$30 off During Our Annual Pro Sale. View Details »

Crowdsourcing

 Crowdsourcing

@ LATAMChequea 2016

Dan Zajdband

July 20, 2016
Tweet

More Decks by Dan Zajdband

Other Decks in Technology

Transcript

  1. Crowdsourcing Cómo hacer que tu audiencia trabaje para vos

  2. Quién soy • Knight-Mozilla Fellow en el Coral Project •

    Asesor de IT de Chequeado • Un programador infiltrado en el mundo del periodismo
  3. Cada vez estamos más cerca de la audiencia • Redes

    sociales • Comentarios • Smartphones • Snapchat?
  4. Cada vez estamos más cerca de la audiencia •

  5. El lado positivo • Podemos nutrirnos de nuestros lectores •

    Involucrarlos en nuestro proceso • Medir el interés por el tema de nuestro artículo • Entender mejor que van a querer en el futuro
  6. El veneno puede ser también el antídoto • Tenemos tecnología

    disponible para ayudarnos a canalizar los medios que abrimos a la comunidad • Sí. Tiramos más tecnología para combatir la tecnología (ya dije que soy programador?) • El problema más grande en general es saber hasta donde abrirse dados los recursos disponibles. Las herramientas de automatización también necesitan humanos detrás
  7. Elegir cuándo y cómo preguntar • Recolectar, filtrar y analizar

    los datos puede ser una tarea ardua. No siempre acudir a nuestro público • Hay tópicos en los cuales tiene sentido consultar solamente a especialistas • Estamos comunicándonos con humanos que tienen sentimientos. Tenemos que ser cuidadosos al preguntar • Tener en cuenta privacidad y derechos a replicar la información • http://www.poynter.org/2016/before-using-a-third-party-tool-publishers- should-ask-themselves-these-questions/406359/ • Questionnaire Design Tip Sheet (Harvard research)
  8. Caso Chequeado • Aporte de bases de datos • Enseñanza

    y aplicación del método • Pedidos de chequeos
  9. Dato Chequeado

  10. Dato Chequeado • Canal de aporte de bases de datos

    para chequeos • Requiere un esfuerzo de mantención por parte del equipo • Se verifica la información antes de pasar a ser parte del sistema para consumo de la misma redacción y de terceros. • http://datochq.chequeado.com/
  11. El Chequeador

  12. El Chequeador • Enseñar y difundir el método de chequeado

    ◦ Mejorar el nivel de objetividad y búsqueda de datos en otros medios ◦ Introducción a la investigación periodística para alumnos ◦ Mostrar a nuestros lectores cómo trabajamos • http://chequeado.com/chequeador
  13. Escuchar feedback y correcciones • Redes sociales • Comentarios •

    Mails
  14. Escuchar feedback y correcciones

  15. Algunos malos ejemplos de crowdsourcing

  16. Algunos malos ejemplos de crowdsourcing

  17. Algunos malos ejemplos de crowdsourcing

  18. Algunos buenos ejemplos de crowdsourcing • Formulario con preguntas en

    vez de caja de comentarios (WaPo) • Distintos formularios según actor (LATimes) • Nunca sobran las fotos de perritos (BuzzFeed) • Preguntas en múltiples pasos (NYTimes) • The listening post
  19. Herramientas • Hearken • ScreenDoor • Confidential survey • Google

    Forms • SUB (WaPo en proceso de abrir su herramienta) • Coral Project (muy pronto) • Typeform
  20. Algunos consejos • Preguntar lo que sea necesario, nunca de

    más • Hacer preguntas personales al final (si las necesitamos) • Dar un contexto a las preguntas • Explicar bien el uso de la información, quién y con qué propósito va a poder acceder • Si nos interesa hacer un follow-up no olvidar pedir algún dato de contacto
  21. A trabajar

  22. Analizando y visualizando las respuestas

  23. Analizando y visualizando las respuestas • Todas estas herramientas nos

    permiten exportar a csv • Podemos analizar usando Excel, R o cualquier herramienta estadística • A la hora de visualizar, una opción simple puede ser usar google charts • También d3.js acepta un csv como input • Tabletop es una librería de JavaScript que puede leer un Google Spreadsheet. Si usamos Google Forms podemos leer directamente las respuestas en el navegador (si son públicas)
  24. Analizando y visualizando las respuestas • Todas estas herramientas nos

    permiten exportar a csv • Podemos analizar usando Excel, R o cualquier herramienta estadística • A la hora de visualizar, una opción simple puede ser usar google charts • También d3.js acepta un csv como input • Tabletop es una librería de JavaScript que puede leer un Google Spreadsheet
  25. Sheetsee.js • http://jlord.us/sheetsee.js/ • Visualizador de Google Spreadsheets • Soporta

    de base tablas, gráficos y mapas
  26. Ask - Coral Project • Sistema de generación y análisis

    de contenido generado por el usuario • Colaboración entre Mozilla Foundation, NYTimes y WaPo • Open source, instalable y customizable • Diseñado para medios chicos, medianos y grandes • Enfocado en privacidad, accesibilidad y seguridad • Terminando MVP, por comenzar la beta • Integrado con Trust, el sistema de análisis de contribuciones • https://coralproject.net/change-of-focus/
  27. Ask - Coral Project

  28. Ask - Coral Project

  29. Preguntas?

  30. Gracias!

  31. Gracias! • @impronunciable • dan.zajdband@(gmail | nytimes).com