Social Media and the coming of Facebook (June 2011)

Presentation given at the Dutch Department of Health on Social Media, focusing mainly on Facebook, just before Facebook really got a foothold in Holland. Now in 2012 Facebook dominates the social media scene in Holland.

Transcript

1. trends en ontwikkelingen SOCIAL MEDIA Social Media Congres GGD • 17 juni 2011
3. Agenda Verandering Grote spelers Vragen
4. The times they are a-changin’ The times they are a-changin’
6. The times they are a-changin’ Leaving the ‘decade of information’
7. The times they are a-changin’ Entering ‘the decade of people’
8. Mijn gedachten, ervaringen etc.
9. Communities
10. Verbinding
11. Robert Scoble ‘spokesblogger’
12. Laurent de Vries ‘Neerlands spokesblogger’
13. Het gesprek staat centraal
14. Net een cocktail party
16. traffic gebruikers dagelijks 50% Global stats 702 miljoen 2e website
17. traffic gebruikers >25 jaar 50% NL stats 4,4 3e website miljoen
19. activiteitenstroom facebook.com
20. world domination facebook connect
21. social platform facebook connect
22. Groei Integratie Likes Connect stats 2,5 10,000 per dag miljoen 1 miljard
23. zorg op facebook M D Anderson Clinic
24. communicatiekanaal zorg in Nederland
26. tweets gebruikers gedrag twitter stats 280 1 miljard miljoen 53%
27. 80% mobiel twitter
28. twitter is sexy twitter
29. activiteitenstroom twitter
30. customer care webcare is effectiever
31. zorg op twitter twitter
32. Kracht social media 01. brand exposure 02. pr 03. customer care
33. @danielspronk thanks! eight.nl