GOOD FOR JOB

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1. 採⽤CX向上 GOOD FOR JOB ご 提 案 資 料
2. AGENDA サービス背景/概要 ・現状の採⽤市場について ・⼈事の声 ・採⽤におけるカスタマージャーニーについて ・採⽤CXとは？ ・採⽤CXを実現するための課題 ・GOODFORJOB概要 ・ソリューション概要 サービス詳細 ・採⽤CX基盤構築 ・採⽤CXクラウド ・カスタマーサクセス ・活⽤シーン ・事例 会社紹介 1 ・会社概要 ・メンバー紹介 ・取引実績 ・弊社の強み 2 3 導⼊に向けて ・⾦額 ・その他ソリューション ・投資対効果について ・スケジュール 4
3. 会 社 紹介
4. 会社概要 会社名 代表者 創業 所在地 事業内容 電話番号 株式会社EISHIN 五⼗嵐 ⼤⼠ 2020年1⽉15⽇ 東京都品川区⻄五反⽥8丁⽬2-12 アール五反⽥９A 03-6303-9097 GOODFORJOB事業 受託開発事業 ペット業界特化型SaaS事業 メンバー 31名（ビジネスサイド20名 開発サイド11名） ※インターン・業務委託含む
5. メンバー紹介 代表取締役 五⼗嵐 ⼤⼠ 取締役 五⼗嵐 巧 取締役 中⽥ 悠哉 セールスマネージャー 塩崎 洋夢 新卒より⼀貫して採⽤広告 領域の営業職として従事。 EISHINは2社⽬の起業。 採⽤CXの必要性を感じ 「GOOD FOR JOB」を ⽴ちあげる。 2児の⽗。 ⼤学1年よりプログラミング を始めて、⼀貫してWEB サービスの⽴ち上げを⾏う。 「GOOD FOR JOB」の 開発もCTOとして管轄。 代表の⼤⼠とは兄弟。 趣味はサウナ。 様々な営業職を経験し、 前職では⼈材紹介会社の 代表取締役を務める。 EISHINの取締役として、 サービス全体のグロース を牽引。 趣味は野球。 Type・⼥の転職など 求⼈広告代理店の営業を 経験し、現在に⾄る。 求⼈広告の営業として 様々な企業をご⽀援する中で 「採⽤CX」の重要性と可能性 を感じ、EISHINにJOIN 趣味はサウナ。
6. 取引実績 ※⼀部抜粋 様々な職種・規模の企業様の採⽤のご⽀援をしております。 サービス開始8ヵ⽉で170社以上のご契約を頂いております。
7. 弊社の強み ＜集客＞ ＜クリエイティブ＞ ＜⾃社独⾃の採⽤CX対策推進サービス＞ 理想的な採⽤マーケティングを実現するための充実のサービスラインナップ 採⽤ノウハウ × マーケティングノウハウ × コミット⼒
8. サー ビ ス背 景 / 概 要
9. ⺟集団形成の質/量 承諾率の向上 採⽤時期 ⼯数低減 効率化 採⽤単価 リスク低減 良い⼈材を、計画通りに、 楽に、 安く 現状の採⽤市場について ⺟集団形成の質/量が共に低下 承諾率の低下 採⽤時期のズレ ⼯数多寡 ⾮効率 採⽤単価⾼騰 リスク⾼騰 転職⽅法の乱⽴ 求職者の 情報収集量が増加 採⽤プロセスの 複雑化・⻑期化 優秀⼈材の 獲得競争の激化 採⽤の⽬的 BAD・・ 何をするか？の⼿法論にリソースを集中し、成功/失敗で⼀喜⼀憂。 GOOD !! 採⽤⼒の向上にリソースを集中し、どんな⼿法でも成功する状態。
10. ⼈事の声 媒体を使った⺟集団形成は出 来ているけど、⾃社にマッチ する候補者の有効応募率が 上がらない、、、 ⾯接の設定まではスムーズに いくのに、ドタキャンが多く ⾯接実施率が低い、、、 とにかく候補者の⽅に会う機 会を増やしたい、、、 せっかく⾃社に合う候補者に 出会えたのに、他社に流れて いってしまい、内定辞退率 が⾼い、、、
11. 認知 興味 応募 ⽇程調整 ⾯接⽇ まで ⾯接 条件交渉 内定 内定承諾 ① 優秀な候補者の応募を集めるか ② 良い⾯接を実施できるか ③ 最後に選んでもらえるか 採⽤におけるキャンディデートジャーニーについて 「候補者が貴社を知ってから内定承諾をもらうまでの様々なフェーズ」 様々な情報収集 × 様々な意思決定 × 複数社 × （現職の引き留め） ↓ 最終的に1社に絞る or （転職を⾒送り現職に留まる）
12. 候補者が次のフェーズへ移る確率を上げる対策をすることが 採⽤⼒の向上につながる 採⽤CXとは？ キャンディデートジャーニーのあらゆるフェーズでデジタルのパワーを駆使して、 「候補者体験の価値改善（UX/ユーザーエクスペリエンス）」 をしていく為のすべての⼯夫のことを指します。 認知 興味 応募 ⽇程 調整 ⾯接⽇ まで ⾯接 条件 交渉 内定 内定 承諾 ⾃社の魅⼒を伝える情報を⽤意（ハード） ＋ 情報を求職者に伝えるオペレーションの⼯夫（ソフト）
13. 採⽤CXを実現するための課題 WEBマーケティングや カスタマーロイヤリティー設計の ノウハウが必要なため、 ⾃社だけでやるのが難しい。 ノウハウ ⾊々な施策を 1つ1つを実施しようとすると コストがかかる。 コスト 他の業務で⼿⼀杯で、 時間を割くことが出来ない。 ⼯数 認知〜内定承諾までのカスタマージャーの 設計が出来ておらず、 1つ１つの施策が分断してしまっている。 ⼀気通貫性 課題に感じていながらも、 後回しになりがち。 また、広告などと違い、直接的な 投資対効果が図りづらいため 決済を取りにくい。 緊急度 採⽤サイトや採⽤動画などは 作ったら、作りっぱなしで 分析や改善などが出来ていない。 作りっぱなし
14. 採⽤CX対策を包括してご⽀援する 業界唯⼀のサービス GOODFORJOB概要
15. GOOD FOR JOBクラウド＆運⽤ 採⽤フェーズごとのオペレーションを改善す るためのサポート・コンサルティングを実施 採⽤フェーズごとの歩留まり改善するための 様々な機能をワンプライスでご提供 クラウドサービス カスタマーサクセス GOOD FOR JOBメディア掲載＆制作 ソリューション概要 採⽤ピッチ資料が埋め込まれた 永年掲載/成果報酬無しの媒体 情報を網羅的に デザイン性⾼く作成 ストーリー設計を重視した 求職者⼼理を動かす資料 ピッチ資料制作(必須) GOODFORJOB掲載 採⽤サイト/動画制作 “ハード⾯”と“ソフト⾯”それぞれでサービスをご提供
16. サ ービ ス 詳 細
17. 採⽤ピッチ資料制作 “採⽤候補者向けの⾃社の提案資料” 採⽤CXの様々なシーンで活⽤し、認知体験を改善 作成のPOINT 採⽤サイトやパンフレットとの違い ・ストーリー設計（最重要) ・デザイン性 ・情報の網羅性 ・動機付け HPは⾒てもらった場合は効果的だが(Pull型) ピッチ資料は情報を与えに⾏く施策(Push型) 情報量の多いHPを⾒てもらうための動機付けや、 まず⾃社情報を習得してもらいやすい環境作りを実施。 ・主体 採⽤サイトやパンフレットは“候補者主体”で ⾃分の⾒たいページを選んで⾒るのに対して ピッチ資料は“⾃社主体”で1ページ⽬から 順番に読んでもらう。 ⇒⼊社意欲を⾼めやすい
18. GOODFORJOB 掲載 求⼈メディアやLPとしての役割を果たし、費⽤対効果も良い仕組み。 掲載期間 ：永年利⽤可能 成果報酬 ：無料 掲載可能求⼈数 ：無制限 機能① ：動画掲載 機能② ：ピッチ資料埋め込み ★おススメ機能 機能③ ：indeed等のサイト⾃動連携 機能④ ：SNSシェア
19. 採⽤サイト/動画制作 デザイン・打ち出しの統⼀性 ヒアリング メッセージ/企画案のご提案 デザインのご提案 取材・撮影 サイト 動画 1 ピッチ資料と ⼀気に実施することにより 同時取材による⼯数低減 2 ボリュームディスカウント 3 デザイナー/ライター/ディレクターが ⾃社の正社員で在籍。 こだわりのデザインを作成でき、 スムーズなやり取りが可能。 制作が内製 作って終わり。ではなく 作成後、アナリティクスやヒートマップ の分析を通して、改善まで ワンプライスで実施。 マーケティング 採⽤事業がメインなので、もともと、 「どんなワーディングが求職者に刺さるか？」 などの制作で実績とノウハウが豊富。 採⽤に強い 弊社の制作サービスの強み
20. 様々な機能・コンサルティングサービスを通して、採⽤マーケティングの実現をご⽀援 GOOD FOR JOBクラウド＆運⽤ 採⽤ピッチ資料アナリティクス Googleアナリティクス分析 ヒートマップ分析 オウンドメディア機能 アンケート機能 ⾃社採⽤SNS運⽤コンサルティング ⾃社YouTube運⽤コンサルティング 採⽤チャットボット機能 and more… 活⽤コンサルティング
21. あらゆる⾓度から、“採⽤候補者が気にする/魅⼒に感じる情報”を分析 GOOD FOR JOBクラウド＆運⽤〜分析〜 “⾃社の情報の伝え⽅”を確⽴し、あらゆる採⽤⼿法での情報の出し⽅に活かす 採⽤ピッチ資料分析 Googleアナリティクス/ヒートマップ アンケート分析（候補者、社員） チャットボットの質問統計分析 どういったコンテンツに求職者が 興味を持っているか、興味を持っていないか把握 ⾃社サイトの閲覧情報を把握、分析、改善 候補者情報を事前に低⼯数で把握。統計分析も実施 在籍社員の意思決定理由などを収集、分析 求職者の知りたい情報を完全匿名で把握
22. カスタマージャーニーのあらゆる点で、魅⼒的な採⽤情報を届ける⼯夫を⾏う あらゆる⼿法で、応募数・有効応募数の増加の向上を実現 スカウトに活⽤ エージェントコントロール ⾃社SNSアカウント運⽤サポート GOOD FOR JOBクラウド＆運⽤〜応募数増加〜 採⽤専⽤チャットボット GOODFORJOBのURLをスカウトメールに 添付することで、スカウトの効果を⾼める 作成した採⽤ピッチ資料をエージェントに渡し 求職者の惹きつけ、応募承諾率向上に使ってもらう TwitterやFacebookのアカウント運⽤をサポートし SNS経由の応募数を増加 応募に迷う求職者が知りたい情報を チャットボットで回答し、応募率を向上
23. ⾯接効果の向上、内定を出してから良い求職者接点を実現する機能をご提供 ⾯接実施や⾯接〜内定承諾までに他社よりも優位に⽴ち、内定承諾率の向上を実現 ⾃社YouTubeチャンネル運⽤サポート 候補者/社員アンケート結果の活⽤ オウンドメディア機能 GOOD FOR JOBクラウド＆運⽤〜転換率増加〜 ⾯接⽇程調整ツール URLを送れば、カレンダーの空いている⽇時 で⾃動で⾯接⽇時を調整できるツール。 動画チャンネルの⽴ち上げ〜運⽤までサポート 魅⼒に感じている点、不安に感じている点を 把握し、候補者とのやり取りに活かす。 インタビュー記事や仕事のSTORYなどの コンテンツを発信し、採⽤ブランディングを向上 候補者にオウンドメディアを⾒てもらうことに より、⾃社のプレゼンスを⾼めることが出来る。
24. 機能活⽤のサポートから、分析結果を元にした採⽤体験DXの改善提案を定期的にご提供 貴社の採⽤体験DXの向上に、コンサルティングとしてコミット 活⽤のオンボーディング 作業代⾏ レポート送付 定例でのコンサルティングミーティング カスタマーサクセス 有効活⽤して頂くための、活⽤サポートや スケジューリングの策定などを実施 弊社で代⾏できる作業は、代⾏して実施 分析結果をレポーティング。2週間1度送付。 分析結果を元にした採⽤アドバイスや機能の 活⽤⽅法のアドバイスを実施。
25. 活⽤シーン① ⾃社サイトへの採⽤ピッチ資料埋め込み 候補者のタッチポイントを抑え、 外部での数値分析も可能 独⾃のノウハウを⽣かした採⽤ピッチ資料の作成 及びGOODFORJOB内での掲載 企業の情報を整理・網羅・魅⼒付けしていく事が可能
26. 活⽤シーン② 企業コンテンツ内及び埋め込み先に登録さ れている採⽤ピッチ資料が、求職者にどの ように閲覧されているのかを数値で表す機 能です。 4つの指標をもとに採⽤ピッチ資料の⾒られ ⽅を分析し、都度資料を修正することで、 求職者と会社のミスマッチを減らすための 情報開⽰をすることができます。 採⽤ピッチ資料アナリティクス
27. 活⽤シーン③ 候補者アンケート作成 採⽤担当者が⾃由にアンケートを作成するこ とができる機能です。 アンケートの内容は、 記述式・選択式問わず何問でもOKで、作成し たアンケートはURLで求職者に送信すること が可能です。アンケートは上限なしで作成、 保存することができます。 また。回答者マスタデータにアンケート結果 が紐づくため、複数回アンケート回答が起 こった場合も、回答者マスタがバラバラにな りません。 企業と求職者間の相互理解を深め、 ⾯接の効率化・採⽤CXの向上を同時に実現さ せることができます。
28. 【開発エンジニア募集】採⽤ピッチ資料を通じて有効応募率を改善した事例 事例① 会社名 業種 募集職種 ターゲット 採⽤単価 ⾦額 株式会社S様（仮名） SES エンジニア 経験2年以上 160万 80万
29. 課題 対策 63 総応募 62 総応募 5 有効応募 12 有効応募 施策前 施策後 8％ 事例① 候補者が効率よく企業理解をするための採⽤ピッチ資料施策をご提案。 SNSやHP、採⽤サイトなど各メディア毎にバラバラになっていた情報を１つにまとめ、 統⼀した企業情報を正しく魅⼒的に伝えることに成功。 有 効 応 募 の ⺟ 集 団 形 成 が で き な い 総 応 募 に 対 す る 有 効 応 募 率 が 1 0 ％ 未 満 。 原 因 は 媒 体 以 外 の 情 報 が ほ ぼ 無 く 、 候 補 者 に 判 断 材 料 を 与 え れ て い な い た め 、 志 望 度 を 上 げ き れ て な い と 仮 定 。 採⽤ピッチ資料の作成 企業の情報を整理・網羅・魅⼒付け 候 補 者 が 収 集 で き る 情 報 が 圧 倒 的 に ⾜ り て い な か っ た た め 、 採 ⽤ ピ ッ チ 資 料 に 落 と し 込 み 、 候 補 者 へ 届 け る フ ロ ー ま で 構 築 。 結果 19％ 有効応募率が約2.3倍増加！
30. 【営業職募集】アンケート機能を通じて内定承諾率を改善した事例 事例② 会社名 業種 募集職種 ターゲット 採⽤単価 ⾦額 株式会社A様（仮名） ⼈材 営業 経験3年以上 120万 60万
31. 課題 対策 6 内定 5 内定 1 内定承諾 2 内定承諾 施策前 施策後 20％ 事例② 候補者をより理解するためのアンケート機能活⽤をご提案。 候補者が欲しい情報や、転職の軸、採⽤ピッチ資料で魅⼒に感じたポイントなどを 事前に収集する事で候補者に合わせたメリット訴求に成功。 ⾯ 接 実 施 以 降 の 離 脱 が 多 発 内 定 か ら の 承 諾 率 が 2 0 % 未 満 。 原 因 は ⾯ 接 で 候 補 者 に 対 し て メ リ ッ ト 訴 求 が で き て い な い 。 ロ イ ヤ リ テ ィ を 上 げ き れ て い な い と 仮 定 。 アンケートによる情報⽅収集を実施。 体験価値の⾼い⾯接を実現。 ⾯ 接 前 に 情 報 収 集 を す る 事 で 、 候 補 者 の 「 ツ ボ 」 が 分 か っ た 状 態 で ⾯ 接 実 施 可 能 。 乱 れ 打 ち で は な く ピ ン ポ イ ン ト な メ リ ッ ト 訴 求 へ 。 結果 33％ 内定承諾率が約1.7倍増加！
32. 肌感覚の採⽤からの脱却。正しい数値や情報に基づいた再現性の⾼いロジック採⽤へ 事例③ 会社名 業種 募集職種 ターゲット 採⽤単価 ⾦額 株式会社E様（仮名） SES エンジニア 経験1年以上 60万 ?
33. 課題 対策 84 総応募 103 総応募 1 ⼊社 3 ⼊社 施策前 施策後 9％ 事例③ 数値分析機能及びアンケート機能活⽤によるコンサルティングのご提案。 アンケートで、社内・社外に向けて企業としてのメリットはどこにあるのかの情報収集及び 数値に基づいた改善すべき点の明確化により、再現性の⾼い採⽤スキームの構築に成功。 採 ⽤ の 度 に 効 果 が 変 わ る な ん と な く の 経 験 則 で 運 要 素 の ⾼ い 採 ⽤ を し て し ま っ て い る 。 ペ ル ソ ナ 設 計 か ら 始 ま る 採 ⽤ 戦 略 は 過 去 の 慣 例 を 重 視 。 Googleアナリティクスによる数値分析 アンケート情報から⽴案するペルソナ設計と ブランディングの確率 結果 28％ 約3倍の採⽤効率向上！
34. 導 ⼊ に 向 け て
35. ⾦額 (GOOD FOR JOBメディア掲載＆制作) 必須 GOOD FOR JOB掲載 採⽤ピッチ資料埋め込み 採⽤ピッチ資料制作 採⽤サイト制作 貴社の権利物として納品 別途お⾒積り 期間限定で、下記のプランを適⽤させて頂きます。 採⽤動画制作 貴社の権利物として納品 別途お⾒積り オプション 今なら全てを \700,000 のキャンペーン価格 で全てご提供致します。 GOODFORJOBとの同時ご発注で、ボリュームディスカウント適⽤。 その他オプション 35ページご参照 別途お⾒積り \500,000 \300,000 \700,000 … … … 永年掲載/成果報酬無し 永年利⽤ 分析/ストーリー設計込み
36. ⾦額 (GOOD FOR JOBクラウド＆運⽤) 採⽤ピッチ資料アナリティクス 採⽤受付チャットボット オウンドメディア機能 ヒートマップ分析 候補者アンケート＆分析 社員アンケート＆分析 Googleアナリティクス分析 採⽤管理ツール(ATS) ⾃社SNSアカウント運⽤ ⽉額5万円(年間60万) 期間限定で、下記のプランを適⽤させて頂きます。 ※契約期間が残り1か⽉になりましたら、 継続の意思確認を致します。 ⾃動更新は致しません。 ⾃社YouTubeチャンネル運⽤サポート ＋ 貴社専属部隊のカスタマーサポート＋コンサルティング
37. その他ソリューション 求⼈広告/WEB広告の代理店として、様々なサービスとのセットのご提案が可能 採⽤体験DXの向上施策と同時に実施することにより、⾼い効果を出せることが強み。 現状の広告効果に、課題感のお持ちの企業様に、セットプランがご好評です。
38. 代理店としてのEISHINの強み デザイナー/ライター/ディレクターが ⾃社の正社員で在籍。 こだわりの原稿を作成でき、 スムーズなやり取りが可能。 制作が内製 代表・GOODFORJOBマネージャー共に 広告代理店出⾝で 求⼈媒体の運⽤ノウハウ も⾃信があります。 媒体運⽤ノウハウ 認知〜内定承諾までの キャンディデートージャーニーの設計から 1つ１つの施策を連動させ ⼀気通貫で⽀援することにより 採⽤全体をご⽀援 ⼀気通貫で⽀援 効果が思うように出ない場合も 素早くPDCAを回して運⽤。 また、追加施策の無料補填などにより “採⽤”にコミットできる施策ご提供 コミット スカウト代⾏をはじめ 媒体を運⽤する上で、 貴社の⼯数を最⼤限削減するための サポートもご提供 ⼯数削減 採⽤サイトや採⽤動画などは 作ったら、作りっぱなしで 分析や改善などが出来ていない。 マーケティング施策
39. 投資対効果について 認知ー興味 興味ー応募 応募ー⽇程 ⽇程ー当⽇ 当⽇ー⾯接 ⾯接ー内定 内定ー検討 検討ー承諾 ⺟数 3000 2100 62 37 35 28 14 10 率 70% 3% 60% 95% 80% 50% 70% 50% 結果 2100 62 37 35 28 14 10 5 ※PV→CV 約2% ※書類通過率60% ※ドタキャン20% ※通過率35% ※0.16%で採⽤ ※PV→CV 約3% ※書類通過率60% ※ドタキャン 10% ※通過率40% ※0.3%で採⽤ 認知ー興味 興味ー応募 応募ー日程 日程ー当日 当日ー面接 面接ー内定 内定ー検討 検討ー承諾 ⺟数 3000 2400 96 57 51 46 25 17 率 75% 4% 60% 95% 90% 55% 75% 60% 結果 2400 96 57 51 46 25 17 10 年間コスト300万 採⽤単価 30万 ⼈材紹介施策以外 年間コスト300万 採⽤単価60万 ⼈材紹介施策以外 → 各転換率の改善で、採⽤単価の削減、並びにTOTALコストの削減が可能に 有効応募の増加、CX向上によるミスマッチ軽減施策で定着率の改善も可能 ※5%以上改善をオレンジ、10%以上改善を⾚で記載
40. スケジュール 1 2 3 4 5 6 採⽤ピッチ資料/採⽤サイトのご納品 GOOD FOR JOB アカウント開設 企業情報/求⼈票⼊⼒ キックオフミーティングの実施 マスタ設定/アンケート設定/タグの埋め込み等の運⽤準備 運⽤開始
42. 会社概要 お問い合わせ窓⼝ 連絡先(携帯) 株式会社EISHIN 取締役 中⽥ 悠哉 080-7654-8487 連絡先(MAIL) yuya.nakata@ei-shin.com