自治体×RPAの世界、のぞいてみませんか?

Transcript

1. # 2026 RPA Community勉強会 自治体×RPAの 世界、のぞいてみませんか？ RPAユーザーへ贈る、GovTech東京パートナーズのご紹介 GovTech東京 × 基礎自治体RPA人材紹介事業
2. AGENDA 今日話すこと 01 自治体でRPAってどういう状況？ 現場のニーズと背景 02 よく聞かれがちな疑問に答えてみる どんなポジション？スポットのお仕事？WinActor未経験でも平気？ 03 RPAツールの今と、少し先の話 案件の動向とクラウド化 04 GovTech東京パートナーズとは？ こんな仕組みがあります
3. 01 自治体でRPAって どういう状況？ 1,700+ 以上の基礎自治体 市区町村だけでも全国に1,700以 上。多くの自治体でRPAの活用が 始まっています。 RPA 活用の現場が各地に 業務効率化の手段としてRPAを導 入している自治体は増えており、 さまざまなツールが使われていま す。 担当者 が少ない現場が多い RPAに詳しい（専任の）職員が少 なく、外部の知見を借りたいとい うニーズが継続的に存在します。
4. 01-2 現場では、こんな事情も あったりします RPAそのものというより、自治体の現場にはこんな背景もあります。 1 担当者依存になりやすい 特定の職員が個人の工夫で運用しているケースが多く、そ の人がいないと止まってしまうことも。 2 マニュアル・引き継ぎ不足 ドキュメント化が後回しになりがちで、属人化したノウハウ が残りにくい構造的な課題があります。 3 人事異動の影響を受けやすい 数年単位での異動が前提のため、せっかく育った知見が リセットされやすい環境です。 4 兼務・人手不足 他業務と兼務しながらの運用や、IT専門人材自体が少ない ことも珍しくありません。 こうした事情から、外部の知見を頼りたいという声が自然と生まれやすい
5. 補足 三層分離とは 自治体のネットワーク、ざっくりの構造です。 ※すべてが以下の構成というわけではありません（別モデルなどあり）。 1 インターネット 接続系 一般的なWeb・メールなど 外部とのやり取り等の業務を扱う層 壁 2 LGWAN 接続系 自治体など行政機関だけが利用でき る閉域ネットワーク。 行政機関同士の情報連携や内部事務 を行う業務を扱う層 壁 3 マイナンバー 利用事務系 マイナンバーを含む個人情報など 機密性の高い情報を扱う層 3つの層はそれぞれ「壁」で区切られており、層をまたいだデータのやりとりは原則できません
6. 02 RPAツールの今と、 少し先の話 今の状況 RPAツールの種類は増え、民間企業での選択肢も多 様化しています。 自治体では環境面の制約もあり、採用するツールに 独自の傾向がありますが、どのツールの経験でも、 RPA全般の知見は現場で活きます。 少し先を見ると？ 自治体のクラウド移行（ガバメントクラウド推進） が進むなかで、RPAのあり方も変わっていく可能性 があります。 それに合わせて、住民サービスの向上と、リモート ワークでコミットしやすくなる可能性など多様な働 き方の実現にも貢献していくはずです。
7. 03 GovTech東京パートナーズ 自治体とのこんなかかわり方があります GovTech東京パートナーズは、自治体のデジタル化を一緒に進めたい民間人材が集まる専門人材バンクです。 今すぐ案件に入ることが目的ではなく、「自治体×テクノロジー」に関心のある方が緩やかにつながる場所です 。 1 情報共有の場 自治体RPA・DXの動向、実際の現 場の話など、業界の「生きた情報」 が集まります。 2 興味ある人が集まる場 「将来的に関わってみたい」「まず 話を聞きたい」くらいの温度感でも 大丈夫。 3 つながりが生まれる場 自治体側・民間側・さまざまなRPA 経験者とゆるくつながれます。
8. 03 GovTech東京パートナーズ 自治体とのこんなかかわり方があります GovTech東京パートナーズは、自治体のデジタル化を一緒に進めたい民間人材が集まる専門人材バンクです。 今すぐ案件に入ることが目的ではなく、「自治体×テクノロジー」に関心のある方が緩やかにつながる場所です 。
9. 04 よく聞かれる疑問への回答 Q PC環境整備やRPAのバージョンアップデートからのお願いもある？ A 内部にRPA担当者が少なく、環境構築から研修までも実施いただけるとありがたいといったケースも。 Q 導入後もずっと関われる？ それとも委託だけ？ A 改修・保守も継続的に実施していくケースも多く、長期的なポジションもあります。 Q 自分が使っているツールと違ったら厳しい？ A 使っているツールが異なっても、RPA全般の経験があれば歓迎です。自治体案件に興味があれば、まず覗いてみてください。 Q 誰と一緒に働くイメージ？ A 自治体の中のDX推進部門と共に、様々な部門を支援しにいくケースが多いです。
10. まとめ 気になったら、 覗いてみてください。 自治体ではRPA活用が広がっており、外部人材のニーズが続いている 業務全般を幅広く頼られることも多く、続的な関与が生まれやすい 「今すぐ」じゃなくても歓迎！まずGovTech東京パートナーズ事業でも情報収集を GovTech東京パートナーズに登録して、ゆるくつながってみてください