Jimena Vargas, ArcaContinental

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1. De adentro hacia fuera Gestionando la reputación de la marca corporativa Marco Estacio
2. Para uso restringido en Arca Continental - Lindley. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta presentación puede ser reproducida o utilizada en ninguna forma o por ningún medio sin permiso explicito de Arca Continental - Lindley. De adentro hacia fuera Gestionando la Reputación de la marca corporativa
3. Contenido Confidencial - Uso Interno 3 Argentina Perú Ecuador México USA TERCER EMBOTELLADOR MÁS GRANDE DEL MUNDO
4. Contenido Confidencial - Uso Interno 4 Volumen Plantas Colaboradores PdeV 2,200* MCU 44 58,000 *Pro-forma 1 MILLÓN
5. Contenido Confidencial - Uso Interno 5 Somos el embotellador exclusivo de The Coca-Cola Company en Perú, como parte del grupo Arca Continental. Producimos y distribuimos las marcas líderes del mercado. Tenemos un amplio portafolio de bebidas gaseosas, aguas, aguas saborizadas, jugos, te, bebidas hidratantes y energizantes. Arca Continental Lindley
6. Contenido Confidencial - Uso Interno 6 8 plantas a nivel nacional +4,500 colaboradores +8,800 colaboradores indirectos 107 +336 MIL Puntos de venta Arca Continental Lindley Años de trayectoria
7. Contenido Confidencial - Uso Interno 7 “Alcanzarás buena reputación esforzándote en ser lo que quieres parecer” Sócrates
8. Contenido Confidencial - Uso Interno 8 “Alcanzarás buena reputación esforzándote en ser lo que quieres parecer” Sócrates
9. Contenido Confidencial - Uso Interno 9 ¿A qué se enfrentan hoy las compañías? • Desaceleración económica • Consumidores empoderados • Competencia global • Transformación digital • Innovación • Choques generacionales
10. Contenido Confidencial - Uso Interno 10 Una buena reputación impacta en el valor de la compañía Valor Real de la empresa Activos tangibles Activos Intangibles NIC – Normas Internacionales de Contabilidad (marca)
11. Contenido Confidencial - Uso Interno 11 Hecho: Domingo 09/04
12. Contenido Confidencial - Uso Interno 12 Los públicos de interés acceden a diversas fuentes de información. Posibilidades infinitas de conexión
13. Contenido Confidencial - Uso Interno 13 ¿De dónde partir en la gestión de la reputación corporativa?
14. Contenido Confidencial - Uso Interno 14 El trabajo comienza por casa Comencemos a formar nuestra reputación desde dentro, con nuestros colaboradores
15. Contenido Confidencial - Uso Interno 15 Cultura de Transparencia Desarrollar y fortalecer una cultura de transparencia permite a los colaboradores confiar en los mensajes de la organización. Confianza =
16. Contenido Confidencial - Uso Interno 16 Brindándole a los colaboradores una propuesta de valor integral… …que genere una relación de confianza de largo plazo MARCA EMPLEADORA
17. ¿Qué NO es una Marca Empleadora? • NO es la marca corporativa. • NO es un slogan para los procesos de selección. • NO es una campaña interna. • NO es una moda pasajera. • NO está dirigido a consumidores. • NO son solo un grupo de beneficios.
18. ¿Qué SÍ es una Marca Empleadora? Es la expresión de la propuesta de valor al empleado EVP. Expresa la experiencia única que vive el empleado con la compañía, que la diferencia del mercado laboral y por el cual sienten orgullo de trabajar en Arca Continental Lindley.
19. ¿ Por qué trabajar en Arca Continental Lindley?
20. aprendes saborea el éxito creces disfrutas trasciendes
21. Contenido Confidencial - Uso Interno 21 Plan de Posicionamiento Interno Para el caso de los colaboradores, buscamos integrar los argumentos de marca empleadora en cada punto de contacto a través del Ciclo del Trabajador. Saborea el éxito Posicionamiento interno Reclutamiento y selección Inducción Desarrollo Talento Retención Alineamiento: • Head Hunters • Equipos de CH • Trainee Lindley Campaña de Comunicación Interna Alineamiento: • Capacitaciones • Mensajes Equipos CH Alineamiento: Proceso PMP (Objetivos, Evaluación, Feedback) Alineamiento: • Programa Beneficios • Programa Reconocimiento • Programa Wellness • Comunicaciones Internas Alineamiento: • Presentación Inducción • Mensajes Equipos CH • Merchandizing Retención
22. Contenido Confidencial - Uso Interno 22 Campaña de Comunicación Interna Retención Avisos – videos testimoniales de cada sede – branding – corpóreos - etc
23. Contenido Confidencial - Uso Interno 23 Atracción Retención Atraccción Colaboradores Responsables RR.HH. Expertos y Head Hunters Universitarios Alumni Escuelas … Trabajadores Empresas Merco Población en general Benchmarking Agresiva estrategia de posicionamiento externo Metodología: Merco Talento
24. Contenido Confidencial - Uso Interno 24 En redes
25. Contenido Confidencial - Uso Interno 25 …la felicidad se alcanza cuando lo que uno piensa, lo que uno dice y lo que uno hace están en armonía…
26. Contenido Confidencial - Uso Interno 26 La reputación del líder puede llegar a tener una influencia de hasta el 83.5% en la reputación de su compañía. Prolider (Villafañe & Asociados)
27. Contenido Confidencial - Uso Interno 27 Habilitando competencias de comunicación
28. Contenido Confidencial - Uso Interno 28 ¿Con qué me quedaría? ✓ La reputación agrega valor a la empresa ✓ Iniciar por casa ✓ Fortalecer cultura de transparencia ✓ Propuesta de valor que genere confianza ✓ Coherencia en redes ✓ Líderes tienen un rol fundamental
29. ¿Qué resultados hemos logrado?
30. Contenido Confidencial - Uso Interno 30 Top 10 de las 100 mejores empresas para atraer y retener talento en el Perú
31. Contenido Confidencial - Uso Interno 31 Entre las 25 empresas con mejor reputación del Perú - Merco Empresas 2017
32. Para uso restringido en Arca Continental - Lindley. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta presentación puede ser reproducida o utilizada en ninguna forma o por ningún medio sin permiso explícito de Arca Continental - Lindley. Marco Estacio mestacio@lindley.pe Gracias