UIデザインのための行動・認知プロセス

UIが操作される場において「使いやすい」「使いにくい」などと感じたり、表現されることがよくあります。特に「使いにくい」という評価に対しては改善を施すべきでしょう。
では、この「使いやすい」「使いにくい」の正体はなんなのでしょうか。どのような改善をすればいいのでしょうか。

単に「UIを使う」といっても、ユーザーは計画・実行・知覚・解釈といった複数のプロセスを段階的に踏んで、一つの操作を完了するに至ります。
このプロセス、つまりはユーザーの行動目的と認知特性を踏まえることが、UIを設計するとき、また客観的に評価・分析するときのポイントになってきます。行動・認知プロセスを把握しておくことが、なぜ「使いにくい」のかの詳細な評価・分析に繋がるのです。

このような行動・認知プロセスモデルは、「認知的3階層モデル」「モデルヒューマンプロセッサ」「パンデモニウムモデル」など、他にもいくつか存在します。
これらは古典的ではありますが、今なおユーザビリティ評価のための指標となりえています。概念的にでも知っておくことで、UIの評価をよりユーザー本意で本質的なものにできるでしょう。
これらのモデルの概念の解説および評価の実践例を紹介いたします。

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Transcript

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133. ΤϏϑϥΠ ւ࿝;Β͍ Fried Shrimp
134. ΤϏϑϥΠ ΤϏϑϥΠ + 310ʢ130~640ʣms
135. ΤϏϑϥΠ ւ࿝;Β͍ + 310ʢ130~640ʣms
136. ΤϏϑϥΠ Fried Shrimp + 450ʢ180~980ʣms
137. දهͷ༳Ε΍ϏδϡΞϧͷෆ౷ҰͰ ೝ஌ͷͨΊͷ࣌ؒΛ૿΍͞ͳ͍
138. จࣈͷύλʔϯೝ஌ Pandemonium Model
139. จࣈͻͱͭͰ͢Β ଟ֊૚తͳೝ஌ϓϩηε͕͋Δ
140. ύϯσϞχΞϜϞσϧ OɾηϧϑϦοδʢ1959ʣ
141. ౦ژঁࢠେֶ https://www.cis.twcu.ac.jp/~asakawa/MathBio2010/lesson13/index.html
145. A B D C E A ಛ௃σʔϞϯ ೝ஌σʔϞϯ ܾఆσʔϞϯ
146. 吾輩は猫である
149. ϑΥϯτͷෆ౷Ұɾࠞࡏ͸ จࣈύλʔϯೝ஌ͷෛՙΛߴΊΔ ޗഐ͸
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152. ࢥͬͯͨΜͱҧ͏
153. ΠϯλʔϑΣʔεͷೋॏ઀໘ੑ ߦҝͷ7ஈ֊Ϟσϧ ϖϧιφ SRKϞσϧ ϞσϧώϡʔϚϯϓϩηοα
154. 1983೥͝Ζ͔Β
155. GUIͷྺ࢙͸ ਓؒͷೝ஌Λ஌Δͱͱ΋ʹ
156. Do the right thing. Think about your users. Alan Cooper " "
157. ਖ਼͋͘͠Ε
158. ౷Ұ͢Δ ༧ଌͰ͖Δ ൑அͰ͖Δ
159. UIσβΠϯʹ ϧʔϧͱ ͦΕΛकΔ΂͖ཧ༝ʢݪଇʣΛ
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