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210426RPAを最大限に活かす!?プロセスマイニング入門編与田さん
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comucal
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April 29, 2021
Technology
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550
210426RPAを最大限に活かす!?プロセスマイニング入門編与田さん
210426RPAを最大限に活かす!?プロセスマイニング入門編与田さん
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April 29, 2021
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Transcript
RPAを最大限に活かす!? プロセスマイニング入門編 1
CONFIDENTIAL 2 プロセスマイニングとは 業務ログから業務可視化し 業務改革を効果的に進める技術
プロセスマイニングの守備範囲 3 目的設定 業務 可視化 効果測定 施策実行 施策計画 現状分析 プロセスマイニングの守備範囲
・業務量の可視化 ・業務手順の可視化 ・(RPAなど)施策の効果測定 CONFIDENTIAL
CONFIDENTIAL 4 業務改革における課題 業務ヒアリングに 工数がかかる 業務ヒアリングでは 抜け漏れが多い 業務担当者によってはプロジェクトが詰んでしまう
CONFIDENTIAL 5 プロセスマイニングというソリューション 人による業務ヒアリングではなく 業務ログを活用するプロセスマイニング プロセスマイニングによる業務可視化 オフィス業務の ログ収集 ログを集計し 可視化
低コストかつ 抜け漏れ無し 従来の業務可視化 担当者に ヒアリング コンサルが 資料作成 コストが高く 抜け漏れが発生
CONFIDENTIAL 6 何ができるの? ・業務量の可視化 ・業務手順の可視化 ・(RPAなど)施策の効果測定
CONFIDENTIAL 7 導入の流れは? ①キックオフ(導入目的、対象部署、ゴール設定など) ②ログ取得セットアップ ③ログ紐づけ←だいたいここが大変 ④可視化!
CONFIDENTIAL 8 プロセスマイニングの種類 ・タスクマイニング →業務量の可視化 ・プロセスマイニング →業務手順の可視化
CONFIDENTIAL 9 タスクマイニング Arkプロセスマイニングのデモ
CONFIDENTIAL 10 タスクマイニングが取得するデータ Windowsなどの端末のログを取得
CONFIDENTIAL 11 プロセスマイニング Celonisのデモ https://demo.eu-1.celonis.cloud/process-mining/public/80894f74-4c61-432d-8cc3- 2e7cefcc65a9/#/frontend/documents/80894f74-4c61-432d-8cc3-2e7cefcc65a9/view/sheets/333dbdf2-94e5-41d2- 95dc-0e26b97b6738
CONFIDENTIAL 12 プロセスマイニングが取得するログ ERPなどのシステムのイベントログを取得 出典:https://www.cresco.co.jp/blog/entry/7516/
CONFIDENTIAL 13 プロセスマイニングの導入事例
14 日本でも プロセスマイニングを ひろめたい!
CONFIDENTIAL 15 プロセスマイニングをもっと学ぶために プロセスマイニングラボを学ぶWEBメディアをリリースしました! https://prolab.play-company.jp/
CONFIDENTIAL 16 プロセスマイニングラボのコンテンツ ツール紹介 事例紹介 今後もさらにコンテンツ拡充予定です! 日本のプロセスマイニング盛り上げていきましょう!