Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
"分からない" は難しい / wakaranai wa muzukashii / I know that I know nothing
Search
Aki
June 22, 2023
Education
0
66
"分からない" は難しい / wakaranai wa muzukashii / I know that I know nothing
I know that I know nothing.
Aki
June 22, 2023
Tweet
Share
More Decks by Aki
See All by Aki
スキルをさらに活性化させる智慧 メタスキル体験ワークショップ #RSGT2024 / Wisdom to Further Activate Skills: Meta-Skill Experience Workshop
spring_aki
0
140
コミュニティ、人、関係性 / Community, The Inner World, Relationships
spring_aki
1
1k
CQ x Agile で価値観の違いを紐解き、人と組織の関係性に橋をかける #RSGT2023
spring_aki
1
6.7k
沈黙 30sec LT
spring_aki
0
56
CQ (カルチュラルインテリジェンス) イントロダクション / CQ Introduction
spring_aki
0
670
部署間や人と人との関係性を見つめ直してみるきっかけづくり 〜 システムコーチングやプロセスワークから享受する智慧 〜
spring_aki
0
260
コーチズクリニック活用のススメ / スクフェス札幌 2021 / coaches clinic
spring_aki
4
4.7k
本当に大切なものは余白から生み出される。 ゆるい1on1のススメ / taisetsuna-yohaku-1on1
spring_aki
2
5.2k
あなたのチームのWorking Agreement 機能してますか?/ Is your team's Working Agreement working?
spring_aki
0
320
Other Decks in Education
See All in Education
LINE ミニアプリ開発のメリットとキャッチアップ方法
junghyeonjae
0
480
2024年度春学期 統計学 第13回 不確かな測定の不確かさを測る ― 不偏分散とt分布 (2024. 7. 4)
akiraasano
PRO
0
110
Unlocking the Top Marketing Secrets for L&D
tmiket
1
300
Gemini in Android Studio 使ってますか?
satoryo56
0
130
〜AWS初心者向け〜 ベストプラクティスから学ぶ 「AWSセキュリティの高め方」
koheiyoshikawa
0
670
【ServiceNow SNUG Meetup LT deck】Washington D.C. 新機能 Time-Limited Rolesを触ってみた
senon
0
160
小・中・高等学校における情報教育の体系的な学習を目指したカリキュラムモデル案/curriculum model
codeforeveryone
0
230
week7@tcue2024
nonxxxizm
0
460
week12@tcue2024
nonxxxizm
0
530
大学院進学について(2024年度版)
imash
0
140
プロジェクト型学習とそれを支える生成AI利用プログラミング/pbl-and-ai-assisted-programming
okana2ki
0
150
Pen-based Interaction - Lecture 4 - Next Generation User Interfaces (4018166FNR)
signer
PRO
0
1.4k
Featured
See All Featured
Code Review Best Practice
trishagee
58
16k
Optimizing for Happiness
mojombo
373
69k
RailsConf 2023
tenderlove
16
720
個人開発の失敗を避けるイケてる考え方 / tips for indie hackers
panda_program
78
15k
Designing Experiences People Love
moore
136
23k
Visualization
eitanlees
139
14k
Let's Do A Bunch of Simple Stuff to Make Websites Faster
chriscoyier
502
140k
How to Think Like a Performance Engineer
csswizardry
4
590
Rails Girls Zürich Keynote
gr2m
93
13k
The Psychology of Web Performance [Beyond Tellerrand 2023]
tammyeverts
24
1.8k
[RailsConf 2023 Opening Keynote] The Magic of Rails
eileencodes
17
8.7k
Mobile First: as difficult as doing things right
swwweet
219
8.8k
Transcript
“分からない” は難しい Aki (@spring_aki)
• もちろん人による (当たり前) ◦ ハードルの高さはひとそれぞれ • 「わかっている」状態が当たり前になったり、その状況が続くと 「わからない」が来た時にぐっと心理的ハードルがぐっとあがる • 逆にわからないことが日常だと、「分からない」ことは言いやすい。
◦ 分からない事があるのは当たり前なのだということが、チームの前提になる。 「わからない」を場に出すのは難しい?
なんで難しいんだろう? • 分からないなんて、自分にとっては許せない (認められない) • 無知・無能だと思われる不安 ◦ 分からないなんて、恥ずかしい (こんなこともわからないの?と思われる )
◦ こんな事もわからないの? ◦ みんなわかってるのに? ◦ そんな “態度” を感じたら誰だって不安になる • 誰にでも分からないことはある。すべてをわかっている人なんていない • 結構分かった気になっている • わからないままでもある程度は進められる • 知ってるふりをすることもできる
• 相手の当たり前と自分の当たり前の違い その認識の違いに気づくと、今まで通じていたように思っていたことが一気に崩れ る • その事態にびっくりしないように。 ◦ あーこの「分からない」感覚、久しぶりに来たわーくらいに受け止められるといいかも • 積み上げてきた前提や、ここまで培ってきた信頼や対面でも、どこでも発生する
• スクラップ & ビルドの繰り返し ◦ ソースコードでも同じ ◦ 積み上げていく→うまくいかない事や違う事がわかる →ある程度壊して作り直す ◦ そもそも人の認知がそういうプロセスで気づきあげられていくもの 「分からない」 は突然に。(やってくる)
• 分からないことを言うのも大事 • 分かっていることを言うのも大事 • なにが分かっているか、なにが分かっていないのかを見分けるのもそもそも難し い。 • なにが分からないか分からないを言うのも大事 •
まずは「わからないです」って言えばいい。繰り返して解像度を上げていこう。そして 対話で拾ってあげて、解像度を上げていく練習をしよう なにが大事なのか
• 「何をすればいいのかわからない」 • 「何を求められているのかわからない」 • 「その言葉の意味がわかりません」 • 「今、なにがわからないのか分からないです」 • 「自分の気持ちが分からない」あるある
◦ 自分の気持ちなんだからわかるでしょって思いがち ◦ 自分の感情やなぜそんな気持ちになっているのかを言える人はそんなにいない ◦ 得意・不得意もある ◦ もうちょっと先の「分からない」という意味
• 「何をすればいいのかわからない」 ◦ →「ので、もう一度やることを伝えて欲しい」 • 「何を求められているのかわからない」 ◦ →「ので、リクエストを明確にしてもらっていいですか?」 • 「その言葉の意味がわかりません」
◦ →「ので、言葉の意味を詳しく説明して欲しいです」 • 「今、なにがわからないのか分からないです」 ◦ →「ので、ここまでの理解を話してみるので、聞いてみてどう思ったか壁打ちしてもらえませ ん?」 • 「自分の気持ちが分からない」あるある ◦ →「ので、ちょっと話し聞いて」 ◦ 自分の気持ちなんだからわかるでしょって思いがち ◦ 自分の感情やなぜそんな気持ちになっているのかを言える人はそんなにいない ◦ 得意・不得意もある 「分からない」の次はリクエストも出来るとさらにいい
• 自分たちの分かっている事を知ろう • チームメンバとの対話で分からない事に気づこう • その練習をたくさんする !