of Positive Incline Ltd Retours Mise en place (suite) 3. Générer rapidement un backlog d’éléments de travail – des fonctionnalités, lignes de produits, projets – pour votre site internet de supermarché, quelques uns par personne. Écrire le nom de chaque fonctionnalité au centre du Post-it (un par fonctionnalité) en laissant de la place en haut et en bas. Laisser de la place
of Positive Incline Ltd Organisation des éléments de travail Prêt En cours Terminé J ( ) ( ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Celebrity home delivery MB Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC Commencer avec un élément par personne (initiales) dans la première colonne d’en cours
of Positive Incline Ltd Organisation des éléments de travail Prêt En cours Terminé J ( ) ( ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Celebrity home delivery MB Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC Laisser le reste (sans initiales) dans la colonne Prêt
of Positive Incline Ltd Itération 1: Management Visuel Prêt En cours Terminé J ( ) ( ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Celebrity home delivery MB Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC ...et ceux qui ne le sont plus B BB //
of Positive Incline Ltd Rouge ♥♦ Je gagne… Prêt En cours Terminé J ( ) ( ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland MB Celebrity home delivery Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC Celebrity home delivery MB J’avance un de mes éléments…
of Positive Incline Ltd Rouge ♥♦ Je gagne… Prêt En cours Terminé J ( ) ( ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC …ou j‘en débloque un... Celebrity home delivery MB B /
of Positive Incline Ltd Rouge ♥♦ Je gagne… Prêt En cours Terminé J ( ) ( ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC Project Neverland MB …ou j‘en commence un nouveau Celebrity home delivery MB
of Positive Incline Ltd Rouge ♥♦ Je gagne… Prêt En cours Terminé J ( ) ( ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC Si je n‘ai pas d‘autre option, j‘aide quelqu‘un d‘autre en avançant ou en débloquant un de ses éléments Celebrity home delivery MB
of Positive Incline Ltd Noir ♠♣ Je perds ? Prêt En cours Terminé J ( ) ( ) Fruit & veg Credit card validation Returns Chilli pepper lottery NT B Sponsor a farmyard animal SC Je bloque un de mes éléments (seulement si j’en ai un à bloquer)… Celebrity home delivery MB Project Neverland
of Positive Incline Ltd Noir ♠♣ Je perds ? Prêt En cours Terminé J ( ) ( ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC Project Neverland NT ...ET j‘en commence un nouveau (même si j’étais suffisamment chanceux pour ne rien avoir eu à bloquer) Celebrity home delivery MB B
of Positive Incline Ltd Noir ♠♣ Je perds ? Prêt En cours Terminé J ( ) ( ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC Celebrity home delivery MB B Si je ne peux pas commencer de nouvel élément, j‘aide quelqu‘un d‘autre à la place en avançant ou en débloquant un de ses éléments
of Positive Incline Ltd Itération 1: Management Visuel – Jouer! Chacun pioche une carte, la garde face visible et discute des mouvements prévus (prenant en compte les règles ci-dessous) dans son daily standup meeting, et puis effectue son mouvement. Empilez les cartes défaussées face visible. Après le daily standup mee0ng : • SOIT j’avance un de mes éléments non bloqué d’une colonne vers la droite • SOIT je débloque un de mes éléments bloqué en barrant son “B” • SOIT je commence un nouvel élément : j’ajoute mes initiales et je le déplace dans la première colonne d’en-cours Si et seulement si je ne peux pas effectuer l’un de ces mouvements pour moi-même, j’aide- quelqu’un en avançant ou débloquant un de ses éléments ♥♦ ♥♦ Rouge Après le daily standup mee0ng : • Je bloque un de mes éléments non bloqué si j’en ai, en le marquant d’une lettre “B” • ET je commence un nouvel élément : je mets mes initiales et je le déplace dans la première colonne d’en-cours – même si je n’ai rien eu à bloquer Si et seulement si je n’ai pas pu commencer de nouvel élément, j’aide quelqu’un en avançant ou débloquant un de ses éléments Noir ♠♣ ♠♣
of Positive Incline Ltd Examinons Noter : • Combien d’éléments terminés ? • Combien en cours ? • En supposant que vous ne piochiez que du rouge ♥♦ à partir de maintenant, combien seront nécessaires pour vider vos éléments en cours ? • 1 par élément dans la troisième colonne • 2 par élément dans la seconde colonne • 1 par élément bloqué • Environ combien de “jours” (tours) cela prendrait-il ?
of Positive Incline Ltd Débriefing Discutez et préparez-vous à partager : • Comment c’était ? • Quels éléments semblent familiers à votre expérience professionnelle ? Nouveaux? • Supposons que l’on continue de cette manière indéfiniment. Alors que se passerait-il ?
of Positive Incline Ltd Itération 2: Limites de travail en cours (WIP limit) Prêt En cours Terminé J ( 3 ) ( 3 ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Celebrity home delivery MB Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC Mêmes règles qu’auparavant, mais sans déplacer d’éléments dans des colonnes qui sont à capacité ou au-dessus
of Positive Incline Ltd Itération 2: Limites de travail en cours (WIP limit) Prêt En cours Terminé J ( 3 ) ( 3 ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland MB Celebrity home delivery Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC Celebrity home delivery MB ✔
of Positive Incline Ltd Itération 2: Limites de travail en cours (WIP limit) Prêt En cours Terminé J ( 3 ) ( 3 ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC Project Neverland TP Celebrity home delivery MB ✖
of Positive Incline Ltd Itération 2: Limites de travail en cours (WIP limit) Prêt En cours Terminé J ( 3 ) ( 3 ) Fruit & veg Credit card validation Returns Project Neverland Chilli pepper lottery NT Sponsor a farmyard animal SC ? Celebrity home delivery MB B
of Positive Incline Ltd Itération 2: Limites de travail en cours (WIP limit) – jouer ! Exactement comme avant, mais en respectant les limites de travail en cours – Déplacer un élément seulement s’il y a de la capacité dans la colonne réceptrice Après le daily standup meeting : • SOIT j’avance un de mes éléments non bloqué d’une colonne vers la droite • SOIT je débloque un de mes éléments bloqué en barrant son “B” • SOIT je commence un nouvel élément : j’ajoute mes initiales et je le déplace dans la première colonne d’en-cours Si et seulement si je ne peux pas effectuer l’un de ces mouvements pour moi-même, j’aide- quelqu’un en avançant ou débloquant un de ses éléments ♥♦ ♥♦ Rouge Après le daily standup meeting : • Je bloque un de mes éléments non bloqué si j’en ai, en le marquant d’une lettre “B” • ET je commence un nouvel élément : je mets mes initiales et je le déplace dans la première colonne d’en-cours – même si je n’ai rien eu à bloquer Si et seulement si je n’ai pas pu commencer de nouvel élément, j’aide quelqu’un en avançant ou débloquant un de ses éléments Noir ♠♣ ♠♣
of Positive Incline Ltd Examinons Noter : • Combien d’éléments terminés ? • Combien en cours ? • En supposant que vous ne piochiez que du rouge ♥♦ à partir de maintenant, combien seront nécessaires pour vider vos éléments en cours ? • 1 par élément dans la troisième colonne • 2 par élément dans la seconde colonne • 1 par élément bloqué • Environ combien de “jours” (tours) cela prendrait-il ?
of Positive Incline Ltd Débriefing Discutez et préparez-vous à partager : • Que s’est-il passé ? • Quelle différence ? • Que voyez-vous plus ? Moins ? • Bénéfices ? Inconvénients ? • Variations sur ce thème? • Différentes limites • Autres manières de limiter le travail en cours • Parallèles de votre expérience professionnelle
of Positive Incline Ltd Itération 3: Métriques • Gardez une trace du “numéro du jour” pour chaque tour • Lead times de système Kanban, run chart, histogramme • Notez le numéro du jour de chaque élément de travail lorsqu’il rentre dans le système et lorsqu’il sort plus tard de la partie du système dont l’encours a été limité. • On déterminera les durées séquentiellement dans un run chart que l’on résumera dans un histogramme • Diagramme de Flux Cumulés (DFC), méthode simple • Chaque jour, compter le nombre d’éléments de travail dans chaque colonne • On le tracera dans un stacked area chart, avec le “Terminé” en bas • Efficience du flux • On calculera le ratio du touch time moyen sur le lead time moyen du système, exprimé sous forme de pourcentage
09-nov 07-déc 04-janv 01-févr 01-m ars 29-m ars 26-avr 24-m ai 21-juin 19-juil On hold Proposed Prioritised Ready for Dev Dev Testing Ready for Release Released Implemented See: Mike Burrows, Kanban from the Inside, Blue Hole Press, 2014 Itération 3: Métriques – diagramme de flux cumulés (DFC)
of Positive Incline Ltd Itération 3 : Métriques – statistiques clé Moyenne lead time: 4.4 jours Médiane lead time: 3.5 jours 85ème percentile: 6.3 jours Efficience du flux: 68% Pas aussi élevé que l’on voudrait mais néanmoins bien plus élevé que ce que l’on voit habituellement !
of Positive Incline Ltd Itération 3 : Métriques – efficience du flux • Rouge ♥♦: 4 ou 5 sur 6 (67% ou 83%) • Et maintenant : l’efficience du flux est seulement de 3/6 = 50% • En réalité, une efficience de flux à un seul digit est commune – Les éléments de travail passent typiquement bien plus de temps en attente qu’en progression 3 B / (rework) B 1 6 2 5 4 ♥♦ ♠♣ ♥♦ ♥♦ ♥♦ ♥ ♠♦♣ (stalled)
of Positive Incline Ltd Recoupons avec la Méthode Kanban Par rapport aux 3 pratiques fondamentales correspondant à la valeur de transparence : PF1: Visualiser ü Éléments de travail ü Workflow ü État d’élément de travail – où dans le workflow, si bloqué PF4: Rendre les règles explicites ü Les règles du jeu PF5: Implémenter des boucles de feedback ü “Daily” (par tour) standup meeting ü Réapprovisionnement
of Positive Incline Ltd Recoupons avec la Méthode Kanban Par rapport aux 3 pratiques fondamentales restantes et leurs 4 valeurs correspondantes (en gras) – équilibre, flux, focalisation client, & collaboration: PF2: Limiter le travail en cours ü Limites de colonne, une manière d’équilibrer la charge de travail vs la capacité workload vs capacity ü Nous avons réalisé un vrai système kanban PF3: Gérer le flux ? flux (finesse, rapidité, résultats économiques) ✗ focalisation client (besoin client) PF6: Améliorer collaborativement, évoluer expérimentalement (en utilisant des modèles et la méthode scientifique) ? Nous avons créé des conditions de collaboration dans le delivery ✗ Mais rien de collaboratif, expérimental ou scientifique au sujet de notre changement !
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