Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Проектирование интерфейсов медицинских систем

Проектирование интерфейсов медицинских систем

Дария Потеряхина
Доклад рассчитан на проектировщиков интерфейсов, руководителей группы проектировщиков/дизайнеров, продуктовых менеджеров в сфере здравоохранения и медицины.

Я являюсь руководителем отдела проектирования интерфейсов ЕМИАСа (Единой медицинской информационно-аналитической системы), которая автоматизирует полный поликлинический процесс работы с пациентом в Москве. За время работы над интерфейсами системы мы сталкивались с различными задачами, связанными непосредственно с решением как клинических задач, так и административных. И набрались примеров, как «медицина», работа с пациентом и его лечение перемещаются из реального мира в цифровой. Сегодня активно развивается тема телемедицины, совершенствуются технологии, происходит обмен данными, пациенты общаются с врачами через телеграмм и получают напоминания о будущем визите с помощью пуш-уведомлений. Однако при проектировании любой «медицинского» интерфейса необходимо учитывать множество различных аспектов: административных, клинических, этических. Я хотела бы предложить на примере разных медицинских систем показать, как «медицина», комплекс этих самых аспектов и момент взаимодействия с пациентом влияют на построение интерфейса.

ProfsoUX 2018

April 14, 2018
Tweet

More Decks by ProfsoUX 2018

Other Decks in Business

Transcript

  1. МИС Медицинская информационная система Организация работы Информирование и запись пациента,

    ведение расписания врачей и кабинетов. 01 ЭМК Просмотр сведений об истории болезни пациента, его приёмах и лечении. 02 03 04 Приём врача Заполнение необходимых документов: осмотр, назначения, лекарства, процедуры и т.д. Диагностика Интеграция с лабораторной и инструментальной диагностиками. Администрирование Ввод необходимых настроек и справочников. 05 Учёт и финансы Ведение договоров, контроль и сопровождение денежных операций. 06 07 08 Аналитика Получение и анализ статистической информации. Внутреннее общение Коммуникация сотрудников, второе мнение.
  2. Названия диагнозов, препаратов, диагностических и лабораторных исследований; продолжительность больничных, срок

    действия направлений и прочее. Экстремальные значения Пациент забыл, пришёл не туда, опоздал или необходимо срочно оказать ему помощь; результаты исследований «протухли»; врач не успел заполнить документ и т.д. Альтернативные сценарии Медицинская понятия вместе с обиходной лексикой врачей, понятные слова для врача и понятные слова для пациента. Терминология
  3. В чём же сложность? Объём информации даже по одному приёму

    может быть колоссальным. В ходе ведения пациента количество данных увеличивается в геометрической прогрессии. Встаёт вопрос: в какой момент и какой объём информации выдавать?
  4. Статистика 1 смена → 20-30 пациентов 1 приём → 5

    назначений + протокол осмотра 1 назначение → 10 показателей 1 протокол → 10-15 параметров Итого в среднем на повторном приёме необходимо просмотреть минимум 65 значений за одну смену это до 2000 цифр
  5. Думать как врач Клиническое мышление – это профессиональное, творческое решение

    вопросов диагностики, лечения и определения прогноза болезни у данного больного на основе знания, опыта и врачебной интуиции. Дебердеев И.Р. СГМУ им.Разумовского Bulletin of Medical Internet Conferences (ISSN 2224‐6150)
  6. «Чтобы найти хорошего врача, надо стать хорошим пациентом!» Бутрий Сергей

    Александрович врач-педиатр, член команды Детской клиники "Рассвет", ведущий телеграм-канала "Заметки детского врача"
  7. Вопросы и контакты Icons made by Freepik from www.flaticon.com Дария

    Потеряхина руководитель отдела проектирования интерфейсов [email protected] 8 926 456 19 51 dpoteryahina