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Web MTGマナー講座:ビジネス系本部共同研修2024

Cybozu
October 09, 2024

Web MTGマナー講座:ビジネス系本部共同研修2024

サイボウズで2024年に実施したビジネス系本部共同研修の資料です。
テーマは「Web MTGのマナー」です。

ビジネス系本部共同研修の詳細は、サイボウズ採用サイトのページをご覧ください。
https://cybozu.co.jp/recruit/workplace/business-onboarding/

Cybozu

October 09, 2024
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Transcript

  1. 本勉強会のグランドルール 2 ✓ 画面はオンにしていただけると 大変うれしいです! ✓ 途中、講師からの投げかけがあるので、 積極的に回答してください! ✓ 質問は実況スレッドに入力しておいて下さい

    • 細かいポイントが多いです • 既に実践されている内容もあると思います • 本講座の内容は、あくまでもひとつの目安です やり取りする相手や状況に応じて、 気持ちよいMTGを実施できるよう、 みなさんも、ぜひ工夫してみて下さい!
  2. Web MTGの環境を確認 7 ▌サイボウズと同じ環境とは限りません! Cybozu A社 •Zoom・Teamsを使用 •日頃からWeb MTGに 慣れている

    •接続先の発行やMTG設定は 簡単にできる •ZoomMTGの使用はNG •使用できるのは、Google Meetのみ •日頃はWeb MTGの機会は ほとんどない •接続先の発行には慣れていない お客様のWeb MTG環境を事前に確認しましょう 当日万が一接続できなかった場合の連絡先も認識しておきましょう
  3. 【視覚】身だしなみ以外 12 ▌身だしなみ以外にも、気を付けたいことがたくさん! ⚫ 表示名はオフィシャルに ✓ ニックネームはNG ✓ 読みづらい名前はフリガナ (例:サイボウズ_鬼頭Kito)

    ✓ 社名を入れる ⚫ バーチャル背景が場に相応しいか確認 ⚫ バーチャル背景があっても油断しない (後ろのものが見える可能性あり) サイボウズ_吉井
  4. 画面共有の注意点 14 ▌スムーズに画面共有をしてMTGを円滑に進めましょう ⚫ 画面共有NGが含まれないか確認!! (情報漏洩の観点) ✓ BozumanはNG ✓ 他社名が入った資料はNG

    ✓ デスクトップを共有しない (共有する画面は限定する) ⚫ PPTはプレゼンテーションモード ⚫ 音声共有は「 サウンドを共有」 (ただし音量に注意) B社様 ご提案書20240401 A社様へのご提案中
  5. アイスブレイク 28 ▌Web MTGは集合したら本題に入りがちですが、 ⚫ 相手への興味を示す/関係性づくりから始めることが大事 ⚫ お互いに冒頭に発言をしておくことで、会議中に発言しやすくなる ⚫ 追加情報を知る機会になることも

    ⚫ 【注意】アイスブレイクが長すぎて、本題の時間に影響がないように! アイスブレイクの例 視覚で 気になったこと 背景・仕事場所など 相手の情報で 気になったこと ••の書き込みいいね!
  6. 大人数の会議をファシリテーターをする場合の工夫 29 ⚫ グランドルールを最初に伝える ✓ 質問やコメントを チャットにいただけたら嬉しいです! ✓ カメラオフの方も、 リアクションお願いします!

    など ⚫ お願いしたグランドルールの対応を してくれた人に感謝を伝える ⚫ ファシリテーターや参加者が チャット内容に言及する ⚫ 人数が多い場合は、 相槌役を決めておくとやりやすい チャット 小:私もKさんに賛 成です! K:ありがとうござい ます! 新:今話に出た施 策、どこに載ってます か? Y:リンクこちらですよ K ア 小
  7. 【社内MTGの場合】カメラどうする? 33 和 小 K ア ⚫ もちろんカメラオンの方が コミュニケーションはスムーズ ⚫

    カメラオフが多いとファシリテーターは 進行がやりづらいことを知っておく ⚫ カメラをオフにする場合も、 チャットやリアクションボタンで しっかりと参加する
  8. 【もっと編】ふりかえり 35 ◼ アイスブレイクで場づくり・関係性 づくり ◼ 大人数MTGのファシリテートで は、グランドルールを決めておくなど、 少人数会議とは異なる工夫が必要 ◼

    時々画面切り替えをすると効果的 ◼ 身振り手振りやポインターで 視覚に訴える ◼ 語りかけるように話す ◼ カメラはオンの方がよい ◼ 議事録共有で認識合わせ
  9. 【もっと編】ふりかえり 40 ◼ アイスブレイクで場づくり・関係性づ くり ◼ 大人数MTGのファシリテートでは、 グランドルールを決めておくなど、少 人数会議とは異なる工夫が必要 ◼

    時々画面切り替えをすると効果的 ◼ 身振り手振りやポインターで 視覚に訴える ◼ 語りかけるように話す ◼ カメラはオンの方がよい ◼ 議事録共有で認識合わせ