Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
既存クライアントからのアップセルとカスタマーサクセス
Search
kz.ogiso
June 04, 2019
Business
0
210
既存クライアントからのアップセルとカスタマーサクセス
既存クライアントからのアップセルセミナーとCMSパートナーの紹介資料です。
kz.ogiso
June 04, 2019
Tweet
Share
More Decks by kz.ogiso
See All by kz.ogiso
Web制作業界におけるABM×カスタマーサクセス
ogisokazuma
1
600
Other Decks in Business
See All in Business
ITコストの最適化を目指す DX時代のシステム刷新・保守運用の適正価格の見極め方
ncdc
0
110
ユウミ会社説明資料
yumi2023
0
970
DMM.com アルファ室採用案内資料
dmmcom2025
0
420
プレイドのGo-To-Market活動
plaid
PRO
0
520
三菱商事ロジスティクス_コンサルティング事業紹介
mclogi
0
380
jinjer recruiting pitch
jinjer_official
0
74k
20250701_UPDATER_companysummary
updater_pr
0
81k
LW_brochure_business
lincwellhr
1
59k
Sales Marker Culture Book(English)
salesmarker
PRO
2
5.4k
デジタル証券株式会社・会社紹介
dts
0
720
社会の中のわたしの技術 ─ 自分の地図の描き方 #wttjp
yotii23
0
450
コミュニティでUGCを増やす技術
chlorine0528
1
230
Featured
See All Featured
[RailsConf 2023] Rails as a piece of cake
palkan
55
5.7k
The Pragmatic Product Professional
lauravandoore
35
6.7k
Faster Mobile Websites
deanohume
307
31k
JavaScript: Past, Present, and Future - NDC Porto 2020
reverentgeek
50
5.5k
Making the Leap to Tech Lead
cromwellryan
134
9.4k
Intergalactic Javascript Robots from Outer Space
tanoku
271
27k
ReactJS: Keep Simple. Everything can be a component!
pedronauck
667
120k
Gamification - CAS2011
davidbonilla
81
5.4k
Bootstrapping a Software Product
garrettdimon
PRO
307
110k
Embracing the Ebb and Flow
colly
86
4.7k
Testing 201, or: Great Expectations
jmmastey
43
7.6k
Site-Speed That Sticks
csswizardry
10
690
Transcript
1 Mtame株式会社について アップセルセミナー 既存クライアントからの 顧客フォローとカスタマーサクセス
2 Mtame会社概要
3 Mtame会社概要 ご提供サービス(一部抜粋)
4 Mtame会社概要 1,500社以上の制作実績を基に成果のでるWebサイトをご提案致します。 ※前身であるスターティア,スターティアラボ時代のお客様を引き継いでの数字。 Webサイト制作実績1500社以上 単にWeb制作を⾏うだけではなく、SEO、コンサル、広告、ツールなと様々なサービスを組み合せて、 成果のでるソリューションを提案することができます。 デジタルマーケティングを総合的にご提案 Webサイトを制作して終わりではなく、受電サポートと訪問サポートを用意しております。 加えて定期的にセミナーも⾏っており、Web業界の最新情報をご提供しております。
またWebコンサルティングやWeb広告も豊富に取り扱っております。 充実したサポート体制 CMSやMAをはじめとして開発したツールはどれも使い易さにこだ わって開発しています。 開発元として、サポートや対応なども全てスピーディーに対応す ることが可能です。 使い易いにこだわったツール 2018年4月にスターティアのホールディングス化に伴い、Web事 業部が独⽴し東証⼀部上場のグループ会社として誕⽣しました。 企業としての信頼性の高さ
5 Mtame会社概要 制作実績
6 Mtame会社概要
7 自己紹介 2013年4月 スターティアラボ入社 営業配属 2014年10月 無料コンサルチームへ移動 ABM(CS)チームとして部署を確⽴ 2016年10月 マネージャー就任
部署の人数も6名に。 2018年8月 有料コンサルチームに部署移動 2019年4月 現在のパートナー事業へ 小木曽 一馬(おぎそ かずま) Mtame株式会社 クリエイティブグループ パートナー課 訪問コンサル企業:約300社 述べ6,000万円ほどのアップセル
マーケティングの⼒で世の中をもっと楽しく︕ マーケティングの⼒で世の中をもっと楽しく︕ セミナー開催のきっかけ
9
10 ①WEB制作業界を健全に伸ばしたい︕ ※ブラック企業、ダメ︕絶対︕ セミナーの主旨に関して
11 ②ノウハウを共有しつつ、 制作会社同士の交流も増やしたい ※弊社の持ちうるノウハウは全て提供します セミナーの主旨に関して
12 Web制作からWebプロモーションへ WEB制作からWEBプロモーションへ
13 2015年 2018年 2014年 ストック⽐率 18% 2018年 ストック⽐率 50% ストック売り上げの推移
セミナー限定
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None
None