サイボウズの QAエンジニアについて / about cybozu QA

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1. サイボウズの QAエンジニアについて
2. 目次 • 所属チームについて • QAの業務について • マネジメント体制について • サイボウズQAの特徴 • 求めるポジションとスキル
3. 所属チームについて
4. 開発本部 kintone プラットフォーム PM Dev QA ライター QAは各製品の開発もしくは 開発支援のチームに所属しています kintone デザイナー グループウェアコンポーネント Garoon Office 開発支援 品質保証支援 … … …
5. 開発本部 kintone プラットフォーム kintone グループウェアコンポーネント Garoon Office 開発支援 品質保証支援 … … … QAは各製品毎もしくは製品横断で試験を行います PM Dev QA ライター デザイナー 製品の規模によって、所属するQAも 2名〜10数名と構成はさまざまです
6. 開発本部 kintone プラットフォーム kintone グループウェアコンポーネント Garoon Office 開発支援 品質保証支援 … … … PM Dev QA ライター 規模によってチームの単位を細かく分けています デザイナー 比較的規模の大きいチームでは 複数のサブチームに分かれる場合もあります 例）kintoneQA チームA：4名 チームB：3名 チームC：2名 など
7. 開発本部 kintone プラットフォーム kintone グループウェアコンポーネント Garoon Office 開発支援 品質保証支援 … … … PM Dev QA ライター デザイナー コミュニティ活動* で他チームの仲間と関わる機会も多いです *週次の雑談会／勉強会／LT会など
8. 開発本部 QA 開発支援 品質保証支援 開発支援チームに所属しているQAは 製品横断で品質向上に関わる支援をします AQ 技術支援 組織支援 … … kintone プラットフォーム グループウェアコン ポーネント TE 検証
9. QAの業務について
10. 開発本部 kintone プラットフォーム kintone グループウェアコンポーネント Garoon Office 開発支援 品質保証支援 … … … PM Dev QA ライター 製品開発チーム所属のQAの業務について説明します デザイナー
11. PM/Dev QA 要 件 検 討 ・ 計 画 仕 様 書 作 成 仕 様 書 レ ビ ュ ー 試験設計・試験実施 実装・レビュー リ リ ー ス タスク単位でこのサイクルが回ります 要件検討から試験まで1つのサイクルとして業務を行います • 1つのサイクルは多くのチームで1〜2週間単位で実施 • リリースの頻度はチームによって1週間〜数ヶ月に1度とさまざま
12. PM/Dev QA 要 件 検 討 ・ 計 画 仕 様 書 作 成 仕 様 書 レ ビ ュ ー 試験設計・試験実施 実装・レビュー リ リ ー ス タスク単位でこのサイクルが回ります 製品開発チームに所属するQAの主な業務 ・リリースに必要な試験（機能試験、回帰試験など） ・スクラムイベントの参加 ・仕様書のレビュー ・開発/試験プロセスの改善業務 など
13. そのほか、品質に関わることであればどのフェーズでも活動 PM/Dev QA 要 件 検 討 ・ 計 画 仕 様 書 作 成 仕 様 書 レ ビ ュ ー 試験設計・試験実施 実装・レビュー リ リ ー ス タスク単位でこのサイクルが回ります ・リリース対応や運用状況の確認 ・サポートと連携した問い合わせ対応 ・テスト自動化 ・マニュアルのチェック など
14. マネジメント体制について
15. マネジメント体制 kintone チーム（業務を行う単位） 職能 （マネジメントを行う単位） Garoon Office … Dev QA PM デザイナー 職能ごとのマネージャー 普段の業務はチーム単位ですが、マネジメントは職能単位でマネージャーを置いておこなっています
16. マネジメント体制 kintone チーム（業務を行う単位） 職能 （マネジメントを行う単位） Garoon Office … Dev QA PM デザイナー マネージャーは採用/育成/キャリア支援/評価など、チーム横断の活動を担当しています また、採用と育成に関してはマネージャー以外でも興味のあるメンバーを募って活動しています
17. サイボウズQAの特徴
18. PM/Dev QA 仕 様 書 作 成 仕 様 書 レ ビ ュ ー 試験設計・試験実施 実装・レビュー リ リ ー ス 特徴①：試験だけでなく開発プロセス全体を通して品質を高める活動を行う • 要件検討のミーティングに参加し、品質保証の観点でコメント • 実装前に外部仕様書のレビュー → 不具合を作らない取り組み 要 件 検 討 ・ 計 画
19. PM/Dev QA 仕 様 書 作 成 仕 様 書 レ ビ ュ ー 試験設計・試験実施 実装・レビュー リ リ ー ス 特徴①：試験だけでなく開発プロセス全体を通して品質を高める活動を行う • 実装前に影響範囲やデザインについて相談 • Devから実装や影響範囲、QAからは試験内容を相互に連絡 → QA以外のメンバーともコミュニケーションをとりながら活動 要 件 検 討 ・ 計 画
20. PM/Dev QA 仕 様 書 作 成 仕 様 書 レ ビ ュ ー 試験設計・試験実施 実装・レビュー リ リ ー ス 特徴①：試験だけでなく開発プロセス全体を通して品質を高める活動を行う • ログを確認して運用状況を確認 • カスタマーサポートと連携してユーザーからのフィードバックを得る → 試験後もプロセスに関わり、品質向上の活動を行う 要 件 検 討 ・ 計 画
21. 開発本部 kintone プラットフォーム kintone グループウェアコンポーネント Garoon Office 開発支援 品質保証支援 … … … PM Dev QA ライター デザイナー 特徴②：所属チーム以外を兼務して活動することもあります 製品開発チームと開発支援チームを兼務し、両方の知見を活用して活躍するメンバーもいます
22. 特徴③：チーム外の活動も積極的に参加可能です インターン開催/イベント登壇/ブログ執筆/勉強会の開催など、QA全体に関わる活動の場もあります +α 開発本部 kintone プラットフォーム kintone グループウェアコンポーネント Garoon Office 開発支援 品質保証支援 … … …
23. 求めるポジションとスキル
24. PM Dev QA ライター デザイナー まずはスクラムイベントの参加、試験設計/実施、開発プロセス改善に関わって業務を進めます 製品開発チームに所属して活躍してくださるメンバーを募集中 開発本部 kintone プラットフォーム kintone グループウェアコンポーネント Garoon Office 開発支援 品質保証支援 … … …
25. QA業務 + 組織運営のお手伝いをしてくれるメンバーも大歓迎です チーム所属後、インターン開催/イベント登壇/ブログ執筆/勉強会の開催 などの組織運営に関わることも可能です +α 開発本部 kintone プラットフォーム kintone グループウェアコンポーネント Garoon Office 開発支援 品質保証支援 … … …
26. 製品開発チームに所属して、活躍してくださるメンバーを募集中 必須スキル・条件 • 「チームワークあふれる社会を創る」という企業理念への共感 • ソフトウェアのテスト設計およびテスト実施の経験2年以上 • 基本的なWebアプリケーションの仕組みを理解している方 歓迎スキル・条件 • E2Eテストの実装、運用経験 • アジャイル開発におけるテストの経験 • テストマネジメントの経験 • iOS・AndroidアプリのQA経験 • テストプロセスの構築や改善を推進した経験
27. QAエンジニアの採用について詳しく知りたい方は 採用サイトもご覧ください https://cybozu.co.jp/recruit/entry/career/qa-engineer.html ご覧いただきありがとうございました