Pro Yearly is on sale from $80 to $50! »

ウェブサービスにおける行動ログ活用基盤を通したデータ駆動マーケティングの実践 / Practice of data driven marketing using behavior log foundation system on web service

10caa9b4d041b23c2ecd6a947fdb1607?s=47 Hiroka Zaitsu
February 20, 2018

ウェブサービスにおける行動ログ活用基盤を通したデータ駆動マーケティングの実践 / Practice of data driven marketing using behavior log foundation system on web service

Treasure Data "PLAZMA" 2018 in Digital Belt
Customer Case Study Session
https://plazma.red/

10caa9b4d041b23c2ecd6a947fdb1607?s=128

Hiroka Zaitsu

February 20, 2018
Tweet

Transcript

  1. ࡒ௡େՆ(.01FQBCP *OD 5SFBTVSF%BUBl1-";."zJO%JHJUBM#FMU ΢ΣϒαʔϏεʹ͓͚Δ ߦಈϩά׆༻ج൫Λ௨ͨ͠ σʔλۦಈϚʔέςΟϯάͷ࣮ફ 

  2. σʔλαΠΤϯςΟετ ࡒ௡େՆ![BJNZ (.0ϖύϘגࣜձٕࣾज़෦

  3. ࠓ೔ͷ͓࿩  NJOOFͷϚʔέςΟϯά՝୊  ߦಈϩά׆༻ج൫l#JHGPPUzͰ
 σʔλۦಈϚʔέςΟϯάΛ࣮ݱ͢Δ  ,1*؅ཧج൫l1FQBMZUJDTzͰ෼ੳΛਪਐ͢Δ 

  4. ՝୊ʹର͢ΔͭͷΞϓϩʔν  wߦಈϩάج൫z#JHGPPUz wߦಈϩάͷऩू෼ੳΛߦ͏ wγεςϜͱ࿈ܞͨ͠ߦಈϩάͷ׆༻Λߦ͏ w,1*؅ཧج൫l1FQBMZUJDTz wσʔλͷؔ࿈ΛఆࣜԽͯ͠෼ੳΛ༰қʹ͢Δ

  5. 

  6. NJOOF wϋϯυϝΠυ࡞඼ͷൢചͱߪೖ͕Ͱ͖ΔαʔϏε w8FC J04ΞϓϦ "OESPJEΞϓϦΛఏڙ w೥ؒྲྀ௨ֹԯԁ w࡞Ո਺ສਓ w࡞඼਺ສ఺ ˞͍ͣΕ΋೥݄ظܾࢉ 

  7. NJOOFͷϚʔέςΟϯά՝୊ 

  8. ೥౰࣌ αʔϏε։͔࢝Β೥ 

  9. σʔλ͕ ແ͍ 

  10. ೥౰࣌ͷ՝୊ wαʔϏε։࢝Ҏ߱ΞΫηεղੳπʔϧ౳Λෳ਺ಋೖ wઐ೚ऀෆࡏͰઃఆ΍࣮૷ʹෆඋ͕ଟ͍ w8FC J04ΞϓϦ "OESPJEΞϓϦʹݸผʹಋೖ wαʔϏεͷσʔλϕʔεͷ਺ࣈͱ߹Θͳ͍ 

  11. ՝୊ᶃ ܭଌͯ͠ͳ͍ͷͰ෼͔Βͳ͍ 

  12. ՝୊ᶄ ܭଌͯ͠Δ͚Ͳ߹ͬͯͳ͍ 

  13. ͳΜͱͳ͘ܭଌ͞Ε͍ͯΔɹɹɹ ΞΫηεղੳπʔϧ͚͕ͩཔΓ 

  14. ͦΜͳதɺ౤ࢿαʔϏε΁ 

  15. σʔλ͕ ཉ͍͠ 

  16. σʔλۦಈϚʔέςΟϯάͷඞཁੑ w౤ࢿʹର͢Δਖ਼֬ͳޮՌଌఆ
 ྫʣϓϥοτϑΥʔϜ͝ͱͷച্ wਖ਼֬ͳσʔλʹجͮ͘ϚʔέςΟϯά wϚʔέλʔʹΩϟϯϖʔϯ΍ػೳ࣮૷ͳͲ
 ࢪࡦͷΞΠσΞ͕͋Δ 

  17. ͲΜͳσʔλ͕͋Ε͹͍͍ʁ 

  18. ΞΫηεղੳπʔϧͷ࠶੔උ wطଘͷΞΫηεղੳπʔϧͷ࠶੔උ΋ඞཁ wπʔϧͷ࢓༷ʹ΋ґଘ͢ΔͷͰਖ਼֬ੑͷݕূʹ
 ֻ͕͔࣌ؒΔ wجຊతʹ͸ϖʔδຖͷूܭ஋Λܭଌ͢Δ͜ͱʹͳΔ wूܭ஋΋ඞཁ͕ͩΑΓࡉཻ͔͍౓ͷσʔλ͕ཉ͍͠ 

  19. ϩάͷधཁ wूܭΛࣗલͰߦ͏ඞཁ͸͋Δ wਖ਼֬ੑͷݕূΛߦ͍΍͍͢ wࡉཻ͔͍౓Ͱ෼ੳՄೳ w͋Δಈ࡞Λ͢Δͨͼʹه࿥͕࢒Δ 

  20. ϩάج൫ͷ։ൃ΁ 

  21. ߦಈϩάͱ͸ αʔϏεͷΞϓϦέʔγϣϯ͔Βग़ྗ͢Δϩά ͍ͭɺͩΕ͕ɺͳʹΛ΍͔͕ͬͨಛఆͰ͖Δ ࠷ऴతͳߦಈ݁Ռ͚ͩͰͳ͘ɺ
 ్தͷͲ͜Ͱ͖͋ΒΊ͔ͨɺͲ͏໎͔͕ͬͨΘ͔Δ  ը૾ग़య: Icons8

  22. ߦಈϩάʹ͸αʔϏεվળͷ ώϯτ͕ͭ·͍ͬͯΔ  ը૾ग़య: Icons8

  23. ՝୊ʹର͢ΔͭͷΞϓϩʔν  wߦಈϩάج൫z#JHGPPUz wߦಈϩάͷऩू෼ੳΛߦ͏ wγεςϜͱ࿈ܞͨ͠ߦಈϩάͷ׆༻Λߦ͏ w,1*؅ཧج൫l1FQBMZUJDTz wσʔλͷؔ࿈ΛఆࣜԽͯ͠෼ੳΛ༰қʹ͢Δ

  24. ϖύϘͷߦಈϩά׆༻ج൫ l#JHGPPUz 

  25. ߦಈϩάج൫ʹٻΊΒΕΔ͜ͱ 

  26. ׆༻Λ೦಄ʹஔ͍ͨ ൚༻ੑͱ۩ମੑ 

  27. ߦಈϩάʹ͓͚Δஈ֊ͷఆٛ ऩूߦಈϩά͕ग़ྗ͞ΕɺऔΓ·ͱΊΒΕ͍ͯΔ ෼ੳऔΓ·ͱΊͨߦಈϩάΛࢹ֮Խɺ෼ੳͰ͖Δ ׆༻෼ੳͨ͠ߦಈϩάΛ΋ͱʹܧଓతͳαʔϏε վળ͕ߦ͍͑ͯΔ  ը૾ग़య: Icons8

  28. #JHGPPU wϖύϘͷ࣍ੈ୅ߦಈϩάl׆༻zج൫ wߦಈϩάͷऩूɺ෼ੳɺ׆༻ͷ֤ஈ֊ʹ͓͍ͯɺ
 શࣾͰར༻Ͱ͖Δ൚༻ੑͱ۩ମతͳ׆༻ํ๏Λఏڙ wࠃ಺࠷େڃϋϯυϝΠυϚʔέοτ
 NJOOFΛࢧ͑Δϩάج൫  ը૾ग़య: Icons8

  29. #JHGPPUʹ͓͚ΔσʔλͷྲྀΕ rack-bigfoot Service Request Activity log Services DB Attribute Big

    Cube Cube BI Recommendation Bandit algorithm Re-marketing Feedback Name identification  ऩू ෼ੳ ׆༻ ը૾ग़య: Icons8
  30. ऩूͱ෼ੳͷ޻෉ 

  31. ऩूஈ֊ w਺ߦͷઃఆͰαʔϏεΞϓϦέʔγϣϯͷ
 ௨৴಺༰͔ΒߦಈϩάΛऔΓग़͢SBDLCJHGPPU w5SFBTVSF%BUBʹଐੑ৘ใΛૹΔ͜ͱͰ
 ߦಈϩάͱͷ૊Έ߹ΘͤΛՄೳʹ w֤αʔϏεͷ*%ͱߦಈϩάͷ୺຤*%ΛϚοϐϯάͯ͠ ૒ํ޲ͷ*%ม׵ΛՄೳʹ 

  32. ෼ੳஈ֊ w42-ϥΠΫͳ)JWF1SFTUPΛར༻ͯ͠σʔλૢ࡞ wεέδϡʔϧΫΤϦΛίʔυ؅ཧ͢Δ1FOEVMVN w#JH$VCFʹશαʔϏεͷߦಈϩάΛू໿ w$VCFʹूܭ஋Λอଘͯ͠μογϡϘʔυ͔Βࢀর
 ྫʣ࣌ؒ͝ͱͷച্ 

  33. σʔλ͕ ͋Δʂ 

  34. ׆༻ஈ֊ 

  35. σʔλۦಈϚʔέςΟϯάͷ࣮ݱ 

  36. ੩తͳσʔλۦಈϚʔέςΟϯά w෼ੳͨ݁͠Ռ͔ΒԾઆΛཱͯͯαʔϏεΛվળ͢Δ wݩʑ΍Γ͔ͨͬͨ͜ͱ wσβΠϯมߋ εςοϓͷݟ௚͠ "#ςετFUD 

  37. ಈతͳσʔλۦಈϚʔέςΟϯά 

  38. όϯσΟοτΞϧΰϦζϜ w&QTJMPO(SFFEZΞϧΰϦζϜ w୳ٻ֬཰ЏͰϥϯμϜʹબ୒ͨ͠ύλʔϯΛ࢖༻ w׆༻֬཰ Џ Ͱظ଴஋͕࠷େͷύλʔϯΛ࢖༻ wϩά͔Β݁Ռͷظ଴஋Λߋ৽ wػձଛࣦΛݮΒ͢ Activity Epsilon-Greedy

    algorithm User 1-ε: exploitation ε/pattern: exploration Click / Not click Import ը૾ग़య: Icons8
  39. Ϩίϝϯσʔγϣϯ wڠௐϑΟϧλϦϯά wϢʔβʔߦಈ͔Β࡞ՈΛಘ఺෇͚ w5SFBTVSF%BUBͷػցֶशϥΠϒϥϦ)JWFNBMMΛར༻  Activity Filter and shuffle Users

    fav, follow etc… Matrix Factorization Recommendation import DB ը૾ग़య: Icons8
  40. ཭୤Ϣʔβʔ΁ͷϦςϯγϣϯ wߦಈϩά͔Β཭୤ϢʔβʔΛநग़ w࡞඼ΛΧʔτʹೖΕ͕ͨങΘͳ͔ͬͨϢʔβʔ wಉ͡࡞඼ΛԿ౓΋ݟ͍ͯΔϢʔβʔ wϓογϡ௨஌΍ϝʔϧΛ഑৴ wߴ͍։෧཰ͱ஫จ཰ HiveQL Re-targeting ը૾ग़య: Icons8

  41. ܭըతΦʔτεέʔϦϯά wॲཧੑೳΛอͪͭͭඞཁ࠷খݶ਺ͷαʔόͰӡ༻͢Δ wΫϥ΢υαʔϏεར༻ྉۚͷ཈੍ wߦಈϩά͔ΒΞΫηε܏޲ΛϞσϧԽͯࣗ͠ಈ੍ޚ 

  42. #JHGPPUΛߏஙɾӡ༻ͯ͠ 

  43. #JHGPPUΛߏஙɾӡ༻ͯ͠ w׆༻ஈ֊ʹ͓͍ͯσʔλۦಈϚʔέςΟϯάʹΑΔ
 ࢪࡦ͕Մೳͱͳͬͨ wͲͷΑ͏ͳࢪࡦΛ࣮ࢪ͢Δ΂͖͔͸
 ༷ʑͳσʔλιʔεͱ༷ʑͳ੾Γޱ͔Β
 ਓ͕ࢥߟ൑அ͢Δඞཁ͕͋Δ 

  44. ՝୊ʹର͢ΔͭͷΞϓϩʔν  wߦಈϩάج൫z#JHGPPUz wߦಈϩάͷऩू෼ੳΛߦ͏ wγεςϜͱ࿈ܞͨ͠ߦಈϩάͷ׆༻Λߦ͏ w,1*؅ཧج൫l1FQBMZUJDTz wσʔλͷؔ࿈ΛఆࣜԽͯ͠෼ੳΛ༰қʹ͢Δ

  45. ϖύϘͷ,1*؅ཧج൫ l1FQBMZUJDTz 

  46. 1FQBMZUJDT  ྫʣྲྀ௨ֹ ஫จֹ Ωϟϯηϧֹ w෼ੳΛิॿ͢ΔͨΊσʔλͷؔ࿈Λ,1*πϦʔͰදݱ

  47. ໨ࢦͨ͠΋ͷ wैདྷͷ,1*؅ཧͷ՝୊Λղܾͯ͠Ϛʔέλʔ͕,(*ʹ ରͯ͠د༩౓ͷߴ͍ࢪࡦʹઐ೦Ͱ͖Δ؀ڥΛ࡞Δ w,1*ಉ࢜ͷؔ܎ੑͷ੔ཧ wఆٛ΍؅ཧํ๏͔ΒଐਓੑΛഉআ wσʔλநग़΍ूܭʹ͔͔Δ޻਺ͷ࡟ݮ 

  48. ,1*πϦʔ w࿦ཧߏ଄Ͱ,1*ΛҰཡ w,(*,1*ͷ஋ w,(*,1*ͷมಈ͠΍͢͞ w,(*ʹର͢ΔӨڹ౓ w໿ϊʔυΛੜ੒ wྲྀೖݩ·ͰḪΕΔ

  49. σΟϝϯγϣϯ wෳ਺ͷσΟϝϯγϣϯͱ ୯Ґ࣌ؒΛࢦఆՄೳ wάϥϑԽΫϩεूܭ wଐੑ৘ใͱߦಈϩάΛɹ σΟϝϯγϣϯԽ wϢʔβʔଐੑ ஫จ৘ใ wӾཡ؀ڥ

  50. Ξγετίϯόʔδϣϯ wΞτϦϏϡʔγϣϯϞσϧΛಋೖ wίϯόʔδϣϯʹର͢Δηογϣϯͷߩݙ౓Λࢦఆ  ໊শ આ໌ ऴ఺ ࠷ޙͷࢀরݩʹߩݙ౓͕100%ׂΓৼΒΕΔ ࠷ޙͷؒ઀ΫϦοΫ ௚઀ࢀরΛআ͘࠷ޙͷࢀরݩʹߩݙ౓͕100%ׂΓৼΒΕΔ

    ى఺ ࠷ॳͷࢀরݩʹߩݙ౓͕100%ׂΓৼΒΕΔ … …
  51. ෼ੳஈ֊ʹ͓͚Δ σʔλۦಈϚʔέςΟϯά΋ ਐΜͰ͖ͨ 

  52. ·ͱΊ 

  53. ·ͱΊ w#JHGPPUʹΑͬͯಈతͳ
 σʔλۦಈϚʔέςΟϯά͕Մೳͱͳͬͨ w1FQBMZUJDTʹΑͬͯਓؒͷߴ࣍ͳ൑அΛ
 ิॿ͢Δ͜ͱ͕Մೳͱͳͬͨ wγεςϜ͕ࣗಈతʹࢪࡦΛܾఆɾ࣮ࢪ͢Δ
 ׬શಈతσʔλۦಈϚʔέςΟϯάΛ໨ࢦ͢ 

  54. ͓ΘΓ 

  55. ݚڀһɺੵۃతʹืूதʂ https://rand.pepabo.com/