Процесс организации стратсесии с помощью Карты гипотез

Видеозапись составления карты с рассуждениями и пояснениями деталей https://www.youtube.com/watch?v=uQPyVQFlzRo

Андрей Шапиро и Александр Бындю собрались, чтобы описать процесс фасилитации стратегической сессии с Картой гипотез https://t.me/hypothesismap. Результатом стала визуализация процесса с помощью Карты процесса-опыта https://t.me/xpmap.

Карта гипотез имеет разные уровни сертификации. Один из уровней — Фасилитатор. Это человек, который умеет проводить стратсессию так, что после неё появляется стратегия и создаётся стратегический план, а не цели с календарным планом задач. Как проводится такая сессия фасилитации? Чтобы показать это во всех деталях, мы выбрали лучший способ — описать процесс в виде Карты процесса-опыта. Тем более, что для создания сложных продуктов и сервисов мы как раз используем сначала Карту гипотез, а затем Карту процесса-опыта, и всегда в связке.

Это в отдельности интересно тем, что одним из наших инструментов мы будем описывать другой. В итоге, как результат мы выдали схему, рассказывающую как проводится стратсессия с помощью Карты гипотез. И эта схема будет описана в виде Карты процесса-опыта. Все, кто интересуется практикой картирования, присоединяйтесь.

Transcript

1. 1. Договорённость Фасилитатор Автор Александр Бындю, Андрей Шапиро Модальность «Как есть», процесс по версии автора метода Изменено — Имя процесса Фасилитация стратсессии с Картой гипотез Создано 3 июля 2024 Дорожка агента Название этапа Линия тока Линия тока с разрывами Линия взаимодействия Аннотация ключевых точек Ключевая точка вне рассмотрения Ключевая точка Ключевая точка опциональная Триггер / Событие Вариант A.1 Вариант Б.1 Вход A Вход Б Вариант Б.1 Вариант A.1 Вариант Б.2 Вариант A.2 Вариант Б.2 Вариант A.2 Таблица решений Каналы: Барьеры: Операции: Вход Выход: Средства: Линия разделения дорожек Участники стратсессии Методичка: ashapiro.gitbook.io/xpm База знаний: github.com/Byndyusoft/xp-​ mapping Телеграм-канал: t.me/how2scheme Владелец Карты гипотез Заказчик Карта процесса- опыта Осознание потребности Вход: Боли или желания на уровне личности /​ компании Синхронизироваться в понимании видения с самим собой / c сотрудникам компании Выход: Осознанная потребность в проведении стратсессии Поиск фасилитатора по Карте гипотез Средства: Сайт Картагипотез.рф: форма обратной связь Написать напрямую сертифицированным специалистам по Карте гипотез Сотрудник-апологет метода внутри компании Нежелательный эффект: Руководитель сам ведёт статсессию — конфликт интересов Выход: Найден исполнитель Обучающая сессия Вход: Все будущие участники стратсессии Действия: Пробуем сделать ЭКГ — Экспресс-Карту гипотез, а именно Спросить какая цель Дать высказаться После обсуждений зафиксировать цель и метрики Пробуем записать стратагему = гипотезу и собираем хотя бы одну валидную цепочку от задач через гипотезу и субъекта к целям и метрикам Выдаётся домашнее задание — дописать все цепочки до стратсессии Средства Обучающее видео + с презентация для обучения базовым элементам Карты гипотез [добавить ссылку] Длительность: 1,5—2 часа Выход: Домашнее задание руководителя — узнать цифры метрик Обсуждение условий проведения Действия: Участие в сборе ответов на вопросы фасилитатора Выход: Договорённость по стоимости Календарный план встреч: намечены даты сессий и участники Обсуждение условий проведения Действия: Выяснить кто настоящий заказчик, иначе будет больно Узнать кто придёт на стратсессию, чтобы обеспечить наличие всех необходимых ролей, см. Базу знаний Карты гипотез Приватно узнать зачем проводить стратсессию, чтобы подстроить будущий процесс и состав участников под достижение целей Узнать историю взаимоотношений, прощупать политический ландшафт, чтобы обеспечить настрой участников на стретегирование Выход: Достижение договорённостей о факте проведении, его особенностях и размере оплаты Введение участников в курс темы КГ Действия: Фасилитатор рассылает материалы по Карте гипотез будущим участникам Выход: Участники осведомлены Обучающая сессия Обучающая сессия Выход: Домашнее задание: узнать цифры метрик Выход: Домашнее задание до стратсессии: дописать все цепочки, за которые эти люди отвечают, руководителям узнать и записать цифры метрик Стратсессия 4 недели Выполнение домашнего задания Выполнение домашнего задания Сопровождение группы на время подготовки Канал: Общий чат в мессенджерах Средства: Общее место! для визуализации стратегии: онлайн-доска Миро или Эсбоард Действия: Создать чат и общее место для Карты Ф. даёт обратную связь по первым записям в Карте: хвалит и показывает в чём ошибки на конкретных примерах Выход: Настройка мышления группы с задач на уровень стратегии Действия: Сбор данных Прогнозирование и анализ Инсайты: Мы мало что знаем о своей предметной области вот в этом месте Выход: Выработка навыка стратегирования Набита рука на метода Карты гипотез Предварительно собранные данные Выход: Понимание, что стратсессию ждёт успех Выход: Стратегия визуализирована в виде Карты гипотез В ней нет типовых ошибок Все требования метода выполнены Карта приоритизирована Назначен Владелец карты Стратсессия Стратсессия Вход: Готовые результаты прогнозирования и анализа Полуготовая стратегия в формате Карты гипотез Действия: Доуточнение Карты Приоритизация Взятие ответственности за КГ Работа по реализации стратегии Пришла пора синхронизироваться! 2. Подготовка 3. Ведение стратсессий 0. Осознание