2021/11/13_経営情報学会での大島の講演資料になります
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1Internet Service における競争原理とDigital Readiness Assessment株式会社リクルート⼤島 將義2021年11⽉13⽇(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.2021年11⽉13⽇⼀般社団法⼈経営情報学会2021年全国研究発表⼤会IT-CMF研究会 発表資料
View Slide
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定22(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.本日話したいこと• 弊社のビジネスモデルとデジタル化• インターネットサービスの競争環境について• Digital Readiness Assessment を受けてみて感想と期待Agenda
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定33(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.株式会社リクルートＨＲ領域プロダクトディベロップメントユニットDivision Officer⼤島 將義（おおしま まさよし）Profile■経歴2005年 商社系Sier 新卒⼊社2014年 株式会社リクルートジョブズ ⼊社2018年 株式会社リクルートテクノロジーズ ディレクション部 部⻑兼 株式会社リクルートジョブズ2020年 株式会社リクルートテクノロジーズ HR領域ディレクションユニット 執⾏役員兼 株式会社リクルートジョブズ兼 株式会社リクルートキャリア2021年 株式会社リクルート HR領域プロダクトディベロップメントユニット Division Officer兼 Indeed ,IncSierにて業務系・基幹系システムのエンジニア、プロジェクトマネージャーとして約１０年従事。2014年リクルートジョブズに⼊社。業務系・メディア系システムの企画・開発を担当し、20年よりHRビジネスの全領域へ拡⼤。21年からは現部署にて、国内リクルートのHRビジネスのシステム開発全般を管掌。また、2０年より北陸先端科学技術⼤学院⼤学に在学。
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定44(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.あらゆる採用企業と求職者の「採用」のため• アルバイト、パート• 派遣• 新卒採用• 中途採用• 職業紹介（斡旋事業）• 新規事業（HRTech）ご参考• 2020年3月決算 2,778億円• 2021年3月決算 1,865億円「2021年3月期 通期 決算概要」より「メディア＆ソリューション事業の国内人材募集」の売上収益を抜粋https://recruit-holdings.co.jp/who/value/post_151.htmlHuman Resource Business
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定55(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Human Resource Business私たちが、実現していく世界2021年3⽉期 報道機関向け 通期決算説明会 よりhttps://www.youtube.com/watch?v=hkXOSw74tTQOpportunities for Life.Faster,Simpler and closer to youまだ、ここにない、出会い。より早く、シンプルに、もっと近くに。
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定66(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Business Modelリボンモデル（マッチングプラットフォーム）仕事を探す家を探す旅⾏に⾏く髪の⽑を切る結婚する採⽤企業不動産業宿泊施設美容院結婚式場
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定77(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Business Modelデジタルを前提に構築されたビジネスモデルではなく、フィジカル世界で構築したモデルをデジタル化してきている紙→デジタル営業→営業＋デジタル
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定88(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Business Modelフィジカルで生まれ育ち、今はデジタル中心に変遷。フィジカル中⼼ デジタル中⼼⼤規模⼩規模1982 フロムエー創刊（有料誌）1998 タウンワーク創刊（無料誌）2002 フロムエーナビ（Net）2005 タウンワークネット（Net）20年20年ビジネス規模利⽤者接点※アルバイト領域の歴史2021201x〜
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定99(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Business Model競争場所も、競争相手も変化。フィジカル中⼼ デジタル中⼼⼤規模⼩規模1982 フロムエー創刊（有料誌）1998 タウンワーク創刊（無料誌）2002 フロムエーナビ（Net）2005 タウンワークネット（Net）20年20年ビジネス規模利⽤者接点※アルバイト領域の歴史現在の競争環境かつての競争環境デジタルネイティブな競争相⼿フィジカルネイティブな競争相⼿
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1010インターネットサービスは、模倣容易なモノばかり。(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Competition in internet services誰でも、いつでも、低コストで、、、利⽤可能な物ばかり。簡単にマネできる。・マーケティング →アドネットワーク・顧客接点 →スマートフォン・エンジニアリング →汎⽤的技術の組み合わせ（⾔語・フレームワーク・機械学習・・・）・インフラ →クラウド化・機能 →特許などない簡単にマネできないことを、探す⽅が難しい。・情報量（表⾯的、ML的） →画像数、求⼈数、、、教師データ、学習データ、、・投下資本 →XXX億円キャンペーン・？？？？？
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1111コモディティ化を組み合わせて、実利（アウトカム）を産む「速度（アジリティ）」が重要。(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Competition in internet services・マーケティングトレンドに対応する「速度」・SEOトレンドに対応する「速度」・最新デバイスへ対応する「速度」・機能リッチになっていく「速度」・利⽤者の声を拾い実現する「速度」・最新テクノロジを利⽤者に還元する「速度」計画不可能で急速に発生する変化に対して、一歩でも先手を打てるのか？
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1212たとえば・・(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Competition in internet services新卒学⽣向けの会社説明会は、オンライン開催が普通になった。・北海道と沖縄と東京の説明会へ、⼀⽇で参加できる。・参加者が倍増している可能性がある。⾯接は、オンライン⾯接が普通になった。・移動や待ち時間が無くなり、⼀⽇で６⾯接できる。・⾯接回数が倍増している可能性がある。コロナ禍という要因はあるにせよ、３年前には到底想像できないデジタル化が現実になっている。それによる変化が、現実的に起きている。デジタル世界では、外部変化が⾼速で、避けようがないということ。
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1313IVI Digital Readiness Assessment を、試験的に受けてみて思ったこと。インターネットサービス事業者の視点で。(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Digital Readiness Assessment
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1414課題感はストレートに表出された。ステークホルダー間の合意形成は取りやすい。(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Digital Readiness Assessment■ステークホルダー間で認識⼀致させるパート・デジタル化戦略の優先事項を何にするべきか・Plan/Make/Sell/Operateの分野別の理想と現実の差分・推進上の障壁事象■他社との相対性で現在地点を知るパート・DigitalReadinessIndex(DRI)という指標化による⽐較答えなどないので、ステークホルダー間の合意を助ける。その為には、有⽤である。想定的な現在地点が具体的なアクションに繋がるとは思えないが。機運のネタとしては素晴らしい。だが、極めて重要であると考える「速度」の位置付けが、違和感であった。
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1515DRAにおける「アジリティ」(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Digital Readiness Assessment今あるべき姿GAPと障壁と組織⾏動優先順位のコンセンサス前提としての「アジリティ」今あるべき姿あるべき姿あるべき姿DRAにおいて「アジリティ」は、デジタル化の「目的」として扱われている。目的というよりは、「前提」ではないか？外部変化外部変化外部変化アジリティアジリティ
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1616DRAにおける「アジリティ」(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Digital Readiness Assessment今あるべき姿GAPと障壁と組織⾏動優先順位のコンセンサス前提としての「アジリティ」今あるべき姿あるべき姿あるべき姿この違和感は、フェーズの違いで発生する視点差が産んでいる可能性がある。同じことを指しているが、フェーズによって変わってしまうということ。外部変化外部変化外部変化アジリティアジリティ
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1717(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Digital Readiness Assessmentフィジカル中⼼ デジタル中⼼⼤規模⼩規模1982 フロムエー創刊（有料誌）1998 タウンワーク創刊（無料誌）2002 フロムエーナビ（Net）2005 タウンワークネット（Net）20年20年ビジネス規模利⽤者接点※アルバイト領域の歴史現在の競争環境かつての競争環境デジタルネイティブな競争相⼿フィジカルネイティブな競争相⼿デジタル中心の競争環境に進んでいくという事は、デジタルネイティブな競争相手と速度で戦っていくことになる
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1818(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Digital Readiness Assessment我々も道半ばであり、このアジリティを強化するべきだと思っている。しかし、「アジリティの程度」を把握するのは難しい。しかも、アジリティは、ビジネス規模とトレードになりがちであり。獲得したものが、ビジネスがスケールすると減衰する関係になる。だから、アジリティのヘルスチェック（増減する前提での測定）を求めている。
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定1919(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.Digital Readiness Assessment現在のDRAでは、アジリティが獲得する目的と置かれており。その程度を測定することが出来ない。＜アジリティの指標：例＞・課題～企画～実現～実利獲得までのリードタイム性能・（ヒト）体制増減の柔軟なアロケーション性能・（ヒト）個人能力配置の流動性能・（モノ）システムアーキテクチャ自体がもつ変化対応性能・（カネ）予算の流動性能速度（＝時間当たりの変化量）なので、経年測定する前提であるアセスメントとは相性が良いと考えており、今後の進化に期待したい。
• マスター テキストの書式設定• 第 2 レベル• 第 3 レベル• 第 4 レベル• 第 5 レベルマスタ タイトルの書式設定2020(C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved.FinOpportunities for Life.Faster,Simpler and closer to youまだ、ここにない、出会い。より早く、シンプルに、もっと近くに。
recruitengineers
sbtechnight
kaznishi
tomzoh
jacopen
tatematsu_san
mizunohiroaki
tsubakimoto_s
dena_tech
renjikari
stefafafan
toshiaizawa
holman
gr2m
keavy
lara
garrettdimon
morganepeng
bcantrill
jcasabona
edds
hatefulcrawdad
paigeccino
malarkey