【ラポトーク】サービス概要_202406

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1. - 管 理 職 様 向 け ス キ ル ア ッ プ 研 修 - カ ウ ン セ リ ン グ 型 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン に よ る 個 人 と 組 織 の ウ ェ ル ビ ー イ ン グ 向 上 サ ー ビ ス
2. 信頼関係 Rapport （ラポール） 会話 Talk （トーク） 構築のための あなたの チームに を！
3. 世の中には才能や能力があるにもかかわらず、自分の輝ける場所や環境に身を置くことができず、 ましてや 人間が持つ最大の可能性に気づくことができず に一生を終えていくことがある。 より良い社会にしていくためには、そういった人々が自信をもって輝ける社会を作っていくこと、 また 人の可能性やタレントを見出し、開花させていくことができるようにする 必要があります。 会 社 概 要 -VISION-
4. I N T R O D U C T I O N サ ー ビ ス 概 要 市 場 概 況 S E R V I C E サ ー ビ ス 内 容 紹 介 パ ー ソ ナ ル カ ウ ン セ リ ン グ カ ウ ン セ リ ン グ 型 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 研 修 チ ャ ッ ト コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 導 入 ~ 実 践 ま で の 流 れ B E N E F I T サ ー ビ ス 導 入 の 効 果 料 金 コ ス ト パ フ ォ ー マ ン ス A G E N D A - 目 次 - A G E N D A - 目 次 -
5. 「 信 頼 関 係 （ ラ ポ ー ル ） 」 を 基 盤 と し た 社 内 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 活 性 化 さ せ 、 人 の 可 能 性 を 見 出 し 、 個 人 と 組 織 の ウ ェ ル ビ ー イ ン グ 向 上 に 貢 献 す る 様 々 な コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の 基 盤 に な る 「 信 頼 関 係 （ ラ ポ ー ル ） 」 は 、 現 代 の ビ ジ ネ ス 環 境 に お い て 、 改 め て 重 要 な テ ー マ で す 。 当 サ ー ビ ス は 、 人 的 資 本 経 営 、 健 康 経 営 、 メ ン タ ル ヘ ル ス 、 組 織 マ ネ ジ メ ン ト 、 コ ン プ ラ イ ア ン ス 遵 守 な ど 、 様 々 な 経 営 に お け る 重 点 課 題 を 持 つ 現 代 の 企 業 様 へ 、 心 理 学 の 専 門 的 な ス キ ル を 活 か し た カ ウ ン セ リ ン グ 型 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン （ ラ ポ ー ル ） を 通 じ て 社 内 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 活 性 化 さ せ 、 人 の 可 能 性 を 見 出 し 、 個 人 と 組 織 の ウ ェ ル ネ ス 向 上 ひ い て は 企 業 価 値 向 上 へ 貢 献 し ま す 。 管 理 職 様 を 中 心 と し た 上 司 と 部 下 の 関 係 の 中 で 、 カ ウ ン セ リ ン グ 型 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン （ ラ ポ ー ル ） を 届 け る の が 、 「 R a p o T a l k （ ラ ポ ト ー ク ） 」 で す 。 I n t r o d u c t i o n S e r v i c e R a p o T a l K - ラ ポ ト ー ク -
6. 心 身 の 健 康 （ ウ ェ ル ネ ス ） 心 理 的 安 全 性 信 頼 関 係 （ ラ ポ ー ル ） の 構 築 パ フ ォ ー マ ン ス 向 上 企 業 価 値 向 上 特に上司と部下の関係において、信頼関係（ラポール）が築けていると、 その組織が心身ともに健康的にワークライフを過ごすことができます。 結果、パフォーマンスの向上ひいては企業価値の向上に繋がります。 上 司 と 部 下 の 信 頼 関 係 （ ラ ポ ー ル ） が 企 業 価 値 向 上 の 基 盤 に ！ I n t r o d u c t i o n
7. 従来の コミュニケーション テ ィーチング コーチング 教える 導く カ ウンセリング 聴く 現 代 の ビ ジ ネ ス 環 境 に 求 め ら れ る 【 カ ウ ン セ リ ン グ 型 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 】 の ス キ ル 「 カ ウ ン セ リ ン グ 型 の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 」 と は 1 対 1 の 関 係 の 中 で 相 手 と 信 頼 関 係 （ ラ ポ ー ル ） を 築 き 、 傾 聴 を 通 じ て 相 手 の 言 葉 に な ら な い 本 音 と 課 題 解 決 を 引 き 出 し 、 行 動 変 容 を 促 す コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 手 法 現代に求められる コミュニケーション I n t r o d u c t i o n テ ィーチング コーチング 教える 導く
8. 自身の努 力と成果が認められ管理職にな ったが、 上司と部下に挟まれた中間管理 職 としての仕事に疲れている 例 え ば 、 貴 社 に こ の よ う な 管 理 職 様 は い ま せ ん か ？ 自分はマネジメントではなく 、 淡々と自分自身の仕事をしていた かった 元々、 人をまとめたりするのは苦手で ど うしたら良いかわからない コンプライアンス遵守やハラスメ ント対 策などにも注意を払わなければな らない が、やり方がわからない ぶっち ゃけ、市場価値も高いので、 他社から オファーも受けており転職も考 えている ハイパフォーマーであり続けるた めに、 自身の課題については学び直しを したい I n t r o d u c t i o n 部下との関係修繕を図ったが うまくいかず、もう諦めている
9. 0 10 20 30 40 50 業務のデジタル化（ＤＸ）への対応 コンプライアンスの順守 ＳＤＧｓへの取り組み メンバーの健康管理（メンタル面を含む） 情報管理の徹底 業務プロセスの標準化と自動化（ＲＰＡ） 脱炭素（温室効果ガスの排出抑制）への対応 メンバーが保持するスキルの再構築 上記のうちあてはまるものはない 0 10 20 30 40 部下がなかなか育たない 部下の人事評価が難しい 職場の（or自分の）業務量が多すぎる 求められる成果が出せていない 部下が自分の指示通りに動かない 上司と考え方や意見が合わない 目標のハードルが高すぎる 他部署との調整がうまくいかない 部下に対する人事評価のフィードバックをうまくできない 職場の人間関係がよくない セクハラやパワハラが心配で思うようにできない その他 悩みは特にない 現 代 の マ ネ ジ メ ン ト に 求 め ら れ る 業 務 は 多 岐 に わ た る 中 、 主 な 悩 み の 種 は 、 部 下 と の 関 係 に 関 す る 業 務 が 占 め る 学 校 法 人 産 業 能 率 大 学 総 合 研 究 所 「 上 場 企 業 の 部 長 に 関 す る 実 態 調 査 」 悩 み を 感 じ て い る こ と コ ロ ナ 前 と 比 較 し て 重 要 度 が 高 ま っ た 業 務 課 題 I n t r o d u c t i o n
10. 管 理 職 が マ ネ ジ メ ン ト 行 動 を 執 れ て い な い と 思 う 割 合 （ 管 理 職 と 一 般 職 員 の 回 答 比 較 ） 内 閣 官 房 内 閣 人 事 局 「 管 理 職 の マ ネ ジ メ ン ト 能 力 に 関 す る ア ン ケ ー ト 調 査 結 果 概 要 」 管理職 一般社員 0 10 20 30 40 50 組 織 の 目 標 ・ 方 針 の 共 有 適 時 ・ 適 切 な 判 断 と 柔 軟 な 見 直 し 課 題 把 握 と 業 務 間 の 課 題 把 握 と 業 務 間 の 優 先 順 位 付 け 新 た な 課 題 に 積 極 的 に チ ャ レ ン ジ す る 思 考 の 浸 透 適 切 か つ 柔 軟 な 業 務 分 担 部 下 と の 積 極 的 な コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 組 織 間 で の 信 頼 関 係 の 構 築 と 折 衝 ・ 調 整 部 下 の キ ャ リ ア 形 成 や 人 材 育 成 に 対 す る 支 援 ワ ー ク ラ イ フ バ ラ ン ス 意 識 の 浸 透 や 多 様 な 人 材 活 動 コ ス ト 意 識 を 重 視 し た 業 務 運 営 や 改 善 ・ 改 革 公 平 ・ 公 正 な 業 務 執 行 に 対 す る 組 織 意 識 の 向 上 　 特 に 、 部 下 と の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン に つ い て の 　 満 足 度 の ギ ャ ッ プ が 大 き い の が 現 状 。 部 下 と の 積 極 的 な コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 部 下 の キ ャ リ ア 形 成 や 人 材 育 成 に 対 す る 支 援 実 は 、 管 理 職 の マ ネ ジ メ ン ト 業 務 に つ い て 、 「 管 理 職 の 自 己 認 識 」 と 「 部 下 か ら の 評 価 」 に は 大 き な ギ ャ ッ プ が あ る 管 理 職 が 自 己 認 識 し て い る 以 上 に 、 部 下 は 管 理 職 の マ ネ ジ メ ン ト 業 務 に 満 足 し て い な い 。 I n t r o d u c t i o n 部 下 は 、 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン と 支 援 を 求 め て い る が 、 管 理 職 は ど の よ う に す れ ば 適 切 な コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 取 れ る の だ ろ う ？ ？
11. 信頼関係 Rapport （ラポール） 会話 Talk （トーク） 構築のための あなたの チームに を！ S e r v i c e
12. まずは、最も重要な管理 職自身のメンタルのケア を実施 その上 で自 身の カウンセリングを通じた体験的な学 びを得る 管 理 職 様 が 信 頼 関 係 （ ラ ポ ー ル ） を 基 盤 に し た カ ウ ン セ リ ン グ 型 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の ス キ ル を 体 験 し 学 び 実 践 す る サ ー ビ ス 一人一人に専属カウンセラーがつく 【パーソナルカウンセリング】 心理の専門家による超実践形式の 【カウンセリング型組織心理コンサルテーション研修】 専属カウンセラーとの 【チャットコミュニケーション】 S e r v i c e 臨床心理士の資格を持つ心理の専門家による カウンセリング型のコミュニケーションや 組織マネジメントにまつわる 実践型研修 専属カウンセラーに日々の想いや実践状況を伝えることで、 体験と実践の整理を加速 体 験 と 実 践 を 3 つ の サ ー ビ ス に パ ッ ケ ー ジ ン グ 弊 社 の 専 属 カ ウ ン セ ラ ー は 、 す べ て 臨 床 心 理 士 や 公 認 心 理 師 と い っ た 心 理 学 の 専 門 資 格 を 持 っ た プ ロ フ ェ ッ シ ョ ナ ル が 担 当 し ま す
13. 一 人 一 人 に 専 属 カ ウ ン セ ラ ー が つ く 【 パ ー ソ ナ ル カ ウ ン セ リ ン グ 】 最 も 重 要 な 管 理 職 様 自 身 の メ ン タ ル を ケ ア 概 要 貴 社 に 勤 め る 管 理 職 様 を 対 象 に 、 専 属 カ ウ ン セ ラ ー が 、 気 軽 に メ ン タ ル ヘ ル ス を 届 け る パ ー ソ ナ ル カ ウ ン セ リ ン グ サ ー ビ ス を 体 験 ス ト レ ス フ ル な 環 境 に あ る 管 理 職 様 が ま ず は 自 身 の メ ン タ ル を ケ ア 内 容 臨 床 心 理 士 や 公 認 心 理 師 と い っ た プ ロ フ ェ ッ シ ョ ナ ル な 専 属 カ ウ ン セ ラ ー が 担 当 す る す る オ ン ラ イ ン カ ウ ン セ リ ン グ 1 回 あ た り 5 0 分 の パ ー ソ ナ ル カ ウ ン セ リ ン グ セ ッ シ ョ ン を 実 施 導 入 方 法 貴 社 の 管 理 職 研 修 、 福 利 厚 生 、 人 的 資 本 投 資 の 一 環 と し て 当 サ ー ビ ス を 契 約 し 、 管 理 職 様 へ 当 サ ー ビ ス を 受 け る 権 利 を 付 与 完 全 オ ン ラ イ ン 実 施 の た め 、 職 場 や ご 自 宅 か ら 手 軽 に 参 加 が 可 能 S e r v i c e ①
14. 心 理 の 専 門 家 に よ る 超 実 践 形 式 の 【 カ ウ ン セ リ ン グ 型 組 織 心 理 コ ン サ ル テ ー シ ョ ン 研 修 】 心 理 の 専 門 家 に よ る 超 実 践 型 研 修 概 要 マ ネ ジ メ ン ト や 部 下 と の 1 o n 1 面 談 に 悩 む 管 理 職 向 け に カ ウ ン セ リ ン グ 型 の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン や 組 織 マ ネ ジ メ ン ト に ま つ わ る 超 実 践 的 な 研 修 を 実 施 内 容 オ ン ラ イ ン 研 修 を 通 し て 、 臨 床 心 理 士 よ り カ ウ ン セ リ ン グ 型 の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 実 践 で き る 研 修 臨 床 心 理 士 と し て 様 々 な カ ウ ン セ リ ン グ 現 場 の ス ー パ ー バ イ ザ ー を 務 め て き た 経 験 豊 富 な 講 師 が 、 個 別 ニ ー ズ に カ ス タ マ イ ズ し た 職 場 に 戻 っ て か ら も 実 践 で き る 超 実 践 型 の 研 修 を 実 施 1 回 あ た り 約 1 時 間 の オ ン ラ イ ン 研 修 を 実 施 導 入 方 法 貴 社 の 管 理 職 研 修 、 福 利 厚 生 、 人 的 資 本 投 資 の 一 環 と し て 当 サ ー ビ ス を 契 約 し 、 管 理 職 様 へ 当 サ ー ビ ス を 受 け る 権 利 を 付 与 完 全 オ ン ラ イ ン 実 施 の た め 、 職 場 や ご 自 宅 か ら 手 軽 に 参 加 が 可 能 S e r v i c e ②
15. 実 践 状 況 や 日 々 の 想 い の 言 語 化 を サ ポ ー ト 概 要 専 属 カ ウ ン セ ラ ー に 実 践 状 況 や 日 々 の 想 い を 伝 え る こ と で 、 体 験 と 実 践 の 加 速 を サ ポ ー ト 内 容 L I N E に よ る 専 属 カ ウ ン セ ラ ー と の 個 別 チ ャ ッ ト が 可 能 チ ャ ッ ト の や り 取 り は 基 本 的 に は 無 制 限 （ 諸 条 件 は 下 記 参 照 ） 導 入 方 法 管 理 職 様 の 個 人 L I N E と 、 R a p o T a l k 公 式 L I N E で 専 属 カ ウ ン セ ラ ー と の や り と り が 可 能 受 付 は 2 4 時 間 対 応 が 可 能 （ 定 休 日 除 く ） た だ し 専 属 カ ウ ン セ ラ ー か ら の 返 答 は 2 4 時 間 程 度 お 時 間 を 頂 戴 専 属 カ ウ ン セ ラ ー と の 【 チ ャ ッ ト コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 】 S e r v i c e ③
16. 職場で Ra poTa lk 実践！ カ ウ ン セ リ ン グ 型 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の ス キ ル を 体 験 し 、 学 び 、 実 践 す る ま で の サ ー ビ ス S e r v i c e ③ 一人一人に専属カウンセラーがつく 【パーソナルカウンセリング】 心理の専門家による超実践形式の 【カウンセリング型組織心理コンサルテーション研修】 専属カウンセラーとの 【チャットコミュニケーション】 ３〜6ヶ月のコース期間にサイクルを回し続け、 現場の実践に落とし込む超実践型
17. 　　川畑 直人 / Naoto Kawabata 有限会社ケーアイピーピー　代表取締役 京都文教大学臨床心理学部教授、一般社団法人公認心理師養成機関連盟理事・事務局長 臨床心理士、公認心理師、教育学博士、 W.A.W.I(ニューヨーク・ウィリアム・アランソ ン・ホワイト 研究所)精神分析家、同児童・青年心理療法家 組 織 心 理 の エ キ ス パ ー ト で あ る 専 門 家 が 超 実 践 型 の 研 修 サ ー ビ ス を 設 計 ・ 監 修 S e r v i c e 組織心理コンサルテーションとは、組織が抱える課題を心理学的な 観点を踏まえながら解決するために援助する手法です。 米国ニューヨークにある精神分析の研究所、ウィリアム・アランソ ン・ホワイト研究所で組織コンサルテーションのプログラムを担当 していたコンサルタントから学び、日本での実践に向けて、その知 識と技術を整理しました。 この研修では、考え方の基本を学びながら、管理職として、 社内のコミュニケーション、組織運営に活かせるように 実践的に学んでいただきます。
18. 1 2 3 4 5 職 場 で RapoTalk 実 践 ！ サ ー ビ ス 開 始 〜 実 践 （ 3 ~ 6 ヶ 月 ） 事 前 準 備 期 間 （ 2 ~ 3 週 間 ） 導 入 ~ 実 践 ま で の 流 れ ・ご契約 ・パーソナルカウンセリング ・カウンセリング型組織心理コンサルテーション研修 ・チャットコミュニケーション ・対象管理職社員の選定 ・担当カウンセラーの選定 ・対象管理職社員、上司、人事担当者との 　目標設定面談 ・対象管理職社員との振り返り ・上司、人事との成果報告面談 S e r v i c e
19. 貴 社 当 サ ー ビ ス を 通 じ て 、 貴 社 の 管 理 職 と 組 織 に 期 待 さ れ る 効 果 B e n e f i t 部 下 ・ 組 織 管 理 職 ・ ウ ェ ル ビ ー イ ン グ 対 策 に よ る 企 業 価 値 向 上 ・ 人 的 資 本 経 営 、 健 康 経 営 、 コ ン プ ラ イ ア ン ス 遵 守 な ど の 重 点 課 題 の 解 決 ・ 優 秀 な 管 理 職 の 離 職 リ ス ク 減 ・ 自 身 の メ ン タ ル ケ ア 、 ウ ェ ル ネ ス 向 上 ・ マ ネ ジ メ ン ト ス キ ル の 向 上 に よ り 、 　 管 理 職 と し て の ハ イ パ フ ォ ー マ ー 化 ・ ネ ガ テ ィ ブ な 離 職 リ ス ク ・ ハ ラ ス メ ン ト 等 の リ ス ク 対 策 ・ 企 業 や 組 織 へ の エ ン ゲ ー ジ メ ン ト 向 上 ・ 人 材 育 成 風 土 の 醸 成 ・ 社 内 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の 活 性 化
20. 課 題 ： 各 社 員 が 抱 く 孤 独 が 表 面 化 コ ロ ナ 禍 に リ モ ー ト 勤 務 と な り 、 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 希 薄 化 雑 談 や 相 談 の 機 会 が 減 少 し 、 不 満 や 不 安 を 溜 め 込 む 社 員 増 加 今 後 の キ ャ リ ア や 働 き 方 へ の 不 安 が 増 大 解 決 策 ： 1 o n 1 で お 悩 み & キ ャ リ ア 相 談 を 行 う 「 フ レ ン ド シ ッ プ 制 度 導 入 」 リ ク エ ス ト 制 で 1 o n 1 を セ ッ テ ィ ン グ し 、 双 方 に 質 問 を 準 備 も ち ろ ん 人 事 評 価 に も 一 切 関 係 な く 、 た だ お 互 い の 話 を 聞 き 合 う 1 o n 1 1 0 0 人 規 模 の 部 署 に 導 入 し 、 対 象 は 役 員 か ら 新 入 社 員 ま で の 全 社 員 成 果 継 続 的 に 情 報 交 換 が で き る 社 員 間 コ ミ ュ ニ テ ィ が 構 築 さ れ 、 組 織 の エ ン ゲ ー ジ メ ン ト が 向 上 ！ 事 後 ア ン ケ ー ト の 結 果 、 満 足 度 は 1 0 0 % ！ コ ロ ナ 禍 で あ り な が ら 、 実 施 部 署 は 歴 代 最 高 の 売 上 & 利 益 率 を 達 成 最 も 成 果 に 影 響 の あ っ た イ ノ ベ ー テ ィ ブ な 取 り 組 み と し て 、 人 事 施 策 の プ ロ ジ ェ ク ト で は 唯 一 社 内 コ ン テ ス ト 「 イ ノ ベ ー シ ョ ン ア ワ ー ド 」 を 受 賞 ！ 普 段 は な か な か 聞 け な い 話 を 聞 け て モ チ ベ 上 が っ た ！ （ 若 手 × ベ テ ラ ン ） カ ウ ン セ リ ン グ 型 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の ビ ジ ネ ス 現 場 に お け る 活 用 事 例 B e n e f i t 今 ま で ち ゃ ん と 話 し た こ と な か っ た け ど 、 愛 着 が 湧 い た ！ （ 管 理 職 × 中 堅 社 員 ） 若 手 の や る 気 に 感 化 さ れ て 、 モ チ ベ ー シ ョ ン ア ッ プ し た ！ （ ベ テ ラ ン × 新 入 社 員 ） 社員の孤独を解決し、 個人の成長と組織のエンゲージメント向上を実現！
21. 3ヶ月コース 6ヶ月コース 以降 パーソナル カウンセリング 回数 全12回 （月4回） 全12回 （月2回） Ask コース終了後はパーソナルカウンセリ ングサービスのみ延長が可能 契約内容、料金応相談 法人、個人契約どちらも可能 時間 50分/回 50分/回 カウンセリング型 組織心理 コンサルテーション 研修 回数 全6回 （月2回） 全6回 （月1回） 時間 60分/回 60分/回 チャット コミュニケーション コース期間内、回数時間無制限 定 額 パ ッ ケ ー ジ 料 金 料 金 ・全コース一律　定額55万円（税込）/1名あたり 　※対象者が、１企業あたり10名以上の場合はボリュームディスカウントあり（応相談） 選 べ る 契 約 期 間 法 人 契 約 B e n e f i t
22. 定額 パッケージ 料金 選べる 契約期間 法人契約 コ ス ト パ フ ォ ー マ ン ス 管 理 職 か ら 波 及 す る チ ー ム 全 体 の 生 産 性 向 上 全コース一律 55万円 管理職1人への投資から波及する生産性の向上 管理職1人あたり5人の部下と想定 55万円÷5人=11万円 11万円/1人 以 上 の 追 加 利 益 を 生 み 出 す こ と で R O I 回 収 B e n e f i t 上 記 金 額 で 、 管 理 職 か ら 波 及 す る チ ー ム 全 体 の 生 産 性 向 上 施 策 が 可 能 ！ （ 税 込 ） /1 名 あ た り
23. 定額 パッケージ 料金 選べる 契約期間 法人契約 99万円 休職・退職後の３ヶ月 周囲の従業員が業務を残業で手伝う 合計コスト 422万円 224万円 休職・退職期間の６ヶ月 周囲の従業員が業務を残業で手伝う 99万円 休職・退職前の３ヶ月 周囲の従業員が業務を残業で手伝う コ ス ト パ フ ォ ー マ ン ス 管 理 職 の 休 職 ・ 退 職 リ ス ク を 大 幅 削 減 全コース一律 55万円 従業員1人が休職・退職する際のコスト （30代後半・年収600万円） 内 閣 府 「 企 業 が 企 業 が 仕 事 と 生 活 の 調 和 に 取 り 組 む メ リ ッ ト 」 B e n e f i t 上 記 金 額 で 、 優 秀 な 管 理 職 の 退 職 ・ 休 職 リ ス ク の 大 幅 削 減 が 可 能 ！ （ 税 込 ） /1 名 あ た り
24. 臨床心理士・公認心理師による パーソナルカウンセリングサービスが、 ご家族2人まで 無料 オ プ シ ョ ン 大 切 な 社 員 の ご 家 族 に も メ ン タ ル ヘ ル ス を 。 B e n e f i t 当サービスの受講者は、 企 業 に と っ て 、 従 業 員 の ご 家 族 も 大 切 な ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 一 員 で す ぜ ひ 、 貴 社 の 福 利 厚 生 と し て も ご 使 用 く だ さ い ！
25. RapoTalk -ラポトーク- EAP サービス 社内に 心理職を配置 個人利用 カウンセリング 外部研修 社内研修 組織・人事 コンサル 対象者 管理職 （波及効果として組織） 全社員 全社員 心理不調の個人 個人 全社員 経営層 サービス 内容 カウンセリングと マネジメント研修 メンタルヘルス 対策支援 カウンセリング 個人の課題問題解決 カウンセリング マネジメントスキル の向上 一般的なマネジメント 技能の研修 組織全体の変革 専門性 臨床心理士や 公認心理師による 専門的サポート 一般的な カウンセラー 産業カウンセラー 臨床心理士 専門的な カウンセラー マネジメント教育 専門家 マネジメント教育 専門家 組織・人事 コンサルタント 人的資本への 関与度 高 メンタルケアと スキルアップの両立実現 中 対策としての 従業員のメンタルケア 中 対策としての 従業員のメンタルケア 低 対策としての 個人のメンタルケア 中 個人と組織の スキルアップ 中 個人と組織の スキルアップ 中 組織の 改善 企業価値向上への 貢献度 高 管理職のパフォーマンス 向上が組織全体に影響 低 従業員の満足度向上が 間接的に結果に寄与 低 従業員のメンタルケアが 間接的に影響 低 個人の ウェルビーイング向上 高 個人のキャリア発展が直接 的に結果に寄与 中 マネジメントスキル向上 による間接的効果 高 組織効率とパフォーマンス 向上による直接的効果 導入の しやすさ 高 管理職1人から導入可能 中 企 低 雇用コストが必要 高 個人が自由に選択 中 自社ニーズを元に選定 高 自社で完結 低 高コスト サ ー ビ ス 比 較 B e n e f i t 管 理 職 様 へ の 臨 床 心 理 学 の 専 門 的 な 知 見 の 「 体 験 」 と 「 実 践 」 の 機 会 を 通 じ て 、 貴 社 の 、 人 的 資 本 経 営 ひ い て は 企 業 価 値 向 上 の 実 現 を 支 援 す る サ ー ビ ス
26. A p p e n d i x
27. M e s s a g e A c t o r s I n c . R a p o T a l k 事 業 責 任 者 C O O 竹 内 良 地 「 聴 く 」 こ と の 価 値 を 最 大 化 し 、 人 々 の 心 の 豊 か さ に 貢 献 し た い 様 々 な モ ノ の ク オ リ テ ィ が 上 が り 、 一 定 の 物 質 的 な 豊 か さ が 満 た さ れ た 現 代 に お い て 、 い ま だ 満 た さ れ て い な い 人 々 の 心 の 豊 か さ に 対 し て 、 「 聴 く こ と 」 を 通 じ た 「 信 頼 関 係 の 構 築 」 を 通 じ て 貢 献 し た い と 思 っ て い ま す 。 私 自 身 、 学 生 時 代 に 臨 床 心 理 学 部 に て 様 々 な カ ウ ン セ リ ン グ 手 法 を 通 し た コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン ス キ ル を 学 び ま し た 。 そ の 後 、 「 栄 養 ・ 健 康 ・ ウ ェ ル ネ ス を 世 界 中 の 人 々 に 届 け る 」 と い う グ ロ ー バ ル 共 通 の ビ ジ ョ ン を 持 つ ネ ス レ 日 本 株 式 会 社 に 入 社 し 、 食 品 を 通 じ て 人 々 に ウ ェ ル ネ ス を 届 け る こ と に や り が い を 感 じ ま し た 。 そ ん な 中 、 コ ロ ナ を 機 に 組 織 全 体 で こ れ ま で 潜 在 的 な 課 題 感 と し て 抱 え て い た 「 社 員 同 士 は 本 当 に 信 頼 し 合 っ て い る の か 」 「 お 互 い の 良 さ を 分 か り 合 っ て い る の か 」 「 こ の 組 織 な ら 圧 倒 的 な 成 果 を 出 せ る と 信 じ ら れ て い る の か 」 「 今 後 の キ ャ リ ア は 明 る い の か ？ 」 と い う 個 人 個 人 が 抱 え て い た 想 い が 顕 在 化 し ま し た 。 こ れ を 解 決 す る た め に 、 所 属 部 署 の 役 員 か ら 新 入 社 員 ま で 約 1 0 0 人 を 巻 き 込 み 、 社 員 間 で お 互 い の 話 を 聴 き 合 う こ と （ カ ウ ン セ リ ン グ 型 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン ） を 通 じ て 社 内 の エ ン ゲ ー ジ メ ン ト 向 上 と 人 材 育 成 文 化 の 醸 成 を 目 指 す プ ロ ジ ェ ク ト を 行 い ま し た 。 結 果 、 コ ロ ナ 禍 で あ り な が ら 所 属 部 署 は 過 去 に 類 を 見 な い 売 上 と 利 益 を 達 成 し ま し た 。 「 聴 く 」 こ と を 通 じ た 「 信 頼 関 係 構 築 」 の 価 値 を 、 ビ ジ ネ ス 現 場 で 成 果 を 持 っ て 体 感 し た 経 験 で し た 。 現 代 の マ ネ ジ メ ン ト 業 務 は 、 従 来 の 売 上 と 利 益 を 上 げ る こ と を 目 的 と し た 業 務 内 容 に 加 え て 、 自 身 や 部 下 の ウ ェ ル ネ ス 向 上 ま で 多 岐 に 渡 り ま す 。 管 理 職 様 ご 自 身 が カ ウ ン セ リ ン グ を 通 じ た メ ン タ ル ケ ア を 体 験 し 、 カ ウ ン セ リ ン グ 型 の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 職 場 で 実 践 す る こ と で 、 管 理 職 を 通 じ て 組 織 が 変 わ り 、 会 社 全 体 が 変 わ り 、 社 会 全 体 が 「 心 豊 か 」 に な る こ と を 目 指 し ま す 。
28. 　会社名 　Actors合同会社（英文社名：Actors Inc.） 　事業内容 　・営業 / 人事コンサルティング 　 ・営業 / 採用代行 　 ・PR動画制作 　 ・キャリア支援 　 ・RPO / BPO 　・企業研修 　 所在地 　東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号　渋谷道玄坂東急ビル2F-C 　サイト 　 https://actors-inc.com/ 　メール 　 ryoji.takeuchi@actors-inc.com 会 社 概 要
29. T H A N K Y O U !