既存クライアントからのアップセルとカスタマーサクセス

既存クライアントからのアップセルセミナーとCMSパートナーの紹介資料です。

1. 1 Mtame株式会社について アップセルセミナー 既存クライアントからの 顧客フォローとカスタマーサクセス
2. 2 Mtame会社概要
3. 3 Mtame会社概要 ご提供サービス(一部抜粋)
4. 4 Mtame会社概要 1,500社以上の制作実績を基に成果のでるWebサイトをご提案致します。 ※前身であるスターティア,スターティアラボ時代のお客様を引き継いでの数字。 Webサイト制作実績1500社以上 単にWeb制作を⾏うだけではなく、SEO、コンサル、広告、ツールなと様々なサービスを組み合せて、 成果のでるソリューションを提案することができます。 デジタルマーケティングを総合的にご提案 Webサイトを制作して終わりではなく、受電サポートと訪問サポートを用意しております。 加えて定期的にセミナーも⾏っており、Web業界の最新情報をご提供しております。 またWebコンサルティングやWeb広告も豊富に取り扱っております。 充実したサポート体制 CMSやMAをはじめとして開発したツールはどれも使い易さにこだ わって開発しています。 開発元として、サポートや対応なども全てスピーディーに対応す ることが可能です。 使い易いにこだわったツール 2018年4月にスターティアのホールディングス化に伴い、Web事 業部が独⽴し東証⼀部上場のグループ会社として誕⽣しました。 企業としての信頼性の高さ
5. 5 Mtame会社概要 制作実績
6. 6 Mtame会社概要
7. 7 自己紹介 2013年4月 スターティアラボ入社 営業配属 2014年10月 無料コンサルチームへ移動 ABM（CS）チームとして部署を確⽴ 2016年10月 マネージャー就任 部署の人数も６名に。 2018年8月 有料コンサルチームに部署移動 2019年4月 現在のパートナー事業へ 小木曽 一馬（おぎそ かずま） Mtame株式会社 クリエイティブグループ パートナー課 訪問コンサル企業：約300社 述べ6,000万円ほどのアップセル
8. マーケティングの⼒で世の中をもっと楽しく︕ マーケティングの⼒で世の中をもっと楽しく︕ セミナー開催のきっかけ
10. 10 ①WEB制作業界を健全に伸ばしたい︕ ※ブラック企業、ダメ︕絶対︕ セミナーの主旨に関して
11. 11 ②ノウハウを共有しつつ、 制作会社同士の交流も増やしたい ※弊社の持ちうるノウハウは全て提供します セミナーの主旨に関して
12. 12 Web制作からWebプロモーションへ WEB制作からWEBプロモーションへ
13. 13 2015年 2018年 2014年 ストック⽐率 18％ 2018年 ストック⽐率 50％ ストック売り上げの推移 セミナー限定