скорости и качества обслуживания клиентов Анализ и поддержка принятия управленческих решений Повышение эффективности загрузки производства (сервиса) Продуманная автоматизация с учетом специфики отрасли Повышение прозрачности учета и снижение рисков ошибок и воровства
Нужны цифры? 4 страны адаптировали и успешно используют решение LSAvto 160 предприятий разного масштаба выбрали LSAvto 2 дилерские сети используют LSAvto в процессах взаимодействия с импортером 30 обновлений становятся доступны всем клиентам ежемесячно 3000 уникальных пользователей работают в LSAvto единовременно
работа с потенциальными клиентами планирование задач и контроль их исполнения управление маркетинговыми акциями интеграция с IP-телефонией воронка продаж sms/email уведомления клиентов сегментация клиентской базы работа с обращениями от клиентов (претензии и отзывы)
структурированное содержание по причинам обращения интеграция с системами автопроизводителей, Audatex sms/email оповещения клиентов модуль учета фактического времени исполнителей табло предварительной записи механизм планирования задач и напоминаний учет субподрядных работ интеллектуальные предложения о рекомендуемых действиях для автомобиля
(приход, расход, инвентаризация) адресная система хранения поддержка аналогов и наборов деталей анализ складских запасов консолидированный учет потребности планирование и учет заказов поставщикам механизм учета резервов прогнозирование спроса на детали поддержка терминалов сбора данных
изображений и дополнительной информации по каждой детали проверка наличия в прайс-листах поставщиков интеграция с системами автопроизводителей контроль минимально допустимой наценки личный кабинет оптового покупателя
учет факторов стоимости каждого автомобиля интеграция с системами автопроизводителей поддержка операций trade-in и комиссии печать коммерческих предложений и договоров интеграция с модулями сервис и склад поддержка специфичных атрибутов для грузового транспорта планирование послепродажных обзвонов оперативный контроль показателей отдела продаж руководителем
фискальные регистраторы устройства аутентификации пользователей IP АТС устройства дозированной выдачи жидкостей системы подбора работ и деталей автопроизводителей Audatex SMS-шлюзы Диадок Service Advisor Mobility СКУД механизм плагинов, WEB API
2-4 недели Подписание договора Настройка сервера Установка серверной части Установка клиентского приложения Настройка справочников Перенос данных Обучение пользователей Обучение администратора НАЧАЛО РАБОТЫ Индивидуальная настройка
что потом? Консультации по вопросам использования системы Помощь в разрешении спорных вопросов Установка обновлений системы Возможность участия в развитии функционала Доступ к системе заявок на исправления/доработки Обсуждения заявок других пользователей