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Opsしかやってこなかった私が DevOpsが根付いたチームにJoinした話
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yhamano
June 21, 2022
Programming
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Opsしかやってこなかった私が DevOpsが根付いたチームにJoinした話
yhamano
June 21, 2022
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Transcript
Opsしかやってこなかった私が DevOpsが根付いたチームにJoinした話 Ops JAWS Meetup#21 2022年6月21日(火)
おしながき • DevOpsとは • DevOpsが根付いたチームにJoinした話 ◦ 苦労した所と対策 ◦ バリューを出すために意識したこと •
まとめ
DevOpsってなあに?
Dev(開発)とOps(運用)の分離/対立 • DevとOpsが別の組織として仕事をする(サイロ化) ◦ 相手領域の作業が必要な場合は依頼ベースで行う • 各組織での潜在的な責務が違うことによる対立 ◦ Devの責務:機能の追加/変更を行ってサービスの売上向上を 目指す
→ 変更を加えたい ◦ Opsの責務:システムを安定稼働させサービスの売上損失を避 ける → 変更を加えたくない
Dev(開発)とOps(運用)の分離/対立 • DevとOpsが別の組織として仕事をする(サイロ化) ◦ 相手領域の作業が必要な場合は依頼ベースで行う • 各組織での潜在的な責務が違うことによる対立 ◦ Devの責務:機能の追加/変更を行ってサービスの売上向上を 目指す
→ 変更を加えたい ◦ Opsの責務:システムを安定稼働させサービスの売上損失を避 ける → 変更を加えたくない 顧客への貢献&ビジネス成功という目的は同じ
DevOps “DevOpsでは、従来型のソフトウェア開発と、インフラストラクチャ管理プロセスを 使用するよりも速いペースで製品の進歩と向上を達成し、企業がアプリケーショ ンやサービスを高速で配信できるように、 文化的な基本方針、プラクティス、ツールが組み合わされています。” https://aws.amazon.com/jp/devops/what-is-devops/
文化的な基本方針 • アプリケーションデリバリにおけるチーム間のインタラクション をスムーズにする ◦ DevとOpsがひとつのチームで仕事をする ◦ 別チームに対して機能(API,モジュール等)を提供する • 他チームのサポートを必要とせず、チームメンバのみ
でアプリケーションのデプロイ、インフラストラクチャのプロビ ジョニングを可能にする • 手動で時間がかかっていた運用をソフトウェアで自動化する
プラクティス/ツール プラクティス ツール 継続的インテグレーション/デリバリー (CI/CD) CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy マイクロサービス ECS,
EKS, Lambda Infrastructure as Code CloudFormation, CDK モニタリングとロギング(Observability) CloudWatch, X-Ray コミュニケーションと共同作業 チャットアプリケーション, 課題管理, wiki
DevOpsの実現には3要素全てを 取り入れることが重要💪
Four Keys • DevOpsの成果と成熟度を測る4つの指標 ◦ デプロイの頻度 ▪ 組織による正常な本番環境へのリリースの頻度 ◦ 変更のリードタイム
▪ commit から本番環境稼働までの所要時間 ◦ 変更障害率 ▪ デプロイが原因で本番環境で障害が発生する割合 ◦ サービス復元時間 ▪ 組織が本番環境での障害から回復するのにかかる時間 https://cloud.google.com/blog/ja/products/gcp/using-the-four-keys-to-measure-your-devops-performance
DevOpsなチームにJoinした話
Opsだけやってた頃 • インフラ(クラウド)エンジニア@SIer • DevとOpsがくっきり分かれていた ◦ DevがAWSマネジメントコンソールさえも見れない現場も、、 • Excel,PowerPointを駆使して各種定義書/設計書/手順書をた くさん書いていた
• 運用設計書/手順書は作成するが実運用者は別の人
Opsだけやってた頃 • インフラ(クラウド)エンジニア@SIer • DevとOpsがくっきり分かれていた ◦ DevがAWSマネジメントコンソールさえも見れない現場も、、 • Excel,PowerPointを駆使して各種定義書/設計書/手順書をた くさん書いていた
• 運用設計書/手順書は作成するが実運用者は別の人 なんやかんや(転職) あって環境が ガラッと変わることに
DevOpsなチームにJoin • とあるプロダクトのバックエンドチーム(約10名)にJoin • DevOpsの文化的な基本方針、プラクティス、ツールが 全て取り入れられているチームだった ◦ チームメンバのみで機能開発/インフラのプロビジョニング/ 運用(オンコール含む)を対応する ◦
CI/CDで自動化されたテスト/デプロイ ◦ kubernetes等で動作するマイクロサービス ◦ OpenAPI,gRPC等を用いたスキーマ駆動でのコミュニケーション
DevOpsなチームにJoin • とあるプロダクトのバックエンドチーム(約10名)にJoin • DevOpsの文化的な基本方針、プラクティス、ツールが 全て取り入れられているチームだった ◦ 1チーム内で機能開発/インフラのプロビジョニング/ 運用(オンコール含む)を対応する ◦
CI/CDで自動化されたテスト/デプロイ ◦ kubernetes等で動作するマイクロサービス ◦ OpenAPI,gRPC等を用いたスキーマ駆動でのコミュニケーション 何も分からん
まずはやれる所からやっていく • 辛うじて事前知識があるOps周りのタスクからやっていった ◦ インフラのプロビジョニング ◦ Toil削減 ▪ ex)CI/CD環境のTerraform versionを最新に保つと幸せになれる
◦ コスト最適化 ▪ ex)開発環境へのスポットインスタンス導入 ◦ セキュリティ ▪ ex)kubernetesのDockershim非推奨によるcontainerdへの移行
苦労した所 • コードリーディング/ライティング😇 ◦ Opsメインでもエンジニアであればコードの読み書きは必須 ▪ 手作業の運用を自動化する運用ツールの作成/メンテナンス ▪ アプリケーション起因のオンコール対応 •
各APIやバッチの概要把握 ◦ スキーマやドキュメントを読んではいたが、各々数が多いこともあり 全容をなかなか把握できなかった
実施した対策 • アプリケーション機能開発タスクもやっていく ◦ コードを読み書きする機会が圧倒的に増える ◦ 他メンバが実装したコードもレビュできるようになり 各種機能の仕様理解が進む • 負荷試験を担当する
◦ テストシナリオの作成/パフォーマンスチューニングを通して各種 機能の仕様理解が進む ◦ パフォーマンスチューニングに関するノウハウの学習はISUCON 本をおすすめしたい
バリューを出すために意識したこと • 守備範囲を広げて顧客への安定かつ迅速な価値提供に貢献す る ◦ 自分の強みを持ちつつも他の領域も見れるようにすることで DevとOps両面から俯瞰してシステムを見ることが可能 ◦ 強みの深堀も重要 ◦
認知負荷が上がるためバランスは大事
バリューを出すために意識したこと • 守備範囲を広げて顧客への安定かつ迅速な価値提供に貢献す る ◦ 自分の強みを持ちつつも他の領域も見れるようにすることで DevとOps両面から俯瞰してシステムを見ることが可能 ◦ 強みの深堀も重要 ◦
認知負荷が上がるためバランスは大事 チーム/プロダクトの状況や規模によって バリューの出し方は変わってくる
バリューを出すために意識したこと • 守備範囲を広げて顧客への安定かつ迅速な価値提供に貢献す る ◦ 自分の強みを持ちつつも他の領域も見れるようにすることで DevとOps両面から俯瞰してシステムを見ることが可能 ◦ 強みの深堀も重要 ◦
認知負荷が上がるためバランスは大事 チーム/プロダクトの状況や規模によって バリューの出し方は変わってくる チームとしてDevOpsを 加速させるためにはどうすれば良いか?
チームとしてのDevOps加速 • Four Keysの継続的な計測と改善 • チーム/プロダクトの規模が拡大してもデプロイ頻度や品質を高 く保つための仕組み作り ◦ ex)ガードレール的チェック機構の導入 ◦
ex)デファクトスタンダードが盛り込まれたテンプレートや モジュールの用意
まとめ • DevOpsには文化的な基本方針、プラクティス、ツールの 3要素が重要 • 未知の分野が多くある場合でもやれる所からバリューを出して いって徐々に守備範囲を広げていくことで大きなバリューを出し ていくこともできる • チーム全体のDevOpsを加速させる場合は個人にフォーカスし
た活動だけでなく、チームとして何が足りていないか、問題があ るのかを計測/判断し改善していく必要がある
Thank you.