ファイブフィンガーで スクラムをもっと楽しく、創造的に

Chatwork Product Day 2022の登壇資料
https://lp.chatwork.com/product-day/2022/

Transcript

1. © Chatwork 2022年10月7日　折田 桃子 Chatwork株式会社 ファイブフィンガーで スクラムをもっと楽しく、創造的に
2. 自己紹介 2 • モバイルアプリケーション開発部 • 2020年5月 iOSエンジニアとして入社 • 現在は専任スクラムマスター ◦ スクラムのモットーは「Happy＆Fast!」 • 普段のスクラムについてはブログをご覧ください ◦ モバイルアプリ開発チームのスクラムってどんな感じ？ 折田 桃子 （おりた ももこ） @orimomo_147cm
3. 今回お話すること 3 • ファイブフィンガーについて紹介してみようと思います ◦ 自チームで1年近く使っているが、未だにいい感じ ◦ 今視聴されている方も、すぐに取り入れられる簡単な手法 ◦ 社内に共有したところ、他チームからも「真似したい」など良い反応をもらった
4. • 個々人が、そのときの状況や気持ちを5本指で表明する手法 ◦ 5本: とてもうまくやれている ◦ 4本: まあまあうまくやれている ◦ 3本: 可もなく不可もなく ◦ 2本: 少し不安あり ◦ 1本: 全然ダメで絶望的 • 道具・準備いらずでとってもお手軽 ファイブフィンガーとは 4
5. ファイブフィンガーとの出会い 5 『カイゼン・ジャーニー たった1人からはじめて、「越境」するチームをつくるまで』 （市谷 聡啓/新井 剛著・翔泳社・2018年）
6. ファイブフィンガーとの出会い 6 ファイブフィンガーで危険な兆候をキャッチ（ P106 ） 実は「障害物」や「問題」の定義が人によって違う場合があって、問題が表立って こないことがある。もう少しがんばれば乗り越えられるから「障害物」とまではい わなくても良いかな、と思ってしまったら、 それまでだ。 （中略） 「問題がない」が問題といっても良いくらい 。だって、みんなが問題に気づけてい ない、捉えられていない可能性があるってことやからね。
7. 実は「障害物」や「問題」の定義が人によって違う場合があって、問題が表立って こないことがある。もう少しがんばれば乗り越えられるから「障害物」とまではい わなくても良いかな、と思ってしまったら、 それまでだ。 （中略） 「問題がない」が問題といっても良いくらい 。だって、みんなが問題に気づけてい ない、捉えられていない可能性があるってことやからね。 ファイブフィンガーとの出会い 7 ファイブフィンガーで危険な兆候をキャッチ（ P106 ） こういう小さな気づきほど 大事なことだったりする
8. 実際どうやってる？ 8 • デイリースクラムで毎日やってる • 目的 ◦ 問題・障害物を早めに検知する ◦ 問題を抱えている人をチームでサポートできるようになる • 問い ◦ 仕事の状況について ◦ 体調・プライベートについて • ルール ◦ 数字の少ない人から順に理由を話してもらう ▪ 多い人から話してしまうと、ネガティブなことを言いづらくなるので
9. • 専用チャットに投稿 ◦ 記録に残るので、前日や前週と見比べられる ◦ 朝会に参加できなかった人がチームの雰囲気 を掴める ▪ お休み中のメンバー、マネージャーなど • メトリクスとして活用 ◦ チーム発足直後などは傾向が掴めて便利 実際どうやってる？ 9
10. やってみた結果 10 • 「現時点で大きな影響は出てないけど、今後火種になるかもしれない小さな問題」を　　 話題にあげやすくなり、チームとして早めに気づくことができるようになった ◦ 「実は思ったより実装で時間かかっちゃってて...」 ◦ 「休むほどでもないけど体調イマイチで...」
11. やってみた結果 11 • 「現時点で大きな影響は出てないけど、今後火種になるかもしれない小さな問題」を　　 話題にあげやすくなり、チームとして早めに気づくことができるようになった ◦ 「実は思ったより実装で時間かかっちゃってて...」 ◦ 「休むほどでもないけど体調イマイチで...」 • 問題を抱えている人に対して、自分たちにできることを探す姿勢が身についてきた ◦ 「じゃあペアプロしよっか」 ◦ 「そのタスクこっちで巻き取るよ」
12. やってみた結果 12 • 「現時点で大きな影響は出てないけど、今後火種になるかもしれない小さな問題」を　　 話題にあげやすくなり、チームとして早めに気づくことができるようになった ◦ 「実は思ったより実装で時間かかっちゃってて...」 ◦ 「休むほどでもないけど体調イマイチで...」 • 問題を抱えている人に対して、自分たちにできることを探す姿勢が身についてきた ◦ 「じゃあペアプロしよっか」 ◦ 「そのタスクこっちで巻き取るよ」 お互いの状況が把握しやすくなり、助け合う雰囲気が生まれた
13. • 「体調・プライベートについて　」という問いからその人のプライベートが垣間見え、 雑談につながった ◦ 「今夜推しのライブがあってテンション上がってるので 5 」 ◦ 「飼い猫がごはんを食べてくれなくて心配なので 2 」 やってみた結果 13
14. • 「体調・プライベートについて　」という問いからその人のプライベートが垣間見え、 雑談につながった ◦ 「今夜推しのライブがあってテンション上がってるので 5 」 ◦ 「飼い猫がごはんを食べてくれなくて心配なので 2 」 • 雑談から相互理解、相互理解からコラボレーションのしやすさにつながった やってみた結果 14
15. • 「体調・プライベートについて　」という問いからその人のプライベートが垣間見え、 雑談につながった ◦ 「今夜推しのライブがあってテンション上がってるので 5 」 ◦ 「飼い猫がごはんを食べてくれなくて心配なので 2 」 • 雑談から相互理解、相互理解からコラボレーションのしやすさにつながった やってみた結果 15 「デイリースクラム楽しい」という声が増えた
16. • ファイブフィンガーは小さな問題を早く検知し、チームを強く・楽しくしてくれる手法 ◦ お手軽だしいいことしかない • デイリースクラムはもちろん、スプリントプランニングやその他色々な場面で使える ◦ チームみんなの共通ツールとしてファイブフィンガーを持っておくと便利 まとめ 16
17. • ファイブフィンガーは小さな問題を早く検知し、チームを強く・楽しくしてくれる手法 ◦ お手軽だしいいことしかない • デイリースクラムはもちろん、スプリントプランニングやその他色々な場面で使える ◦ チームみんなの共通ツールとしてファイブフィンガーを持っておくと便利 まとめ 17 みなさんもファイブフィンガーで スクラムをもっと楽しく、創造的にしてみませんか？
18. 働くをもっと楽しく、創造的に