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株式会社miibo|採用デック

Natsumi Ueno
December 06, 2024

 株式会社miibo|採用デック

株式会社miiboでは、ビジネスサイド・エンジニアサイドともに幅広いポジションで採用を行なっております。サービスや会社について知っていただける会社案内資料を公開いたします。ぜひ少しでも関心あられる方はお問い合わせいただければ幸いです。

https://narrow-attic-8d7.notion.site/miibo-1389a90c7ea58024ad18fb03ae81d64a

Natsumi Ueno

December 06, 2024
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  1. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. 会社紹介 会社名 代表取締役

    事業内容 設⽴ 本社所在地 株主 コーポレートサイト サービスサイト 株式会社 miibo 功⼑ 雅⼠ - ノーコード会話型AI構築サービス「miibo」の開発 - miiboの販売および運⽤⽀援 2023年4⽉ 東京都港区港南2丁⽬15−1 品川インターシティ A棟 22階 DNX Ventures、京都芸術⼤学アートアンドビジネスファンド、 rooftop、その他エンジェル投資家 https://miibo.co.jp/ https://miibo.ai/
  2. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. 沿⾰ 2020 代表の功⼑がmiiboを個⼈事業で開発

    株式会社miibo 発⾜ 新規ユーザー数1万⼈を突破 シードラウンド資⾦調達 miibo AI Conference 2023 を開催 miibo meetup! を開催 利⽤アカウント数2.5万を突破 miibo AI Conference 2024 を開催(予定) 2023.04 2023.09 2023.12 2024.06 2024.09 2024.12 功⼑は遡ること⼤学時代から10年以上にわたり、会 話型AIの分野に携わってきました。miiboのプロダ クトを⽴ち上げたのは前職でサラリーマンエンジニ アをしていた頃。個⼈で開発し、miiboの提供を始 めました。 2023年創業もmiiboのサービス自体は創業前から提供開始
  3. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. 会話型AIの意義 会話型AIの⼀番重要なポイントは、「会話」は⼈類が最も⻑く慣れ親しんだ「強⼒なコミュニケー ションイターフェース」であるということです。⼈間は今までさあざまな⽅法でコンピュータとコミュ

    ニケションを図ってきました。キーボードやマウス、⾳声⼊⼒、スマートフォンのタッチ操作など、そ のインターフェースはさまざまな変遷を辿ってきたわけです。 ⼈間同⼠で古代から培ってきた「会話」というインターフェースは、利⽤者を限定せずシームレスに情 報交換ができる洗練された⽅法です。それを⼈間とAI間に適⽤できることは、さまざまなIT技術を駆使 したプロダクトが提供できる対象を拡⼤することにつながります。「デジタル‧ディバイド」の解消 もその恩恵の⼀つでしょう。 AIの技術進歩は凄まじく、さまざまな問題を解決するポテンシャルを秘めています。しかし、コミュ ニケーションインターフェースが減少されると、せっかくのAI技術の恩恵も限定されてしまっていた。 AI技術の恩恵を多くの⼈が享受しやすくなるためには、会話型AIの普及が不可⽋です。 これまで⼈間同等の⾃然な会話コミュニケーションを⾏うためには、⾼度な技術が必要でした。しか し、昨今の⽣成AIの盛り上がりを⾒ると明らかなように、これからものすごいスピードで普及してい くのは間違いありません。 「会話」は⼈類がもっとも⻑く慣れ親しんだ 「強⼒なコミュニケーションインターフェイス」 会話型AIとは 会話型AIとは、⼈間が話しかけた⾔葉に対して AIガ⾃動で応答するシステムのこと。 似たような⾔葉として「対話システム」「対話 AI」「Conversational AI」といった表現があ ります。 miiboは⼈間の発話に対して⾃動応答するため のさまざまな機能を提供します。 また、必ずしも話しかける側は⼈間であるとも 限りません。AIがAIに話しかけて⾃動で業務を 遂⾏することもあり得ます。会話型AIの扱う範 囲は⾮常に講義になりつつあります。 代表的な活⽤例といえば「チャットボット」が 有名です。カスタマーサポートの⾃動化など、 ⾝の回りでチャットボットに触れる機会も増え てきているのではないでしょうか。 なぜAI市場なのか
  4. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. 溶け込むAIをめざして miiboが⽬指すのは、⽣活や仕事に「溶けこむAI」 Chat

    GPTをはじめとする⽣成AIが登場し、 開発者でなくても、⽼若男⼥誰もがAIを⼿軽に使えるようになりました。 しかし、まだまだ⽣活や⽇頃の仕事には溶け込めていないように思います。 AIは、⼤量の学習データを元に形成された『知能』を持っています。 『知能』に役割や⽬的を遂⾏させるには、『知識』が必要となります。 そして、『知識』があっても⼈に寄り添う『共感』がなくては馴染めません。 miiboは『知能』『知識』『共感』を持ったAIが、 さらに『個性』を持つと、⼈との⼼理的距離が縮まると考え、 これらを併せ持つmiiboを提供することで、 ⼈の⽣活や仕事に「溶け込む」AIをお届けしたいと考えています。
  5. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. なぜ企業の業務に⽣成AIが溶けこまないのか 企業サイドにおける 「会話型AIプロダクト構築」の課題

    開発リソース ⽣成AI独⾃の課題 運⽤&メンテナンス 必要スキルの不⾜ 専⾨知識の不⾜ モデルの切替対応 ⾼度な開発費⽤ 古い情報での回答 会話内容の改善 数ヶ⽉の開発期間 意図と異なる回答 技術アップデート
  6. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. miiboではカスタムAIアプリケーションを簡単に作ることができます miiboの代表的な活⽤シーンはたとえば‥‥ 問い合わせチャットボット

    会話型AIの代名詞!既存サイトへの 埋め込みコードも簡単に発⾏。過去 の問い合わせ回答例をナレッジデー タストアに読み込ませれば、確かな 精度でカスタマーサポートに対応し ます。 社内制度回答ヘルプデスク miiboに社内の規約やルール、あら ゆる情報を紐づければ、ヘルプデス クとして社員の質問に幅広く回答。 コミュニケーションツールに連携す ればいつでも社員のお困りごとに回 答します。 コンシェルジュ ユーザーの求めるものをヒアリング し、コンシェルジュのようにおすす め情報をご案内。過去のアーカイブ 記事や参考資料などへの導線として サイト内の回遊にもご活⽤頂いてい ます。 ファンコミュニケーション ファンとの関係性作りのため、⼤多 数の⼈とのコミュニケーションを⾏ う「分⾝AI」の開発事例が増加中。 ファンのエンゲージメント向上の 他、ファンの声やニーズ集約を可能 に。 カスタマーサクセスAI アシスタントAI リコメンドAI キャラクターAI 活⽤シーン
  7. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. の対応領域 運⽤‧ 改善

    「オリジナルのAIアプリケーションをつくりたい」というニーズに 応えるトータルソリューションサービスです miiboの対応領域 モデル 選択 会話型AI 作成 公開‧ 連携
  8. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. miiboの4つの特徴 miiboが選ばれる4つの理由 NO

    CODE エンジニアじゃなくても AI開発者に miiboなら、会話型AI開発に専⾨知 識もプログラミング⾔語も必要あり ません。営業やマーケティング担当 者、⾃治体職員、アーティストや主 婦もAIを活⽤しています。 CONNECT EVERYTHING 利⽤中の あらゆるサービスと連携 miiboはあらゆるサービスとコネク トできるよう設計されています。既 存のデータを活⽤し、複数のLLMを 使い分け、さまざまなアウトプット に対応します。 FLEXIBILITY 技術要素が全て揃う 圧倒的な汎⽤性 miiboは業界それぞれ固有の「こん なことできるかな?」をかなえるべ く、会話型AIプロダクト開発に必要 なあらゆる要素技術を網羅していま す。 AGILE CYCLE アジャイルに開発運⽤を 爆速回転 miiboを使えば改善ループを回し、 より実⽤的なAI開発‧運⽤を実現。 顧客に向き合う担当者本⼈がエンジ ニアを頼らず開発‧運⽤を爆速で対 応できます。 LLM 既存データ LINE
 Slack
 Webチャット
 …
  9. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. 問い合わせチャットボットをはじめ カスタマーサクセスAIの導⼊事例多数 横須賀市様

    導⼊事例 GMOペパボ様 カスタマーサクセスAI カスタマーサクセスAI ⾃社の知恵が詰まったAI お問い合わせ対応AIの導⼊⽀援を⾏う新サービス「GMO即レス AI」をローンチ。バックエンドにmiiboを採⽤いただきました。 様々なサービスを展開されている同社の社内に蓄積されたナレッ ジからの学習を元に⽣成されます。 ⾃治体DXの鍵は職員のチャレンジ 横須賀市のDXプロジェクトの⼀環として、市⺠から横須賀市に 寄せられる⽣成AIについての質問に⾃動応答するチャットボッ トを開発しました。本プロジェクトでは、横須賀市の⾃治体職 員⾃らがmiiboを活⽤し、AI開発を⾏っています。
  10. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. 分⾝としてファンとコミュニケーションをとるキャラクターAIや ⽇頃の業務を効率化‧改善する業務サポートAIまで 村治

    奏⼀様 導⼊事例 インサイドセールスサービス様 キャラクターAI 営業⽀援AI BtoB営業の⾃動化を実現 同社のナレッジを活かしたAIを開発。インサイドセールス業務を 代替し、顧客の悩みに応じて最適なソリューションを提案。⼈件 費を⼤幅削減することで他施策への注⼒も可能に。AIとの対話だ からこそ「聞きやすい•伝えやすい」との反応も得られています。 会話型AIがファンとの絆を深める ギタリストがいつでもファンとの交流ができるよう⾃分のアシ スタントAIを開発。数百を超える学習によるファンエンゲージ メントを強化。SNSコンテンツ作成やイベントのリリース投稿⽂ ⾯、イベントでの演奏曲選定など様々なシーンで活⽤中。
  11. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. 功⼑ 雅⼠ 株式会社miibo

    CEO 筑波⼤学情報学群 出⾝ キャリア: 会話型AI領域の開発に10年以上にわたって取り組む。 ヤフー株式会社でソフトウェアエンジニアのキャリアをスタートし、 その後様々な企業でソフトウェア開発に従事。 サラリーマンエンジニアをする傍ら、10万DLを突破する⾳声 対話アプリをはじめとした複数の対話型AIプロダクトを開発‧運営。 今までの開発蓄積をもとに2020年にmiiboを開発。2023年に法⼈化。 @maKunugi (X) 代表紹介 「会話型AI」領域10年以上の第⼀⼈者が創業
  12. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. 採⽤戦略におけるメンバーの定義 全メンバーをDiscovery Crewと定義

    Discovery Crewとは、AIの社会実装を通じて新たな課題を発⾒し、その解決に取り組む探究者集団です。 協働形態に関わらず、全てのCrewメンバーは以下の共通の⽬的を持ちます: 1. 社会や産業における潜在的な課題を積極的に探索し、明確化する 2. AIの可能性を活⽤して、従来⾒過ごされてきた課題に光を当てる 3. 発⾒された課題に対して、創造的かつ倫理的なソリューションを提案する 4. 課題解決の過程で得られた知⾒を共有し、社会全体の発展に貢献する
  13. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. 3つの協働モデル miiboは、個⼈の志向と課題の性質に応じて、以下の3つの主要な協働モデルを提供します。 これらのモデルは固定的なものではなく、課題の進展や個⼈の状況に応じて柔軟に移⾏可能です。

    雇⽤形態:正社員 個⼈のキャリアとmiiboでのキャリアが 完全にシンクロ(Resonant/共鳴)してい る。 多くの時間を投下しており、最もコア な業務や意思決定をこなす。 Resonant Crew (正社員) 雇⽤形態:業務委託 個⼈のビジョンや事業、専⾨性とmiibo におけるキャリアのシナジーを追求す る。 特定の領域にスペシャリティを持ち、 豊富な経験値を持っている。 Freelance Crew (独⽴フリーランス) 雇⽤形態:業務委託 複業として、プロジェクトベースで miiboに参画。 本業で得た知⾒をmiiboで活かし、個⼈ および本業で働く会社にはmiiboで得た 知⾒を活かすことができる。 Project-based Crew (複業) 個⼈の志向と課題の性質に応じて選ぶ協働モデル
  14. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. 働く環境 バックグラウンドはさまざま それぞれの強みを活かして働く

    勤務時間 出社ルール オフィス 休暇 各種制度 フレックスタイム制(コアタイム) 出社、リモートから⾃由に選択可能 東京都港区(品川駅港南⼝直結徒歩5分) ⼟⽇祝⽇ / 年末年始休暇 交通費⽀給 産休‧育休制度 複業OK
  15. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. miiboにご関⼼を持っていただいたみなさん、 AIを世の中に届けていきたいと志を重ねていただいたみなさん、 miiboではチームメンバーを募集しています!

    最終⾯談 代表の功⼑と60分程度 お話しいただきます。 応募フロー ご応募 カジュアル⾯談でご興味 を持っていただけた場 合、経歴書などをお送り いただきます。 カジュアル⾯談 現場で働く社員と30分 程度お話しいただきま す。 これまでのご経験 を中⼼にお伺いします。 メンバー⾯談 直接⼀緒にお仕事するこ とになるメンバー1名以 上と30分程度お話しい ただきます。
  16. © 2024 miibo INC. All Rights Reserved. チーム紹介 もっとmiiboについて知りたいみなさんへ miiboでは様々なコンテンツを⽤意しています!

    X ほとんど毎⽇投稿中!続々最 新機能や導⼊事例も公開、ぜ ひフォローして、miiboの最新 ニュースをキャッチしてだく ださい!代表功⼑のアカウン トではAIの最新動向について のつぶやきも💭 note miibo公式に加え、メンバー やユーザーがmiiboの利⽤体 験談、活⽤事例を紹介してい るブログ記事を⼭ほど掲載し ています。汎⽤性が⾼い分、 どんな使われ⽅も⼗⼈⼗⾊、 ぜひブログで確認ください! YouTube miiboのオンライン配信の アーカイブを公開中。定期開 催しているmiiboを上⼿に活 ⽤するためのオンライン勉強 会!まずはみなさんも解説を 聴きながらmiiboを気軽に体 験してみてください! インタビュー ぜひご覧いただきたいのが、 miiboの素晴らしいアドバイ ザー陣と共に、⽇本のスター トアップにおける⽣成AIの勝 ち筋、そしてmiiboの強みを 語り合った対談インタ ビュー。ぜひご覧ください!