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Crowdsourcing

 Crowdsourcing

@ LATAMChequea 2016

Dan Zajdband

July 20, 2016
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Transcript

  1. Crowdsourcing
    Cómo hacer que tu audiencia trabaje para vos

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  2. Quién soy
    ● Knight-Mozilla Fellow en el Coral Project
    ● Asesor de IT de Chequeado
    ● Un programador infiltrado en el mundo del periodismo

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  3. Cada vez estamos más cerca de la audiencia
    ● Redes sociales
    ● Comentarios
    ● Smartphones
    ● Snapchat?

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  4. Cada vez estamos más cerca de la audiencia

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  5. El lado positivo
    ● Podemos nutrirnos de nuestros lectores
    ● Involucrarlos en nuestro proceso
    ● Medir el interés por el tema de nuestro artículo
    ● Entender mejor que van a querer en el futuro

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  6. El veneno puede ser también el antídoto
    ● Tenemos tecnología disponible para ayudarnos a canalizar los medios que
    abrimos a la comunidad
    ● Sí. Tiramos más tecnología para combatir la tecnología (ya dije que soy
    programador?)
    ● El problema más grande en general es saber hasta donde abrirse dados
    los recursos disponibles. Las herramientas de automatización también
    necesitan humanos detrás

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  7. Elegir cuándo y cómo preguntar
    ● Recolectar, filtrar y analizar los datos puede ser una tarea ardua. No
    siempre acudir a nuestro público
    ● Hay tópicos en los cuales tiene sentido consultar solamente a
    especialistas
    ● Estamos comunicándonos con humanos que tienen sentimientos.
    Tenemos que ser cuidadosos al preguntar
    ● Tener en cuenta privacidad y derechos a replicar la información
    ● http://www.poynter.org/2016/before-using-a-third-party-tool-publishers-
    should-ask-themselves-these-questions/406359/
    ● Questionnaire Design Tip Sheet (Harvard research)

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  8. Caso Chequeado
    ● Aporte de bases de datos
    ● Enseñanza y aplicación del método
    ● Pedidos de chequeos

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  9. Dato Chequeado

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  10. Dato Chequeado
    ● Canal de aporte de bases de datos para chequeos
    ● Requiere un esfuerzo de mantención por parte del equipo
    ● Se verifica la información antes de pasar a ser parte del sistema para
    consumo de la misma redacción y de terceros.
    ● http://datochq.chequeado.com/

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  11. El Chequeador

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  12. El Chequeador
    ● Enseñar y difundir el método de chequeado
    ○ Mejorar el nivel de objetividad y búsqueda de datos en otros medios
    ○ Introducción a la investigación periodística para alumnos
    ○ Mostrar a nuestros lectores cómo trabajamos
    ● http://chequeado.com/chequeador

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  13. Escuchar feedback y correcciones
    ● Redes sociales
    ● Comentarios
    ● Mails

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  14. Escuchar feedback y correcciones

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  15. Algunos malos ejemplos de crowdsourcing

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  16. Algunos malos ejemplos de crowdsourcing

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  17. Algunos malos ejemplos de crowdsourcing

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  18. Algunos buenos ejemplos de crowdsourcing
    ● Formulario con preguntas en vez de caja de comentarios (WaPo)
    ● Distintos formularios según actor (LATimes)
    ● Nunca sobran las fotos de perritos (BuzzFeed)
    ● Preguntas en múltiples pasos (NYTimes)
    ● The listening post

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  19. Herramientas
    ● Hearken
    ● ScreenDoor
    ● Confidential survey
    ● Google Forms
    ● SUB (WaPo en proceso de abrir su herramienta)
    ● Coral Project (muy pronto)
    ● Typeform

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  20. Algunos consejos
    ● Preguntar lo que sea necesario, nunca de más
    ● Hacer preguntas personales al final (si las necesitamos)
    ● Dar un contexto a las preguntas
    ● Explicar bien el uso de la información, quién y con qué propósito va a
    poder acceder
    ● Si nos interesa hacer un follow-up no olvidar pedir algún dato de contacto

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  21. Analizando y visualizando las respuestas

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  22. Analizando y visualizando las respuestas
    ● Todas estas herramientas nos permiten exportar a csv
    ● Podemos analizar usando Excel, R o cualquier herramienta estadística
    ● A la hora de visualizar, una opción simple puede ser usar google charts
    ● También d3.js acepta un csv como input
    ● Tabletop es una librería de JavaScript que puede leer un Google
    Spreadsheet. Si usamos Google Forms podemos leer directamente las
    respuestas en el navegador (si son públicas)

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  23. Analizando y visualizando las respuestas
    ● Todas estas herramientas nos permiten exportar a csv
    ● Podemos analizar usando Excel, R o cualquier herramienta estadística
    ● A la hora de visualizar, una opción simple puede ser usar google charts
    ● También d3.js acepta un csv como input
    ● Tabletop es una librería de JavaScript que puede leer un Google
    Spreadsheet

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  24. Sheetsee.js
    ● http://jlord.us/sheetsee.js/
    ● Visualizador de Google Spreadsheets
    ● Soporta de base tablas, gráficos y mapas

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  25. Ask - Coral Project
    ● Sistema de generación y análisis de contenido generado por el usuario
    ● Colaboración entre Mozilla Foundation, NYTimes y WaPo
    ● Open source, instalable y customizable
    ● Diseñado para medios chicos, medianos y grandes
    ● Enfocado en privacidad, accesibilidad y seguridad
    ● Terminando MVP, por comenzar la beta
    ● Integrado con Trust, el sistema de análisis de contribuciones
    ● https://coralproject.net/change-of-focus/

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  26. Ask - Coral Project

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  27. Ask - Coral Project

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  28. Gracias!
    ● @impronunciable
    ● dan.zajdband@(gmail | nytimes).com

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