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コミュニティーを盛り上げるSNS活用術

たまい
December 23, 2021
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 コミュニティーを盛り上げるSNS活用術

たまい

December 23, 2021
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Transcript

  1. コミュニティーを
    盛り上げる
    SNS活用術
    たまい

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  2. 自己紹介
    たまい @inaho3517
    職 業 : RPAエンジニア
    出 身 地 : 広島県
    出没SNS : Twitter
    最近の興味 : Qiitaでのブログ作成(RPA関連)
    Notionでのプロジェクト管理
    WinActorのサンプルシナリオ作成

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  3. 皆さんは
    コミュニティー
    盛り上げてますか?

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  4. 参加してる時点で
    盛り上げてます!
    強制じゃないし
    別にやらなくても
    いいでしょ~♬
    色んな縛りがあって
    盛り上げられる
    状況じゃない……
    いろんな意見があります

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  5. コミュニティーが
    盛り上がらないと
    私たち が損します

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  6. 盛り上がらないと……
    みんな何に興味があるのかな?
    このまま開催続けていいのかな?
    反応が無いから分からない……
    主催者 参加者
    登壇者
    欲しい情報が無くて
    つまらないな……
    参加やめようかな。

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  7. 次回につながる
    意見がもらえる!
    欲しい情報が
    無料で手に入って
    本当にありがたい!
    自分の意見に
    共感してもらえる!
    単純に楽しい!
    次回も参加したいな♬
    盛り上がると……

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  8. こんなの当たり前じゃね?
    昔から議論されてることだし。
    イマイチ説得力無いよね~。

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  9. 具体的なデータを求めて
    書籍を探してみた!
    その結果を「知ってもらうこと」が目的ではなく
    結果に基づいて「動いてもらうこと」が目的。
    約800社17万人の働き方改革を支援しつつ、AIを駆使
    しながら、専門家が行動履歴データを分析することで、
    「仕事ができる活躍社員の成功モデル」を構築する。

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  10. ① メリットファーストの原則
    ② 同情ではなく共感する
    ③ 競争ではなく共創する
    ④ ギブファーストと貸しは分ける
    ⑤ 倒置法で能力を褒める
    ⑥ EQとJQを意識しする
    人を巻き込むには……
    参考書籍:「普通」に見えるあの人がなぜすごい成果をあげるのか 17万人のAI分析でわかった新しい成功法則 / 越川 慎司

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  11. ① メリットファーストの原則
    自分の損得を伝えるのではなく、
    「相手」や「私たち」の立場で伝える。
    とある社内説明会への参加登録が「いままでの連絡」だと 12 %だった。
    さらなる参加者を募るため、
    「相手のメリットを具体的に書いた連絡」で周知したところ
    75 %の社員が説明会に参加登録をして、69 %の社員が実際に参加した。
    参考書籍:「普通」に見えるあの人がなぜすごい成果をあげるのか 17万人のAI分析でわかった新しい成功法則 / 越川 慎司

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  12. ② 同情ではなく共感する
    情報共有 よりも 感情共有。
    一緒に向き合って感情や価値観を共有することで、
    孤立感が減り、場の空気が温まっていく。
    クライアント企業39社の協力でオンライン会議の「共感」実験を行った。
    感情共感を受けた人の会議満足度は 85 %以上になりテンションが高まった。
    また、感情共感により空気が温まり、発言数も発言者数も 10 %以上増えた。
    参考書籍:「普通」に見えるあの人がなぜすごい成果をあげるのか 17万人のAI分析でわかった新しい成功法則 / 越川 慎司

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  13. ③ 競争ではなく共創する
    仲間の動きを見て 触発 されて
    自分の能力を開花させることが可能。
    クライアント企業25社の協力で社長表彰を受けた案件について調査。
    各部門の行動実験状況を可視化して「共創」文化を育む工夫をしたところ、
    2017年は個人表彰の割合は45%だったが、2021年では28%に落ちた。
    しかし、団体表彰は2017年の55%から 72 %に増え、関わった組織も増えた。
    参考書籍:「普通」に見えるあの人がなぜすごい成果をあげるのか 17万人のAI分析でわかった新しい成功法則 / 越川 慎司

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  14. ① メリットファーストの原則
    自分が楽しめる場が継続される。
    ② 同情ではなく共感する
    自分の行動がプラスに向く。
    ③ 競争ではなく共創する
    自分の可能性を広げることができる。
    現状に当てはめてみると……

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  15. 共感・共創しやすい
    雰囲気をつくるための
    ひとつの手段
    SNS活用

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  16. フィードバックの種類
    Twitterへのツイート投稿
    FacebookやInstagramへの投稿
    グラフィック・レコーディング
    ブログへの投稿




    すぐできる
    あとで
    じっくり 自分に合った方法で無理せず!

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  17. ちなみに例外もあります
    アウトプッター 浅利 爆速レポーター フクイ ブリザード はなっち!
    アウトプットの方法と量が
    とにかくエグイ!
    早いときはイベント終了後
    即ブログをUP!
    イベント前やトラブル時の
    つなぎ役と言えばこの方!

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  18. Twitterでの盛り上げ内容
    Twitterでのアウトプット 難易度 具体的な内容 見た人は……
    [いいね]ボタンの押下 ★☆☆ ♥ ボタンを押す。
    盛り上がり具合が分かる。
    押してもらった人はうれしい。
    投稿内容をリツイート ★☆☆ 🔃 ボタンを押す。
    内容が拡散される。
    押してもらった人はうれしい。
    事実のみ文章で投稿 ★☆☆ 状況をそのまま文章で投稿。
    イベントの雰囲気が直に伝わる。
    参加できなかった人が助かる。
    写真入りで投稿 ★★☆ スクリーンショットで撮った
    写真に文章を添えて投稿。
    イベントの雰囲気が直に伝わる。
    印象的な場面やスライドならなお良し。
    リアルタイムで大量投稿 ★★★ 学んだことや感想などの文章
    や写真をリアルタイム投稿。
    雰囲気も伝わりやすく盛り上がる。
    投稿してる本人は裏で大忙し💦
    イベント終了後に
    3行まとめを投稿
    ★☆☆ 自分が学んだと感じたことを
    3行にまとめる。
    じっくり内容をまとめて投稿できる。
    気になるキーワードでまとめる人も。

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  19. 私の工夫
    1. Microsoft IME ユーザー辞書ツール
    2. Snipping Tool もしくは 切り取り&スケッチ
    3. 投稿内容の定型文をつくる
    4. Twitterの予約投稿を仕込む
    5. 無料ツールで予約投稿的なものを開発

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  20. https://qiita.com/inaho3517/items/2c2a277d497c52364d27

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  21. まとめ
    SNS活用 は 楽しい!
    使い方次第でもっと楽しさがひろがる!
    共感・共創の雰囲気を作るためのツールの1つ!
    できれば参加されている方にもっと使ってほしい!
    #COMUCAL

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