥϞσϧ࡞Γɻɾ࿑ಇऀ҆ఆͨ͠ใु͕ಘΒΕΔ͜ͱʹັྗΛײ͡Δɻɾ࿑ಇऀׂ͞ΕׂΓͯΒΕͨ࡞ۀΛ͜ͳ͢ άϧʔϓେྔੜ࢈࣌ʹඇৗʹՌ͕ग़ͨͷ͕ͩɺਓΛػցͷΑ͏ʹѻͬͯ͠·ͬͨଆ໘͕͋ͬͨɻ࿑ಇऀͷਓؒੑʹয͕ͨΓɺࣗͰܾΊΔͱ͍͏ࣗੑҙཉͷ্ʹΛ͚ΒΕΔΑ͏ʹͳΔɻ
1950〜 ⽬標管理の時代ࣄͷඪ໌֬ɻεϙʔπͷΑ͏ͳ୭͕Ұ൪ૣ͍͔Λڝ͏ࣄɻਓͷࣄ༏ྼ͕͖ͬΓͨ͠ɻͰ͖ΔਓͱͰ͖ͳ͍ਓͷࠩ͋·Γ͔ͭͳ͍ͷͰɺௐ͢Εෆຬ͕ੜ͡ʹ͔ͬͨ͘ɻΩʔϫʔυඪʹΑΔϚωδϝϯτɾࣄۀͷඪΛ໌֬ʹͯ͠ɺ࣮ݱ͢ΔͨΊʹ֤෦ʹϒϨʔΫμϯ͢ΔɾҰͷεύϯͰ࣮ߦ͢Δɻ૬ඪཧγʔτɻɾ࿑ಇऀܾΊΒΕͨඪΛୡ͢ΔೳྗΛٻΊΒΕΔɾ࿑ಇऀؒʹΘͨͬͯઐࣝΛֶͿɾ࿑ಇऀΑΓߴ͍ใुʹັྗΛײ͡Δɾ࿑ಇऀࣗΒۀͯ͠λεΫΛ͜ͳ͢ άϧʔϓతͳݴ༿ʮϊϧϚʯɻ༩͑ΒΕͨඪΛ͍͔ʹ͜ͳ͔͢ɻতײɻ
2010〜 複雑適応系の時代εϙʔπͷΑ͏ͳ͖ͬΓͱͨ͠ඪ͕ػೳ͠ͳ͘ͳͬͨɻ࠷ߴੑೳ͕ങΘΕΔΘ͚͡Όͳ͍ɻશ෦ೖΓ͕ങΘΕΔΘ͚͡Όͳ͍ɻਓײಈ͢ΔϞϊΛങͬͨΓɺ·ͨͦͷਓʹඞཁͳαʔϏεΛඞཁͳ࣌ʹඞཁͳྔ͚ͩΛఏڙ͢Δ࣌ʹͳͬͨɻΩʔϫʔυෳࡶదԠܥͷϚωδϝϯτʜ͔Γ͖ͬͨਖ਼ղ͕ͳ͍ͳ͔Ͱࢼߦࡨޡ͠ଓ͚Δɾ࿑ಇऀ͑ͷͳ͍தͰՌΛग़͢͜ͱΛٻΊΒΕΔɾ࿑ಇऀߴ͍ใुҎ্ʹɺ࠷ߴͷࣄʹັྗΛײ͡Δɾ࿑ಇऀෳͷઐΛੜֶ֔ͼଓ͚Δ ֶशඞਢɾ࿑ಇऀ૬ޓʹґଘ͠ͳ͕Βڠۀ͢Δ νʔϜ
私たちは…
ɾࢲͨͪߴ͍ೳྗٻΊΒΕͳ͍ɾࢲͨͪ҆ఆͨ͠ใु͕ಘΒΕΔ͜ͱʹັྗΛײ͡Δɾࢲׂͨͪ͞ΕׂΓͯΒΕͨ࡞ۀΛ͜ͳ͢ άϧʔϓɾࢲܾͨͪΊΒΕͨඪΛୡ͢ΔೳྗΛٻΊΒΕΔɾࢲͨͪؒʹΘͨͬͯઐࣝΛֶͿɾࢲͨͪΑΓߴ͍ใुʹັྗΛײ͡ΔɾࢲͨͪࣗΒۀͯ͠λεΫΛ͜ͳ͢ άϧʔϓɾࢲͨͪ͑ͷͳ͍தͰՌΛग़͢͜ͱΛٻΊΒΕΔɾࢲͨͪෳͷઐΛੜֶ֔ͼଓ͚Δ ֶशඞਢɾࢲͨͪߴ͍ใुҎ্ʹɺ࠷ߴͷࣄʹັྗΛײ͡Δɾࢲͨͪ૬ޓʹґଘ͠ͳ͕Βڠۀ͢Δ νʔϜ私たちは…
ɾࢲͨͪߴ͍ೳྗٻΊΒΕͳ͍ɾࢲͨͪ҆ఆͨ͠ใु͕ಘΒΕΔ͜ͱʹັྗΛײ͡Δɾࢲׂͨͪ͞ΕׂΓͯΒΕͨ࡞ۀΛ͜ͳ͢ άϧʔϓɾࢲܾͨͪΊΒΕͨඪΛୡ͢ΔೳྗΛٻΊΒΕΔɾࢲͨͪؒʹΘͨͬͯઐࣝΛֶͿɾࢲͨͪΑΓߴ͍ใुʹັྗΛײ͡ΔɾࢲͨͪࣗΒۀͯ͠λεΫΛ͜ͳ͢ άϧʔϓɾࢲͨͪ͑ͷͳ͍தͰՌΛग़͢͜ͱΛٻΊΒΕΔɾࢲͨͪෳͷઐΛੜֶ֔ͼଓ͚Δ ֶशඞਢɾࢲͨͪߴ͍ใुҎ্ʹɺ࠷ߴͷࣄʹັྗΛײ͡Δɾࢲͨͪ૬ޓʹґଘ͠ͳ͕Βڠۀ͢Δ νʔϜ私たちは… えー 当たり前えー
ɾࢲͨͪߴ͍ೳྗٻΊΒΕͳ͍ɾࢲͨͪ҆ఆͨ͠ใु͕ಘΒΕΔ͜ͱʹັྗΛײ͡Δɾࢲׂͨͪ͞ΕׂΓͯΒΕͨ࡞ۀΛ͜ͳ͢ άϧʔϓɾࢲܾͨͪΊΒΕͨඪΛୡ͢ΔೳྗΛٻΊΒΕΔɾࢲͨͪؒʹΘͨͬͯઐࣝΛֶͿɾࢲͨͪΑΓߴ͍ใुʹັྗΛײ͡ΔɾࢲͨͪࣗΒۀͯ͠λεΫΛ͜ͳ͢ άϧʔϓɾࢲͨͪ͑ͷͳ͍தͰՌΛग़͢͜ͱΛٻΊΒΕΔɾࢲͨͪෳͷઐΛੜֶ֔ͼଓ͚Δ ֶशඞਢɾࢲͨͪߴ͍ใुҎ্ʹɺ࠷ߴͷࣄʹັྗΛײ͡Δɾࢲͨͪ૬ޓʹґଘ͠ͳ͕Βڠۀ͢Δ νʔϜ普私たちは… えー 当たり前えー⾃分で決めたい普普通…
ɾࢲͨͪߴ͍ೳྗٻΊΒΕͳ͍ɾࢲͨͪ҆ఆͨ͠ใु͕ಘΒΕΔ͜ͱʹັྗΛײ͡Δɾࢲׂͨͪ͞ΕׂΓͯΒΕͨ࡞ۀΛ͜ͳ͢ άϧʔϓɾࢲܾͨͪΊΒΕͨඪΛୡ͢ΔೳྗΛٻΊΒΕΔɾࢲͨͪؒʹΘͨͬͯઐࣝΛֶͿɾࢲͨͪΑΓߴ͍ใुʹັྗΛײ͡ΔɾࢲͨͪࣗΒۀͯ͠λεΫΛ͜ͳ͢ άϧʔϓɾࢲͨͪ͑ͷͳ͍தͰՌΛग़͢͜ͱΛٻΊΒΕΔɾࢲͨͪෳͷઐΛੜֶ֔ͼଓ͚Δ ֶशඞਢɾࢲͨͪߴ͍ใुҎ্ʹɺ࠷ߴͷࣄʹັྗΛײ͡Δɾࢲͨͪ૬ޓʹґଘ͠ͳ͕Βڠۀ͢Δ νʔϜ普私たちは… えー 当たり前えー⾃分で決めたい普普通…だよね!だよね!モブ!
タピオカが流⾏るなんて誰も分からなかった
⼥⼦⾼⽣に次に流⾏るモノは誰にも分からない
あらゆる産業で次に流⾏るモノは誰にも分からない
つまり顧客の⼥⼦⾼⽣化
全⼈類⼥⼦⾼⽣化
何が満⾜に結びつくか分からない中、それでも顧客の⼈⽣を助けるために試⾏錯誤し続ける時代
⼈のマネジメントの時代変化まとめՊֶతཧ๏ ඪཧ ෳࡶదԠܥٻΊΒΕΔࣄ ୯७࡞ۀ ඪୡ͕͑ͳ͍ͳ͔ͰՌΛग़͢ັྗతͳใु ҆ఆͨ͠څ༩ ΑΓߴ͍څ༩ ࠷ߴͷࣄٻΊΒΕΔֶश ࡞ۀखॱ ͷઐੜ֔ʹΘͨΔෳͷઐಉ྅ͱͷࣄґଘ࠷খݶͳάϧʔϓґଘ࠷খݶͳάϧʔϓ૬ޓґଘͨ͠νʔϜ
⼈のマネジメントの時代変化まとめՊֶతཧ๏ ඪཧ ෳࡶదԠܥٻΊΒΕΔࣄ ୯७࡞ۀ ඪୡ͕͑ͳ͍ͳ͔ͰՌΛग़͢ັྗతͳใु ҆ఆͨ͠څ༩ ΑΓߴ͍څ༩ ࠷ߴͷࣄٻΊΒΕΔֶश ࡞ۀखॱ ͷઐੜ֔ʹΘͨΔෳͷઐಉ྅ͱͷࣄґଘ࠷খݶͳάϧʔϓґଘ࠷খݶͳάϧʔϓ૬ޓґଘͨ͠νʔϜ!!特に1on1につながる2つ
最⾼の報酬は、最⾼の仕事ΞϝϦΧͷ߹ɻςοΫاۀͷैۀһٸ֦େɻೳྗͷߴ͍ਓ͕స৬ࢢ͔Βރׇɻͨͩߴڅͳ͚ͩͰ༏लͳਓࡐΛͭͳ͗ࢭΊΒΕͳ͍ɻ࠷ߴͷࣄɺҙٛ͋ΔࣄͰͳ͚ΕͳΒͳ͍ɻϞνϕʔγϣϯϚωδϝϯτ͕ॏཁʹͳ͖ͬͯͨɻ(PPHMF ਓ ਓ"QQMF ਓ ਓ'BDFCPPLਓ ਓ"NB[PO ਓ ਓ
「チーム」の発明ෳࡶదԠܥͰɺࣄલʹ͕͔͑Βͳ͍ɻʮΑ͍ࣄʯࣄલʹ͔Βͳ͍ɻͦΕ·Ͱ༩͑ΒΕͨλεΫΛ͜ͳͤධՁ͞Ε͍ͯͨɻࠓՌΛੜΉλεΫ͕Կ͔Λਓʑ͕ࣗΒͦͷঢ়گʹԠͯ͡ੜΈͩ͞ͳ͚ΕͳΒͳ͍ɻνʔϜϝϯόʔ͓ޓ͍ͷॿ͚Λಘͳ͕ΒɺΑ͍ࣄΛੜΈͩͯ͠લਐ͢Δɻ
チームの成果は、チームのものྫۭதઓͱͳͬͨϛʔςΟϯάɻ͋Δਓ͕ϑΝγϦςʔγϣϯΛങͬͯग़ͯ͘Εͨɻ͕ٞεϜʔζʹਐΈɺϝϯόʔ͔ΒΑ͍ΞΠσΞ͕ग़ͨɻɾߩݙͨ͠ͷϑΝγϦςʔγϣϯΛങͬͯग़ͯ͘Εͨਓ ɾΞΠσΞΛग़ͨ͠ϝϯόʔ ʮ͜Ε୭ͷࣄ ʯͱ͍͏࣭ͦͦෆదʹͳͬͨɻࣄલʹΑ͍ࣄ͔Βͳ͍ɻ୭ͷࣄͳͷ͔ؐݩ͢Δ͜ͱͰ͖ͳ͍ɻͬͯɺϑΟʔυόοΫͯ͠ʮΑ͍ࣄʯΛ͖ͣͭͬ͢͜͠Γͤͯ͞લਐ͍ͤͯ͘͞ɻ
多頻度フィードバックϚωʔδϟʔ͕͑Δඞཁͷ͋Δͭͷ͍νʔϜͱ͍͏૬ޓґଘతͳಇ͖ํͰɺϝϯόʔ͕Ͳ͏ߦಈͨ͠ΒΑ͍͔ΛϝϯόʔͲ͏ֶͿ νʔϜϝϯόʔ͕͑ͷͳ͍ࣄʹϞνϕʔγϣϯߴ͘ࣄʹऔΓΈଓ͚ΔʹͲ͏ͨ͠Β͍͍
多頻度フィードバックϚωʔδϟʔ͕͑Δඞཁͷ͋Δͭͷ͍νʔϜͱ͍͏૬ޓґଘతͳಇ͖ํͰɺϝϯόʔ͕Ͳ͏ߦಈͨ͠ΒΑ͍͔ΛϝϯόʔͲ͏ֶͿ νʔϜϝϯόʔ͕͑ͷͳ͍ࣄʹϞνϕʔγϣϯߴ͘ࣄʹऔΓΈଓ͚ΔʹͲ͏ͨ͠Β͍͍ 多頻度フィードバックが有効そして1on1へ…
評価⾯談が企業を貶めていたҎલͷʮظʹҰճͷҰํతͳධՁ໘ஊʯϝϯόʔʹͱͬͯɺʮνʔϜͷಇ͖ํΛֶͿ͜ͱʯʮߴ͍Ϟνϕʔγϣϯʯʹͭͳ͕ͬͨͩΖ͏͔ ͷΞυϏࣾͷௐࠪɻۀධՁ໘ஊޙɺׂ͕ετϨεΛڧ͘ײ͡ɺస৬׆ಈ உੑঁੑɺٽ͖ग़͢ உੑঁੑɺୀ৬ உੑঁੑ͕͔ͬͨɻධՁ໘ஊ͕ϓϥεʹͳΒͳ͍Ͳ͜Ζ͔اۀʹѱӨڹΛ༩͑ͨ͜ͱ͕͔ͬͨɻੈ͕ए͘ͳΔ΄ͲϚΠφεͷӨڹ͕͞Βʹڧ͘ͳͬͨɻ
ここまでのまとめ
1on1はメンバーを助けるʮظʹҰճͷҰํతͳධՁ໘ஊʯ͔ΒʮिҰ͔Β݄ҰͷํͷϑΟʔυόοΫࢧԉʯʹมԽPOʮଟසͳରΛ༻͍ͯϝϯόʔΛॿ͚ΔϚωδϝϯτʯɾνʔϜͱ͍͏૬ޓґଘతͳಇ͖ํͰɺϝϯόʔ͕Ͳ͏ߦಈͨ͠ΒΑ͍͔Λϝϯόʔֶ͕ΔΑ͏ʹࢧԉ͢ΔɾνʔϜϝϯόʔ͕͑ͷͳ͍ࣄʹϞνϕʔγϣϯߴ͘ࣄʹऔΓΈଓ͚ΒΕΔΑ͏ࢧԉ͢Δ
実際なにするの?
1on1でやることよくわかんないんだけどίʔνϯάͱ͔ɺΞδϟΠϧίʔνϯάͱ͔͍Ζ͍Ζ͋ͬͯԿΛ͢ΕΑ͍ͷ͔ɺΑ͘Θ͔Μͳ͍Μ͚ͩͲʜɻ
ΧϯηϦϯάίʔνϯάΞδϟΠϧίʔνϯάίϯαϧςΟϯάϓϩδΣΫτϚωδϝϯτPOۀɾ)3Ϛωδϝϯτ雑なスキルの系譜ӨڹগͳΊӨڹେ͖Ί
コーチングの誤解ίʔνϯάͷεΩϧΛઐతʹֶΜͩਓ͔ᷮ͘͝ɻଟ͘ͷਓ͕ίʔνϯάΛޡղ͍ͯ͠ΔɻςΟϞγʔɾΨϧΣΠδϣϯɾΟοτϞΞτϚεɾϨφʔυ(308Ϟσϧεϙʔπίʔνϯά$5*ίʔνɾΤΟϏδωείʔνϯά ίΞΫςΟϒίʔνϯά
アジャイルコーチングはおそらく…複雑適応系の対話型コンサルティングΞδϟΠϧίʔνϯάͷࢀߟॻ੶ΛݟͯɺΧϯηϦϯάίϯαϧςΟϯάɺϓϩδΣΫτϚωδϝϯτΛࢀߟʹ͍ͯͯ͠ɺ७ਮͳίʔνϯάࢀߟʹ্͛ΒΕ͍ͯͳ͍ɻ ௐ͕ͨΓͳ͍͚͔ͩʜɻίʔνϯάͱΞδϟΠϧίʔνϯάͷେ͖ͳҧ͍ɺίʔνۀࣝΛඞཁͱ͠ͳ͍ͱ͜Ζɻ༏Εͨίʔνۀքʹؔͳ͘૬खͷॿ͚ʹͳΔɻ
1on1結局どうするの?何すればいいの?
1on1もメンバーと同じく答えのない仕事
1on1も答えはない仕事ଟසͳରΛ༻͍ͯϝϯόʔΛॿ͚ΔϚωδϝϯτɾϝϯόʔΛॿ͚Δɾϝϯόʔ͕νʔϜͱ͍͏ಇ͖ํΛֶͿͷΛॿ͚Δɾϝϯόʔ͕ʮ࠷ߴͷࣄͰ͖ͨͳ͋ʯͱײ͡ΒΕΔΑ͏ʹॿ͚Δɾϝϯόʔ͕ࣄʹ಄͢ΔোΛऔΓআ͘ɾࣗϝϯόʔΛॿ͚ΔࣄͷํΛֶͿ
カオスな状況を整理しようとしたら、そもそもカオスだった
今後出てくるサルでも分かる1on1に注意?
明⽇からできる1on1のテクニック
明⽇からできる1on1のテクニック今から
明⽇からできる1on1のテクニック今からɾண੮Ґஔͱར͖ଆʹ࠲Δɾ͍͋ͮͪɾೋॏௌͱೋॏൃ
着席位置と利き腕側に座る࠲੮ஔ ձ ڠྗ ಉ࣌࡞ۀ ڝ૪ ߹ܭ ࠲੮ஔ ձ ڠྗ ಉ࣌࡞ۀ ڝ૪ ߹ܭ ɾύʔιφϧεϖʔεʹҙɾਓʹΑͬͯշదͳڑมΘΔκϯϚʔͷண੮࣮ݧ
あいづち͍͕͋ͮͪଟ͍ͱฉ͖खؔ৺ɺಉҙɺࢍɺҙཉΛೋഒҎ্ײ͡Δɻɹฉ͖खͷؔ৺ഒɹฉ͖खͷಉҙഒɹฉ͖खͷࢍഒɹฉ͖खͷߟ͑Δҙཉഒ͍͕͋ͮͪଟ͍ͱ࣌ؒ͢ͱΞΠσΞ͕૿͑Δ࣌ؒ͢ഒΞΠσΞͷݸഒ<<ҙ>>͏ͳ͖ͮʜͭ·Γ಄෦Λಈ͔ͣ͞ʹʮ͏Μ͏Μʯͱ͍͋ͮͪΛೖΕΔͱɺඇৗʹҧײ͕ͰΔͨΊҙɻ
あいづち͍͕͋ͮͪଟ͍ͱฉ͖खؔ৺ɺಉҙɺࢍɺҙཉΛೋഒҎ্ײ͡Δɻɹฉ͖खͷؔ৺ഒɹฉ͖खͷಉҙഒɹฉ͖खͷࢍഒɹฉ͖खͷߟ͑Δҙཉഒ͍͕͋ͮͪଟ͍ͱ࣌ؒ͢ͱΞΠσΞ͕૿͑Δ࣌ؒ͢ഒΞΠσΞͷݸഒ<<ҙ>>͏ͳ͖ͮʜͭ·Γ಄෦Λಈ͔ͣ͞ʹʮ͏Μ͏Μʯͱ͍͋ͮͪΛೖΕΔͱɺඇৗʹҧײ͕ͰΔͨΊҙɻあいづちは対話の弾みづくり
⼆重傾聴と⼆重発話ೋॏௌμϒϧϦεχϯάɹͨͩ૬खͷݴ༿ʹࣖΛ·ͤΔ͚ͩͳ͘ɺ૬खͷͷதʹ͋ΔӅΕͨرʹࣖΛ·ͤΔ͜ͱɻ૬खͷੳͰͳ͘ɺ૬खΛཧղ͢Δ͜ͱɻ૬ख͕ࣗؾ͔ͮͳ͍رΛ୳ࡧ͢Δ͜ͱɻೋॏൃɹͨͩ૬खͷݴ༿Λ൱ఆͤͣʹ͢ͷͰͳ͘ɺ*DBSFZPVΛࠐΊͯ͢͜ͱɻ:FTBOE *DBSFZPVPOͷϚζ͍ύλʔϯɾ্ԼؔΛ֬ೝ͢ΔʹͳͬͯΔɾঝೝཉٻήʔϜʹͳͬͯΔ ԶΛؾʹ͠Ζྀ͠Ζ
OSTオープンスペーステクノロジー
OSTの流れ͍ͨ͠ςʔϚΛग़ͦ͏"ࢴʹେ͖͘ॻ͍ͯςʔϚΛൃද͠Α͏ςʔϒϧΛܾΊΑ͏ڵຯͷ͋ΔςʔϒϧͰͦ͏045Ͱେͳ͜ͱɾࢀՃऀ͍ͭͰผͷςʔϒϧʹҠ͍͍ͬͯΑɹ ਓʹֶͼͷλΠϛϯά͕͋ΔɻࡑѱײͰࣗͷֶͼΛ͓ͦΖ͔ࣅͤͣɺେʹ͠Α͏ɾςʔϒϧͰָ͠ΊΔΑ͏ʹྗΛ߹ΘͤΑ͏
moriyuya
nsptech
navitimejapan
nyattx
hopin
rehabrecruiting
cyberagent_recruit
cinnamonai
mufg_cn
akippa
wantjp
10xinc
hacobu
jnunemaker
carmenintech
malarkey
garrettdimon
reverentgeek
keathley
nonsquared
paulrobertlloyd
62gerente
dotmariusz
jonyablonski
gr2m