Modelagem de Processos de Negócios - Notação BPMN (Parte 3)

Modelagem de Processos de
Negócios - PARTE 3 
Notação BPMN
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Rodrigo Rebouças de Almeida
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[email protected]
http://twitter.com/rodrigor 
http://fb.com/rodrigoreboucas

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Estes slides são parte de um treinamento sobre análise
de processos de negócios.
Se você ou sua empresa tiverem interesse em um
treinamento sobre como identiﬁcar, modelar, analisar e
otimizar processos de negócios, entre em contato.
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Rodrigo Rebouças de Almeida - http://rodrigor.com
Reuso de atividades e
subprocessos
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Reuso de processos
• Alguns subprocessos precisam
ser reutilizados.
• São considerados “processos
globais”.
• Devem possuir uma interface
bem deﬁnida (entrada e saída).
• São referenciados através de
“atividades de chamada”.
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Atividade de chamada
(call activity)

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Atividades de chamada
• Mesma notação de atividades ou
subprocessos, só que possuem borda
em negrito.
• Podem referenciar atividades globais
ou processos globais.
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Atividade de chamada
(call activity)

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Reuso de processos: exemplo
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Eventos
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Comportamentos disparados
por eventos
• Ação iniciada após a ocorrência
de um evento especíﬁco
• Por exemplo, um evento de
mensagem cria uma nova
instância de processo quando
uma nova mensagem é recebida
• A execução da ação disparada
pelo evento é imediata.
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Eventos que você precisa memorizar
•Tempo
•Mensagem
•Erro
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Eventos temporizados: Início
• Disparam o início de uma
instância do processo, a partir
de um evento de tempo
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Eventos temporizados: Intermediário
• Provocam uma espera por
algum intervalo de tempo.
Exemplos:
• 6 horas, 1 dia, semana,
mês…
• prazo para recurso
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Eventos temporizados: Borda
• Em BPMN não deﬁnimos o
tempo de duração de uma
atividade
• No entanto, podemos deﬁnir o
que acontece se algum prazo
for vencido
• O evento de borda pode ou
não interromper a atividade
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Eventos de tempo: múltiplas atividades
• As vezes precisamos deﬁnir um prazo para um conjunto de atividades.
• Coloque as atividades em um sub-processo e deﬁna um evento de
tempo na borda do sub-processo.
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Evento de mensagem
• Qual a diferença entre uma atividade de envio de mensagem (a) e
um evento de envio de mensagem (b)?
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(a) (b)

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Atividade: Envio de Mensagem
• Uma atividade possui um ator.
• Uma atividade pode dar errado.
• Uma atividade possui uma
duração “não instantânea”.
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Evento: Envio de Mensagem
• Use evento quando:
• O ator que envia a mensagem
não é relevante.
• O tempo de envio da
mensagem não é relevante.
• Não é possível dar erro no
envio da mensagem.
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Não envie mensagens dentro de processos
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Se quiser representar um ﬂuxo de documento, use um “objeto
de dados”

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Mensagens síncronas / assíncronas
• As atividades de envio e recebimento de mensagens são
assíncronas.
• A atividade não aguarda o recebimento da resposta de uma
mensagem.
• No diagrama, a atividade 
“Solicitar resposta” termina sem 
obter resposta da Solicitação.
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Exemplo Mensagens
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E se o cliente nunca responder?

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Exemplo Mensagens
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Evento de Mensagem: borda
• Usado quando a atividade está
aguardando o recebimento de
alguma mensagem.
• Exemplo: o processamento de
um pedido aguardando o
cancelamento de um cliente.
• Pode ser um evento de
interrupção ou um evento que
não interrompe a atividade
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Evento de Mensagem: borda
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Eventos de erro
• Representa uma exceção ao
processar uma atividade.
• Sempre interrompem a
execução da atividade
• Uma atividade pode gerar
diversas exceções diferentes.
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Eventos de erro: subprocessos
• Erros gerados por subprocessos
(eventos ﬁnais) devem ser
“capturados” como eventos de
borda no processo de mais alto
nível.
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Evento de escalação
• Representa uma "transferência de responsabilidade”.
• Alguma condição que impede a execução da atividade
mas que foge ao escopo desta.
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Evento de sinalização
• Não deﬁne uma relação direta entre
quem lança o evento e quem o trata,
diferente dos eventos de mensagem,
erro e escalação.
• Permite “quebra de acoplamento”
entre os processos.
• Permite implementar um padrão
“publish-subscribe” em processos de
negócios.
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Evento de sinalização: exemplo OGE
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Evento condicional
• Evento gerado a partir do
monitoramento até que uma
condição especíﬁca seja verdadeira.
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Evento de ligação
• Representa uma continuidade de um ﬂuxo.
• Apenas uma representação para ajudar na
diagramação.
• Equivalente a um “GO TO" em linguagens
de programação.
• A ligação é deﬁnida pelos mesmos nomes,
no evento que "lança" e o evento que
“recebe".
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Evento de ligação
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Subprocesso de eventos
• Processo representado por
um subprocesso com borda
pontilhada.
• O evento pode interromper
ou não o subprocesso do
qual faz parte.
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Iteração
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Laços, iterações…
• BPMN permite que
representemos atividades ou
subprocessos que devem ser
executados múltiplas vezes.
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Laço
• Equivalente a um “do-while” em
linguagens de programação.
• Não se sabe a quantidade de
repetições.
• A condição de parada é
indicada com uma anotação
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Atividade multi-instância
• Equivalente a um “for”, em
linguagens de programação.
• A quantidade de repetições é
conhecida.
• Podemos indicar se a atividade
deve ser executada em paralelo
(exemplo: "Notiﬁcar candidatos”),
ou em sequência (exemplo:
"Entrevistar candidatos")
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