エネがえるASP｜住宅用太陽光・蓄電池・オール電化｜操作マニュアル【文書版・17ページ】

エネがえるASP｜住宅用太陽光・蓄電池・オール電化｜操作マニュアル(版 2026.10.26.2)。最新版はオンラインマニュアル https://claude.ai/artifact/8LPReEWR5GuPSrTWM7uHv4 、提案・研修スライドは配布資料ライブラリ https://claude.ai/artifact/19T1G9g7qaU6qjNcN3SJqL 。国際航業株式会社 エネがえる事業

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1. エネがえる ASP(住宅用) オンラインマニュ アル 版 2026.10.26.2(2026-10-16)/ 発行 国際航業株式会社 エネがえる事業 真似して入れれば、最初の提案書まで迷わず進める。全 7 製品の使い方・読み方・根拠をひとつに。 エネがえる ASP(住宅用) 電気の使い方・料金プラン・太陽光・蓄電池・オール電化を入力し、毎月いくら得をするか、何年で元が 取れるかを診断レポート(PDF/Excel)にします。 ログイン: https://www-v4.enegaeru.com/aspweb42/ / 画面確認: 2026-10-13 5 分ガイド: 5 分で最初の診断レポートを出す 1. STEP 1(1 分)ログインして新規診断を開く: https://www-v4.enegaeru.com を開き、ユーザー名とパス ワードを入れて『ログイン』を押す。続けてメニューの『新規診断』を押す。 → 7Step の入力画面が 開く 2. STEP 2(2 分)電気の使い方・太陽光・蓄電池を入れる: 検針票を見ながら、現在の電力会社・料金プラ ン、1 か月の電気使用量(kWh。円でも可)、生活スタイルを入れる。見積書を見ながら、太陽光(出力 kW・方位・傾斜)、蓄電池の機種、売電単価を入れる。 → 必須項目の赤いハイライトが消える 3. STEP 3(1 分)『この条件で診断する』: 画面下の『この条件で診断する』を押す。 → 診断結果(1 か月・ 長期)が表示される 4. STEP 4(1 分)レポートを出し、保存する: 『結果を保存』を押すと、世帯 ID・診断 ID が付く。『レポー トをダウンロード』で PDF か Excel を保存する。 → 診断レポートが手元にある ユースケース: 既築の戸建て: 太陽光+蓄電池を提案する だれが: 住宅用太陽光・蓄電池の販売施工店の営業 / ゴール: 検針票 1 枚から、毎月のおトク額と長期(15 年)の累計おトク額を出し、診断レポートを渡す / 所要時間: 約 5〜10 分 画面は当社の試算例(2026-10-11 試算)です。条件は、東京・月 400kWh・太陽光 4kW・蓄電池 ニチコン ESS-T3M1・売電単価 FIT 期間中 24 円/kWh×4 年+FIT 終了後 8.5 円/kWh×11 年・自家消費優先です。画 面例の入力は FIT 終了後 8.5 円/kWh です。下の入力例どおり 8 円/kWh にすると、FIT 終了後のおトク額は 少し下がります。結果は、1 か月のおトク額が FIT 期間中 10,549 円・FIT 終了後 10,053 円、自給率(使う 電気のうち電力会社から買わずに済んだ割合)82.16%、CO2 削減 172kg/月、15 年間の累計おトク額 2,255,625 円(電気料金上昇率 年 3%)でした。下の入力例は典型的な値です。 そのまま真似できる入力例 項目 入力例 範囲・相場・決め方 出どころ
2. 郵便番号・世帯人数 例 東京都・4 人 — 顧客に確認 現在の電力会社・料金プラン 東京電力エナジーパートナー 従量電灯 B(一般家庭に多い、 使った量に応じて払うプラン) 検針票の契約種別をそのまま 選ぶ 検針票 1 か月の電気使用量 400 kWh(円で入れても可、逆 算されます) 最低 1 か月、できれば 12 か 月。新築は世帯数別の目安表 (ヘルプセンター「新築住宅向 け試算で電気使用量や電気代 が分からない場合、エネがえ る ASP には何を…」) 検針票 生活スタイル 昼型 朝型・昼型・夜型・オール電 化型・カスタム型 (朝/昼/夜/深夜の%) 顧客に確認 太陽光 例 5.0kW・南向き・傾斜 30 度(方位角の入れ方はヘルプセ ンター「【共通】太陽光パネ ル設置角度（方位角）と傾斜 角の早見表は？」 の早見表) 方位・傾斜は 1 度単位。設置 面は最大 4 面。基本設計係数 (温度以外の発電ロスをまとめ た係数)の初期値は 0.85(JIS 推奨 0.7562、上限 0.99) 見積書 蓄電池 メーカー・機種を選択(例 11.1kWh) 未登録の機種を似た機種で代 用した試算は、参考値として 扱う。容量・出力・効率・接 続方式を照らし合わせ、型番 と違う点を記録します。正式 な提案の前に機種の登録を依 頼する(ヘルプセンター「提案 したい蓄電池メーカー・製品 がエネがえるに登録されてい ない場合は？」) 見積書 売電単価 2 段階で入力。15 年なら ① 24 円×4 年+FIT 終了後 8 円×11 年 か ② FIT 14.6 円 ×10 年+FIT 終了後 8 円×5 年。非 FIT は 8.3 円×10 年 +8.3 円×5 年 制度の単価は 3 段階(1〜4 年 目 24 円・5〜10 年目 8.3 円・ 11 年目以降は卒 FIT(FIT の買 取期間が終わった後)の単 価)。ASP は 2 段階入力のた め、①か②で入れます。FIT 終了後の単価には、買取先(電 力エリアの電力会社や相対契 約の新電力など)の余剰売電単 価(使い切れずに売る電気の単 価)を任意に登録する(目安 7〜11 円前後)。非 FIT も、相 対契約する電力会社の余剰売 電単価を両方の区分に同じ値 で登録します。画面の表示は FIT 期間のままだが、非 FIT の試算になる(重点対策加速化 事業など)。0 円にすると、余 剰電力量は計算されるが、売 電収入は 0 円で計算されま す。活用例 https://www.enegaeru.com/ case/kankyosyo (環境省 近畿 地方環境事務所で FIT・非 FIT のケース比較に活用。ヘルプ センター「【エネがえる ASP・EV/V2H】初期投資支援 経済産業省・エネがえる FAQ
3. スキーム（階段型価格設 定）FIT…」ほか) 電気代上昇率 3%/年(初期値) 0〜5%前後で変えて、結果の 幅を確認 ヘルプセンター「電気代上昇 率（%）を加味した診断や初 期値 3%のエビデンスについ て」 手順 1. 新規診断で条件を入れる  上の入力例の順に、使用量・生活スタイル・料金プラン・太陽光・蓄電池・売電単価を入れる。 確認: 必須項目が空のままだと、赤くハイライトされます。 FAQ 5401639: 【ASP】【EV・V2H】電気使用量が不明な場合、月別・時間帯別の使用量はどう推計されますか？（生活スタイル・ 都道府県別月別係数による電気使用量推計の仕組み）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5401639-asp-ev-v2h-電気使用量が不 明な場合-月別-時間帯別の使用量はどう推計されますか-生活スタイル-都道府県別月別係数による電気使用量推計の仕組み) FAQ 5000295: 電気料金（円）から購入電力量（kWh）を逆算する機能について(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5000295-電 気料金-円-から購入電力量-kwh-を逆算する機能について) FAQ 17172595: 新築住宅向け試算で電気使用量や電気代が分からない場合、エネがえる ASP には何を入力すればよいですか？ (https://faq.enegaeru.com/ja/articles/17172595-新築住宅向け試算で電気使用量や電気代が分からない場合-エネがえる asp には 何を入力すればよいですか) 新規診断で条件を入れる
4. Step 5 太陽光パネル(提案する・設置済み・なし)
5. Step 6 蓄電池・Step 7 オール電化機器の提案 2. 『この条件で診断する』で結果を見る  『1 か月のシミュレーション結果』で、現在と導入後の電気代、おトク額を確認する。 コツ・注意: 成約のコツ: 金額に加えて、自給率(この例 82%)を『使う電気の 8 割を自宅でまかなえます』 と言い換えると伝わります。停電時に使えるかどうかは、機器の自立運転機能で決まります。機種を確認 してから話します。 ミニ解説: おトク額 = 太陽光余剰売電額 + 太陽光自家消費額 + 蓄電池おトク額 + 電気料金プラン変更差額 FAQ 3791856: エネがえるの診断結果で出てくる 1 年間の合計お得額の計算式や根拠は？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/ 3791856-エネがえるの診断結果で出てくる 1 年間の合計お得額の計算式や根拠は) FAQ 5884712: 節約額の計算方法(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5884712-節約額の計算方法) 『この条件で診断する』で結果を見る 3. レポートの『電気の流れ』を読む(足し引きの差はロス)  レポートの『FIT 期間中の使い方』のページで、家のイラスト(1 か月の平均・kWh)を見る。  使った電気を確かめる: 自家消費 153 + 放電 176 + 購入 71 = 400(使用量と一致)。  発電の行き先を確かめる: 自家消費 153 + 蓄電 207 + 売電 32 = 392。発電 412 との差 20(約 5%)は、パ ワコンで直流を交流に変えるときのロス。  蓄電池を確かめる: 貯めた 207 に対し、家で使えた(放電)のは 176。差 31 は充放電のロスと待機電力。 確認: 発電と内訳の合計、蓄電と放電が一致しないのは正常です。レポートにも『PCS 変換効率ロスを考 慮した実効値のため、各項目を単純に加減算しても一致しない場合がある』と注記があります。
6. コツ・注意: 顧客への説明例: 『発電した電気は、家で使えるかたちに変えるときに少し減ります。この試 算はその減る分まで入れた、実際に近い数字です。』 コツ・注意: ハイブリッド蓄電池(例 ESS-T3M1)は、メーカー提供の内部の変換効率で計算します。詳細診 断のパワコン変換効率(初期値 98%)を変えても結果は変わりません。太陽光のみ・非ハイブリッド蓄電池 では、詳細診断の値を使います。 ミニ解説: 発電(パワコン前) − (自家消費 + 蓄電 + 売電) = 変換ロス FAQ 4669054: 「電気の使い方の詳細」の数字が変？！(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/4669054-電気の使い方の詳細-の数 字が変) FAQ 4669071: 【ASP】【EV・V2H】蓄電池の変換効率の計算方法を知りたい(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/4669071-aspev-v2h-蓄電池の変換効率の計算方法を知りたい) FAQ 5278822: メーカーによる年間予測発電量／年間実績発電量の入力方法は？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5278822メーカーによる年間予測発電量-年間実績発電量の入力方法は) レポートの『電気の流れ』を読む(足し引きの差はロス)
7. 同じページの 1 日あたりの表。発電 13.54kWh = 年 4,942kWh ÷ 365 4. 長期シミュレーションで累計を見る  電気代上昇率(電気代が毎年上がる割合)を確認し、必要なら変える。  累計おトク額とグラフを確認する。 コツ・注意: 成約のコツ: 上昇率 3%の累計おトク額は大きく見えます。先に 1 か月のおトク額(この例 FIT 期間中 10,549 円)と、上昇率 0%のグラフ(画面の注記)を見せます。3%の結果は『電気代が上がった場合 の参考』として添えます。こうすると、数字を盛っていると受け取られません。 コツ・注意: 累計額は上昇率で大きく変わります。顧客には『上昇率◯%の場合』と必ず添えます。 FAQ 6121697: 電気代上昇率（%）を加味した診断や初期値 3%のエビデンスについて(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/ 6121697-電気代上昇率-を加味した診断や初期値 3-のエビデンスについて) FAQ 4809939: 長期シミュレーションの実質光熱費累計の計算方法(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/4809939-長期シミュレー ションの実質光熱費累計の計算方法)
8. 長期シミュレーションで累計を見る 5. 詳細診断で太陽光・蓄電池・料金プランを調整  結果画面の『詳細診断』を押す。  太陽光(基本設計係数・PCS(パワコン)の変換効率)、蓄電池(充放電時間・2 サイクル充電)、料金プラ ン、効果額計算を調整する。PCS は、太陽光や蓄電池の直流の電気を家で使える交流に変える機器(パ ワーコンディショナ)。  『確定して診断結果を表示する』を押す。 FAQ 3838053: エネがえるの太陽光発電量算出の根拠は？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/3838053-エネがえるの太陽光発電 量算出の根拠は) FAQ 9463232: 【ASP】 【EV・V2H】 住宅用蓄電池の充放電時間帯の設定につい て(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/9463232-asp-ev-v2h-住宅用蓄電池の充放電時間帯の設定について) FAQ 9656696: 特定の電力会社や電気料金プランを指定して提案することは可能か？手順は？（ASP/EV・ V2H）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/9656696-特定の電力会社や電気料金プランを指定して提案することは可能か-手順はasp-ev-v2h)
9. 詳細診断で太陽光・蓄電池・料金プランを調整 6. 支払シミュレーション(任意)  販売金額・頭金・金利・年数を入れる。 コツ・注意: 支払条件を入れなくても、レポートに支払いのページが『0 円』で出ることがあります。顧客 に渡す前に確認します。
10. FAQ 6006488: 支払シミュレーションの計算式(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/6006488-支払シミュレーションの計算式) 支払シミュレーション(任意)(旧マニュアルの画面) 7. 保存とレポート出力  『結果を保存』を押し、表示された世帯 ID・診断 ID を控える(問い合わせのときに伝えます)。  『レポートをダウンロード』で PDF か Excel を保存する。 コツ・注意: Excel は『編集を有効にする』を押すと数値が反映されます。 FAQ 5816971: エクセルレポートをダウンロードしたが、数値が反映されない場合の対処 法(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5816971-エクセルレポートをダウンロードしたが-数値が反映されない場合の対処法) FAQ 4040731: 結果を保存したらどこに保存されてますか？世帯一覧とシミュレーション一覧の見方・使い 方(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/4040731-結果を保存したらどこに保存されてますか-世帯一覧とシミュレーション一覧の 見方-使い方)
11. 保存とレポート出力(旧マニュアルの画面) 結果の読み方 表示 意味 おトク額(月) 導入前の電気代 − 導入後の電気代 + 売電収入(プラン変更・太 陽光・蓄電池・売電の合計)。 累計おトク額 年ごとのおトク額を、電気代上昇率で増やしながら足し上げた 額(売電は単価×年数)。 自給率 使った電気のうち、電力会社から買わずに済んだ割合(家=使う 側から見た数字)。(電気使用量 − 購買電気量)÷ 電気使用量。 この例 (400 − 71)÷ 400 ≒ 82%(表・PDF は 82.16%、画面上部 のパネルは丸めが違い 82.3%)。 自家消費率 発電した電気のうち、売らずに家で使った割合(蓄電池に貯め た分を含む・屋根=作る側から見た数字)。レポートの『太陽光 月別発電量』のページに出る。(自家消費 + 蓄電)÷(自家消費 + 蓄電 + 売電)。この例 (153 + 207)÷ 392 ≒ 91.8%。変換ロスは 分母に入らないため、発電量 412 で割った値(約 87%)とは一致 しません。 太陽光発電量(年間予測発電量・レポートの『発電』) パワコンを通る前(直流・DC)の発電量。基本設計係数(初期値 0.85)などをかけた後、パワコンで交流に変える前の値。自家 消費・蓄電・売電は、パワコンを通った後の量。 CO2 削減量 (太陽光自家消費量 + 太陽光からの蓄電池充電量)× 排出係数 0.438kg-CO2/kWh。 つまずきやすい点  長期の累計は、上昇率の前提で大きく変わります。説明では上昇率を必ず添えます。  既設の太陽光に蓄電池を後付けする場合、2026-04-01 以降は、Web 画面とレポート p7 が『蓄電池単 体』の効果、p9 が自家消費を含む参考値です。  支払条件を入れない診断でも、支払いのページが 0 円で出力されることがあります。顧客に渡す前に 確認します。  同じユーザーで同時にログインできません。推奨環境は PC かタブレット+Chrome です。
12.  メーカーの年間予測発電量・実績発電量を直接入れるときは、パワコンを通る前(DC)の値を入れま す。AC 値しかない場合は詳細診断でパワコン変換効率を 100%にします(ハイブリッド蓄電池ではこの 設定が使われないため、DC 値に換算して入れます。ヘルプセンター「メーカーによる年間予測発電量 ／年間実績発電量の入力方法は？」)。  蓄電池を入れると、待機電力の分だけ使用量が月 10〜30kWh ほど増えることがあります(機種によ る・ヘルプセンター「「電気の使い方の詳細」の数字が変？！」)。  FIT 期間中は、太陽光だけの方が年間の効果が大きくなることがあります(この例 年 131,323 円 対 126,579 円)。売電単価が高い時間は貯めずに売る方が得なうえ、変換ロスと待機電力が加わるためで す。FIT 終了後は逆転します(年 84,988 円→120,629 円)。 計算式と根拠 名前 式 例 太陽光発電量 Ep = K' × K × P × H ÷ G(365 日・1 時 間単位、METPV-20 平均年) K'=0.85(初期値)、結晶系の温度係数 −0.44%/°C おトク額 ① 余剰売電額 + ② 太陽光自家消費額 + ③ 蓄電池おトク額 + ④ 料金プラン変更 差額 −1,023 + 5,572 + 5,390 + 2,538 = 12,477 円/月(別の試算例) 自給率 (電気使用量 − 購買電気量)÷ 電気使用量 (400 − 71)÷ 400 ≒ 82%(1 か月の平均・ ケース A) 自家消費率(レポートの『太陽光 月別発 電量』) (自家消費 + 蓄電)÷(自家消費 + 蓄電 + 売 電) (1,834 + 2,485)÷ 4,703 ≒ 91.8%(年間・ ケース A) 電気の流れの収支 使用量 = 自家消費 + 放電 + 購入/発電(パ ワコン前)− (自家消費 + 蓄電 + 売電)= 変 換ロス 153 + 176 + 71 = 400/412 − 392 = 20kWh(約 5%)(1 か月の平均・ケース A) CO2 削減量 (太陽光自家消費量 + 太陽光蓄電池充電 量)× 0.438 ÷ 1000(t-CO2) 長期累計(上昇率) Σ 年間電気代削減額 × (1 + 上昇率)^年 + 売電額 119,262 円 × Σ1.03^y(20 年) + 売電 = 3,681,727 円(別の試算例・20 年、上昇 率 3%) 支払シミュレーション 元利均等返済(毎月分・ボーナス分) 200 万円・金利 2%・10 年・ボーナス払 いなしで毎月 18,403 円 用語 用語 意味 自給率 使った電気のうち、電力会社から買わずに済んだ割合(家や施 設=使う側から見た数字)。(電気使用量 − 購買電気量)÷ 電気使 用量。Biz では「自給率(消費電力量基準)」と表示します。 自家消費率 発電した電気のうち、売らずに自分で使った割合(屋根=つくる 側から見た数字)。ASP のレポート(太陽光 月別発電量のペー ジ)は (自家消費 + 蓄電池への充電)÷(自家消費 + 蓄電池への充 電 + 売電)。Biz の「自家消費率(発電電力量基準)」は 自家消費 電力量 ÷ 太陽光発電量(AC)= 100 − 太陽光発電余剰率。自給率 (使った電気のうち買わずに済んだ割合)とは別の数字です。 自家消費 太陽光で発電した電気を、売らずに自宅や施設で使うこと。画 面の値は、パワコン(PCS)などで電気を変換するときの損失を 引いた後の量です。 AC 発電量／DC 発電量 DC 発電量はパネル側(パワコンを通る前)の発電量。AC 発電量 は、パワコンの変換ロスと過積載ロスを引いた後の発電量で す。表示される発電量は製品で異なり、エネがえる ASP(年間
13. 予測発電量・レポートの「発電」)はパワコンを通る前(DC)、 エネがえる Biz はパワコンを通った後(AC)の値です。ASP の自 家消費・蓄電・売電はパワコンを通った後の量です。 変換効率(ハイブリッド／非ハイブリッド) 電気が通る経路ごとの変換損失。経路全体の効率は、各効率の 掛け算です。ハイブリッド蓄電池を選ぶと、詳細入力の PCS 効率は使わず、内部の値で計算します。 待機電力 蓄電池やパワコンが、充放電していない間も使う電気。機種ご との値が計算に入っていて、蓄電池を入れると家全体の使用量 が 1 か月あたりおよそ 10〜30kWh 増えます。 卒 FIT FIT の買取期間(住宅用は 10 年)が終わった状態。蓄電池を提案 する主な対象です。終了後の売電単価は、買取先(電力エリア の電力会社や相対契約の新電力など)の余剰売電単価を任意に 登録します(目安 7〜11 円前後。ASP の入力例は FIT 終了後 8 円/kWh)。0 円にすると、売電収入 0 円で計算します。 初期投資支援スキーム 屋根設置の太陽光で、最初の数年の買取単価を高くした階段型 の FIT(住宅用は 1〜4 年目 24 円/kWh、5〜10 年目 8.3 円/ kWh)。ASP の売電単価は 2 段階入力のため、15 年なら① 24 円×4 年+FIT 終了後 8 円×11 年、または②加重平均 14.6 円 ×10 年+FIT 終了後 8 円×5 年で入れます。 燃料費調整額(燃調費) 発電燃料の価格の変動を、毎月の電気料金に反映する調整額。 エネがえるは政府の補助を含む単価を毎月更新します。カスタ ムプランでは 12 か月分を独自の値で固定できます。 再エネ賦課金(再生可能エネルギー発電促進賦課金) FIT などで再エネの電気を買い取る費用を、電気を使う人が負 担する上乗せ単価。全国一律で、年度ごとに決まりま す。2025 年度 3.98 円/kWh、2026 年度 4.18 円/kWh(2026 年 5 月検針分〜2027 年 4 月検針分)。エネがえるは 2026-06-01 以 降に作成した試算から反映しています。 基本設計係数(K') 温度以外の発電ロスをまとめた係数。エネがえるの初期値は 0.85(変更でき、上限 0.99)。 PCS(パワーコンディショナ) 太陽光や蓄電池の直流の電気を、家庭や施設で使える交流に変 える機器(パワコン)。出力値を超える発電分はカットされま す。変換効率(ASP の初期値 98%)の分が損失として計算されま す。 実効容量 蓄電池のうち、毎日の充放電に実際に使える容量。ASP では表 記容量に対する%で、Biz では kWh で入れます(不明なときは 定格の 90%前後)。 2 サイクル充電 1 日に 2 回(太陽光の余った電気と、夜間の電力会社の電気)充 電する設定。対応製品では初期値が ON です。使い方によって は効果が出にくいことがあります。 電気代上昇率 長期試算で、電気代が毎年上がる割合として見込む率。ASP の 初期値は 3%(以前は 2%)で、0〜5%で変えられます。 基準月 料金単価を反映する基準の月。ASP は診断を実行した月の前 月、Biz は設定した年月日か、カレンダーの最新月です。 関連 FAQ  操作マニュアルはありますか？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/3800874-操作マニュアルはあ りますか)  「電気の使い方の詳細」の数字が変？！(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/4669054-電気の使い 方の詳細-の数字が変)  メーカーによる年間予測発電量／年間実績発電量の入力方法は？(https://faq.enegaeru.com/ja/ articles/5278822-メーカーによる年間予測発電量-年間実績発電量の入力方法は)
14.  エネがえるの自給率・自家消費率の算出方法は？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/4395965-エ ネがえるの自給率の算出方法は)  エネがえるの診断結果で出てくる 1 年間の合計お得額の計算式や根拠は？(https:// faq.enegaeru.com/ja/articles/3791856-エネがえるの診断結果で出てくる 1 年間の合計お得額の計算 式や根拠は)  節約額の計算方法(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5884712-節約額の計算方法)  電気代上昇率（%）を加味した診断や初期値 3%のエビデンスについて(https://faq.enegaeru.com/ ja/articles/6121697-電気代上昇率-を加味した診断や初期値 3-のエビデンスについて)  【エネがえる ASP・EV/V2H】初期投資支援スキーム（階段型価格設定）FIT 売電単価への対応 (https://faq.enegaeru.com/ja/articles/10501806-エネがえる asp-ev-v2h-初期投資支援スキーム-階段 型価格設定-fit 売電単価への対応)  特定の電力会社や電気料金プランを指定して提案することは可能か？手順は？（ASP/EV・V2H） (https://faq.enegaeru.com/ja/articles/9656696-特定の電力会社や電気料金プランを指定して提案す ることは可能か-手順は-asp-ev-v2h)  【ASP】 【EV・V2H】 住宅用蓄電池の充放電時間帯の設定につい て(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/9463232-asp-ev-v2h-住宅用蓄電池の充放電時間帯の設定に ついて)  【共通】カスタムプランで独自の電気料金単価を設定する方法（登録・編集の仕方）は？（エネがえ るに未登録のプラン単価、未来の賦課金を反映、独自燃調費単価を反映などなど）(https:// faq.enegaeru.com/ja/articles/13213894-共通-カスタムプランで独自の電気料金単価を設定する方法登録-編集の仕方-は-エネがえるに未登録のプラン単価-未来の賦課金を反映-独自燃調費単価を反映など など)  カバーしている小売電気事業者はどれくらいありますか?(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/ 2405013-カバーしている小売電気事業者はどれくらいありますか)  売電収入を 0 円として試算するには？補助金の条件と逆潮流の確認事項(https://faq.enegaeru.com/ ja/articles/8299832-売電収入を 0 円として試算するには-補助金の条件と逆潮流の確認事項)  マンションの屋根上（平置き）の場合の自家消費型太陽光シミュレーションでも使えますか？ (https://faq.enegaeru.com/ja/articles/11027980-マンションの屋根上-平置き-の場合の自家消費型太 陽光シミュレーションでも使えますか)  積雪地域での屋根上自家消費提案に関する参考 FAQ(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/13189328積雪地域での屋根上自家消費提案に関する参考 faq)  太陽光パネルや蓄電池の経年劣化率（減衰率）は反映しているか？また目安はどの程度か？(https:// faq.enegaeru.com/ja/articles/5694465-太陽光パネルや蓄電池の経年劣化率-減衰率-は反映している か-また目安はどの程度か)  エネがえる活用 モデル世帯別の営業トーク・セールストーク、売り方、提案の仕方は？（住宅用太陽 光・蓄電池、卒 FIT 蓄電池提案）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/10565740-エネがえる活用-モ デル世帯別の営業トーク-セールストーク-売り方-提案の仕方は-住宅用太陽光-蓄電池-卒 fit 蓄電池提 案)
15.  卒 FIT・太陽光 OB 客へ蓄電池を提案するときに使える調査結果（停電対策価値の訴求）とセールス トーク(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/3937755-卒 fit-太陽光 ob 客へ蓄電池を提案するときに 使える調査結果-停電対策価値の訴求-とセールストーク)  エネがえるを使った太陽光・蓄電池の販売手法やセールストークなど教えてもらえませんか？ (https://faq.enegaeru.com/ja/articles/6149383-エネがえるを使った太陽光-蓄電池の販売手法やセー ルストークなど教えてもらえませんか)  診断できる住宅用蓄電池の一覧リスト（2025 年 8 月掲載資料）(https://faq.enegaeru.com/ja/ articles/6406497-診断できる住宅用蓄電池の一覧リスト-2025 年 8 月掲載資料)
16. サポート窓口 チャット: 各製品の画面右下のチャットボタン。24 時間 365 日(AI チャット+有人対応)。有人対応は平日 9:00〜17:00(土日祝除く) メール: info@enegaeru.com 電話: 070-3669-8761 予約: https://b-book.run/@enegaeru FAQ: https://faq.enegaeru.com/ja/ 注記: チャット・電話・メールは全プラン共通の窓口です。電話・メールは平日 9:00〜17:00(土日祝除 く)。回答時間・解決時間はベストエフォートです。 版の履歴 版 日付 内容 2026.10.26.2 2026-10-26 ASP と同じ 12 種の提案・研修資料 を、Biz・EV・V2H・BizEV・コーポレー ト PPA・TCO 比較・共通(管理)の全製品 にそろえました(パーフェクトマニュア ルの完全版と用途別 3 版、最初の 12 枚、クイック 2 枚)。表紙と各パートの 扉に実際の入力画面・結果画面・レポー トを載せ、画面の説明には番号つきの印 と拡大表示を付けました。EV・V2H に、 年間走行距離・平日と休日の運転割合・ 外出時刻を生活パターン別に決められる 早見表(根拠つき)を追加しました。 2026.10.26 2026-10-26 エネがえる Biz とエネがえる EV・V2H の 提案・研修資料を追加(各 3 種:パーフェ クトマニュアル・最初の 1 件をつくる操 作ガイド・クイックスタート)。実際の 画面と診断レポートを使い、業種別の使 い方、営業トーク、反論への答え方、計 算根拠を収録。Biz の入力例を実際の画 面に合わせて修正(料金プラン、契約容 量 0=実量制、月別の使用量と業種別 ロードカーブの入れ方)。 2026.10.16.3 2026-10-16 ASP の 5 分ガイドを、工程の時間の合計 が 5 分になるように整理(ログインと新 規診断を 1 つの手順に)。配布ファイル (PDF・Word・PowerPoint・Excel)の参 照を、記事番号ではなくヘルプセンター の記事タイトルで示すように変更。画面 例の名称を「試算例」にそろえ、注意書 きの文体を統一。スマートフォンでの見 出しの重なりとレベル切り替えの表示を 修正。 2026.10.16.2 2026-10-16 エネがえる Biz の指標を画面・レポート
17. の表記に合わせて整理(自家消費率(発電 電力量基準)・太陽光発電余剰率・自給 率(消費電力量基準))。発電量は Biz がパ ワコンを通った後(AC)、ASP がパワコン を通る前(DC)であることを全製品のガイ ドと用語集に反映。関連するヘルプセン ターの記事 4 本も更新。 2026.10.16 2026-10-16 製品ごとに 3 段階のガイド(5 分でわかる はじめてガイド・60 分でわかる スター トガイド・本番で成果を出す パーフェク トガイド)を用意。わかりにくい言葉に 「?」を付け、押すと意味と使い方が出 るようにしました。ASP に、レポートの 「電気の流れ」の読み方、自給率と自家 消費率の違い、発電量(パワコンを通る 前の値)の説明を追加。 2026.10.15 2026-10-15 ASP の提案・研修用スライド 12 種と、 全製品のスライド版を追加。FIT 終了 後・非 FIT の売電単価は、買取先の余剰 電力の単価(目安 7〜11 円/kWh 前後)を 任意に登録できること、0 円なら売電収 入 0 円で計算されることを追記。 2026.10.14 2026-10-14 全製品の画面を 2026 年 10 月時点の画面 に更新。入力例・結果の読み方・つまず きやすい点を追加。