Naumen SAM: Решение для управления программными активами

Transcript

1. Naumen SAM Решение для управления программными активами
2. Решение на базе low-code платформы Naumen Управление ИТ Управление бизнес-процессами Технический учет и мониторинг • Service Desk • SAM • Enterprise Service Management • Business Process Management • Project Ruler • Inventory • Business Service Monitoring • Network Manager Любая область автоматизации Новый продукт Naumen SMP (Платформа) 2
3. Naumen SAM • Отсутствие прозрачности в закупленных лицензиях на ПО и их фактическом использовании • Финансовые, юридические, технологические и репутационные риски • Перерасход средств на закупку излишних лицензий • Ручной труд сотрудников по сбору и анализу данных Какие проблемы решает • Учет закупленных лицензий на ПО • Инвентаризация устройств и установленного на них ПО, нормализация ПО • Контроль использования лицензий и «лицензионной чистоты» • Контроль сроков действия • Управление договорами на закупку и техническую поддержку • Автоматизация процессов управления жизненным циклом ПО: от планирования закупки до списания • Отчетность Возможности Оптимизация использования лицензий Выгоды от внедрения Снижение рисков использования ПО Сокращение трудозатрат специалистов Сокращение расходов на ПО 3
4. Как работает SAM-система Приобретенные лицензии ПО Данные учетных систем Документы (скан-копии) Специалисты по учету ИТ-активов АРМы и серверы в инфраструктуре Система дискаверинга Данные об устройствах и ПО Обнаружение и инвентаризация ПО Идентификация и нормализация закупленного ПО SAM-система «Сырые» данные инвентаризации Договоры, лицензии ПО Отчет о потреблении лицензий и лицензионной чистоте организации Сопоставление данных о закупленных лицензиях и установленном ПО Нормализация данных и идентификация ПО Оптимизация использования лицензий 4
5. Архитектура продукта Система дискаверинга (SCCM / Kaspersky / NNM и другие) Устройства (рабочие станции, серверы) Тех. характеристики и установленное ПО Учёт лицензий Каталог ПО Нормализация данных Контроль использования ПО Отчётность Процессы управления Naumen Software Asset Management 5 Кадровая система Контрактная система Финансовая система ITSM система
6. Ключевой функционал SAM-решения Каталог ПО Нормализация данных Контроль использования ПO 6
7. Каталог ПО и нормализация Вендор Microsoft Microsoft Office Microsoft Office 2019 Professional Plus Семейство продуктов Продукт • Регулярные обновления 1 раз в месяц, предоставляются в рамках технической поддержки • Широкая представленность российского ПО в каталоге 7
8. Зачем нужна нормализация данных? Вендор Продукт Версия Дата установки LogMeIn LogMeIn 4.1.2504 3/24/2013 17:00 Novell windows-desktop- langs Microsoft Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2598243) 32-Bit Edition Microsoft Corporation Microsoft Office PowerPoint MUI (English) 2010 14.0.6029.1000 3/17/2013 17:00 Novell ZENworks Patch Management Agent 6.4.2.504 3/17/2013 17:00 Cisco WebEx LLC WebEx Productivity Tools 2.26.2802 Корпорация Майкрасофт SMS Client Setup Bootstrap 4.0.6487.2000 ZENworks Endpoint Security Extensions for ZCM Microsoft Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2518870) Apple Apple Software Update 1.1.116 RSA, The Security Division of EMC RSA SecurID Software Token 4.1.0 ZENworks Launcher Policy Handler Hewlett-Packard UnloadSupport 11 Microsoft Office OneNote MUI (English) 2010 14.0.6029.1000 3/24/2013 17:00 Hewlett-Packard Co. HPSSupply 130.0.371.0 HP OCR Software by I.R.I.S 13 Hewlett-Packard WebReg 130.0.132.17 Какого вендора мы должны использовать? Кто вендор? Это продукт? Нет версии Это платное ПО? Когда наступает дата окончания жизненного цикла этого продукта? К какой категории продуктов это относится? Данные об установленном ПО от системы дискаверинга: 8
9. Результаты нормализации «сырых» данных * редакция и техническая версия отсутствуют умышленно На примере Microsoft SQL Server *: Вендор Продукт Версия Microsoft Corporation Microsoft SQL Server 2017 MS SQL Server 2017 Корпорация Майкрософт SQL Server 2017 Microsoft Corp. SQL Server Database Engine 2017 Microsoft Corporation vs_update3notification 14 NVIDIA Corporation SHIELD Wireless Controller Driver 16 Вендор Продукт Версия Microsoft SQL Server 2017 Microsoft SQL Server 2017 Microsoft SQL Server 2017 Microsoft SQL Server 2017 Необработанные данные Нормализованные данные 9
10. Контроль использования ПО • Автоматическое формирование compliance-отчетов в разрезе вендоров, продуктов и юр. лиц с хранением исторических данных • Позволяет отслеживать недолицензирование и управлять рисками потенциальных штрафов / уголовной ответственности в случае внезапного внешнего аудита 10
11. Выгоды от внедрения для ИТ-департамента 11 Основные: • Прозрачность в программных активах и их использовании, • Эффективное управление закупленными лицензиями путём их перераспределения, • Управление затратами на ПО и поддержку, • Оценка прогресса импортозамещения, • Соблюдение и автоматизация процессов управления ПО в течение всего жизненного цикла, • Колоссальное снижение трудозатрат при проведении внутренних и внешних аудитов. Дополнительные: • Своевременное определение и удовлетворение потребностей в ПО, • Поддержание парка ПО в актуальном состоянии, • Повышение безопасности за счёт выявления ненадёжного ПО, • Стандартизация ПО согласно политикам компании.
12. Выгоды от внедрения для бизнеса 12 Повышение управляемости и снижение рисков при использовании ПО Сокращение расходов на ПО до 30% в первый год и до 5-10% в последующие* Существенное сокращение трудозатрат и повышение эффективности работы сотрудников * Согласно исследованию Gartner
13. Возможные экономические эффекты внедрения № Экономический эффект Что экономится Размер эффекта За счет чего достигается 1 Сокращение затрат на приобретение избыточного ПО и техподдержки Бюджет на ПО По статистике 23% от всех закупленных лицензий ПО не используются в организации. • Отказ от оплаты ПО и технической поддержки, которые не используются. • Перераспределение не используемых лицензий 2 Сокращение расходов за счет оптимизации схемы лицензирования ПО Бюджет на ПО По статистике оптимизация схемы лицензирования ПО позволяет сократить затраты от 5 до 25% Переход на более выгодные схемы лицензирования ПО. 3 Сокращение расходов за счет получения дополнительных скидок от вендоров Бюджет на ПО По статистике за счет получения скидок за объем можно дополнительно сэкономить от 10 до 20% За счет проведения централизованных закупок ПО для всех подразделений организации. 4 Сокращение трудозатрат сотрудников на внутренние / внешние аудиты использования ПО ФОТ сотрудников По статистике в год внедрения SAM- системы можно сэкономить 50% трудозатрат сотрудников на проведение аудита, во второй и последующие - 75%. За счет автоматизации процессов сбора и обработки данных для формирования compliance-отчетов 5 Сокращение трудозатрат сотрудников на поиск данных для принятия решений ФОТ сотрудников Нет статистических данных по размеру экономии За счет централизованного источника данных обо всем, что связано с программными активами. 13
14. Преимущества Naumen SAM Готовые интеграции к системам дискаверинга: Kaspersky Security Center, MS SCCM, GLPI, OCS Inventory, AIDA64, Naumen Network Manager Встроенный механизм нормализации данных и каталог ПО: распознавание более 10 000 продуктов, включая российское ПО, обновления 1 раз в месяц Преднастроенные отчеты по использованию ПО, финансам и операционным рискам + конструктор дашбордов внутри системы Гарантированная производительность системы под высокими нагрузками: от 4000+ одновременных подключений 8000+ транзакций в минуту, 30+ млн. объектов в системе Возможность самостоятельного конфигурирования без навыков программирования благодаря открытой low-code платформе Решение на базе процессной платформы Naumen позволяет автоматизировать SAM и другие процессы ITIL в единой системе Автоматическое формирование отчетов по лицензионному соответствию на основании инвентарных данных с учетом опций лицензирования ПО 14 Распознавание всего необходимого ПО Бесплатно нормализуем и добавляем в каталог ПО, которое не распозналось «из коробки»
15. Спасибо за внимание Ваши вопросы? +7 (495) 145-90-45 sales@naumen.ru naumen.ru/products/sam/