Предпроектное исследование. Да кому он нужен, этот заказчик! Константин Семенов, Luxoft, CEE-SECR 2017

F74d4292cc3b7b79920fcca339e02a21?s=47 CEE-SECR
October 21, 2017

Предпроектное исследование. Да кому он нужен, этот заказчик! Константин Семенов, Luxoft, CEE-SECR 2017

Часто этап предпроектного исследования пропускается из-за того, что на него не находят времени, или польза от него не ясна, или вообще никому не понятно, что это такое.

В моем докладе я расскажу о смысле и пользе данного этапа, о проблемах, возникающих из-за его отсутствия, и дам несколько простых и удобных техник, применение которых займет минимум времени и позволит значимо повысить качество проекта.

Данный доклад предназначен не только для аналитиков, но и для всех специалистов, участвующих в проекте на ранних этапах, например, архитекторов или менеджеров проектов.

F74d4292cc3b7b79920fcca339e02a21?s=128

CEE-SECR

October 21, 2017
Tweet

Transcript

  1. www.luxoft.com Предпроектное исследование. Да кому он нужен, этот заказчик! Константин

    Семенов ksemenov@luxoft.com
  2. Опять на проекте что-то не так? Постоянно переделываете фичи Требования

    противоречат сделанному ранее Бизнес не принимает результат Пользователи недовольны системой Докатились
  3. Реальная история ~ 40 человеко-месяцев потеряно Полгода работы отправлены в

    мусорку ~ 450 000 долларов было потрачено впустую Расслабились и огребли
  4. Шаг за шагом Выявленные заказчики* Ответы на главные вопросы Карта

    заинтересованных сторон Голос бизнеса и клиентов Ваша команда Люди, процессы, системы Kick-off *Заказчик – один человек или группа лиц, непосредственно или косвенно участвующих в проекте в качестве источника требований или ограничений.
  5. www.luxoft.com Выявить заказчика просто… …или не очень.

  6. У нас проблема… Главные вопросы Что делают те, чью проблему

    нужно решить Какой результат важно получить Как понять, что результат достигнут В чём именно состоит проблема, что болит Какие есть ограничения Не задавай в лоб – прояви смекалку!
  7. У нас возможность! Главные вопросы Какую выгоду или пользу это

    будет приносить Для кого эта новая возможность Как понять что реализация успешна В чём главная ценность решения Какие есть ограничения Не задавай в лоб – прояви смекалку!
  8. В кругу друзей! Не все люди одинаково полезны Attitude-Power-Interest матрица

    Луковая диаграмма
  9. Услышь меня! Владельцы экспертизы Вовлечены ежедневно Расскажут о подводных камнях

    Много знают о клиентах Беседы о наболевшем
  10. Знай соратников в лицо О рабочей группе

  11. Люди, процессы, системы Отделяем мух от котлет Где споткнемся –

    паутина систем, бардак в процессах Настоящие герои всегда идут в обход Делаем как привыкли, бизнес- анализ пропустили Кто источник проблемы, неготовность меняться
  12. Куда запишем? Выявленные заказчики Ответы на главные вопросы Карта заинтересованных

    сторон Голос бизнеса и клиентов Ваша команда Люди, процессы, системы Kick-off План коммуникаций Видение проекта Бизнес-требования План проекта
  13. Кого пинаем? О важности kick-off Меньше народа – больше кислорода

    Подготовь участников заранее Распределяй ответственность, записывай всё! Кто молчит – тот согласен
  14. Аптечка аналитика Выявленные заказчики Ответы на главные вопросы Карта заинтересованных

    сторон Голос бизнеса и клиентов Ваша команда Люди, процессы, системы Kick-off RACI матрица Луковая диаграмма, API матрица VOB/VOC Процессный подход Подготовка и МОМ’ы Глубинное интервью заказчика, GAP анализ Эксперты, бизнес, разработка