2020年9月14日に開催されたITmedia DX Summit vol.5 ( https://www.itmedia.co.jp/enterprise/special/et200792/index.html ) Day1 特別講演での発表資料です。
確実に成果を出せる「正しい自動化への3ステップ」と運用業務でとても重要な「何をやめるか」(不要不急な業務の廃止や縮小)について言及しています。
(運用設計ラボ合同会社 波田野裕一)