コロナ禍がインターネット環境に与えた影響－通信事業者(ISP)編 / post-covid19-isp

第92回 情報通信研究会

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1. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. コロナ禍がインターネット環境に与えた影響 －通信事業者(ISP)編 NTTコミュニケーションズ株式会社 デジタル改革推進部 データドリブンマネジメント推進部門 亀井 聡 2020.11.27 第92回 情報通信研究会（リモート開催）
2. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. Who am I ? 2
3. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 3 亀井 聡 / KAMEI Satoshi －2012/06 NTT 研究所 2012/07 – NTT コミュニケーションズ 技術開発部 2017/07 – 経営企画部 次世代プラットフォーム推進室 兼務 2019/09 – エバンジェリスト 2020/04 – デジタル改革推進部 データドリブンマネジメント推進部門
4. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 最近の取り組みをちょっと宣伝 4 DXの推進組織内でのデータサイエンティストチームを立ち上げ 2025年の崖とGAFA． データを活用できなければこの先生き残れない． 自社の強みをデジタル化することで市場価値を高める．
5. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 5 弊社の取り組み 情報システム部門とR&D部門の混成でのデータサイエンティスト集団． 情報システム部門の隣に経営企画部でDX戦略を担っていたチーム と一緒に配置 自らのDX データレイクの構築 社内向けコンサルティング
6. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 参考URL 6 Bizコンパス連載(全3回) • なぜ企業はDXのためにデータ活用を進めなければいけないのか https://www.bizcompass.jp/orig-ac/bu-growth-126-4.html • DX推進の軸となる「データレイク」とは？データウェアハウスとの違いは？ https://www.bizcompass.jp/orig-ac/bu-growth-126-6.html • DX部門を立ち上げたらどうなるのか？実際の企業に見る、DXの理想と現実 https://www.bizcompass.jp/orig-ac/bu-growth-126-7.html ComForum2020エバンジェリスト講演 • 自社DX実現に向けたデータ活用環境の整備 ～明日から始める自社データ活用～ https://dm.ntt.com/2020_d-65
7. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. イントロダクション 7
8. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. コロナとインターネット 8 人の流れと働き方の変化 インターネットの構造 インターネットを測るということ ISPでの影響
9. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 人の流れの変化 9
10. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. COVID-19 Community Mobility Reports 10 Google Map 等で利用されている匿名化されて集計された分析情報 https://www.google.com/covid19/mobility/
11. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 都内の公共交通機関における人出と都内感染者数 11 感染者数 [人] 2020.01.03-02.06を100 とした時の人数比[%]
12. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. NTTコミュニケーションズにおける在宅勤務状況 12 VPNの接続数より算出
13. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. NTTコミュニケーションズにおける出社状況 13 入退館ログより算出
14. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 人の流れと働き方の変化 14 行動変容が社会インフラにもたらすもの オフィス街の昼間人口の減少 住宅街の昼間人口の増加 外出機会の減少 内食・宅配といった需要の増加と外食・実店舗の需要の減少
15. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. Internet のしくみ 15
16. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. インターネットの構造 16 他のインフラとの比較 電力，水道 発電所や水源，浄水場からユーザに届ける． 溜めることができたり難しかったり． 電話 階層辿って交換機でユーザ同士を接続 • 最寄りの局舎，県代表，地域代表……．
17. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. インターネットの構造 17 インターネット以前 ホストコンピュータへ接続 パソコン通信とかキャプテンシステムとか． 基本的にひとつの大きな組織がインフラ全体を整備する世界 インターネット 相互接続のネットワーク 物理的にも論理的にも多くの組織の協力なくしては動かない 線と面 コンピュータネットワーク
18. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. インターネットの構造 18 ルーティング／ピアとトランジット
19. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 国内IPネットワークの構造 19 契約回線の帯域不足 NTT東西の帯域不足 IPoE VNE の帯域不足 ISPのフレッツ接続点の帯域不足 ISPの上位回線帯域不足 フレッツ県(エリア)内 フレッツ県内 県間ネットワーク ISP
20. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. オフィスのネットワーク 20 在宅 個人契約先ISP オフィス社内網 オフィス契約ISP クラウド/SaaS VPN 複雑な社内網 社内網からISPへの帯域 クラウドサービスの利用 ビデオ会議は端末能力酷使
21. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. Internet を測るということ 21
22. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. IP網の計測／トラフィック測定技術 22 いかに軽量の測定で全体の品質を推定できるか アクティブ測定 パッシブ測定
23. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. インターネットの計測の取り組み 23  traceroute 等のアクティブ測定を用いたもの  経路情報(BGP)データセットを用いたもの  特定組織を通過するトラフィックをパッシブ計測したもの． ↓  アクティブ測定では網羅的な評価が困難．  経路情報データセットでは測定点から離れるほど不正確に．  パッシブデータは取得可能な組織が限られる．  日本国内を対象とした分析データがほとんど存在しない．
24. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. ISP トランジット計測 24 ◼ISP wars • 国内主要トランジット事業者7社と契約し、各ASに経路広告を実施 ◼各ASのcustomer ASとして、多様な分析が可能 • マルチホーム環境でのトランジットの引きの強さの調査 ✓ 広告経路を利用した下りtrafficの調査 • peer経路も含めた各ASの隣接関係の調査 ✓ customer ASのみに公開される情報の利用
25. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. インターネット計測システム 25 • インターネット上の様々なコンテンツに対する利用者の体感品質を測定する • さまざまな回線を、パートナー会社のスタッフ宅等に設置 • 2013年11月から台数、測定エリア、回線、システムを更改しながら測定中 • 現在国内300箇所．Probe x ISP は 500．日々の計測数は20万程度．
26. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 端末測定によるコロナ影響 26 明確な影響は捉え切れず IPネットワークの品質はリンク使用率が一定を上回った場合に急激に劣化する． 大規模ISPの東京エリア中心の計測データでは影響は捉えられず． スループットや遅延未満のところで微妙な品質影響が現れている可能性はあり．
27. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 測定状況 27
28. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 測定状況 28 スループットと遅延でグラフ上にプロット． ひとつの点がひとつの計測器によるひとつのISPの計測結果を表わす． 遅延が小さいほどスループットは高い傾向はあるが，ばらつきは大きい．
29. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. NTTグループのトラフィック状況 29
30. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 新型コロナウイルス感染症の流行へのNTTグループの対応について 30 https://www.ntt.co.jp/topics/important/covid19.html
31. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. インターネットトラフィック(通信量)の推移 31
32. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. インターネットトラフィック(通信量)の推移 32
33. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. 33 NTTコミュニケーションズ エバンジェリスト 吉田 友哉 ネットワークインフラ最前線 https://dm.ntt.com/2020_d-46
34. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. インターネットトラフィック(通信量)の推移 34 ISPの立場としては トラフィックの増加は20-30%程度．設備産業なので利用率が上がること自体は厳しい． →とはいえ通信事業者としてはずっと取り組んできた領域． ピークの70%は厳しい数字ではある． →平日昼間はもともとトラフィック量が少ない． P2Pファイル共有や動画配信によるインターネットの構造変化に比べれば影響は限定的 →オフィス街と住宅街でのトラフィック変化は吸収可能． ビジネスとしてはチャンスもあるが，拠点集約や電話解約の影響も……
35. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. まとめ 35
36. Copyright ©NTT Communications Corporation. All Rights Reserved. まとめ 36 コロナ禍がインフラに与えた影響 ISPにとってトラフィックの大部分を占める家庭内通信，オフィス需要のバランスが大き く動いたこと(昼間人口の変化によると思われる)が最大の影響． ネットワークの構成上フレッツでの同一エリア内でのトラフィック構造の変化はあまり設 備帯域に影響は与えない． 平日昼間トラフィックのピークは瞬間的には80%増等と大きくなっている．また，全体と してはネットワーク需要(携帯から逃げてきているものもあるかも)は2-3割増加している． 引き続き注視は必要だが，バックボーンISPとしては「帯域」の観点では大きな問題とは なっていない． ビデオ会議の増加(によるPCのパワー不足)や法人拠点の帯域不足，といった問題が顕在化 しているようにも見える．利用者体感品質のモニタリングが今後重要に．
37. ご静聴ありがとうございました