Agile и Scrum сейчас очень популярны. К нам обращается огромное количество компаний с просьбой внедрить Agile-практики и обучить сотни сотрудников. Но всегда ли требуется, а главное, подойдут именно Agile / Scrum?
Наш многолетний опыт работы с крупнейшими компаниями научил нас тому, что работу любой организации следует разделить на два вида: проектная работа и операционные процессы.
Первый вид прекрасно трансформируется с помощью гибких методик, и Agile здесь — отличное решение для создания прорывных результатов.
Но для операционных процессов, работы, которая повторяется изо дня в день без значительных изменений, Agile ничего не может предложить. Здесь требуется системный подход к улучшению бизнес-процессов – это Lean Six Sigma.
Действительно прорывных результатов по прибыли, скорости и лояльности клиентов компания может достичь, только проведя комплексную трансформацию, затрагивающую как проектную части компании, двигающую изменения, так и операционные подразделения.