決めたことより、「なぜ決めたか」を残す

決めたことより、「なぜ決めたか」を残す横断プロジェクトで意思決定ログを運用した話どいこ（山口千明）イタンジ株式会社

どいこー ITANDI賃貸管理修繕システム PdM # 大阪出身 # ベース弾き #
少年漫画 # クラフトビール # 火曜サスペンスごっこ # 一人旅 # ボードゲーム・マダミス # 間取り図を眺めながらごはん # クサガメ

本日のテーマ：意思決定ログには、決めたことと一緒に「なぜ」を残す 3

部署も職種もバラバラの、 10名での横断プロジェクトでのお話です共通基盤PO プロダクトPdM バックエンドエンジニアフロントエンドエンジニアデザイナー開発マネージャー
CS 4

このPJでやること複数のプロダクトで使う、共通ワークフロー基盤の立ち上げ 1stリリースは、どいこの担当プロダクトで「工事見積を承認する」ワークフローを1社に限定提供 5

このPJ、1stリリースの期限が迫っていた最初に使うお客さまの導入日が決まっていた 6

みなさんは「差し戻し」と聞いて、何を思い浮かべますか？ 7

同じ「差し戻し」でも、人によって指しているものが違ったある人の「差し戻し」承認者が申請者に戻して、見積の内容を直してもらう別の人の「差し戻し」 ≠ ワークフローのステップを1つ前に戻す 8

決めたことは、会議やSlackのあちこちに散らばっていた 9

会話で決めたことは、いつの間にか流れていた前にこう決めた記憶があるんですけど…… 10

そこで、意思決定ログの運用を始めました 11

ルールは1つ。決めたことの横に、「なぜ」を書く No. トピック決めたことなぜそう決めたか 1 承認画面の表示誰が承認したかを表示する後から振り返るための情報としても必
要だから 2 一覧の金額絞り込み（高額案件用）初回リリースでは入れない金額のソート機能（降順）で代替できるから 12

議論が終わったら、ログのリンクをSlackに貼る PdM 今の議論、意思決定ログの No.35 に入れました！意思決定ログ（シート）議論から、決めた理由まで辿れるようにする 13

6週間で、約60件の決定がたまりました約60件 6週間 10人たまった決定期間関わったメンバー 14

何を残すかの基準は、最初から決めなくても運用できた表示内容のすり合わせも、ログに書くんですか？とりあえず書いて、あとで整理しましょう 15

それでも、認識はズレます 16

WFのステップが進んだ後も画面に承認者の名前を出すかどうかで認識がズレたステップ1 ステップ2 ステップ3 申請承認次の作業 Aさん
承認済み Bさん承認済みいまここ進んだあとも、表示する？ 17

そこで、関連するログの「なぜ」を Slackに貼って伝えた＠XX さん以前決めたことについて、意思決定ログの内容を再掲しますね！決めたことなぜ誰が承認したのか（個人名）を表示する誰が承認したかは、後から振り返るための情報としても必要
18

「なぜ」を見たら、すぐに認識がそろった後から振り返るためなら、ステップを進めたあとも名前の表示は必要ですね 19

決めたことは、想定していた問いにしか答えられません決めたときに想定していた問い決めたことあとから出てきた想定外の問い 20

「なぜ」は、想定外の問いにも答えてくれます決めたときに想定していた問いなぜあとから出てきた想定外の問い 21

別事例：金額での絞り込みは、一度「やらない」と決めた決めたことなぜ一覧画面の金額の絞り込み機能は、 1stリリースでは入れない金額列のソート機能で、代替できるから 22

その後、前提が崩れたので、迷わず「やっぱりやる」に決め直せたなぜ（前提）金額のソート機能で代替できる別のソートと組み合わせると、性能に懸念があるとわかったやっぱり
やる 23

「なぜ」が残っていると、 AIにもそのまま渡せるリリース時の仕様doc 仕様docの抜け漏れリスト意思決定ログ AI 24

正直、私より仕様を覚えていました 25

意思決定ログには、決めたことと一緒に「なぜ」を残す 26

ぜひ明日から、会議で決まったことに理由を一行添えて残してみてください決めたことなぜ（決まったこと）（ここに一行） AIに録音や議事録からプロットしてもらうのが、楽でおすすめです！ 27

＋αでオススメなこと決めたことなぜ継続議論必要か（決まったこと）（ここに一行）（残論点があればマーキング）残論点がある場合に、後から振り返って議論できます 28

ありがとうございました！ぜひ、懇親会でお話しましょう！イタンジ PdM どいこ

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"doiko" chiaki_yamaguchi

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