大事なことにフォーカスしよう Measure What Matters​

2018年12月10日（月）に実施されるDevLOVE様主催のイベント「あなたが読んだ本は、きっと俺も読みたい。 〜2棚目」にて発表した資料です。

Transcript

1. ©NAVITIME JAPAN 大事なことにフォーカスしよう Measure What Matters 株式会社ナビタイムジャパン 開発部部長 兼 ACTS(研究開発)ルートグループ責任者 小田中 育生
2. ©NAVITIME JAPAN Agenda • どんな本なの? • OKRとCFR • ケーススタディ
3. ©NAVITIME JAPAN どんな本なの?
4. ©NAVITIME JAPAN 目指すべき目標と、その達成状況を 示す主要な結果であるOKRと OKRを組織の隅々にまで浸透させる ためのCFRを軸に展開 それぞれの項目で ケーススタディが豊富に紹介 読み終わることには OKRやりたくなっている
5. ©NAVITIME JAPAN OKRとCFR
6. ©NAVITIME JAPAN OKR Objective (目標) Key Results(主要な結果)
7. ©NAVITIME JAPAN OKRの威力 1. 優先事項にフォーカスし、コミットする 2. アラインメントと連携がチームワークを生む 3. 進捗をトラッキングし、責任を明確にする 4. 驚異的成果に向けてストレッチする
8. ©NAVITIME JAPAN OKRの一例(架空のアメフトチームの場合) O: オーナーのために利益を稼ぐ KR: スーパーボウルで優勝 本拠地での試合の座席販売率90%以上
9. ©NAVITIME JAPAN OKRは連動する O: オーナーのために利益を稼ぐ KR: スーパーボウルで優勝 本拠地での試合の座席販売率90%以上 O: スーパーボウルで優勝 KR: 1試合あたりパス攻撃の合計が300ヤード以上 1試合あたり17ポイント以下しか得点を与えない O: 本拠地での試合の座席販売率90%以上 KR: チームのブランディングを改善する メディアへの露出を増やす
10. ©NAVITIME JAPAN よいOKR O: オーナーのために利益を稼ぐ KR: スーパーボウルで優勝 本拠地での試合の座席販売率90%以上 O: スーパーボウルで優勝 KR: 1試合あたりパス攻撃の合計が300ヤード以上 1試合あたり17ポイント以下しか得点を与えない O: 本拠地での試合の座席販売率90%以上 KR: チームのブランディングを改善する メディアへの露出を増やす 測定可能で具体的
11. ©NAVITIME JAPAN 悪いOKR O: オーナーのために利益を稼ぐ KR: スーパーボウルで優勝 本拠地での試合の座席販売率90%以上 O: スーパーボウルで優勝 KR: 1試合あたりパス攻撃の合計が300ヤード以上 1試合あたり17ポイント以下しか得点を与えない O: 本拠地での試合の座席販売率90%以上 KR: チームのブランディングを改善する メディアへの露出を増やす 測定不可能で曖昧 モチベーションが 上がらない目標
12. ©NAVITIME JAPAN CFR Conversation (対話) Feedback (フィードバック) Recognition (承認)
13. ©NAVITIME JAPAN なぜCFRか 高頻度な対話で重要な問いと向き合い 具体的なフィードバックで 客観的な視点から改善のヒントをもらい ！ 成果を承認されることで エンゲージメントが高まる ♡
14. ©NAVITIME JAPAN OKRとCFR O: xxx KR: yyy チームのOKR O: xxx KR: yyy O: xxx KR: yyy O: xxx KR: yyy メンバーのOKR
15. ©NAVITIME JAPAN OKRとCFR O: xxx KR: yyy チームのOKR O: xxx KR: yyy O: xxx KR: yyy O: xxx KR: yyy メンバーのOKR 対話ベースで 高頻度に アラインメント
16. ©NAVITIME JAPAN ケーススタディ
17. ©NAVITIME JAPAN グーグルクローム 2008年, ロールアウトの年
18. ©NAVITIME JAPAN グーグルクローム O: ウェブアプリケーションのための、 次世代のクライアント・プラットフォームを開発する KR: クロームの7日間のアクティブユーザー数を2,000万人 にする
19. ©NAVITIME JAPAN クロームの7日間のアクティブユーザー数を2,000万人にする JavaScriptを10倍高速化する Key Results
20. ©NAVITIME JAPAN クロームの7日間のアクティブユーザー数を2,000万人にする JavaScriptを10倍高速化する Key Results JavaScriptを20倍高速化した Actual Results
21. ©NAVITIME JAPAN クロームはどうなった? 1. 2008年の時点では未達 2. 2009年には5,000万人に設定、これも未達 3. 2010年には1億1,100万人に設定、達成
22. ©NAVITIME JAPAN なぜうまくいったのか 1. 「アクティブユーザー」という最上位の目標 と下部の目標が連携していた 2. 野心的な目標が測定可能で手の届くものにブ レイクダウンされた 3. 未達となったときに、達成に向けて足りない 部分を徹底的に分析した
23. ©NAVITIME JAPAN まとめ
24. ©NAVITIME JAPAN • 最近よく聞く”OKR”の効果的な活用方法をケーススタ ディを通して学ぶことができる • “OKR”を組織に浸透させるための”CFR”についても知る ことができる おまけ • 巻末の付録でGoogleがどう活用しているのか詳細に説 明されていてこれがとても良い
25. ©NAVITIME JAPAN THANKS!!