210426RPAを最大限に活かす！？プロセスマイニング入門編与田さん

210426RPAを最大限に活かす！？プロセスマイニング入門編与田さん

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1. RPAを最大限に活かす！？ プロセスマイニング入門編 1
2. CONFIDENTIAL 2 プロセスマイニングとは 業務ログから業務可視化し 業務改革を効果的に進める技術
3. プロセスマイニングの守備範囲 3 目的設定 業務 可視化 効果測定 施策実行 施策計画 現状分析 プロセスマイニングの守備範囲 ・業務量の可視化 ・業務手順の可視化 ・（RPAなど）施策の効果測定 CONFIDENTIAL
4. CONFIDENTIAL 4 業務改革における課題 業務ヒアリングに 工数がかかる 業務ヒアリングでは 抜け漏れが多い 業務担当者によってはプロジェクトが詰んでしまう
5. CONFIDENTIAL 5 プロセスマイニングというソリューション 人による業務ヒアリングではなく 業務ログを活用するプロセスマイニング プロセスマイニングによる業務可視化 オフィス業務の ログ収集 ログを集計し 可視化 低コストかつ 抜け漏れ無し 従来の業務可視化 担当者に ヒアリング コンサルが 資料作成 コストが高く 抜け漏れが発生
6. CONFIDENTIAL 6 何ができるの？ ・業務量の可視化 ・業務手順の可視化 ・（RPAなど）施策の効果測定
7. CONFIDENTIAL 7 導入の流れは？ ①キックオフ（導入目的、対象部署、ゴール設定など） ②ログ取得セットアップ ③ログ紐づけ←だいたいここが大変 ④可視化！
8. CONFIDENTIAL 8 プロセスマイニングの種類 ・タスクマイニング →業務量の可視化 ・プロセスマイニング →業務手順の可視化
9. CONFIDENTIAL 9 タスクマイニング Arkプロセスマイニングのデモ
10. CONFIDENTIAL 10 タスクマイニングが取得するデータ Windowsなどの端末のログを取得
11. CONFIDENTIAL 11 プロセスマイニング Celonisのデモ https://demo.eu-1.celonis.cloud/process-mining/public/80894f74-4c61-432d-8cc3- 2e7cefcc65a9/#/frontend/documents/80894f74-4c61-432d-8cc3-2e7cefcc65a9/view/sheets/333dbdf2-94e5-41d2- 95dc-0e26b97b6738
12. CONFIDENTIAL 12 プロセスマイニングが取得するログ ERPなどのシステムのイベントログを取得 出典：https://www.cresco.co.jp/blog/entry/7516/
13. CONFIDENTIAL 13 プロセスマイニングの導入事例
14. 14 日本でも プロセスマイニングを ひろめたい！
15. CONFIDENTIAL 15 プロセスマイニングをもっと学ぶために プロセスマイニングラボを学ぶWEBメディアをリリースしました！ https://prolab.play-company.jp/
16. CONFIDENTIAL 16 プロセスマイニングラボのコンテンツ ツール紹介 事例紹介 今後もさらにコンテンツ拡充予定です！ 日本のプロセスマイニング盛り上げていきましょう！