コミュニティーを盛り上げるSNS活用術

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1. コミュニティーを
   盛り上げる
   SNS活用術
   たまい
   

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2. 自己紹介
   たまい @inaho3517
   職 業 ： RPAエンジニア
   出 身 地 ： 広島県
   出没ＳＮＳ ： Twitter
   最近の興味 ： Qiitaでのブログ作成（RPA関連）
   Notionでのプロジェクト管理
   WinActorのサンプルシナリオ作成
   

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3. 皆さんは
   コミュニティー
   盛り上げてますか？
   

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4. 参加してる時点で
   盛り上げてます！
   強制じゃないし
   別にやらなくても
   いいでしょ～♬
   色んな縛りがあって
   盛り上げられる
   状況じゃない……
   いろんな意見があります
   

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5. コミュニティーが
   盛り上がらないと
   私たち が損します
   

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6. 盛り上がらないと……
   みんな何に興味があるのかな？
   このまま開催続けていいのかな？
   反応が無いから分からない……
   主催者 参加者
   登壇者
   欲しい情報が無くて
   つまらないな……
   参加やめようかな。
   

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7. 次回につながる
   意見がもらえる！
   欲しい情報が
   無料で手に入って
   本当にありがたい！
   自分の意見に
   共感してもらえる！
   単純に楽しい！
   次回も参加したいな♬
   盛り上がると……
   

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8. こんなの当たり前じゃね？
   昔から議論されてることだし。
   イマイチ説得力無いよね～。
   

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9. 具体的なデータを求めて
   書籍を探してみた！
   その結果を「知ってもらうこと」が目的ではなく
   結果に基づいて「動いてもらうこと」が目的。
   約800社17万人の働き方改革を支援しつつ、AIを駆使
   しながら、専門家が行動履歴データを分析することで、
   「仕事ができる活躍社員の成功モデル」を構築する。
   

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10. ① メリットファーストの原則
    ② 同情ではなく共感する
    ③ 競争ではなく共創する
    ④ ギブファーストと貸しは分ける
    ⑤ 倒置法で能力を褒める
    ⑥ EQとJQを意識しする
    人を巻き込むには……
    参考書籍：「普通」に見えるあの人がなぜすごい成果をあげるのか １７万人のAI分析でわかった新しい成功法則 ／ 越川 慎司
    

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11. ① メリットファーストの原則
    自分の損得を伝えるのではなく、
    「相手」や「私たち」の立場で伝える。
    とある社内説明会への参加登録が「いままでの連絡」だと 12 ％だった。
    さらなる参加者を募るため、
    「相手のメリットを具体的に書いた連絡」で周知したところ
    75 ％の社員が説明会に参加登録をして、69 ％の社員が実際に参加した。
    参考書籍：「普通」に見えるあの人がなぜすごい成果をあげるのか １７万人のAI分析でわかった新しい成功法則 ／ 越川 慎司
    

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12. ② 同情ではなく共感する
    情報共有 よりも 感情共有。
    一緒に向き合って感情や価値観を共有することで、
    孤立感が減り、場の空気が温まっていく。
    クライアント企業39社の協力でオンライン会議の「共感」実験を行った。
    感情共感を受けた人の会議満足度は 85 ％以上になりテンションが高まった。
    また、感情共感により空気が温まり、発言数も発言者数も 10 ％以上増えた。
    参考書籍：「普通」に見えるあの人がなぜすごい成果をあげるのか １７万人のAI分析でわかった新しい成功法則 ／ 越川 慎司
    

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13. ③ 競争ではなく共創する
    仲間の動きを見て 触発 されて
    自分の能力を開花させることが可能。
    クライアント企業25社の協力で社長表彰を受けた案件について調査。
    各部門の行動実験状況を可視化して「共創」文化を育む工夫をしたところ、
    2017年は個人表彰の割合は45％だったが、2021年では28％に落ちた。
    しかし、団体表彰は2017年の55％から 72 ％に増え、関わった組織も増えた。
    参考書籍：「普通」に見えるあの人がなぜすごい成果をあげるのか １７万人のAI分析でわかった新しい成功法則 ／ 越川 慎司
    

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14. ① メリットファーストの原則
    自分が楽しめる場が継続される。
    ② 同情ではなく共感する
    自分の行動がプラスに向く。
    ③ 競争ではなく共創する
    自分の可能性を広げることができる。
    現状に当てはめてみると……
    

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15. 共感・共創しやすい
    雰囲気をつくるための
    ひとつの手段
    SNS活用
    

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17. フィードバックの種類
    Twitterへのツイート投稿
    FacebookやInstagramへの投稿
    グラフィック・レコーディング
    ブログへの投稿
    時
    間
    経
    過
    すぐできる
    あとで
    じっくり 自分に合った方法で無理せず！
    

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18. ちなみに例外もあります
    アウトプッター 浅利 爆速レポーター フクイ ブリザード はなっち！
    アウトプットの方法と量が
    とにかくエグイ！
    早いときはイベント終了後
    即ブログをUP！
    イベント前やトラブル時の
    つなぎ役と言えばこの方！
    

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19. Twitterでの盛り上げ内容
    Twitterでのアウトプット 難易度 具体的な内容 見た人は……
    ［いいね］ボタンの押下 ★☆☆ ♥ ボタンを押す。
    盛り上がり具合が分かる。
    押してもらった人はうれしい。
    投稿内容をリツイート ★☆☆ 🔃 ボタンを押す。
    内容が拡散される。
    押してもらった人はうれしい。
    事実のみ文章で投稿 ★☆☆ 状況をそのまま文章で投稿。
    イベントの雰囲気が直に伝わる。
    参加できなかった人が助かる。
    写真入りで投稿 ★★☆ スクリーンショットで撮った
    写真に文章を添えて投稿。
    イベントの雰囲気が直に伝わる。
    印象的な場面やスライドならなお良し。
    リアルタイムで大量投稿 ★★★ 学んだことや感想などの文章
    や写真をリアルタイム投稿。
    雰囲気も伝わりやすく盛り上がる。
    投稿してる本人は裏で大忙し💦
    イベント終了後に
    ３行まとめを投稿
    ★☆☆ 自分が学んだと感じたことを
    ３行にまとめる。
    じっくり内容をまとめて投稿できる。
    気になるキーワードでまとめる人も。
    

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20. 私の工夫
    1. Microsoft IME ユーザー辞書ツール
    2. Snipping Tool もしくは 切り取り＆スケッチ
    3. 投稿内容の定型文をつくる
    4. Twitterの予約投稿を仕込む
    5. 無料ツールで予約投稿的なものを開発
    

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22. https://qiita.com/inaho3517/items/2c2a277d497c52364d27
    

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23. まとめ
    SNS活用 は 楽しい！
    使い方次第でもっと楽しさがひろがる！
    共感・共創の雰囲気を作るためのツールの１つ！
    できれば参加されている方にもっと使ってほしい！
    #COMUCAL
    

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