11年間メール製品のテストを行ってきた歩みと_その歩みから感じる時代の変化.pdf

JPAAWG 2nd General Meeting (https://meetings.jpaawg.org/)
2019/11/14 13:40 – 14:25

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4. TODAY’S MENU • 11೥ؒɺϝʔϧ੡඼ͷςετΛߦ͖ͬͯͨาΈ • าΈ͔Βײ͡Δ࣌୅ͷมԽʢΫϨʔϜ/ϦΫΤετʣ • าΈ͔Βײ͡Δ࣌୅ͷมԽʢϝʔϧ཭Εʣ • ϝʔϧ/ηΩϡϦςΟۀքͷߴ೥ྸԽ໰୊
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6. ΫΦϦςΟΞͷ඼࣭؅ཧ෦ʹ͍ͭͯ 開ൃチーム1 テストチーム1 ςετઃܭɺςετɺҊ݅؅ཧɺ֎෦ઃܭɺαϙʔτͷαϙʔτɺӡ༻ͷαϙʔτ 11೥ؒɺϝʔϧ੡඼ͷςετΛߦ͖ͬͯͨาΈ 開ൃチーム2 テストチーム2 1チームあたり5-8名 ओͳۀ຿಺༰
7. 0 18.75 37.5 56.25 75 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 ɹɹ11೥ؒɺϝʔϧ੡඼ͷςετΛߦ͖ͬͯͨาΈ (2008) ITۀքΛ஌Δ ࣗ༝ʹಇ͚Δ ෰૷ͷറΓ͕ͳ͍ ऩೖ͕ͦΕͳΓʹೖΔ ࣾһ໊̍ ςελʔ̐.໊̑ ݴΘΕͨ͜ͱΛ΍Δ͚ͩͷ෦ୂ Google Chrome͕ϩʔϯν SaaSͷࢢ৔ن໛͕̍ஹԁ௒͑ iPhone ೔ຊͰൢച։࢝
8. 0 20 40 60 80 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 ςετઃܭΛ࢝ΊΔ ΞϧόΠτ͔ΒࣾһʹͳΔྲྀΕ͕࢝ΊΔ 2010೥ɺΫϥ΢υαʔϏε։࢝ ԋܶΛ΍ΊΔɻ ݁ࠗ͢Δɻ ͲΜͲΜϞνϕʔγϣϯ͕Լ͕Δ స৬Λߟ͑࢝ΊΔ ɹ11೥ؒɺϝʔϧ੡඼ͷςετΛߦ͖ͬͯͨาΈ(2009,2010) Twitter͕ϒʔϜʹͳΔ Google Apps for Business Gmail͕αʔϏε։࢝ WikiLeaksͰ૬͙࣍ػີ৘ใͷ๫࿐ ৘ใηΩϡϦςΟͷةػҙ͕ࣝߴ·Δ
9. 0 20 40 60 80 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 ਒ࡂʼస৬͸ߟ͑௚͢ ܁Γฦ͠ͷຖ೔ʹ΢ϯβϦ ϓϥΠϕʔτ͸ׂͱॆ࣮ ΋͸΍ɺΑ͘Ա͍͑ͯͳ͍ ਓखෆ଍ɺ༑ਓΛ̏ਓ঺հ ɹ11೥ؒɺϝʔϧ੡඼ͷςετΛߦ͖ͬͯͨาΈ(2011,2012) O365 OUTLOOK / Chatwork / LINE͕ϩʔϯν δϣϒεࢮڈ
10. 0 20 40 60 80 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 ৽੡඼ͷاըɺ֎෦ઃܭ Ϋϥ΢υαʔϏεͷ؀ڥߏஙͳͲ ςετҎ֎ͷۀ຿͕૿͑ͯ͘Δ QCνʔϜ͕̎ͭʹ෼͔ΕΔ ࢠڙ͕ੜ·ΕΔ ࣾһʹͳΔϦʔμʔʹͳ͍ͬͯ͘ ਓΛ·ͱΊΔεΩϧΛ࢓ࣄʹ׆͔ͤΔΑ͏ͳΔ ૬มΘΒͣϞνϕʔγϣϯ͸௿͍·· ɹ11೥ؒɺϝʔϧ੡඼ͷςετΛߦ͖ͬͯͨาΈ(2013,2014) Slack͕ϩʔϯν LINEϢʔβʔɺੈքͰ3ԯਓΛಥഁ େྔͷෆਖ਼ϩάΠϯࣄ݅
11. 0 20 40 60 80 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 ܦӦ౷߹ʼΫΦϦςΟΞʹͳΔ ৽͍͠෩͕ঃʑʹਧ͍ͯ͘Δ ΞϧόΠτθϩʹͳΔ ৽ଔ࠾༻ κʔϯόϒϧظ ே·Ͱ࢓ࣄ ϑοΫΞοϓ͞ΕΔ Ϧʔμʔۀ຿ͷ૿Ճ ɹ11೥ؒϝʔϧ੡඼ͷςετΛߦ͖ͬͯͨาΈ(2015,2016,2017) ૯຿লΑΓɺશࠃͷ1761ͷ஍ํ࣏ࣗମʹର͠ ʮ৘ใηΩϡϦςΟʔڧਟԽܭըʯ͕ൃྩ اۀͷجװܥγεςϜͷΫϥ΢υԽ͕ຊ֨తʹ
12. 0 25 50 75 100 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 νʔϜ࠶ฤ੒ ౓ॏͳΔࢼߦࡨޡ ࣗ৴͕ੜ·Εͯ͘Δ ΧΠθϯ ͓ษڧ ධՁΛ͞ΕΔ νʔϜϏϧσΟϯά ֎ग़ Management3.0 ɹ11೥ؒɺϝʔϧ੡඼ͷςετΛߦ͖ͬͯͨาΈ(2018,2019) ΧΧΦτʔΫɺϝʔϧαʔϏε։࢝ʢЌ൛ʣ Slack͕ϝʔϧͷࢧ഑΁޲͚ͯAstroΛങऩ
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14. ɹɹɹาΈ͔Βײ͡Δ࣌୅ͷมԽʢΫϨʔϜ/ϦΫΤετʣ HTMLϝʔϧૹड৴ͷΫϨʔϜ͕૿Ճ ࡉ͔͍ϦΫΤετ͕དྷͳ͘ͳͬͨ ΋͔ͯ͠͠ɺ͋Μ·Γ࢖ͬͯͳ͍ʁ
15. ର৅ऀɿΫΦϦςΟΞࣾһ ճ౴ɿ115ਓத82໊ Q1 ϓϥΠϕʔτͰEϝʔϧΛར༻͍ͯ͠·͔͢ʁ Q2 ͲͷΑ͏ͳ༻్ͰEϝʔϧΛར༻͍ͯ͠·͔͢ʁ Q3 EϝʔϧͷϝϦοτΛڭ͍͑ͯͩ͘͞ Q4 EϝʔϧͷσϝϦοτΛڭ͍͑ͯͩ͘͞ าΈ͔Βײ͡Δ࣌୅ͷมԽʢϝʔϧ཭Εʣ
16. าΈ͔Βײ͡Δ࣌୅ͷมԽʢϝʔϧ཭Εʣ ໿40% ΄΅ར༻͍ͯ͠ͳ͍ ར༻͍ͯ͠ͳ͍ 40୅50୅த৺ 20୅த৺ ໿60ˋ͕ར༻͍ͯ͠Δ සൟʹར༻͍ͯ͠Δ ̍̑% ͨ·ʹར༻͍ͯ͠Δ ̐̎% ΄΅ར༻͍ͯ͠ͳ͍ ̎̔% ར༻͍ͯ͠ͳ͍ 15%
17. ͲͷΑ͏ͳ༻్ͰEϝʔϧΛར༻͍ͯ͠·͔͢ʁ プライベートの中での、フォーマルなやりとり ஍Ҭͷ࣏ࣗձͷ΍ΓऔΓ ࢠڙͷֶߍ͔Βͷ࿈བྷ ݸਓత࢓ࣄͷ΍ΓऔΓ(ྫɿࣥචʣ DJɾLIVEͷΦϑΝʔ ϝʔϧҎ֎ʹ࿈བྷखஈ͕ͳ͍૬खͱ Ψϥέʔར༻ͷਓ ೥഑ͷਓ メールしかやってない⼈ରԠ IDొ࿥ɺ௨஌ϝʔϧɺϝϧϚΨ͹͔Γɺૹ৴͸ຆͲ͍ͯ͠ͳ͍ සൟʹૹ৴͸͍ͯ͠ͳ͍ɺड৴ͷҝʹ࢖͍ͬͯΔͷ͸ଟ͍ 受信しかしてない⼈
18. ͲͷΑ͏ͳ༻్ͰEϝʔϧΛར༻͍ͯ͠·͔͢ʁ ϝʔϧΛ࢖͍ͬͯΔਓ΋ɺ ಺ʑͷίϛχϡέʔγϣϯͰ͸࢖༻͍ͯ͠ͳ͍
19. EϝʔϧͷϝϦοτΛڭ͍͑ͯͩ͘͞ νϟοτͱҧͬͯྲྀΕ͍͔ͯͳ͍͜ͱ ͋ͱͰ֬ೝग़དྷΔʢνϟοτ͸ྲྀΕͯ͠·͏ʣ ৼΓ෼͚͕Ͱ͖Δ ଞࣾΛհ͞ͳ͍ϝοηʔδϯάͰ།ҰɺҰൠʹීٴ͍ͯ͠Δ ର֎తͳϏδωεͰͷίϛϡχέʔγϣϯπʔϧ͸e-mail Ѽઌͷઃఆ͕ॊೈʹߦ͑Δʢ୯ൃɺෳ਺ɺCcɺBccͳͲʣ ه࿥ͱͯ͠࢒Γ΍͍͢ɺޙʑݕࡧ͠΍͍͢ ཤྺͷݕࡧ͕ʢൺֱతʣ͠΍͍͢ 　チャットと違って整理できるし情報流れないよ系 　ݕ索しやすいよ系 Slackの޿告に物申す系
20. EϝʔϧͷϝϦοτΛڭ͍͑ͯͩ͘͞ EϝʔϧͷϝϦοτͱ͍͏࣭໰ʹରͯ͠ɺ νϟοτ΍SNSͳͲͷϝοηʔδαʔϏεʹର͢Δ ϝϦοτ͕΄ͱΜͲͩͬͨ
21. EϝʔϧͷσϝϦοτΛڭ͍͑ͯͩ͘͞ ͨ͘͞ΜདྷΔͱॏཁͳͷ͕ຒ΋ΕΔ͋ͱͰ֬ೝग़དྷΔ ৼΓ෼͚͕໘౗ɺLINEͳΒͦͷਓͱͷ΍ΓऔΓΛ͙͢ʹ֬ೝͰ͖Δɻ ϑΥʔϚϧա͗Δ Τνέοτ͕͏Δ͍͞ ϝʔϧͷॻ͖ํͱ͔໘౗͍͘͞ ηΩϡϦςΟϦεΫ͕ଘࡏ SPAM͕͘Δ ΞυϨεͷྲྀग़͠΍͢͞ʹΑΔ໎࿭ϝʔϧͷଟൃɻ 　メールは整理が⾯倒、情報が埋もれる系 　セキュリティリスク系 マナー系 εϐʔυײ͕ͳ͍ Ϩεϙϯε͕ѱ͍ ૹड৴͕஗͍ ৘ใ΁ͷΞΫηε͕໘౗ スピード系
22. NAGARERU VS UMORERU νϟοτ(Slack)͸ྲྀΕΔ ϝʔϧ͸ຒ΋ΕΔ ྲྀΕΔΜ͡Όͳͯ͘ ྲྀ͍ͯ͠Δ͚ͩͰ͢Α ຒ΋ΕΔΜ͡Όͳͯ͘ ຒ΋Εͳ͍Α͏ʹ͢Δͷ͕ ࣾձਓͷϚφʔͩ Ͳͬͪ΋ͲͬͪͰ͢Αɻ ྲྀΕͳ͍Α͏ʹ޻෉ͯ͠ɺຒ΋Εͳ͍Α͏ʹ޻෉͠·͠ΐ͏
23. ·ͱΊ าΈ͔Βײ͡Δ࣌୅ͷมԽʢϝʔϧ཭Εʣ ϝʔϧΛݏ͏ਓɺϝʔϧʹͩ͜ΘΔਓͷओு͕ɺͲͬͪ΋Ͳͬͪͩͬͨ ϝʔϧͷ࢖༻༻్͸Ϗδωε໘Ҏ֎΋࣮֬ʹมΘ͖͍ͬͯͯΔ Slack΍LINEͱͦΜͳʹൺֱ͢Δ΂͖Ͱ͸ͳ͍ͷͰ͸ʁ ʢ಺ʑͷίϛχϡέʔγϣϯΛ౪ΒΕ͚ͨͩʣ ͜ͷΞϯέʔτ݁ՌΛ෼ੳ͍͚ͯ͠͹ɺΑΓྑ͍ϝʔϥʔ͕࡞Εͦ͏
24. ·ͱΊ̎ าΈ͔Βײ͡Δ࣌୅ͷมԽʢϝʔϧ཭Εʣ ಺ʑͷίϛχϡέʔγϣϯҎ֎ΛڧԽ ಺ʑͷίϛχϡέʔγϣϯͱϝʔϧΛͭͳ͙ ෳࡶʹͳΓա͍͗ͯΔͷͰɺՄೳͳݶΓγϯϓϧʹ͍ͯ͘͠
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28. ·ͱΊ • ϝʔϧ/ηΩϡϦςΟʔۀք͸ɺ͓ݎ͍ۀք͕ͩɺத਎͸ॊೈ ͓ݎ͍͔Βͦ͜ɺॊೈͳͷ͔΋஌Εͳ͍ ָ͠͞΍࢓ࣄͷ΍Γ͕͍Λ΋ͬͱएऀʹΞϐʔϧ͍ͯ͘͠΂͖ ɾϝʔϧ͸ແ͘ͳΒͳ͍Α ωΨςΟϒ΍Ί·͠ΐ͏
29. ͭͳ͕Γ·͠ΐ͏ Masakazu Yoshikawa https://www.facebook.com/ masakazu.yoshikawa.7 QUALITIA FACEBOOK PAGE https://www.facebook.com/QualitiaCo QUALITIA Twitter https://twitter.com/QUALITIA_Co QUALITIA Twitter(ٕज़৘ใܥ) https://twitter.com/qualitia_cdev