Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Chatworkから学ぶインフラサービス提供の心得.pdf
Search
tan-yuki
February 18, 2020
Technology
0
1.5k
Chatworkから学ぶインフラサービス提供の心得.pdf
tan-yuki
February 18, 2020
Tweet
Share
More Decks by tan-yuki
See All by tan-yuki
モノリスから小さなシステムへ / Chatworkシステム移行の現在地と今後について@開発生産性カンファレンス
tanakayuki
3
5.5k
2024-03-16 社員30人 → 300人のフェーズを経験し見えてきた、 エンジニアとして成長するための考え方
tanakayuki
5
1.6k
リリースから12年! Chatworkの過去をふりかえり ~ ChatworkとPHPの歩み ~
tanakayuki
0
790
フィーチャーチーム化への取り組みと、それを支える組織マネジメント体制
tanakayuki
2
23k
運用について - 2020 Chatwork サマーインターンシップ
tanakayuki
0
800
ChatWorkとPHPと私
tanakayuki
14
15k
開発者からみたCloudSearch
tanakayuki
2
2.7k
git
tanakayuki
3
550
Other Decks in Technology
See All in Technology
2025/3/1 公共交通オープンデータデイ2025
morohoshi
0
100
AWSアカウントのセキュリティ自動化、どこまで進める? 最適な設計と実践ポイント
yuobayashi
7
960
30→150人のエンジニア組織拡大に伴うアジャイル文化を醸成する役割と取り組みの変化
nagata03
0
200
目標と時間軸 〜ベイビーステップでケイパビリティを高めよう〜
kakehashi
PRO
8
860
DeepSeekとは?何がいいの? - Databricksと学ぶDeepSeek! 〜これからのLLMに備えよ!〜
taka_aki
1
160
Snowflake ML モデルを dbt データパイプラインに組み込む
estie
0
110
OCI Success Journey OCIの何が評価されてる?疑問に答える事例セミナー(2025年2月実施)
oracle4engineer
PRO
2
180
クラウド関連のインシデントケースを収集して見えてきたもの
lhazy
9
1.8k
株式会社Awarefy(アウェアファイ)会社説明資料 / Awarefy-Company-Deck
awarefy
3
11k
開発者のための FinOps/FinOps for Engineers
oracle4engineer
PRO
2
210
Aurora PostgreSQLがCloudWatch Logsに 出力するログの課金を削減してみる #jawsdays2025
non97
1
230
大規模アジャイルフレームワークから学ぶエンジニアマネジメントの本質
staka121
PRO
3
1.4k
Featured
See All Featured
Making Projects Easy
brettharned
116
6k
How to Ace a Technical Interview
jacobian
276
23k
Writing Fast Ruby
sferik
628
61k
VelocityConf: Rendering Performance Case Studies
addyosmani
328
24k
What’s in a name? Adding method to the madness
productmarketing
PRO
22
3.3k
The Illustrated Children's Guide to Kubernetes
chrisshort
48
49k
Rails Girls Zürich Keynote
gr2m
94
13k
Statistics for Hackers
jakevdp
797
220k
Unsuck your backbone
ammeep
669
57k
Learning to Love Humans: Emotional Interface Design
aarron
273
40k
Bootstrapping a Software Product
garrettdimon
PRO
307
110k
How to Create Impact in a Changing Tech Landscape [PerfNow 2023]
tammyeverts
49
2.3k
Transcript
2020-02-18 リアルWantedly@大阪 Chatwork株式会社 開発本部 副本部長 田中 佑樹 Chatworkから学ぶインフラ サービス提供の心得 1
アジェンダ 1. 自己紹介 2. Chatworkの紹介 3. インフラサービスとしての心得 4. 具体的な施策について 2
01 自己紹介 3
自己紹介 • 名前:田中 佑樹(タナカ ユウキ)32歳 • 所属会社:Chatwork株式会社(2013〜) • 部署:開発本部 •
こんなことやってました ◦ サーバーサイド開発 ◦ WebFrontend開発 ◦ 部署マネージャ ◦ 現在は開発本部の副本部長 • 趣味 ◦ 麻雀 ◦ サウナ ◦ ビール 4
02 Chatworkの紹介 5
会社概要 会社名 Chatwork株式会社 代表者名 代表取締役CEO兼CTO 山本 正喜 資本金 1,358,138,500円 従業員数
111名(2020年1月末時点) 所在地 東京、大阪、ベトナム、台湾 設立 2004年11月11日 事業内容 ビジネスチャット「Chatwork」の開発・運営 コーポレートミッション 働くをもっと楽しく、創造的に 6
Chatworkとは 効率的に情報共有できる グループチャット 仕事の見える化ができる タスク管理 見落としがなくなる ファイル共有 いつでも会議ができる ビデオ/音声通話 7
Chatworkは日本最大級のビジネスチャットサービス 3月 リリース 10万社 突破! 20万社 突破! 導入社数 24.9万社 を突破!
8 (2020年1月末現在)
サービス成長とともに増え続けるデータたち 9 50 メッセージ数 億以上 (2020年1月末現在)
10 成長を 続ける システム
11 これはもはや、インフラサービス と言っていいのでは?(唐突)
03 インフラサービスとしての心得 12
サービスダウンをできる限り短く 13
サービスダウンをできる限り短く • B2Bサービスのサービスダウン = ユーザー企業の業務に影響 • 仕事が止まってしまう可能性がある 14
サービスダウンするとどうなるか? 15
Twitterで「帰る」という報告が来る もう、仕事できないので帰りますね 今日は帰るしかないですね・・・ 16
Yahooトレンドにのる 17 • ダウンタイム15分程で3位 • 緊急地震速報より上
RocketNewsに載る https://rocketnews24.com/2016/11/21/838345/ 18
• できる限り障害は起こさない • できる限りダウンタイムは短くする インフラサービスとしての心得 19
当然でしょ? 20
当然のこと !== 簡単なこと • 当然なことは、必ずしも簡単とは限らない • 簡単ではないけど、ユーザーからすると当然のこと 21
当然のことを当然のようにするために やっていることをいくつか紹介 22
04 具体的な施策について 23
ダッシュボード 24
ドッグフーディング 25
コンテナ化 26 • ※ Coming soon • メリット ◦ リリース時間、切り戻し時間が大きく改善(95%の時間節約)
◦ 確実に前の世代に戻れる ◦ ゆくゆくはBlueGreen / Canary デプロイメント • 副次的な効果 ◦ CIが早くなった!(環境構築の初期化処理が不要に) ◦ テスト環境建てるのも容易
他にもいろいろ! 27 詳細はお近くのChatworkエンジニアに聞いてみてください
• ビジネスチャットで日本 / 世界の職場をよりよくしたい人 • 大規模サービスの運営に興味のある人 • 責任感の強いインフラサービス提供に興味のある人 ぜひ、Chatworkスタッフまでお声がけください We
are Hiring! 28
働くをもっと楽しく、創造的に 29