Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
障害はチャンスだ! 障害を前向きに捉える
Search
Recruit Technologies
November 04, 2020
Technology
1
600
障害はチャンスだ! 障害を前向きに捉える
2020/11/04_ Data Engineering Study #4「データ分析基盤の障害対応事例LT祭り」での、山田の講演資料になります
Recruit Technologies
November 04, 2020
Tweet
Share
More Decks by Recruit Technologies
See All by Recruit Technologies
Flutter移行の苦労と、乗り越えた先に得られたもの
rtechkouhou
3
11k
ここ数年間のタウンワークiOSアプリのエンジニアのチャレンジ
rtechkouhou
1
1.4k
大規模環境をAWS Transit Gatewayで設計/移行する前に考える3つのポイントと移行への挑戦
rtechkouhou
1
1.8k
【61期 新人BootCamp】TOC入門
rtechkouhou
3
41k
【RTC新人研修 】 TPS
rtechkouhou
1
40k
Android Boot Camp 2020
rtechkouhou
0
40k
HTML/CSS
rtechkouhou
10
49k
TypeScript Bootcamp 2020
rtechkouhou
9
45k
JavaScript Bootcamp 2020
rtechkouhou
1
42k
Other Decks in Technology
See All in Technology
初中級者用如何使用backlog -VALE TUDOEDITION-
in0u
0
140
ここがすごいよ! AWS Systems Manager!
saichan11
0
1.8k
Azure OpenAI Service Dev Day / LLMでできる!使える!生成AIエージェント
masahiro_nishimi
3
780
ACRiルーム最新情報とAMD GPUサーバーのご紹介
anjn
0
150
AIエージェントを現場に導入する目線とは
masahiro_nishimi
1
1.5k
20240725 LLMによるDXのビジョンと、今何からやるべきか @Azure OpenAI Service Dev Day
nrryuya
3
1.2k
VPoEの視点から見た、ヘンリーがサーバーサイドKotlinを使う理由 / Why Server-side Kotlin 2024
cho0o0
1
420
簡単に始めるSnowflakeの機械学習
nayuts
1
190
さらに高品質・高速化を目指すAI時代のテスト設計支援と、めざす先 / AI Test Lab vol.1
shift_evolve
0
190
シフトレフトで挑む セキュリティの生産性向上
sekido
PRO
0
270
「我々はどこに向かっているのか」を問い続けるための仕組みづくり / Establishing a System for Continuous Inquiry about where we are
daitasu
0
170
サーバーレスAPI(API Gateway+Lambda)とNext.jsで 個人ブログを作ろう!
shuntaka
PRO
0
560
Featured
See All Featured
The Language of Interfaces
destraynor
151
23k
BBQ
matthewcrist
82
9k
Easily Structure & Communicate Ideas using Wireframe
afnizarnur
189
16k
I Don’t Have Time: Getting Over the Fear to Launch Your Podcast
jcasabona
26
1.8k
The Illustrated Children's Guide to Kubernetes
chrisshort
39
47k
A better future with KSS
kneath
231
17k
What's in a price? How to price your products and services
michaelherold
239
11k
Atom: Resistance is Futile
akmur
261
25k
Product Roadmaps are Hard
iamctodd
PRO
48
10k
The Art of Programming - Codeland 2020
erikaheidi
48
13k
Designing with Data
zakiwarfel
96
5k
Web development in the modern age
philhawksworth
203
10k
Transcript
障害はチャンスだ! 障害を前向きに捉える 2020/11/04 Data Engineering Study #4 株式会社リクルート 山田 雄
Hobby & Ability ビール/日本酒/ゴルフ/トミカ/子育て 山田 雄(Yamada Yu) @nii_yan 社会人歴 20年ぐらい データエンジニア
(データ基盤の開発・運用) AWS/GCP/BigData/Mail/Hadoop...
None
None
None
データ基盤は一度出来ると使えるのが当 たり前になり、エンジニアは責められる 事があっても褒められる事はなくなる
なので 障害対応は とても重要です!
障害対応 によって得られる事もある
None
障害対応時に起きること モブプロ/ペアプロになり、他の人のコマンドを見られる その場にいる人での対応なので、知らないシステムでも仕様を知れる →障害対応は自身の能力を伸ばせるチャンス!! 障害対応には率先してあたりましょう 障害対応時のルールを事前に定めておくことも重要
障害は 振り返りが とても大事
ポストモーテム 障害の事後検証報告書 ポストモーテムを作る事によって障害復旧に携わった本人以外に、 組織も成長出来る。 googleで障害が起きた時などにも発表される ・BACKGROUND ・ISSUE SUMMARY ・ROOT CAUSE
・REMEDIATION AND PREVENTION ・DETAILED DESCRIPTION OF IMPACTなど・・・
ポストモーテム例 ▪概要 ▪インパクト ▪根本原因 ▪発生原因 根本原因よりも深堀りした内容 ▪対応 ▪教訓 ・うまくいったこと ・うまくいかなかったこと
・幸運だったこと ▪タイムライン ・yyyy-MM-dd HH:mm:ss など出来るだけ細かく ▪再発防止策
まとめ • 障害は起きないに越した事はない ◦ ですが、障害の起きないシステムは存在しない • 障害は、人も組織も成長出来るチャンスでもある ◦ 障害対応の仕方によって基盤の価値が変わる
Fin.