さぁ、楽しいふりかえりを始めよう

▼今日から始められる「ふりかえりの始め方」を無料公開しています
ふりかえり実践会: https://hurikaeri.jp/start/

▼2020/11/07 Scrum Fest Sapporo 2020 で講演した資料です。
さぁ、楽しいふりかえりを始めましょう。

Transcript

1. 2020/11/07 #ScrumSapporo Scrum Fest Sapporo 2020 Online さあ、 楽しいふりかえり を始めよう さあ、 楽しいふりかえり を始めよう 2020/11/07 #ScrumSapporo Scrum Fest Sapporo 2020 Online ©2020 森一樹@viva_tweet_x
2. ©2020 森一樹@viva_tweet_x
3. 単著 ふりかえり実践会 シリーズ コラム執筆 共同制作 ふりかえりカード 共著 技術書典 関連シリーズ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
4. 札幌との繋がり NRI 札幌ソリューション 開発部 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
5. 札幌との繋がり アジャイル 札幌 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
6. 札幌との繋がり ふりかえり 講演 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
7. ふりかえりのアンケート ©2020 森一樹@viva_tweet_x
8. COVID-19により変化した世界 イベントの進め方の変化 ふりかえりは特に影響が大きい 全員リモートへの強制移行 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
9. チームのありかたも変化 STAY WITH HOME FACE TO FACE？ 会ったことがない チームメンバー ©2020 森一樹@viva_tweet_x
10. 希薄になりやすいコミュニケーション 分業化していたチームで加速 新しいチームの立ち上げの困難化 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
11. どうすればいいのか どうすればいいのか ©2020 森一樹@viva_tweet_x
12. ふりかえりから始める チームの 関係性が 上がる コミュニ ケーション が増える ©2020 森一樹@viva_tweet_x
13. ふりかえりはチームのグラデーションを上げる ©2020 森一樹@viva_tweet_x
14. ふりかえりはチームのグラデーションを上げる WITCH？ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
15. ふりかえりはチームのグラデーションを上げる ©2020 森一樹@viva_tweet_x
16. ふりかえりはチームのグラデーションを上げる 大事なのは現在地を知ること 知って、受け入れて どうするかを考えるのがふりかえり ©2020 森一樹@viva_tweet_x
17. チームの成長とふりかえり ©2020 森一樹@viva_tweet_x
18. ふりかえりでよくある失敗 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
19. ふりかえりでよくある失敗 ふりかえりで問題を 出しまくるぞうぉぉぉ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
20. ふりかえりでよくある失敗 ふりかえりで問題を 出しまくるぞうぉぉぉ Problemいっぱい 出てきた、イイネ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
21. ふりかえりでよくある失敗 ふりかえりで問題を 出しまくるぞうぉぉぉ Problemいっぱい 出てきた、イイネ あれ、ふりかえりで Problemしか出てこない ©2020 森一樹@viva_tweet_x
22. ふりかえりでよくある失敗 ©2020 森一樹@viva_tweet_x ふりかえりで問題を 出しまくるぞうぉぉぉ Problemいっぱい 出てきた、イイネ あれ、ふりかえりで Problemしか出てこない 毎回失敗ばっかり ふりかえりはつまらない
23. ふりかえりでよくある失敗 ©2020 森一樹@viva_tweet_x ふりかえりで問題を 出しまくるぞうぉぉぉ Problemいっぱい 出てきた、イイネ あれ、ふりかえりで Problemしか出てこない 毎回失敗ばっかり ふりかえりはつまらない ふりかえりやーめた
24. ふりかえりでよくある失敗 私スクラムマスター！ ふりかえり頑張るぞ！ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
25. ふりかえりでよくある失敗 ©2020 森一樹@viva_tweet_x 私スクラムマスター！ ふりかえり頑張るぞ！ あれもやって、これも やって。ふぅ、大変だなぁ
26. ふりかえりでよくある失敗 ©2020 森一樹@viva_tweet_x 私スクラムマスター！ ふりかえり頑張るぞ！ あれもやって、これも やって。ふぅ、大変だなぁ 今週は私休むね。 よろしくね。
27. ふりかえりでよくある失敗 ©2020 森一樹@viva_tweet_x 私スクラムマスター！ ふりかえり頑張るぞ！ あれもやって、これも やって。ふぅ、大変だなぁ 今週は私休むね。 よろしくね。 ふりかえり？ スキップしました
28. ふりかえりでよくある失敗 ©2020 森一樹@viva_tweet_x 私スクラムマスター！ ふりかえり頑張るぞ！ あれもやって、これも やって。ふぅ、大変だなぁ 今週は私休むね。 よろしくね。 ふりかえり？ スキップしました えっ、なんでやってないの 「やり方分からない？」嘘！
29. ふりかえりでよくある失敗 ©2020 森一樹@viva_tweet_x 私スクラムマスター！ ふりかえり頑張るぞ！ あれもやって、これも やって。ふぅ、大変だなぁ 今週は私休むね。 よろしくね。 ふりかえり？ スキップしました えっ、なんでやってないの 「やり方分からない？」嘘！ 心の声 「やらされてるだけですし」
30. プロジェクトマネージャ保護者会公式グッズ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
31. ふりかえりの探索の道 意義を考え続けること 実験し続けること ふりかえりの探求の道へ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
32. ふりかえりの探求の道へ ふりかえりの意義を 全員で考える ふりかえりのなかで 実験する ©2020 森一樹@viva_tweet_x
33. ふりかえりの意義を全員で考える 私たちにいま必要なふりかえりは どんなものかを考え続ける ©2020 森一樹@viva_tweet_x
34. ふりかえりの意義を全員で考える 私たちにいま必要なふりかえりは どんなものかを考え続ける チームの現状に合わせて ふりかえりの形を適応させていく ©2020 森一樹@viva_tweet_x
35. ふりかえりの意義を全員で考える 私たちにいま必要なふりかえりは どんなものかを考え続ける チームの現状に合わせて ふりかえりの形を適応させていく これは、誰か一人に押し付けるものでない ©2020 森一樹@viva_tweet_x
36. ふりかえりの探索の道 • - もう一つは、ふりかえりの実験を繰り返すこと • - 初めての取り組みだからこそうまく進められない、 効果が表れないこともあるでしょう • - そこで「やったけどうまくできなかった、効果がな かった」と考えてしまっては、ふりかえりの活動自体がそ こで止まってしまいます。 • - 小さく、根気強く実験を繰り返していくうちに、少 しずつ効果を実感できるようになるでしょう。 写真：Pressfoto https://jp.freepik.com/photos/technology ふりかえりのなかで実験する ふりかえりの中でこそ実験する 小さく、根気強く実験を繰り返す 失敗を恐れない ©2020 森一樹@viva_tweet_x
37. 過度な期待を持たなくていい 「何かきっと変えてくれるはずだ」 「変わらなきゃいけないはずだ」 「これをやらないといけないんだ」 を捨てよう 自分たちの現状を受け入れる ところから始めていけばいい アクションは出なくてもいい 出来るところから始めていけばいい ©2020 森一樹@viva_tweet_x
38. ふりかえりを楽しもう 楽しんでもいい むしろ、楽しんでほしい 楽しんで、新しいアイデアを出していこう ©2020 森一樹@viva_tweet_x
39. ふりかえりを楽しもう 楽しんでもいい むしろ、楽しんでほしい 楽しんで、新しいアイデアを出していこう 意義は、楽しんでいるうちに見つけられる 実験は、楽しむ心のゆとりが生んでくれる ©2020 森一樹@viva_tweet_x
40. さあ、 楽しいふりかえり を始めよう さあ、 楽しいふりかえり を始めよう ©2020 森一樹@viva_tweet_x
41. 3年間、ふりかえりを探求してきた。 積み重ねた講演は300回以上 ふりかえり回数は3000回以上 試した手法は150個以上 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
42. 3年間、ふりかえりを探求してきた。 積み重ねた講演は300回以上 ふりかえり回数は3000回以上 試した手法は150個以上 でも、これはオフラインの世界の話 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
43. COVID-19により変化したふりかえり ©2020 森一樹@viva_tweet_x
44. COVID-19により変化したふりかえり 顔が見えない 喋らない人がいる 誰か一人がずっと喋っている ツールの操作の不慣れ ツールがそもそも利用できない ©2020 森一樹@viva_tweet_x
45. これから、隔絶された世界で。 これまでやっていたチームは きっと大丈夫 でも、これから始めるチームは とてつもなくハードルが高い ©2020 森一樹@viva_tweet_x
46. グラデーションも から始まるのではなく ©2020 森一樹@viva_tweet_x
47. から始まると感じてしまうかもしれない ©2020 森一樹@viva_tweet_x
48. COVID-19により変化したふりかえり Q.今までの知識は通用しないのか？ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
49. COVID-19により変化したふりかえり Q.今までの知識は通用しないのか？ A.大丈夫。変わらないものがある。 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
50. ©2020 森一樹@viva_tweet_x 先人の知恵、これまで得た知識は全て力になる ニューノーマルの世界でも基本は変わらない オンラインで「マイナス」になるのではない むしろ、オンラインで「プラス」になりうる 大丈夫、変わらないものがある。 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
51. 変わらないもの オンラインでの プラス ふりかえりの基本 ふりかえりの マインドセット ふりかえりの ファシリテーション 変わるもの と ©2020 森一樹@viva_tweet_x
52. 変わらないもの オンラインでの プラス マイナスも プラスに変えられる ふりかえりの基本 ふりかえりの マインドセット ふりかえりの ファシリテーション 変わるもの と ©2020 森一樹@viva_tweet_x
53. 変わらないもの オンラインでの プラス マイナスも プラスに変えられる ふりかえりの基本 ふりかえりの マインドセット ふりかえりの ファシリテーション 変わるもの と ©2020 森一樹@viva_tweet_x
54. さあ、 楽しいふりかえり を始めよう さあ、 楽しいふりかえり を始めよう マイナスを プラスに変える術 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
55. 楽しいふりかえりの例：BLOKUS オンライン専用 事前準備は表を作るだけ 3分で出来る 無言でいい ゲーミフィケーションを 取り入れる ©2020 森一樹@viva_tweet_x
56. ©2020 森一樹@viva_tweet_x 楽しいふりかえりの例：BLOKUS
57. ルール • KPTでもYWTでもOK • テーマに沿って書く • 書いたら自分の陣地 • リプライしたら陣地を奪う • 陣地の広い人が勝ち ©2020 森一樹@viva_tweet_x 楽しいふりかえりの例：BLOKUS
58. プラスへ 1人しか話せない チャットのライトさ タイピング速度 同時編集 マイナスを 空気感が分からない emoji リプライ 物理の圧倒的可視性がない 圧倒的近さ 情報の種類の多さ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
59. オンラインはエンジニアにとって力になる 喋らない・喋れない代わりに「書く」ことでの自己表現 普段の会話では出せない距離感 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
60. オンラインはエンジニアにとって力になる 喋らない・喋れない代わりに「書く」ことでの自己表現 普段の会話では出せない距離感 「できない」ことを「できる」に変えるのではなく 「できない」ことを「プラス」と捉える ©2020 森一樹@viva_tweet_x
61. 「オンラインでふりかえりをするのが、 とても難しいです。」 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
62. 「オンラインでふりかえりをするのが、 とても難しいです。」 うまくやろうとしなくて大丈夫。 自分たちにできることを見つけていこう。 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
63. 変わらないもの オンラインでの プラス ふりかえりの基本 ふりかえりの マインドセット ふりかえりの ファシリテーション 変わるもの と ©2020 森一樹@viva_tweet_x
64. 変わらないもの オンラインでの プラス ふりかえりの基本 ふりかえりの マインドセット ふりかえりの ファシリテーション 変わるもの と ©2020 森一樹@viva_tweet_x
65. 多角的に 捉える 実験する 小さな一歩を 踏み出す 受容する 学びを祝う 高速にフィード バックを得る ふりかえりの マインドセット ©2020 森一樹@viva_tweet_x
66. あるがままを チームで受け入れる 成功・失敗に対する 様々な感情も受け入れる チームの現状を 客観視する 冷静になって、 何をすべきかを検討する ①受容する ©2020 森一樹@viva_tweet_x
67. ②学びを祝う 学びとチャレンジのループ 失敗を恐れずチャレンジできる チャレンジは更なる学びを生む 失敗を学びに変える 失敗こそ成長のチャンス 失敗も早く共有するようになる ©2020 森一樹@viva_tweet_x
68. ③小さな一歩を踏み出す 少しずつでいいので、一歩ずつ成長していく 100%カイゼンしようとすると足がすくむ 1%の変化を毎日積み重ねていく 変化が新しい発見や、更なる変化を生む ©2020 森一樹@viva_tweet_x
69. ④実験する 毎日少しの実験をする 成功するかわからないものが実験 1%の未知にチャレンジしてみる ©2020 森一樹@viva_tweet_x
70. ⑤多角的に捉える 過去・現在 未来・理想・ギャップ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
71. ⑤多角的に捉える 子供がコップに水を注いでいたら 水をこぼしました。 あなたは子供にどんな風に 声をかけますか？ ©2020 森一樹@viva_tweet_x
72. ⑤多角的に捉える こぼしてしまった 水びたしになってしまった コップに水が入った コップを倒さなかった 角度を変えるとどうだろう 高さを変えるとどうだろう ©2020 森一樹@viva_tweet_x
73. ⑤多角的に捉える 過去・現在 未来・理想・ギャップ 自分の思考の癖を知ろう 物事は表裏一体 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
74. ⑥高速にフィードバックを得る 高速で失敗し、高速でカイゼンし、高速で成功する Make Mistakes Fastr + Good Feedback 双方へのフィードバックによりチームの変化を加速 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
75. 多角的に 捉える 実験する 小さな一歩を 踏み出す 受容する 学びを祝う 高速にフィード バックを得る ふりかえりの マインドセット ©2020 森一樹@viva_tweet_x
76. 変わらないもの オンラインでの プラス ふりかえりの基本 ふりかえりの マインドセット ふりかえりの ファシリテーション 変わるもの と ©2020 森一樹@viva_tweet_x
77. ふりかえりのファシリテーション ふりかえりの本質はここにある ©2020 森一樹@viva_tweet_x
78. ふりかえりのファシリテーションの誤解 司会なんだよね 引っ張らなきゃ リードしなきゃ 結論出さなきゃ リーダーがやるよね SMの役目だよね ©2020 森一樹@viva_tweet_x
79. スクラムマスターのものではない 特定の誰かが進めるという決まりはない 一人で重荷を感じなくていい ©2020 森一樹@viva_tweet_x ふりかえりのファシリテーターは誰のもの？
80. 人それぞれのファシリテーターとしての形 • アイデアを考える • 同調する、反対する • 共感する • アイデアを具体化する • 発散させる・収束させる • 場をリードする • 人の話を書く • 人の話を聴く • 問いかけをする • 絵を描く • 情報を整理する • 場を観察する ©2020 森一樹@viva_tweet_x ふりかえりのファシリテーター＝促す者
81. 人それぞれのファシリテーターとしての形 • アイデアを考える • 同調する、反対する • 共感する • アイデアを具体化する • 発散させる・収束させる • 場をリードする • 人の話を書く • 人の話を聴く • 問いかけをする • 絵を描く • 情報を整理する • 場を観察する それぞれのやり方で場を促す意識 ©2020 森一樹@viva_tweet_x ふりかえりのファシリテーター＝促す者
82. 正解を求めようとしない ふりかえりに正解なんて、ない。 「◦◦になってほしいんだけど」と心の中で 思っていることに気付いたら まずはそれを捨てるところから始めよう チームはいつも、あなたの想像を超えてくる。 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
83. 正解を求めようとしない ふりかえりに正解なんて、ない。 「◦◦になってほしいんだけど」と心の中で 思っていることに気付いたら まずはそれを捨てるところから始めよう チームはいつも、あなたの想像を超えてくる。 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
84. 正解を求めようとしない ふりかえりに正解なんて、ない。 「◦◦になってほしいんだけど」と心の中で 思っていることに気付いたら まずはそれを捨てるところから始めよう チームはいつも、あなたの想像を超えてくる。 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
85. ファシリテーターとしてのHow-To 左上から順番に、自発的に 共有していく 話された内容を聞いている人 全員で書く 毎回メインの ファシリテーターを変える 宣言したあと、 しばらく一歩引いて見てみる 逆側に振ってみる 別の観点を投げかける ©2020 森一樹@viva_tweet_x
86. ふりかえりはチームのグラデーションを上げる • チーム・場への貢献 • 相手のことを観察する • 相手のことを想う • 発言を促す チームの見えていなかった 一面が見えてくる 相互理解に繋がる ©2020 森一樹@viva_tweet_x
87. ふりかえりそのものを楽しむ 毎回違う状況を楽しむ 難しさを楽しむ 変化を楽しむ 実験を楽しむ ゲームとかスポーツ 読書の楽しみ方と一緒 ふりかえりそのものを楽しむ 毎回違う状況を楽しむ 難しさを楽しむ 変化を楽しむ 実験を楽しむ ゲームとかスポーツ 読書の楽しみ方と一緒 ©2020 森一樹@viva_tweet_x
88. ふりかえりをもっと楽しむために ふりかえりチートシート ふりかえりカード ©2020 森一樹@viva_tweet_x
89. アジャイルなチームを作る ふりかえり THE BOOK（仮） ・SCRUM BOOT CAMP THE BOOK ・SCRUM MASTER THE BOOK に続く「THE BOOK」シリーズ3作目 • これからふりかえりを始めたい人へ • アジャイル開発に取り組んでいる人へ 向けた、チームのための1冊 2月ごろ発売予定！！ No Image Coming Soon ©2020 森一樹@viva_tweet_x
90. さあ、 楽しいふりかえり を始めよう さあ、 楽しいふりかえり を始めよう ©2020 森一樹@viva_tweet_x