190419 IT企業がRPA導入してみたら 畑中まなみ

190419 IT企業がRPA導入してみたら 畑中まなみ

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1. IT企業がRPA導入してみたら
2. 自己紹介  氏名：畑中 まなみ  会社：株式会社シティアスコム  システム開発  ソリューション提案  データセンター  BPO事業  所属：営業企画部  職歴：2011年～パッケージ開発 2015年～人材派遣事務 2017年～営業企画（RPA推進G）  趣味：ピラティス、旅行、ゴルフ（初心者）
3. 取り組み 2017年10月～ 検証 業務ヒアリング 2018年4月～ WinActor導入 社内体制確立 現在 シナリオ作成 稼働中
4. IT企業がRPAを導入したら…
5. IT企業がRPAを導入したら… IT企業ならSEも沢山いるし、RPAくらい 簡単に使いこなせるでしょ！ 慢性的な技術者不足… SEはお客様の為に働きます✨
6. IT企業がRPAを導入したら… そもそもシステム化していて RPA必要ないんじゃ？ システム化というより 担当者が独自に効率化して、 属人化・野良プログラムが 蔓延していました。
7. IT企業がRPAを導入したら… 紙が多くて自動化できないなんてこと ないんでしょうね。 もちろんペーパーレスです！ と言いたいところですが… 実は根強い紙文化。
8. IT企業だからといって、 決して簡単に導入～推進できる ものではありませんでした。 IT企業がRPAを導入したら…
9. RPA導入の壁 担当者の反発 業務の棚卸 シナリオ作成 効果が出ない 壁
10. 良かったポイント • トップダウンで担当者の協力を得やすかった • 説明会を開いて、RPAについて正しく理解し てもらった 担当者の反発 • 各部門にRPA担当者を置いて現場を巻き込 んだことで、スピード感があった 業務の棚卸
11. 良かったポイント • システム開発のノウハウ • 人材派遣会社（子会社）と連携で要員を 育成した シナリオ作成 • 工数削減だけで効果を図らない • 手段の選択肢としてRPAが加わった • シニアSEの活躍に繋がった 効果がでない
12. 45業務を自動化✨ 削減時間は約2,000時間 絶賛シナリオ作成中！
13. RPA導入の壁 担当者の反発 業務の棚卸 シナリオ作成 効果が出ない 壁
14. トップダウン 代表取締役社長 藤本 宏文
15. ご清聴ありがとうございました！