Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Проектирование интерфейсов медицинских систем

Проектирование интерфейсов медицинских систем

Дария Потеряхина
Доклад рассчитан на проектировщиков интерфейсов, руководителей группы проектировщиков/дизайнеров, продуктовых менеджеров в сфере здравоохранения и медицины.

Я являюсь руководителем отдела проектирования интерфейсов ЕМИАСа (Единой медицинской информационно-аналитической системы), которая автоматизирует полный поликлинический процесс работы с пациентом в Москве. За время работы над интерфейсами системы мы сталкивались с различными задачами, связанными непосредственно с решением как клинических задач, так и административных. И набрались примеров, как «медицина», работа с пациентом и его лечение перемещаются из реального мира в цифровой. Сегодня активно развивается тема телемедицины, совершенствуются технологии, происходит обмен данными, пациенты общаются с врачами через телеграмм и получают напоминания о будущем визите с помощью пуш-уведомлений. Однако при проектировании любой «медицинского» интерфейса необходимо учитывать множество различных аспектов: административных, клинических, этических. Я хотела бы предложить на примере разных медицинских систем показать, как «медицина», комплекс этих самых аспектов и момент взаимодействия с пациентом влияют на построение интерфейса.

Avatar for ProfsoUX 2018

ProfsoUX 2018

April 14, 2018
Tweet

More Decks by ProfsoUX 2018

Other Decks in Business

Transcript

  1. МИС Медицинская информационная система Организация работы Информирование и запись пациента,

    ведение расписания врачей и кабинетов. 01 ЭМК Просмотр сведений об истории болезни пациента, его приёмах и лечении. 02 03 04 Приём врача Заполнение необходимых документов: осмотр, назначения, лекарства, процедуры и т.д. Диагностика Интеграция с лабораторной и инструментальной диагностиками. Администрирование Ввод необходимых настроек и справочников. 05 Учёт и финансы Ведение договоров, контроль и сопровождение денежных операций. 06 07 08 Аналитика Получение и анализ статистической информации. Внутреннее общение Коммуникация сотрудников, второе мнение.
  2. Названия диагнозов, препаратов, диагностических и лабораторных исследований; продолжительность больничных, срок

    действия направлений и прочее. Экстремальные значения Пациент забыл, пришёл не туда, опоздал или необходимо срочно оказать ему помощь; результаты исследований «протухли»; врач не успел заполнить документ и т.д. Альтернативные сценарии Медицинская понятия вместе с обиходной лексикой врачей, понятные слова для врача и понятные слова для пациента. Терминология
  3. В чём же сложность? Объём информации даже по одному приёму

    может быть колоссальным. В ходе ведения пациента количество данных увеличивается в геометрической прогрессии. Встаёт вопрос: в какой момент и какой объём информации выдавать?
  4. Статистика 1 смена → 20-30 пациентов 1 приём → 5

    назначений + протокол осмотра 1 назначение → 10 показателей 1 протокол → 10-15 параметров Итого в среднем на повторном приёме необходимо просмотреть минимум 65 значений за одну смену это до 2000 цифр
  5. Думать как врач Клиническое мышление – это профессиональное, творческое решение

    вопросов диагностики, лечения и определения прогноза болезни у данного больного на основе знания, опыта и врачебной интуиции. Дебердеев И.Р. СГМУ им.Разумовского Bulletin of Medical Internet Conferences (ISSN 2224‐6150)
  6. «Чтобы найти хорошего врача, надо стать хорошим пациентом!» Бутрий Сергей

    Александрович врач-педиатр, член команды Детской клиники "Рассвет", ведущий телеграм-канала "Заметки детского врача"
  7. Вопросы и контакты Icons made by Freepik from www.flaticon.com Дария

    Потеряхина руководитель отдела проектирования интерфейсов [email protected] 8 926 456 19 51 dpoteryahina