RECEPTIONIST 会社紹介 / RECEPTIONIST Corporate Profile

株式会社RECEPTIONISTの会社紹介資料です。

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2. contents 1 会社紹介 2 ミッション・ビジョン 3 RECEPTIONISTが解決したいこと 4 事業紹介 5 組織について 6 働く環境について 7 評価 8 カルチャー 9 採用に関して 文字入ってないもの に差し替えたい
3. 会社紹介
4. 会社概要 会社名 1 会社紹介 株式会社RECEPTIONIST 2 3 4 5 6 7 8 主な投資家 Bonds Investment Group株式会社 代表取締役CEO 橋本 真里子 Salesforce Ventures 本社 ツネイシキャピタルパートナーズ株式会社 東京都目黒区青葉台3丁目6番28号８F など 事業内容 クラウドサービスの開発・提供 設立 2016年1月 従業員数 55名 資本金 11,000,000円 Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
5. 創業からの歩み 1 会社紹介 2 3 4 5 6 2018.1 2016.1 ディライテッド株式会社として創業 2017.1 クラウド受付システム「RECEPTIONIST」提供開始 2018.1 東京都渋谷区にオフィス移転 2018.7 週刊東洋経済「有望ベンチャー54社」に選出 2018.11 「RECEPTIONIST」特許を取得 (第6429965号) 2020.2 渋谷インフォスタワー（東京都渋谷区）にオフィス移転・社名を 株式会社RECEPTIONIST へ変更 2020.3 株式会社オプトベンチャーズ、セールスフォース・ドットコム投資部門より資金調達 1度目のオフィス移転 7 8 2020.2 2度目のオフィス移転 「調整アポ 」特許を取得 (第6671727号) 会議室管理システム「RECEPTIONIST For Space」提供開始 2020.4 RECEPTIONIST「ITreview Best Software in Japan 2020」Top50に選出 2021.3 RECEPTIONIST「BOXIL SaaS AWARD 2021」スタートアップ大賞受賞 2021.6 グローバルブレイン社より資金調達 2021.10 会社ロゴ・サービスのリブランディング 2023.5 Bonds Investment Group株式会社、Salesforce Ventures、株式会社ベクトルなど5社から資金調達 2023.7 住友不動産青葉台タワー（目黒区）にオフィス移転 2024.10 無人クラウド受付システム市場にて、導入法人数・売上シェアNo.1を獲得 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
6. 創業ストーリー 1 原体験から得た気づき。 「受付はコミュニケーションを効率化する起点」 会社紹介 2 3 4 5 6 7 8 私は10年以上にわたって、いわゆる「受付嬢」と言われる企業受付に 従事してきました。世の中がITで便利になるなかで、受付は「手書 き」「内線」「取次」など、アナログな文化が残り取り残されていま した。日本の素敵な文化であるおもてなしを残しながら、無駄のない 「良い受付」を作りたい。そんな想いが当社の原点です。 受付の「当たり前」 • 受付から社内を呼び出すのは「内線電話」 • 来客者情報はただの記録 • 社内の来客取次は誰かが仕事の手を止めて対応するもの 理想の「良い受付」 Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. • 通話を使わずにITで効率的に担当者を直接呼び出す • 来客者情報は会社の宝として、有効活用できる • 誰もが来客取次に追われず自分の仕事に集中できる 9
7. ミッション・ビジョン
8. ビジネスの不条理をなくす。 RECEPTIONISTは、創業者が受付の現場で抱いた違和感から始まりました。 日々繰り返される業務の中には、旧態依然とした仕組みや、あいまいな理由で続く非効率な慣習が潜んでいます。 「こうあるべきだから」「昔からこうだから」といった理由で負担が偏り、働く人の意欲や時間、やりがいが奪われ てしまう。 そうした状況を、私たちは「ビジネスの不条理」と呼び、それをなくすことを使命としています。 現場で生まれたプロダクトだからこそ、見過ごされがちな非効率にも手を伸ばせる。 受付という入口から、働き方の構造そのものを見直す挑戦を、私たちは続けています。
9. 誰もが主体性を持ち、 働くことが好きになる社会をつくる。 「働くこと」は本来、誰かの役に立つ実感や、自分の力を発揮する喜びにつながるものです。 働くことに誇りや楽しさを持てれば、人生はもっと豊かになる。 やらされ感ばかりの毎日では、人生の大切な時間がもったいないと、私たちは考えます。 だからこそ、ムダや理不尽をなくし、一人ひとりが力を発揮できる環境をつくりたい。 ビジネスの不条理をなくし、誰もが主体性を持って働ける社会へ。 「働くことが好きな人たちの集合体」としての会社を増やしていくことが、RECEPTIONISTの目指す未来です。
10. RECEPTIONISTが目指す世界
11. RECEPTIONISTが目指す世界 1 2 解決したいこと 3 4 5 6 7 8 RECEPTIONISTは、サービスを通じて、このような社会課題と向き合っています。 低い労働生産性と 労働人口の減少 労働人口は2050年までに5,000万人を割り、 国民の半分以下の割合になると予想される。 しかし、日本の労働生産性はOECD加盟38 カ国中27位と年々後退（*2) 受付を始めとした 非効率な慣習 受付業務での ・代理対応のために仕事を中断する 従業員エンゲージメント （幸福度）の低さ 日本は熱意あふれる（従業員エンゲージメン トの強い）社員の割合は5％で、調査対象 129カ国中128位と幸福度が低い（*1) ・紙での来客管理 ・内線電話での取次 などの非効率が慣習として長年残っている RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
12. RECEPTIONISTが目指す世界 1 2 解決したいこと 3 4 5 6 7 8 わたしたちは、単なる効率化だけではなく自分らしい仕事に取り組める環境を 受付からアプローチし、誰もが働きがいをもてる世界を目指しています。 • 働く誰もが アナログで 非効率なムダ パフォーマンスを 発揮できる環境 に エンゲージメント(幸福度)高く をなくす アップデートする 働きがいをもてる世界 ビジネスの出会いをITで効率的に • 名もなき仕事に追われる 不平等な環境をなくす RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
13. 事業紹介
14. 事業紹介 1 2 3 事業紹介 4 5 6 7 8 人に会うには、日程調整を行い、受付を経て、会議する場所が必要です。 これらの工程を一気通貫で効率化できるのが、RECEPTIONISTの強みです。 日程調整 受付 会議室管理 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
15. 各事業紹介 1 2 3 事業紹介 4 5 受付のお悩み 日程調整のお悩み 6 7 8 会議室管理のお悩み • メールでの日程調整が面倒 • 担当者が見つからない • 今使える会議室がわからない • 日程調整で何度もメールを往復 • 総務や若手が代理対応 • 会議室が無断延長される • ダブルブッキングや入力ミス • 手書きの受付表対応と管理が大変 • ゲストを待たせてしまう • WEB会議URLの共有が手間 • 来客のデータ入力・管理が面倒 • 予約された会議室が使われているか お悩み 解決 お悩み 解決 わからない お悩み 解決 URLをコピペして送るだけで日程調整完了。 ゲストの到着はビジネスチャットを通じて 「利用中」「空き」が一目でわかる。 カレンダー登録やWEB会議URL発行などの自 担当者に直接通知され、来客のデータは自 時間お知らせ・未利用時の自動キャンセ 動化により日程調整の効率化を実現 動で保存。受付係・取次対応が不要に ルにより効率的なスペース管理を実現 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
16. 第三者評価と実績 1 2 事業紹介 3 4 5 6 7 8 *1 導入法人数・売上シェアNo.1。 また、年間利用回数は500万回以上。 多くの企業様に使い続けていただいている受付システムです。 SaaS平均 継続率 導入法人数・売上 *1 30期連続 1 シェア No. システム稼働率 99.999% レビュー数 口コミ評価 No. 1 年間利用件数 *3 500万回 *1 『年平均成長率35％で急増するクラウドiPad無人受付システム市場（ミックITリポート2025年10月号）』 （デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ） *2 アイティクラウド株式会社 ITreview Grid Award 2025 Winter（2026年1月発表） *3 2025年1月1日〜12月31日のRECEPTIONIST受付回数 *4 2025年実績 Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 94.4% *2 継続率 *4 99.5% RECEPTIONIST 9
17. 市場環境 1 2 3 事業紹介 4 5 6 7 8 9 日本の受付システムの普及率はわずか2％。 近年クラウド受付システム市場は急速に拡大しており、今後も高い成長が見込まれています。 出展：『年平均成長率35％で急増するクラウドiPad無人受付システム場 RECEPTIONIST （ミックITリポート2025年10月号）』（デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc.
18. 導入企業一例（調整アポ） 1 2 3 インターネット・IT 事業紹介 4 5 6 7 8 サービス 人材・HR 医療 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
19. 導入企業一例（RECEPTIONIST） 1 2 3 4 5 6 7 8 メーカー・小売・サービス インターネット 建築・不動産 事業紹介 金融 人材 エネルギー RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
20. 導入企業の声 1 2 3 事業紹介 4 5 6 7 8 株式会社ロッテ様 成果を出す 従業員数：1000名以上 オリオンビール株式会社様 成果を出す 従業員数：1000名以上 長年課題だった総務部門の 負担がほぼ0へ 無人化で完全非接触の 「安心・安全な受付」を実現 900時間/年の 時間コスト削減に成功！ RECEPTIONIST導入前は、飛び込み営業や担当 者不明・不在の際の来客対応などの受付・取次 業務に1日数時間費やしてきましたが、その対応 がほぼゼロになりました。 QRコードをかざすだけで受付処理が済むため、 来客の際も必要最低限の接触で済むことが1番 のメリットだと思います。 お客様が守衛室で受付・入場証を手にしてから 内線電話で担当者を呼び出す受付対応でした。 取次対応に追われていた時間がなくなりまし た。 お客様を対応すべき部署へ直接繋げる流れがで きたため、総務部門のメンバーは本来の仕事に 集中できるようになり、大変助かっています。 短期間で無人化に移行できました。これまで2 名体制で行っていた受付業務が丸々削減できた という点では、会社全体で見ると確実に工数削 減に繋がっています。 マツキヨココカラ＆カンパニー 様 成果を出す 従業員数：1000名以上 来客情報が瞬時に共有されることは、フォロー 体制だけでなく不審者の侵入防止などセキュリ ティー面でもメリットがあります。 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
21. 組織について
22. RECEPTIONISTのメンバー 1 2 3 4 組織について 5 6 7 8 9 20〜30代のメンバーが多く、男女構成はほぼ5:5。 ライフステージの変化があってもリモートワークを活用しながら活躍するメンバーが多くいます 男女構成比 平均年齢 20代 25% 57% 30代 40代 女性 14% 17% 平均年齢 34.1 歳 ほぼ 5：5 パパママ率 男性 42% パパママ 正社員：55名（役員、社外取、監査役除く） 業務委託など：6名 2026年7月31日現在 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc.
23. RECEPTIONISTのメンバー 1 2 3 組織について 5 4 6 7 8 9 RECEPTIONISTメンバーは多種多様なバックボーンやキャリアをもって活躍しております いろいろな業種業界・企業 いろいろなIT企業 いろいろな職種・経験 • IT・WEB • コンサルティング • mixi • メドレー • 受付嬢 • アパレル • 弁護士事務所 • GMO • モンスターラボ • プロダクトマネージャー • 印刷 • 大手家電メーカー • USEN • ナイル • ホテルコンシェルジュ • 商社 • 大手タイヤメーカー • hachidori • DONUTS • ウェディングプランナー • 生命保険 • 大手菓子メーカー • SCSK • イー・ガーディアン • イベントデザイナー • ホテル • 結婚相談所 • ジョブカン • kubell（旧Chatwork） • 飲食店店長 • 歯科助手 • 不動産 • 百貨店 • マガシーク •エアトリ • 調理師 •アパレル店員 • ディーラー • 国立研究法人 •LINEWORKS •セールスフォース・ジャパン •公認会計士 •NPO法人 •rakumo •監査法人 •人材 Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 他 •個人事業主 •jinjer 他 他 RECEPTIONIST
24. 組織図 1 執行役員 取締役会 代表取締役CEO 橋本 真里子 川村 卓哉 3 4 CPO 真弓 貴博 新規事業室 室長 真弓 貴博 執行役員 カスタマーサポート部 宇佐美 学 部長 宇佐美 学 組織について 5 6 7 8 9 サポートグループ カスタマーサクセスグループ ソリューションエンジニアグループ セールスグループ 宇佐美 学 営業部 部長 宇佐美 学 執行役員 開発部 CTO 宗岡 亜成 部長 宗岡 亜成 執行役員 取締役CFO 2 パートナーサクセスグループ エリアセールスグループ グロースグループ エンジニアグループ クオリティアシュアランスグループ 執行役員 小山 徹也 取締役 取締役 CFO CFO川村 川村卓哉 卓哉 コーポレート部 部長 小山 徹也 経理部 部長 井上 優香 経営企画部 部長 川村 卓哉 テクニカルサポートグループ デザイングループ 経営管理グループ 経理グループ 事業アシスタントグループ RECEPTIONIST 2026年8月1日現在 Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc.
25. 取締役・監査役 社外取締役 1 2 3 4 組織について 5 6 7 8 小笠原 治 さくらインターネットの共同ファウンダーを経て、2013年にABBALabの代表取締役に就任し、シード期のスタートアップへの投資事業を開始。 2017年に京都芸術大学教授 クロステックデザインコース長に就任。2016年当社社外取締役に就任 社外取締役 長谷部 潤 大和証券にてインターネットの黎明期より証券アナリストとして業界をカバー。2010年設立2年目のコロプラに入社。取締役CFOとして新規上場、 時価総額最大5千億円超えを実現。その後、複数社の社外取締役に就任。2021年当社社外取締役に就任 神田 康弘 常勤社外監査役 決済会社にて内部監査業務等に従事後、現GMOペイメントゲートウェイにて、総務・法務担当として東証マザーズ上場を経験し、2006年同社常勤監査役就任。 2020年当社常勤社外監査役に就任。 社外監査役 坂下 尚弥 KPMGあずさ監査法人にて監査業務やIPO支援業務に従事。その後ベンチャー税務や上場企業創業者のプライベートバンキング業務等に従事し、2015年に独立。 公認会計士・税理士。2022年当社社外監査役に就任。 社外監査役 持田 大輔 2013年弁護士登録。五常総合法律事務所パートナー弁護士。2025年当社社外監査役に就任。 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
26. 働く環境について
27. RECEPTIONISTの働き方 1 2 3 4 5 働く環境について6 7 8 9 それぞれの生産性を最大化し、成果を出せる環境であることを目的に、 フレックスタイム制を導入しています。 勤務時間 フレックスタイム コアタイム 休日 (始業) 8時00分から12時00分 (終業) 16時00分から21時00分 12時00分から16時00分 (休憩時間60分含む) ・土日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク ・夏季休暇（6〜10月に2日間取得可能） ・慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 など RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc.
28. RECEPTIONISTの働き方 1 2 3 4 柔軟な働き方 フレックスタイム制 5 働く環境について6 7 8 フリーアドレス コアタイム 12:00~16:00 ・執務エリアの好きな場所で業務可能 ・WEB会議用ブースや集中業務ブース等あり 通勤について ・外線電話、固定電話のない業務に集中できる環境 （代表番号への電話はすべて留守電対応） 各線「渋谷駅」より無料シャトルバス 休日休暇 ・土日祝日 福利厚生 ・有給休暇 ・夏季休暇（2日） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇. ・産前産後休暇 ・育児休暇. ・介護休暇 福利厚生 ・交通費支給（3万円/月） ・ウォーターサーバー ・各種社会保険完備 ・フリードリンク （関東ITソフトウェア健康保険組合加入) ・懇親ランチ（人/月1回1500円） ・インフルエンザ予防接種補助 ・ベビーシッター割引券（内閣府割引券） ・資格取得支援制度 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
29. 社内ツール（一部） 1 2 3 4 働く環境について6 5 7 8 社内で使っているツールやサービスは60種類以上。効率的に業務を推進しています。（一部抜粋） 受付・会議室 人事・労務管理 電子契約 経費・経理 バック オフィス グループウェア オンライン会議 インナーナレッジ CRM管理 タスク管理 商談記録 生成AI コミュニケーション 全社共通 日程調整 顧客管理 営業 プロダクト 開発 開発環境 プロジェクト管理 ソースコード管理 デザイン RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
30. 評価 給与テーブル
31. 評価制度 1 2 3 4 5 6 評価 7 8 評価は年1回、定量評価・定性評価・360度評価をもとに評価しています。 （昇給は11月の年1回実施） 定性 定量 コミットメント評価 会社目標 チーム目標 + バリュー評価 会社のバリューの体現度 個人目標 ！ 年1回（11月）の評価 評価結果に応じて昇給 達成度を各10段階で評価 毎月マネージャーとの1on1を実施 上記に加え、360度評価（Value評価）を実施 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
32. VALUE 1 2 3 4 5 6 評価 7 8 働きやすい世の中を創るための３つの価値観。これらの体現が評価基準になります。 あらゆる仕事において目的を踏まえて考え、行動し、 着実に成果を出す。周囲に良い影響を与え、チームワ ークを発揮し、絶大な成果を出す。 成果を出す Result 継続的な学習と、定期的な運動で、常に自信と モチベーションを保つ。高い志を持ち、それを 成し遂げる覚悟を決め、積極的に挑戦する。 VALUE 覇気を纏う 敬意を払う Ambition Respect 互いに支え合っていることを忘れず、常に相手を尊重し た態度で動く。互いに忙しいことを忘れず、常に相手の 時間を尊重した態度で動く。 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
33. 職位・給与テーブル 1 2 3 4 5 6 給 与 テ ー ブ ル7 8 SaaSスタートアップの他社と比較して、著しく乖離が出ない形で給与テーブルを設定。 ただし、職種によって市場での給与相場が異なるため、 当社では「General（エンジニア以外）」と「Engineer」の2種類の給与テーブルを設定。 General エキスパート コース マネジメント コース 共通コース Engineer エキスパート コース マネジメント コース 共通コース RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
34. 職位・給与テーブル 1 2 3 4 5 6 職 位 テ ー ブ ル7 8 9 共通コースからスタートし、上位のグレードにはマネジメントコースとエキスパートコースを設置し、 マネジメントを担わずに専門性を高める人材も適切に評価できる制度としています。 職位（グレード） エキスパート コース ※メイングレードのみ記載 エキスパート ジェネラルマネジメント シニアマネジメント スペシャリスト 共通 コース マネジメント コース マネジメント リーダー スタッフ ※人事評価タイミング等で役割が変化する場合、マネジメントコースとエキスパートコースは変更可能 Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. RECEPTIONIST
35. 職位・給与テーブル 1 2 3 4 5 6 職 位 テ ー ブ ル7 8 9 メイングレード内にサブグレードを設置し、グレード要件を柔軟に運用できるようにしつつ、 サブグレードの変更による報酬増が可能な設計としています 職位（グレード）にサブグレードを反映 エキスパート コース 共通 コース Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. エキスパート（E2） ジェネラルマネジメント （GM） エキスパート（E1） シニアマネジメント（SM) スペシャリスト（SP2） スペシャリスト（SP1） マネジメント（M2） マネジメント（M1） リーダー（L2） リーダー（L1） スタッフ（S3） スタッフ（S2） スタッフ（S1） マネジメント コース RECEPTIONIST
36. 職位・給与テーブル 1 2 3 4 5 6 職 位 テ ー ブ ル7 8 9 職位（グレード）の要件について 共通コースの「職位（グレード）」の要件概要は以下の通りです 職位 リーダー（L2） 期待する役割 組織の目標達成に向けて課題を発見・解決できる 所属する組織の課題を自ら発見、改善に向けてアクションプランを 立案し、上長の支援を受けながら実行できる リーダー（L1） 自律的に業務を遂行でき、組織の成果を牽引できる スタッフ（S3） 自律的に業務を遂行できる スタッフ（S2） スタッフ（S2） 所属する組織の業績・成果や周囲のメンバーを業務面から牽引できる 基本業務は安心して任せることができ、例外的な業務も臨機応変に対応できる 上長や同僚のフォローを受けながら業務を遂行できる 基本業務は安心して任せることができ、例外的な業務も臨機応変に対応できる 上長や同僚の指示通り、業務を遂行できる 基本業務は安心して任せることができ、例外的な業務も臨機応変に対応できる RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc.
37. 職位・給与テーブル 1 2 3 4 5 6 職 位 テ ー ブ ル7 8 9 職位（グレード）の要件について エキスパートコースの「職位（グレード）」の要件概要は以下の通りです 職位 エキスパート（E2） エキスパート（E1） スペシャリスト（SP2） スペシャリスト（SP1） 期待する役割 卓越した専門性を活かし、特定領域の目標達成と成果に責任を持つ 全社トップクラスの卓越した専門性を活かし、特定領域（技術、財務等）の 目標達成と成果について責任を持つ 卓越した専門性を活かし、組織の枠を超えて会社成長を支援できる 全社トップクラスの専門性を生かし、所属する組織のみでなく、組織の枠を 越え、全社レベルの課題を解決して会社成長を支援できる 高い専門性を活かしてリーダーシップを発揮、組織の成長に貢献できる 担当領域に関する高い専門性を活かし、組織の課題を自ら発見、改善を実行できる。 また、専門領域に関して他のメンバーへの指導ができる 専門性を活かして、組織の成長に貢献できる 担当領域に関する専門性を活かし、組織の課題を発見、改善に向けてアクショ ンプランを自ら立案し、上長の支援を受けずに実行できる RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc.
38. 職位・給与テーブル 1 2 3 4 5 6 職 位 テ ー ブ ル7 8 9 職位（グレード）の要件について マネジメントコースの「職位（グレード）」の要件概要は以下の通りです 職位 期待する役割 ジェネラルマネジメント （GM） 経営の一員として、管掌部門の目標達成と成果に責任を持つ シニアマネジメント （SM) 経営と一体となって、組織のパフォーマンスを最大化する マネジメント（M2） マネジメント（M1） 中期経営計画/事業戦略の策定に関与し、企業価値向上に向けて、管掌部門の目 標達成と成果について責任を持つ 中期経営計画/事業戦略を深く理解し、リンクした形で、管掌する組織のパ フォーマンスを最大化するための戦略を立案・実行推進する 経営と現場をつなぎ、組織のマネジメントを実行できる 全社目標及び部の目標を理解し、目標達成に向けて、メンバーへの的確で 具体的な育成指導、及びメンバーの特性を踏まえた組織運営ができる 組織のパフォーマンスを最大化できる 管掌する組織で発生した課題に対し、解決策を提示し、自ら率先して実行できる。 メンバーの適切な配置・役割を指示することができる RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc.
39. カルチャー
40. RECEPTIONISTの社内文化 サービスへの想い 1 2 3 4 5 6 7 カルチャー 自立・自律・自走 • 世の中に新しい価値観を発信している想い • 自分自身で課題を見つけ、周囲を巻き込みながら解決に向けアクションを行う • 自分たちのサービスが世の中に必要で、スタンダードになる • 主体的に業務を取得し、遂行する ことを信じ日々業務を行っている • どうしたらもっとたくさんの人に価値を提供できるかの目線 を持っている • 自社のサービスが一番好き・誇りを持っている 8 • 「あなたはどうしたいのか」と常に問われる環境のため、思考力や課題解決力が養われる • 価値観、信条、仕事での「目標・目的」を設定でき、その仕事の「意義・価値」を見出せる • 覇気を纏う（セルフコントロール、セルフマネジメントができる） トップダウンではなくボトムアップ オープンなコミュニケーション • 福利厚生は社員の意見をもとに導入 • 社内Wikiで社内のノウハウやナレッジとして、共有情報資 • 裁量が大きく、会社の文化、制度、基盤等、自分の力で会社が動いていると実感できる • 意思決定が速い • 自分自身が見つけた課題に対し提案しやすく、議論や採用の場が設けられやすい • 「誰が言うかよりも、何を言うかが大事である」という考えが浸透 産の共有化 • 社内会議や議事録は誰でも閲覧可能 （人事情報、個人情報、部外秘等を除く） • 部署や役職関係なく周囲を巻き込んだコミュニケーション が非常に活発 RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
41. RECEPTIONISTの社内文化 1 2 3 4 5 6 7 カルチャー 8 社内チャット（Slack）を中心に活発なコミュニケーションがあります 部署横断型コミュニケーション フラットな組織 〇〇さん・あだ名で呼び合うなど 役職名では呼ばないフラットな組織 Slackスタンプ 例） • • • • • おみやげ買ってきたよ〜 ここのランチがオススメ！ 会議室譲ってください 今月の部活動報告でーす 〇〇改善アンケートに答えてください RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
42. 採用について
43. 新たな仲間と挑戦したいこと 1 2 3 4 5 6 7 8 採用に関して 9 サービスをより成長させたい 年間400万人に使ってもらっていても、RECEPTIONISTのサービスは未完成。 満足して使い続けてもらうために、常にアップデートさせ続けなければいけません。 全てのはたらく人へ、より多くの場所で快適に使っていただけるよう、より良い サービスに成長させたいです。 「受付といえばRECEPTIONIST」を目指す 全国の企業のうち、業界すべての受付システムの普及率は3％未満です。まだまだ 受付には電話が当たり前。わたしたちはRECEPTIONISTを出会いの形のスタンダー ドにしたいので、今まで以上に認知を広げていかなければいけません。「出会いの 形のそばにはRECEPTIONISTがある」そんな世界観を実現させたいです。 組織の成長 働き方をアップデートする当社も常にアップデートし続ける必要があります。 少数精鋭の組織から、より力を発揮できる強固な組織を目指し、全員でアップ デートしていきたいです。 Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc.
44. 最後まで読んでくださった方へ 2026年1月で、株式会社RECEPTIONISTは10周年を迎えました。 2022年以降で新たに入社したメンバーは30名以上と、 チームの拡大と創造性が、私たちの成長を支える重要な要素です。 そして私たちのプロダクトは、 顧客のニーズに応えることで急速に成長しています。 サービスリリースから9年経ち、多くの場所で使われるように なりましたが、私たちが目指すのはもっと先、”ビジネスのそばにはRECEPTIONIST”が当たり前の世界です。 「受付から新しい世の中のスタンダードをつくる」 そんな思いを持って自ら新しい文化作りに挑戦する仲間を求めています。 みなさまとお話しできるのを楽しみにしています！ Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc.
45. こんな方をお待ちしています 01 1 2 3 4 5 6 7 8 自分の可能性を信じ、経験を活かして新たなフィールドでチャレンジしたい RECEPTIONISTが挑戦するのは、まだまだ潜在的な課題が多い「受付」を改革すること。 自分たちが世の中に新しい価値を生み出すことにやりがいを感じられる方。 02 事業の成功を最優先に考えて、常に前向きに、自ら計画し行動できる 自分の領域にとらわれず、広い視野を持ち、 好奇心を持って、自ら課題を解決することが面白いと思える方。 03 明るく元気な対応ができ、よく遊び、よく学ぶ チームワークを大事にし、自らコミュニケーションを取れる方。 継続的に自ら自信とモチベーションを保てる方。 Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 採用に関して 9
46. 選考フロー 1 2 3 4 5 6 7 8 採用に関して フロー 概要 カジュアル面談 まだ転職意欲はない、RECEPTIONISTのことを知りたい という方向けの任意の面談です。選考ではありません （オンライン） 一次面接 選考の最初のプロセス マネージャーやリーダーによる面接です （オンライン） 二次面接 本部長による面接です （オンライン） 最終面接 CEO橋本による最終面接です （対面orオンライン） 内定・オファー面談 ※応募から内定まで約3週間〜1か月を予定しております ※選考フローはポジションによって変更となる場合があります RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc. 9
47. 募集職種一覧 1 2 3 4 5 6 7 8 採用に関して 9 RECEPTIONISTでは、以下のポジションの採用を行っています。 パートナーサクセス FDE（Forward Deployed Engineer） フィールドセールス （エンタープライズ領域） Webアプリケーションエンジニア カスタマーサクセス 長期学生インターン sa ソリューションエンジニア 少しでもRECEPTIONISTに興味を持った方は お気軽にお問合せください！ RECEPTIONIST Strictly Confidential © RECEPTIONIST Inc.