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心理的安全性に飢えた自分が一周回って辿り着いた1on1のコツ | お互いに疲弊しないための3つ...
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面川泰明
April 19, 2021
Technology
3
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心理的安全性に飢えた自分が一周回って辿り着いた1on1のコツ | お互いに疲弊しないための3つのポイント / How to good of 1on1 meeting with three methods
1on1で疲弊しまくっていた自分が、効果的な1on1をめざして試行錯誤した結果を書いてます。楽しく価値ある1on1をめざす全ての人に捧げます!
面川泰明
April 19, 2021
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Transcript
心理的安全性に飢えた自分が 一周回って辿り着いた 1on1のコツ 吉祥寺.pm26【オンライン】 | 2021/4/20 | @omokawa_yasu お互いに疲弊しないための3つのポイント 1
自己紹介 2
3
1on1で疲れないために 意識した3つのポイント 4 今回話すこと
5 • 雑談だけ、仕事の話だけで、達成感がない きっかけ - 1on1で疲弊するのを何とかしたかった
つまらん! なんとかしたい! なんとかしよう! いろいろやってみた結果3つに残った 6
疲れない1on1とは 7 1. いっしょに考える 2. あたらしい発見がある 3. 前向きな気持ちで終わる
1on1を改善するためにやったこと 8 1. 事前にアンケートを書いてもらうようにした 2. 積極的に質問するようにした 3. ふりかえりをして、互いに意見を出すようにした
9 1. 事前にアンケートを書いてもらう
10 相手の温度感を知ることができ、空回りがなくなった 雑談か相談を事前に選んでもらい、温 度感を伝わりやすくする
11 2. 積極的に質問する
12 私「最近どうですか?」 相手「実は、調子悪いんですよね。。」 私「調子が悪いんですね。具体的にどう調子が悪いのか、言える範囲で教えてもらえますか?」 相手「うーん、リモートワークで相談できる相手が近くにいなくて孤独感がありますね。。」 私「なるほど、孤独感があると。。それについてどう感じてらっしゃいますか?」 相手「そうですね、具体的には(以下具体的な理由)」 私「そうなんですね。(具体的な理由)のせいで孤独感を感じて辛い、ということでしょうか?」 相手「はい。そうなんですよね。孤独感のせいで仕事に身が入らないんですよ。」 (以下、会話が続く)
具体的に訊く 感情に興味をもつ 感情を要約する
13 「話しやすいです」と言って もらえた 積極的に質問したことの効果
14 3. ふりかえりをする
15 ポジティブフィードバックを意識して、お互いに意見を出した
16 前回の気付きを活かせたので、「よい関係になってること」を実感できた
• 雑談したいときにコーチングのノリで来られることがなく、安心できた • 身構えなくて済んだ • ちゃんと話を聴いてくれるんだと思ってくれて、やりやすい • 次の1on1が楽しみになった • 言語化を沢山してくれて、心が整った
17 1on1の改善を実施した結果、言われたこと
18 楽しく価値ある 1on1を!
ご清聴ありがとうございました! 19