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OKWAVE 会社のご紹介資料

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December 15, 2021

OKWAVE 会社のご紹介資料

OKWAVE 会社のご紹介資料になります。

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okwave

December 15, 2021
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Transcript

  1. © 2021 OKWAVE, Inc. 会社のご紹介

  2. INDEX © 2021 OKWAVE, Inc. 1. 会社とミッションについて 2. 事業について 3.

    OKWAVEのチャレンジ 4. 一緒に働くあなたへ
  3. © 2021 OKWAVE, Inc. 株式会社オウケイウェイヴ OKWAVE, Inc. 代表取締役 福田道夫 設

    立 1999年7月 従 業 員 数 109名(連結)49名(単体) 資 本 金 1,733,835千円 所 在 地 東京都港区虎ノ門4-2-8 虎ノ門タワーズオフィス7階 グループ会社 OKWAVE USA, Corporation(USA) OK B LOCKCHAIN CENTRE SDN. BHD.(Malaysia) 株式会社アップライツ (Japan) OK FUND L.P (Malaysia) 認 証 ISO27001 (2021.6月時点)
  4. © 2021 OKWAVE, Inc. Malaysia USA Japan グループ会社 成長著しいアジア市場にてブロックチェーン技術開発・提供 OKFUND

    L.P 国内外の企業・サービスへの投資ファンド オウケイウェイヴグループは、 3か国5社で事業・ファンドを展開しています。 音楽・映像・コンサート制作、スタジオ運営、 著作権管理。クリエイターとファンの専門情報 交換Q&Aサイトを構想。 グリーティングカードサービス「Davia」の運営 OKWAVE USA, Corporation
  5. © 2021 OKWAVE, Inc. 1999 2004 2009 2014 2019 109

    1999年 町田市 2000年 渋谷 2002年 西新宿 2003年 渋谷 2007年 恵比寿 2020年神谷町 設 立 ‘99 フィンテック事業参入 事業分割譲渡 株式上場 会員数 100万人 現在 開設 提供開始 従業員推移(連結) 提供開始 会員数 300万人
  6. © 2021 OKWAVE, Inc. 困っている人が悩みを相談でき、解決力のある人が助けることができる。 お互いをよりよい関係に向上させるサービスを世の中に提供する。 サービスの提供を通じて「ありがとう」の総量を増やしていくことが オウケイウェイヴのMissionです。 互い助け合いの場の創造を通して、物心両面の幸福を実現し、世界の発展に寄与する Mission

  7. INDEX © 2021 OKWAVE, Inc. 1. 会社とミッションについて 2. 事業について 3.

    OKWAVEのチャレンジ 4. 一緒に働くあなたへ
  8. © 2021 OKWAVE, Inc. SERVICE LINEUP Q&Aコミュニティ サンクスカード Q&Aの力により困っている人と 回答力のある人をマッチング

    サポートコミュニティを簡単構築 顧客同士が解決し合える場 サポートシェアリングソリューション 個人 法人 助け合いの心でつながるQ&Aサービス クラウドサンクスカード 「ありがとう」をカタチにして 人のつながりを深め、ビジネスをスムーズにする。 感謝の気持ちを伝え合う場を提供 法人 OKWAVEは「Q&Aコミュニティ事業」「サンクスカード事業」を運営しています
  9. 助け合いの心でつながるQ&Aサービス 個人向けサービス

  10. © 2021 OKWAVE, Inc. Q&Aコミュニティ “困っている人や悩んでいる人に、世界中の誰かが 寄り添うことで解決へ導くことができないか?” という想いから、 日本初のQ&Aコミュニティ「OKWAVE」を開設。 OKWAVEの「OK」は、世界で最も使われている言葉「OK」に、

    「Oshiete(教えて)」、「Kotaeru(答える)」の頭文字を取り込んでいます。 そして、人々が抱えている疑問や悩みを「OK」な状態にし、「Wave(波)」の ように世界に広げていくという意味を込めています。
  11. © 2021 OKWAVE, Inc. 20年間で 4700万件以上の悩みや疑問が解決! 年間で 7000万人以上が活用しています。 累計 ありがとう数

    4,780 万件 Q 累計 質問数 850 万件 A 累計 回答数 2,870 万件 Q&Aコミュニティ
  12. © 2021 OKWAVE, Inc. 人間関係・人生相談 100万件 500万件 趣味・娯楽・エンターテイメント 100万件 300万件

    ビジネス・キャリア 37万件 98万件 美容・ファッション 22万件 57万件 健康・病気・怪我 44万件 130万件 社会 44万件 160万件 生活・暮らし 80万件 250万件 学問・教育 80万件 240万件 マネー 26万件 75万件 パソコン・スマートフォン 100万件 300万件 日々様々なジャンルで「助け合い」が行われています Q&Aコミュニティ
  13. © 2021 OKWAVE, Inc. 01 誹謗中傷の排除 悩める人、それを助けたい人、誰かの 役立ちたい人が安心して利用できるよう、 人とシステムによるサイトパトロールを 徹底しています。

    02 03 感謝の可視化 「ありがとう」の気持ちに添えて 優待と交換できるOK-チップを 送ることができます。 芽生えた“ありがとう”の想いは、次の“ありがとう”を生み出します。 私たちは”ありがとう“が生まれるコミュニケーションを念頭に運営を行っています。 幅広いジャンルでの展開 社会の様々な事象に対応できるよう カテゴリーを800種類以上用意 これらからも時代にマッチした Q&Aの場を用意していきます Q&Aコミュニティ
  14. サポートシェアリングソリューション 法人向けサービス

  15. © 2021 OKWAVE, Inc. 助け合いのチカラを企業のチカラに サポートシェアリングソリューション OKWAVE Plus 企業・行政・学校・地域・家庭といった組織の問題をみんなの ナレッジで解決。ナレッジと想いが蓄積・循環する社会へ

    Q&Aコミュニティ
  16. © 2021 OKWAVE, Inc. JCOM 富士通クライアント コンピューティング ブラザー販売 常陽銀行 ソースネクスト

    企業カスタマーサポートの軽減に! 種子島・西之表市 長野県・飯綱町 長野県・小諸市 新潟県・三条市 宮崎県・都城市 市民の力を行政に! Q&Aコミュニティ
  17. © 2021 OKWAVE, Inc. 製品・サービスのことを 知っているユーザーに 直接質問することができる Webコミュニティだから お問い合わせ時間外に 質問と解決が行える

    OKWAVEが蓄積している コンテンツをインポート するため、コンテンツが ある状態から開設できる OKWAVEのコミュニティ 監視・品質管理体制を そのまま利用可能 企業では対応しきれない課題も ユーザー同士で解決するため、 CS向上とサポートコストの削減を実現 ユーザー 導入企業・自治体 企業と消費者の架け橋となるサービス提案を行っています。 Q&Aコミュニティ
  18. © 2021 OKWAVE, Inc. 製造 物流 インフラ コマース 教育 医療

    エンター テインメント 金融 自治体 「助け合いの場」を様々なインダストリーへ提供 地域
  19. クラウドサンクスカード 法人向けサービス

  20. © 2021 OKWAVE, Inc. 「ありがとう」をカタチにすることで 人とのつながりを深め、ビジネスをスムーズに。 創業時から、従業員間で一週間分の感謝を“ありがとうカード”で送るカルチャー が根付いていました。紙からオンラインと進化を遂げ、2018年クラウドサンクス カードGRATICAを開設しました。 クラウドサンクスカード

    GRATICA サンクスカードで従業員満足度向上 サンクスカード
  21. © 2021 OKWAVE, Inc. 700社以上の導入実績 多くの企業・団体で導入いただき様々な「ありがとう」が生まれています。 いつも資料作成してくれて、 ありがとう!! 〇〇さんの働きっぷりには、 いつも感心させられてます!

    サンクスカード
  22. © 2021 OKWAVE, Inc. おくる 1000種類以上のデザインから 感謝の言葉を伝えられる! 目的・操作がシンプルだから 気兼ねなく楽しみながら続けられます。 みえる

    カードのやり取りを通して、社内の 人の繋がりとやり取りが見える! また“感謝の想い”を見ることで エネルギーチャージが行えます。 かわる オリジナルカードで 企業理念や行動指針の 浸透を促すことができます。 風土が変化が実感できます。 GRATICAは社内のコミュニケーションをより豊かにするために発展中 カードの多さやシンプルさがウケけています! サンクスカード
  23. © 2021 OKWAVE, Inc. 「ありがとうの力」を 様々なシーンで利用できるよう サービス検討中 サンクスカード

  24. INDEX © 2021 OKWAVE, Inc. 1. 会社とミッションについて 2. 事業について 3.

    OKWAVEのチャレンジ 4. 一緒に働くあなたへ
  25. © 2021 OKWAVE, Inc. 組織強化 サービスグロース 新サービスの立ち上げ 顧客基盤の拡大 ユーザーベース増 未来志向のサービス開発

    新キャッシュポイント 新テクノロジー採用 チャレンジ精神 自律型組織 OKR 個人と組織の成長 今のオウケイウェイヴには成長のために様々なやることがあります。
  26. © 2021 OKWAVE, Inc. NEW Service OKWAVE Incubation Contests インキュベーションプログラム

    アイディア発表会 今までのビジネスモデルにとどまることなく、新しいアイデアをいち早く プロダクト化するプログラムがあります。 全社 公募 事業・予算化フェーズ プロトタイプ リリース シード フェーズ インキュベーション フェーズ 次世代のサービス・テクノロジー・キャッシュポイントを志向します。
  27. © 2021 OKWAVE, Inc. 組織の組み立て方 互い助け合いの場の創造を通して、物心両面の幸福を実現し、世界の発展に寄与する Mission グロース 目標の一致 全社グロース

    部署のみならずプロダクト共通目標を設定することで、より強固に成長していきます。 開発本部 事業部 開発本部 事業部 役員 管理部
  28. © 2021 OKWAVE, Inc. 全社グロース 労務人事 経理財務 法務 PR・IR 社内

    システム バックオフィス 会社を創る部門 =  自然と人が集うオフィスとは?  人にいいたくなるようなカルチャーとは?  人を惹きつけるコーポレートサイトとは?  次世代を創る人材への教育投資とは?  事業ファーストのインフラのあり方とは? 管理のみならず、組織の魅力向上に努めてまいります。
  29. INDEX © 2021 OKWAVE, Inc. 1. 会社とミッションについて 2. 事業について 3.

    OKWAVEのチャレンジ 4. 一緒に働くあなたへ
  30. © 2021 OKWAVE, Inc. 代表取締役社長 福田 道夫 Fukuda Michio 取締役

    野崎 正徳 Nozaki Masanori 取締役(Co-founder) マネジメントチーム 廣川 佳嗣 Hirokawa Yoshitsugu プラットフォーム部 部長 長島 徹 Nagashima Toru 技術本部 本部長 小林 義忠 Kobayashi Yoshitada コミュニティ_Grマネージャー 菅原 直人 Sugawara Naoto GRATICA_Grマネージャー 山下 優規 Yamashita Yuki インフラストラクチャー部 部長
  31. © 2021 OKWAVE, Inc. 簡易組織図 2021年12月現在 経営管理部 技術本部 プラットフォーム部 経理財務Gr

    代表取締役社長 経営管理Gr 開発Gr インフラ ストラクチャー部 情報システムGr QAコミュニティGr GRATICA Gr 広報室/マーケティング室 セールス Gr
  32. © 2021 OKWAVE, Inc. 従業員数 男女比 7:3 49名 平均年齢 37歳

    7.4年 勤続年数 基本情報(単体) 2021.6月時点
  33. © 2021 OKWAVE, Inc. カルチャー・環境・制度 シャイニングマンデー 月曜午前中を営業休みとしています。 平日の午前中を使って行政手続きや 芸術鑑賞など、過ごし方は様々です。 テレワーク制度

    テレワーク勤務を推奨しています。ビデオ会議・情報 共有システムの導入、業務用フォルダのクラウド化と いった環境面に加え、在宅手当を支給をしています。 副業 社内ではできない多様な経験を積んだり、知識 を身につけたりできることから、副業OKとして います。 書籍購入・資格・セミナー参加 支援制度 業務に必要な技術書の購入、専門資格の取得、また インターネットのトレンドをキャッチするためのセ ミナー参加など、パフォーマンス向上のための補助 制度を用意しています。 所得補償保険の加入 病気やけがで長期間の休養が必要になった場 合に備え、雇用保険と合わせて給与がほぼ全 額保証される保険に会社で加入しています。 ママパパ・介護制度 育児や介護の状況はそれぞれ異なることから、上長 や人事と相談しながら、時短勤務や裁量労働といっ た勤務形態の選択、また職種の変更などを行うこと ができます。
  34. © 2021 OKWAVE, Inc. プロボノ活動 オウケイウェイヴでは、プロボノ活動の一環として、 理念に共感するNPO、NGOにサービスを無償提供・ OK-チップによる寄付などの活動を行っています。 CASE STUDY:ハートリボン協会様と「いじめ相談」開設

  35. © 2021 OKWAVE, Inc. Value:行動指針 Positive 私たちは常に主体的に取り組み 成功を楽しみます。 Challenge 私たちは常にスピードと勇気をもって

    成長し続けていきます。 Possible 私たちは常に「どうすれば?」を考え、 「できる」を形にしていきます。 for Love 私たちは常に「ありがとう」が生まれる コミュニケーションを目指します。
  36. © 2021 OKWAVE, Inc. オウケイウェイヴは創業以来ずっと 「助け合いの場の創造を通してありがとうを生み出す」 にコミットしています。 社会の分断やギャップをみんなで解決していく世界を創る。 まっすぐな社会性を持ちながら事業も持続的に成長を続けるチャレンジは 人生を賭ける価値がある仕事です。

    ぜひ一緒に良い社会を創る仕事をしましょう!
  37. © 2021 OKWAVE, Inc. Let’s work together!!