情報処理技術者の倫理とWell-being

日本ITストラテジスト協会（JISTA）九州支部
2021年度12月度定例会の発表資料。

Transcript

1. 2021 年12 月18 日 JISTA 九州支部定例会 情報処理技術者の倫理とWell-being 情報処理技術者の倫理とWell-being ( 株) ロバストプラン　山田 暁通 1
2. 自己紹介 自己紹介 2 . 1
3. 自己紹介 自己紹介 氏名：　山田 暁通 生年：　1978 年 (43 歳) 所属：　株式会社ロバストプラン 代表取締役 　　　　JISTA 正会員 　　　　日本技術士会 九州本部 　　　　　青年技術士交流委員会 委員長 2 . 2
4. 保有資格 保有資格 情報処理技術者（高度区分のみ、取得順） プロダクションエンジニア テクニカルエンジニア（データベース） プロジェクトマネージャ 情報セキュリティスペシャリスト（現：支援士） システムアーキテクト IT ストラテジスト (NEW) 技術士（情報工学部門） 2 . 3
5. 本日の内容 本日の内容 技術者倫理( 工学倫理、専門職倫理) アリストテレス、カント、…… 的な話はしません チャレンジャー号の話もしません 不正、不祥事、…… 的な説教臭い話も控えめに 最近の流れを概論的に、情報処理技術者に身近なケースを中心に Well-being 技術者として、どうあるべきか 「潔く カッコ良く 生きて行こう」 2 . 4
6. １．はじめに １．はじめに 3 . 1
7. 応用情報 H.31 春期 午前問80 応用情報 H.31 春期 午前問80 Twitter での反応 -> https://togetter.com/li/1340470 3 . 2
8. 応用情報 H.28 秋期 午前問80 応用情報 H.28 秋期 午前問80 遡ると、他にもあった 3 . 3
9. 応用情報技術者 シラバス(v6.2) 応用情報技術者 シラバス(v6.2) 「法務」のなかにあった（基本情報でも同様） https://www.jitec.ipa.go.jp/1_13download/syllabus_ap_ver6_2.pdf 3 . 4
10. 余談：高度試験のシラバスには無かった 3 . 5
11. 余談：高度試験のシラバスには無かった ( 出題範囲外) 3 . 5
12. 倫理 倫理 ３つの異なる「倫理」の意味 1. 習俗、慣習( 性格、徳) 2. ある社会集団の行動規範 3. 学問分野としての倫理学 マイケル・デイビス 技術者と持続可能性: 三種の倫理学（マクロ倫理、ミクロ倫理、メソ倫理）の微妙な区別について https://eprints.lib.hokudai.ac.jp/dspace/bitstream/2115/51874/1/02_davis_oyorinri_no5.pdf 3 . 6
13. 倫理 倫理 ３つの異なる「倫理」の意味 1. 習俗、慣習( 性格、徳) 2. ある社会集団の行動規範 ← ここにフォーカス 3. 学問分野としての倫理学 マイケル・デイビス 技術者と持続可能性: 三種の倫理学（マクロ倫理、ミクロ倫理、メソ倫理）の微妙な区別について https://eprints.lib.hokudai.ac.jp/dspace/bitstream/2115/51874/1/02_davis_oyorinri_no5.pdf 3 . 6
14. 技術者倫理(Engineering Ethics) 技術者倫理(Engineering Ethics) 準拠枠 1. 個人的 2. 専門集団的 3. 社会的 マイケル・デイビス 技術者と持続可能性: 三種の倫理学（マクロ倫理、ミクロ倫理、メソ倫理）の微妙な区別について https://eprints.lib.hokudai.ac.jp/dspace/bitstream/2115/51874/1/02_davis_oyorinri_no5.pdf 3 . 7
15. 技術者倫理(Engineering Ethics) 技術者倫理(Engineering Ethics) 準拠枠 1. 個人的 2. 専門集団的 → 倫理綱領で明文化 3. 社会的 マイケル・デイビス 技術者と持続可能性: 三種の倫理学（マクロ倫理、ミクロ倫理、メソ倫理）の微妙な区別について https://eprints.lib.hokudai.ac.jp/dspace/bitstream/2115/51874/1/02_davis_oyorinri_no5.pdf 3 . 7
16. 法律と倫理綱領 法律と倫理綱領 法律( 規定) 国家( 会社) で定める他律的な規範 → 強制力/ 制裁措置を伴う 技術の進歩に対して「後追い」となる 例： 倫理綱領 専門職能集団で策定し遵守する自律的な規範 法的に未整備な問題についても、行動指針を示す 例： 情報処理の促進に関する法律 情報処理安全確保⽀援⼠ 倫理綱領 3 . 8
17. 公衆 公衆 社会一般の人々、世間の人々 専門家( 含：技術者) は、公衆に対して責任を負う ( 後述、PL 法とかの話では無く) 説明責任：公衆は専門知識について不案内 技術者の倫理問題の特殊性 科学技術の発展に伴う新しい「価値」の検討 影響範囲が大きい( 母数が大きくなりやすい) 自分の手を離れて動く 3 . 9
18. 倫理問題の典型的類型 倫理問題の典型的類型 相反問題( ジレンマ問題) 複数の相反する倫理基準で、選択を迫られる 線引き問題 ある倫理的規則がどこまで現実的に可能か 3 . 10
19. 判断に迷ったときの、適切な判断基準 3 . 11
20. 判断に迷ったときの、適切な判断基準 → 倫理綱領 3 . 11
21. 2 ．技術系学協会における 2 ．技術系学協会における 倫理綱領の歴史 倫理綱領の歴史 4 . 1
22. 倫理綱領の歴史：米国(1/2) 倫理綱領の歴史：米国(1/2) 第1 期：職業倫理強調の段階 [1847 年] ( 米国医師会(AMA)) [1908 年] ( 米国弁護士協会(ABA)) [1911 年] 米国コンサルティングエンジニア協会(AICE) [1912 年] 米国電気技術者協会(AIEE) [1914 年] 米国機械技術者協会(ASME) [1914 年] 米国土木技術者協会(ASCE) ※依頼主/ 雇用者との関係、技術者間の関係に言及 　 札野順：新しい時代の技術者倫理，放送大学教育振興会，2015 アメリカにおける技術系倫理綱領の歴史, 金沢工科大学 科学技術応用倫理研究所 4 . 2
23. 倫理綱領の歴史：米国(2/2) 倫理綱領の歴史：米国(2/2) 第2 期：公的使命の段階 [1947 年] 技術者専門能力開発協議会(ECPD) ( 現在の「技術者教育認定機構(ABET) 」の前身) 公衆の安全・健康・福利に対する責任を明示 第3 期：環境への配慮の段階 [1977 年] ASCE が環境への配慮を倫理綱領に含める [1985 年] 世界技術組織連盟(WFEO) が環境倫理綱領を公表する [1990 年] IEEE が倫理綱領を改訂、環境への配慮を含める 札野順：新しい時代の技術者倫理，放送大学教育振興会，2015 アメリカにおける技術系倫理綱領の歴史, 金沢工科大学 科学技術応用倫理研究所 4 . 3
24. 倫理綱領の歴史：日本 倫理綱領の歴史：日本 日本の技術系倫理綱領 [1938 年] 土木学会： [1961 年] 日本技術士会： [1996 年] 情報処理学会： [1998 年] 電気学会：倫理綱領 [1998 年] 電子情報通信学会：倫理綱領 [1999 年] 土木学会：土木技術者の倫理規定 …… ( 以下、続く) 札野順：新しい時代の技術者倫理，放送大学教育振興会，2015 土木技術者の信条および実践要綱 技術士倫理綱領 倫理綱領 日本における技術系倫理綱領の歴史, 金沢工科大学 科学技術応用倫理研究所 夏目賢一：初期の日本技術士会における二つの倫理規程 4 . 4
25. 予防倫理から志向倫理へ 予防倫理から志向倫理へ 予防倫理 「やってはいけない/ 守らねばいけない」式の規範 消極的、内向き、萎縮する倫理 例：「不正行為をするな」「法令遵守しろ」 志向倫理 「良い仕事」のために成すことの考察を促す 積極的、外向き、元気の出る倫理 例：「プロフェッショナルとしての誇りを持て」 4 . 5
26. 倫理綱領の歴史：まとめ 倫理綱領の歴史：まとめ 1. 職業倫理強調の段階 品位の保持、技術者間の関係 対顧客の振る舞い( 秘密保持等の誠実義務、不当競争禁止) 2. 公的使命の段階 公衆への責務( 安全など) 、公共性 3. 社会・環境への配慮の段階 環境への責務、予防倫理から志向倫理へ ( 最近だと、SDGs 関連とか？) 4 . 6
27. 3 ．各団体の倫理綱領 3 ．各団体の倫理綱領 5 . 1
28. 情報処理学会[1996 年] 情報処理学会[1996 年] 今日的な倫理綱領制定のはしり(?) 海外の情報処理関係の学会では既に一般的だった その後、各学協会で倫理綱領の制定・改定が活発化 情報処理学会 倫理綱領調査委員会報告書 情報処理学会 倫理綱領 5 . 2
29. なぜ倫理綱領が必要か？( 名和) なぜ倫理綱領が必要か？( 名和) 情報処理技術者の環境 1. 技術的環境 (PC, インターネットの普及) 2. 社会的環境 ( 様々な価値観とアプリケーション) ガイドライン制定の狙い 1. 専門家に対して緩いガイドラインを提供、 個々のケースは各人の判断に委ねる 2. 一般人に情報処理技術の応用に関して意見を表明する機会を 与えることで、専門家の独善を防ぐ 3. ( 他の専門家と比べ弱い) 情報処理技術者の立場を支えるため には、自律的な行動規範を持つ必要がある 5 . 3
30. なぜ倫理綱領が必要か？( 名和) なぜ倫理綱領が必要か？( 名和) 情報処理技術者の環境 1. 技術的環境 (PC, インターネットの普及) 2. 社会的環境 ( 様々な価値観とアプリケーション) ガイドライン制定の狙い 1. 専門家に対して緩いガイドラインを提供、 個々のケースは各人の判断に委ねる 2. 一般人に情報処理技術の応用に関して意見を表明する機会を 与えることで、専門家の独善を防ぐ 3. ( 他の専門家と比べ弱い) 情報処理技術者の立場を支えるため には、自律的な行動規範を持つ必要がある ← 我々の特殊性 5 . 3
31. なぜ倫理綱領が必要か？( 名和) なぜ倫理綱領が必要か？( 名和) これまで多くの技術者は「なされう るものは、なされなければならな い」というブレークスルーの理念を 信じてきた。だが、これからは、こ のブレークスルーの理念は社会的に 受容され共有されるガイドラインに よって制約を受けるようになるだろ う。 5 . 4
32. 人工知能学会 人工知能学会 近年、倫理綱領を作成する動き [2014 年] 倫理委員会 立ち上げ [2016 年] 人工知能研究者の倫理綱領( 案) 全国大会で公開討論、改訂版策定 [2017 年] 人工知能学会　倫理指針として承認 5 . 5
33. [2016 年] 人工知能研究者の倫理綱領( 案) http://ai-elsi.org/archives/info/20160607 人工知能の研究開発が人間社会にと って有益なものとなるために、人工 知能研究開発者は 高度な専門的職業 に従事する者として自らの良心と良 識に従って倫理的に行動すべきであ る。人間が創造したものによって人 間の幸福を損ねることがあってはな らないことを人工 知能研究開発者は ここに確認し行動する。 5 . 6
34. [2017 年] 「人工知能学会　倫理指針」について http://ai-elsi.org/archives/471 人工知能学会は、自らの社会におけ る責任を自覚し、社会と対話するた めに、人工知能学 会会員の倫理的な 価値判断の基礎となる倫理指針をこ こに定める。学会員はこれを指針と して行動するよう心がける。 5 . 7
35. 人工知能分野における課題( 例) 人工知能分野における課題( 例) AI のブラックボックス化 倫理的でないAI 学習データの偏りによって、特定人種に不利益 プライバシー 「デュアルユース( 軍民両用) 」研究 自動運転車 事故時の責任問題( 法的側面？) 5 . 8
36. 我々の個人的な話としてはどうだろうか？ 5 . 9
37. 4 ．組織と情報処理技術者 4 ．組織と情報処理技術者 6 . 1
38. 最近の事件(1/3) 最近の事件(1/3) リクナビ：内定辞退率問題(2019 年) 就活生の過去データを元に予測モデルを作成 内定辞退率を予測し、顧客企業に販売 マイナビ：学歴フィルター問題(2021 年, 2018 年) マイナビから送られてきたメールの題名に、内部で使用する 露骨なフィルタリングが露出 過去には、説明会エントリーが一部学生のみ「全部満席」と なっていたという報告あり https://www.itmedia.co.jp/business/articles/1912/04/news159.html https://news.yahoo.co.jp/articles/e6ded364af4a3baae232da6567cc67a6516a9305 https://news.yahoo.co.jp/byline/sakaikazuki/20180303-00082280 6 . 2
39. 最近の事件(2/3) 最近の事件(2/3) キャッシュレスビジョン 2025 年の大阪万博までにキャッシュレス決済比率40 ％目標 呼応して、QR コード決済サービス乱立 セブンペイ事件(2019) 電子決済サービス不正引き出し問題(2020 年) いわゆる「ドコモ口座事件」( 他の決済サービスでも発生) ゆうちょ銀行が、最も被害人数と金額が多かった 経済産業省 キャッシュレスビジョン Wikipedia セブン・ペイ Wikipedia 2020 年電子決済サービス不正引き出し事件 6 . 3
40. 最近の事件(3/3) 最近の事件(3/3) みずほ銀行 新勘定系システム「MINORI 」 「IT 界のサグラダ・ファミリア」が完成！ → 悪夢の始まり 通算7 回ものシステムトラブル 金融庁が異例の直接管理 「ガバナンス不全」 「言うべきことを言わない、言われたことだけしかしない姿勢」 みずほに石を投げられる人なのか、 胸に手を当てて考える 6 . 4
41. 倫理問題と設計問題の類推 倫理問題と設計問題の類推 高度情報処理技術者 トレードオフの認識や解消は日常業務のはず 倫理問題( 相反問題・線引き問題) も基本は一緒 ある種の美的センスの問題 機能美、統合性、最善を尽くす 倫理問題に、数学の解法のような明確な解決方法 は無い 札野順：新しい時代の技術者倫理，放送大学教育振興会，2015 6 . 5
42. 企業倫理と技術者倫理 企業倫理と技術者倫理 企業倫理( コンプライアンス、CSR など) 技術者倫理の話と大きく乖離しない( はず) 最終手段：「公益通報」 公益通報者保護制度：公益のために事業者の法令 違反行為を通報した事業者内部の労働者に対する 解雇等の不利益な取扱いを禁止する 6 . 6
43. 5 ．情報処理技術者のWell-being 5 ．情報処理技術者のWell-being 7 . 1
44. Well-being Well-being 「よく生きている」状態 幸福、幸福感、幸福度、幸せ 健康で快適で安心感があり、 さまざまな点で満たされた幸せな状態 技術者の倫理的な意思決定・行動のために 専門的・技術的な視点からの考察 「Well-being 」の観点からの熟慮が求められる ポジティブ心理学 7 . 2
45. PERMA モデル(Martin Seligman) PERMA モデル(Martin Seligman) 1. Positive Emotion ：ポジティブな感情 2. Engagements ：何かに没頭すること 3. Relationships ：他者との良い関係 4. Meaning ：自分よりも大きな存在のための貢献 5. Accomplishment ：何かを達成すること マーティン・セリグマン ポジティブ心理学の挑戦 “ 幸福" から“ 持続的幸福" へ 7 . 3
46. PERMA モデルで新製品設計を考察 PERMA モデルで新製品設計を考察 1. Positive Emotion ： この製品は、ユーザーにポジティブな感情をもたらすか？ 2. Engagements ： この製品は、ユーザが没頭するのを助けることができるか？ 3. Relationships ： この製品は、ユーザーが良い関係を構築したり、維持したりするのを助けるか？ 4. Meaning ： この製品は、ユーザーにとって意味があるか？( 意義ある行動を助けるか？) 5. Accomplishment ： この製品は、何を達成するのか？ 7 . 4
47. 「社会の福利」を意識する技術者 「社会の福利」を意識する技術者 「公衆の幸せ」の維持・向上( ポジティブな影響) 「ブレークスルーの理念」に囚われない 「最適な行為」を設計し、それを実行する 7 . 5
48. 「社会の福利」を意識する技術者 「社会の福利」を意識する技術者 「公衆の幸せ」の維持・向上( ポジティブな影響) 「ブレークスルーの理念」に囚われない 「最適な行為」を設計し、それを実行する 当人としても「よく生きている」状態になるはず 7 . 5
49. まとめ まとめ 情報処理技術者に求められる「技術者倫理」 深掘りすると各団体の「倫理綱領」に行き着いた 判断に迷ったときは、「倫理綱領」が参考になる (IPA や作問委員の強い意志を感じた) Well-being 「よく生きている」状態 「潔く カッコ良く 生きて行こう」 7 . 6
50. ご静聴、ありがとうございました 8