1年のふりかえりワークショップ

「40人のビジネスパーソンが絶賛した「1年の振り返り」完全マニュアル」をベースにした、ふりかえりのワークショップです。
https://mirai.doda.jp/theme/looking-back-planning/procedure/
まずは上記を参照いただいてからご利用ください。
（事前準備シートも必要です。事前準備シートについても、上記URLをご参照ください。）

社内での研修や、個人同士で集まって、など、さまざまな場面でご自由にご活用ください。

Transcript

1. 1年のふりかえり ワークショップ 2019/03/14 森 一樹 (@viva_tweet_x)
2. PM保護者会 ファシリテーター紹介 森 一樹(@viva_tweet_x) NRI bit Labs所属/チームファシリテーター ふりかえり・見える化などを社内外に発信 講演・アドバイザー・ワークショップ コーチ・研修・執筆 各種コミュニティ活動 社団法人アジャイル チームを支える会 越境者の集い NRIアジャイルハブ アジャイル ひよこクラブ ふりかえり実践会
3. ワークショップの目的 • 1年間をふりかえり、経験と学びを祝いあう • 自身の経験を語り聞かせることで、自分ひとりでは得られなかった 学びや気付きを得る • 1年間で学んだことを活かし、来年以降も成長を続けていくために、 中長期的な目標とアクションを立てる
4. 期待を話し合いましょう 今日、このワークショップで期待していることはなんでしょうか どんなことを持ち帰りたいでしょうか グループで意見を交換しましょう
5. 1年のふりかえり 出典：https://mirai.doda.jp/theme/looking-back-planning/procedure/ 1年間をいろんな人と一緒にふりかえるフレームワーク
6. ふりかえりの進め方 引用：https://mirai.doda.jp/theme/looking-back-planning/procedure/
7. ふりかえりの進め方 引用：https://mirai.doda.jp/theme/looking-back-planning/procedure/
8. ふりかえりの進め方 引用：https://mirai.doda.jp/theme/looking-back-planning/procedure/ 「話す」ために １年の出来事を ふりかえり、 全体のつながりを 考え直す
9. ふりかえりの進め方 引用：https://mirai.doda.jp/theme/looking-back-planning/procedure/ 「話す」ために １年の出来事を ふりかえり、 全体のつながりを 考え直す 異なるバックグラウンド、 観点からの予想外の投げかけや解釈 により、異なる結論・示唆を 引き出す
10. ふりかえりの進め方 引用：https://mirai.doda.jp/theme/looking-back-planning/procedure/ 「話す」ために １年の出来事を ふりかえり、 全体のつながりを 考え直す 異なるバックグラウンド、 観点からの予想外の投げかけや解釈 により、異なる結論・示唆を 引き出す 双方向のフィードバック 一方的なアドバイスや 教えられる役にはならない
11. ふりかえりの進め方 引用：https://mirai.doda.jp/theme/looking-back-planning/procedure/ 「話す」ために １年の出来事を ふりかえり、 全体のつながりを 考え直す 異なるバックグラウンド、 観点からの予想外の投げかけや解釈 により、異なる結論・示唆を 引き出す 双方向のフィードバック 一方的なアドバイスや 教えられる役にはならない 誰もリードしなくてよい 自然・ゆったりと
12. ふりかえりの進め方 引用：https://mirai.doda.jp/theme/looking-back-planning/procedure/ 「話す」ために １年の出来事を ふりかえり、 全体のつながりを 考え直す 異なるバックグラウンド、 観点からの予想外の投げかけや解釈 により、異なる結論・示唆を 引き出す 双方向のフィードバック 一方的なアドバイスや 教えられる役にはならない 誰もリードしなくてよい 自然・ゆったりと 相手の経験から得る 新たな観点やヒント
13. 1年のふりかえりの流れ １年の流れを語る 周囲による深堀り質問 発表者からの質問 発表者によるまとめ 他の3人からのコメント 15分 15分 10分 5分 5分 今後どうしていきたいか 5分
14. 1年の流れを語る 発表者は、事前に準備した事前シートを全員に見せながら、 簡単に1年の出来事を時系列に沿って説明していきます。 事実の羅列だけではなく、まず何が起きて、そこでどう判断し、 次にどうしたかという物語として語っていきます。 聞く人は「コンテンツ（内容）」よりも「人」に注視しましょう。 「問いかけ」によって内省を促すのがあなたの役割です。 次の「深堀」のために、以下をどんどんペンでメモしていきます。 ・どんなところを楽しそうに語っているか。それはなぜだろうか ・あなたはどんなことに引っかかりを覚えたか ・発表者に学びや気付きがありそうだが、あまり語られなかった部分はどこか
15. 周囲による深掘り質問 発表者が1年の流れを語っているときに、他の3人は、より深く何が起きたのか、 どう思ってそうしたのかといった、その物語に関する深掘り質問を行って いきます。 この際「そこはもっとこうすべきだったのでは？」といった アドバイスや批判・指摘はしません。 アドバイスしたい気持ちをグッとこらえて、話を聞きだすのに注力して ください。
16. 周囲による深掘り質問 この時間は、聞く側のための時間ではありません。 発表者のための内省の時間です。 あなた（聞く側）の知りたい内容ではなく、発表者の内省を促す質問をしてい きます。 ・なぜあなたはそういう行動／チャレンジをしたのか？ ・一番頑張ったところはどこか？それはなぜ頑張れたか？ ・大きな学びがあったのはなにか？それはどんな学びか？ ・印象に残っている成功体験はあるか？それはなぜ成功できたか？ ・印象に残っている失敗体験はあるか？それはなぜ失敗したのか？
17. 発表者からの質問 発表者は、1年の説明を終えたら、自分として モヤモヤしている点、悩んでいる点、アドバイスが欲しい点などを、 他の3人に問いかけます。他の3人は、そこに対して真摯にアドバイスや コメントをしていきます。
18. 発表者によるまとめ 発表者はそこまでのふりかえりをしてみての感想などを語ります。 どんな気付きや学びが得られたでしょうか？
19. 他の3人からのコメント 他の3人は、発表者のふりかえりに関する自分の感想やコメント、アドバイス などを自由に述べます。
20. 今後どうしていきたいか 発表者は、今後1年間、どのような成長をしていきたいか、どんな人になりたい かを語ります。ほかの三人は、アドバイスはせず、なぜそう思うのか、具体的 にどうしたいのか、という深堀りを促します。 そうして今後の目標を立てていきます。
21. 1年のふりかえりの流れ １年の流れを語る 周囲による深堀り質問 発表者からの質問 発表者によるまとめ 他の3人からのコメント 15分 15分 10分 5分 5分 今後どうしていきたいか 5分
22. ふりかえりへの向き合い方 発表者の姿勢 自身の行動を出来る限り開示するように努めます。対話をしながら、 「なぜ自分はこう思っているのか？」と自分自身に向き合いましょう。 新たな学びや気付きがあれば、どんどんそのことを聞いている人へと 伝えてください。 聞く側の姿勢 発表者の「内省」を促す重要な役割を担います。 「あなたが知りたいことを知る」ことよりも、「発表者の学び・気付きを 促す」行動を意識してください。 発表者の言葉や他の人の意見は、発表者のためにどんどんメモしていって ください。
23. （参考）グループ分け 16人の場合で、4人グループ×4回行う場合の組み合わせ 16人が一人ごとにトランプ（A, 2, 3, 4）を選びます ♠ A ♠ 2 ♠ 3 ♠ 4 ♣ A ♣ 2 ♣ 3 ♣ 4 ♦ A ♦ 2 ♦ 3 ♦ 4 ♥ A ♥ 2 ♥ 3 ♥ 4
24. （参考）グループ分け 以下のグループで集まります 1 ターン ♥A 発表者 ♠A ♦A ♣A 聞く人 ♣2, ♦3, ♠4 ♥2, ♣3, ♦4 ♠2, ♥3, ♣4 ♦2, ♠3, ♥4 グループ A B C D 2 ♣2 ♥2 ♠2 ♦2 ♥A, ♦3, ♠4 ♣A, ♠3, ♦4 ♦A, ♥3, ♣4 ♠A, ♣3, ♥4 A B C D 3 ターン ♣3 発表者 ♦3 ♥3 ♠3 聞く人 ♥A, ♠2, ♦4 ♠A, ♥2, ♣4 ♣A, ♦2, ♠4 ♦A, ♣2, ♥4 グループ A B C D 4 ♣4 ♠4 ♦4 ♥4 ♥A, ♦2, ♠3 ♦A, ♥2, ♣3 ♠A, ♣2, ♥3 ♣A, ♠2, ♦3 A B C D
25. （参考）スケジュール例 イントロダクション ターン1 ターン2 休憩 ターン3 13:00 ～ 13:15 ターン4 13:15 ～ 14:10 14:15 ～ 15:10 15:10 ～ 15:20 15:20 ～ 16:15 16:20 ～ 17:15 クロージング 17:15 ～ 17:30
26. 1年の流れを語る(15分) 発表者は、事前に準備した事前シートを全員に見せながら、 簡単に1年の出来事を時系列に沿って説明していきます。 事実の羅列だけではなく、まず何が起きて、そこでどう判断し、 次にどうしたかという物語として語っていきます。 聞く人は「コンテンツ（内容）」よりも「人」に注視しましょう。 「問いかけ」によって内省を促すのがあなたの役割です。 次の「深堀」のために、以下をどんどんペンでメモしていきます。 ・どんなところを楽しそうに語っているか。それはなぜだろうか ・あなたはどんなことに引っかかりを覚えたか ・発表者に学びや気付きがありそうだが、あまり語られなかった部分はどこか
27. 周囲による深掘り質問(15分) 発表者が1年の流れを語っているときに、他の3人は、より深く何が起きたのか、 どう思ってそうしたのかといった、その物語に関する深掘り質問を行って いきます。 この際「そこはもっとこうすべきだったのでは？」といった アドバイスや批判・指摘はしません。 アドバイスしたい気持ちをグッとこらえて、話を聞きだすのに注力して ください。
28. 周囲による深掘り質問(10分) この時間は、聞く側のための時間ではありません。 発表者のための内省の時間です。 あなた（聞く側）の知りたい内容ではなく、発表者の内省を促す質問をしてい きます。 ・なぜあなたはそういう行動／チャレンジをしたのか？ ・一番頑張ったところはどこか？それはなぜ頑張れたか？ ・大きな学びがあったのはなにか？それはどんな学びか？ ・印象に残っている成功体験はあるか？それはなぜ成功できたか？ ・印象に残っている失敗体験はあるか？それはなぜ失敗したのか？
29. 発表者からの質問(5分) 発表者は、1年の説明を終えたら、自分として モヤモヤしている点、悩んでいる点、アドバイスが欲しい点などを、 他の3人に問いかけます。他の3人は、そこに対して真摯にアドバイスや コメントをしていきます。
30. 発表者によるまとめ(5分) 発表者はそこまでのふりかえりをしてみての感想などを語ります。 どんな気付きや学びが得られたでしょうか？
31. 他の3人からのコメント(5分) 他の3人は、発表者のふりかえりに関する自分の感想やコメント、アドバイス などを自由に述べます。
32. 今後どうしていきたいか(5分) 発表者は、今後1年間、どのような成長をしていきたいか、どんな人になりたい かを語ります。ほかの三人は、アドバイスはせず、なぜそう思うのか、具体的 にどうしたいのか、という深堀りを促します。 そうして今後の目標を立てていきます。 目標は付箋やホワイトボード, A4用紙などに大きく記載してください。
33. 目標を共有する (5分) 各自の目標を見回して共有しましょう
34. 全体のふりかえり(5分) 今回のふりかえりによって得られたものはなんでしたか 今後の思いや期待を話し合ってください。
35. また新たな一歩を踏み出しましょう