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LeSSをはじめて1年 我々はどこから来たのか 我々は何者か 我々はどこへ行くのか

LeSSをはじめて1年 我々はどこから来たのか 我々は何者か 我々はどこへ行くのか

2024/07/26に開催した『プロダクト価値最大化を目指す開発組織づくり』での登壇資料です。
https://spacemarket.connpass.com/event/324923/

Narihara

July 26, 2024
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Transcript

  1. 株式会社スペースマーケット VPoE 成原 聡一朗 Narihara Soichiro 経歴: Web制作 -> 大規模グルメ口コミサイト->

    スペースマーケット 2児の父 趣味は筋トレ、オリジナルTシャツ作成 モヒカン歴16年
  2. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 9 LeSSとは? LeSS

    は、1つの製品に対して一緒に作業をする複数のチームに スクラムを拡張するためのフレームワークです。 スクラムガイドで Ken Schwaber 氏と Jeff Sutherland 氏が定義したように 1つのスクラムチームの設立から始まり、1つの製品に対して一緒に作業をする複数のチームに適用 されます。 Large-Scale Scrum (LeSS) フレームワーク. https://www.atlassian.com/ja/agile/agile-at-scale/less,(参照2024-07-26)
  3. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 11 各用語説明 聞き慣れない用語が出てくるので、改めて説明を。

    • P1 ◦ どのPBIをどのチームが取り組むか決められていること • P2 ◦ 扱うPBIを決められていること ◦ PBIを完成する計画がつくられていること ◦ スプリントゴールを決められていること • プロダクトバックログリファイメント ◦ LeSS -> product-backlog-refinementに準拠しつつ以下目的で実施 ◦ 3スプリント先までのPBIをReadyにすること ◦ 次スプリントで扱うPBIを決めること
  4. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 12 各用語説明 聞き慣れない用語&出てくるので、改めて説明を。

    • Overallレトロスペクティブ ◦ LeSS全体に良い変化を促すこと • Overallリファイメント ◦ チームリファイメントで扱うEPIC及びPBIを決めること • マルチチームリファイメント ◦ 複数のチームの代表者でEPICのリファイメントを行うこと
  5. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 14 LeSS以前の体制 弊社もLeSS以前からスクラム「のようなもの」は導入していた

    • 1スプリントは2週間 • SPポイントも導入済み • レトロスペクティブもスプリント終了時には毎回実施 • 複数のPBIが紐づく「EPIC」という概念も存在していた
  6. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 15 LeSS以前の体制 しかし振り返ってみると、以下の課題が存在していた

    • 1スプリントは2週間 ◦ が、1スプリントで価値提供するという考えが薄かった • SPポイントも導入済み ◦ がチームによっては不確実性ベースだったり、日数ベースだったり • レトロスペクティブもスプリント終了時には毎回実施 ◦ がチームが自律的にカイゼンには導けていなかった • 複数のPBIが紐づく「EPIC」という概念も存在していた ◦ が、ハコのような形で使っていたにすぎなかった
  7. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 16 LeSS以前の体制 さらに考えてみると、

    • チームで複数の事柄を並行して進めていた • チームで1つのことにコミットしていなかった • タスクもサイズが大きく、「透明性」が低かった という状況 チーム内分業制になっている場面もあった つまりチームで何かを成し遂げる!という熱狂が生まれづらかった
  8. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 18 Why Less?

    スペースマーケットに今求められているのは「通過点としてのGMV100億」 そして、その先の非連続的な事業成長とMVの実現 VISION チャレンジを生み出し、世の中を面白くする MISSION スペースシェアをあたりまえに
  9. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 19 Why Less?

    が、今の成り行きでは到達できない未来であると感じた
  10. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 20 Why Less?

    その停滞感を打ち破る「何か」を欲していた
  11. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 21 Why Less?

    なので、今までのチーム運営から変え 組織を自己革新するためにLeSSを始めた
  12. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 23 LeSS Start!!

    卓越したスクラムマスターである同僚の方や他EM、CPO(当時)と協力 2023/05/30から各開発チームが本格スクラム形式に移行 そして、2023/07/04からエンジニア組織全体がLeSSに合流
  13. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 24 LeSS Start!!

    そして毎週火曜日にスクラムセレモニーを集中。(上記は今も続けているスケジュール) その他の曜日は開発に集中できるように開発組織全体のスケジュールを調整 • 10:00~11:00 チームリファインメント • 11:00-11:15 DS • 11:15-11:55 スプリントレビュー • 12:00-12:30 チームレトロスペクティブ • 12:35-13:00 Overallレトロスペクティブ or チームリファイメント • 14:00-14:25 P1 • 14:30-16:00 P2 • 16:00-17:00 Overallリファインメント • 17:00~19:00 チームリファイメント
  14. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 26 しかし最初は上手くいかない 今まで聞き馴染みがない言葉と概念に対しての認知不可...

    各セレモニーもタイムボックス内で終わらない... 3スプリント先までのPBIもPBI Readyにならない... トータル3時間のリファイメントでいつもと違う体力を使う... 疲労の声もちらほら聞こえてきた状況だった
  15. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 27 だが、今までの開発体験と大きく異なる実感があった これまでは得られない「何か」を確実に感じていた

    そして組織全体が大きく成長できるのでは?という実感も 各メンバーと対話をしつつ 「ある程度やり切るのが大事!」という考えから継続!
  16. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 29 そして次なる変化が 2023/08/01

    代表取締役執行役員COOがPOに COOが直接プロダクトバックログの優先順位を決める 進捗のFBも直接受け取る コミュニケーションの中間レイヤーが存在しない状態に コミュニケーションコストが抑えられた さらにリーンな状態に変化
  17. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 31 時が流れ数ヶ月経過... ◾1チームで価値提供するために他職能を

    積極的に吸収するDeveloperが現れ始める -> 今まで以上に積極的なモブ・ペアプロの実施 ◾ユーザーストーリー、ACも主体的に Developerが相互ディスカッションしながら定義する状況も加速 ◾チームで自律的にプロダクトKPI ~ 事業KPIを毎日確認 施策立案まで行うチームも出現...
  18. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 34 LeSS全体でフィーチャーチームへの萌芽が芽生え始める 日々のモブ・ペアプロ

    そして積極的に越境を行うDeveloperにより 特定チームに寄りがちだった課題が他チームでも対応される状況に = 1つのプロダクトゴールにLeSS全体で向かう形が出来つつある
  19. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 37 変わったこと •

    伝言ゲームの撲滅 • スプリントゴールのWIP制限 • タスクの細分化 = 透明性の向上 • 職能でタスクを受け渡ししない = 越境へのチャレンジ などの変化が現れています。
  20. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 38 変わったこと そして、なによりも「プロダクトに何を価値提供するか」という意識が向上

    「内発的動機付け」で以前よりも圧倒的に 開発に熱狂するカルチャーに変化しつつあります (1部チームは強豪校の部活のノリのようだと言われる状況)
  21. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 39 できてないこと とはいえ

    • 各チームでの自律的なベロシティ管理 • 各チームでの明確なDoneの定義 • LeSS全体で1つの事柄に向き合うコミュニケーション方法の確立 • 技術的負債と機能開発の優先度定義に対するPO<-> Developerの対話 などには未だ事実として到達できていません。
  22. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 42 まとめ が、確実に組織全体がupdateされている実感がある

    ストロングスタイルなスクラムを1年しっかり続けた結果、大きく成長できた 以前と比べて確実に前進している実感があると話すメンバーも複数いる
  23. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 43 まとめ まだ見ぬプロダクトゴール達成に向けて

    LeSSというフレームワークを通して、組織全体をカイゼンしていく
  24. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 45 最後に宣伝 Part.1

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  25. Confidential © Spacemarket, Inc. All Rights Reserved. 47 最後に宣伝 Part.2

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