NEXT弥⽣を⽀えるAI‧データ基盤構想 とシルバー構築について

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1. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. NEXT弥⽣を⽀えるAI‧データ基盤構想 とシルバー構築について 2025.12.12 弥⽣株式会社 AI‧データ戦略部 データプラットフォームチーム 福島 篤
2. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 弥⽣株式会社 AI‧データ戦略部 データプラットフォーム 福島篤 ⾃⼰紹介 ⾃⼰紹介 新卒で弥⽣株式会社に⼊社の新卒３年⽬。 AWSを活⽤したデータ基盤の構築およびデータ抽出業務に従事した後、 2025年よりDatabricksの導⼊‧構築プロジェクトに参画。 現在は主にメダリオンアーキテクチャにおける「シルバー（Silver）層」 のデータパイプライン構築を担当しています。 • 専⾨領域/キーワード • Python、Silver、アーキテクチャ • パイプライン構築、要件、設計
3. 〈お問い合わせ先〉 © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 1. 弥⽣の会社概要 2. DX/AI施策の概要とシルバー構築について P.4 P.7 ⽬次 Agenda
4. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 1.弥⽣の会社概要
5. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. Mission,Vision,Values 会社概要 5 中⼩企業を元気にすることで、⽇本の好循環をつくる。 さまざまな中⼩企業が元気になれば、そこで働く⼈びとの気持ちも未来も元気になる。 それは、⽇本の経済が成⻑し、社会が元気になることにつながる。 弥⽣は、中⼩企業の活⼒を⽣み出すことで、⽇本の活⼒を⽣み出すことに貢献します。 現場に⼒を、経営に可能性を。 知とテクノロジーの融合で道筋を照らし 事業によい巡りを⽣み出す 「お客さま視点」で考えよう 「好奇⼼」を燃やそう 「挑戦」し続けよう 「スピード」にこだわろう 「誠実」であろう Mission 弥⽣の使命/理念 Vision 弥⽣のありたい姿 Values 弥⽣の価値基準/⾏動指針
6. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. スモールビジネス業務効率化ソフトウェア‧Fintech‧事業⽀援サービスを提供 事業内容 6
7. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 2. DX/AI施策の概要とシルバー構築について
8. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. FY28には、データ‧AIをコアにして、すべてのビジネスを拡⼤加速させる DX戦略 8 Marketing 6.0 The future is Immersive データドリブンイノベーション データドリブン経営 AI-first 新規リード‧クロスセル‧アップセル‧リテンションを ユーザーのコンテクストをもとにデータ‧AIで実⾏ VoC、ログ、トランザクションデータを分析し、 サービス改善と新たな機能‧商品‧ビジネスを⽣み出す 全ての事務作業‧業務‧サービスをAI前提に実⾏ 事業施策‧結果‧KPIが統合され、計画や予測をもとに 将来のシミュレーションと最適な意思決定を⾏う 売上拡⼤ 利益最⼤化
9. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. トップダウンでマネジメント体系を定め、経営の意思決定とアクションを素早く実⾏ データとKPIを統合‧⾃動化し、報告から打ち⼿検討の業務へ データドリブン経営 9 ToBe AsIs ？ ？ ？ Data データ統合‧BI⼀元化 KPIの予測‧アラート シミュレーションによる RoI最⼤化施策検討 意思決定迅速化 全社KPI体系の統合
10. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. • データ抽出の個別対応に⼤きな⼯数 • 本来割くべき業務よりも、データ抽出の対応が必要になっている • Athenaでデータ分析環境を提供しているがセキュリティ上⼀部の⽅のみ 現場エンジニアのAsIs データドリブン経営 • KPIロジックが共通化されておらず、差分調査が発⽣ • 例）契約者数.csvファイルが複数あり、ロジックもデータソースも違うなど • 調査や要求整理といった追加⼯数が発⽣ 10 ToBe AsIs ？ ？ ？ Data
11. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. • トップダウンで経営管理フレームを体系化し、それに合わせたKPI体系を策定 • 課⾦システムやマーケ‧セールス、コールセンターシステムなどビジネス活動の接点となる データを集約し、⼀気通貫でビジネスプロセスを追跡できるデータセットを統合 • 各所のBIをDatabricksのAI/BI‧Ginieで集約し、セルフ分析環境を提供 Databricksによるデータ集約と⾃動化で、KPI共通化とリアルタイム化 データドリブン経営 11 bronze silver gold S3 AIBI Dashboard / DOMO 　　Genie Databricks Lakeflow Connect
12. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. • ⽇付フォーマットとタイムゾーンがさまざま • 共通関数を使って制御しつつ、Databricks上ではJST統⼀ • CPリソースもJSTで動くように設定 Silver構築時の出来事 データドリブン経営 • 値がA/B のところ、2割NULLの項⽬が存在する • KPIで使⽤したいが利⽤可能な状態ではなかった • NULLをA/Bに振り分けるロジックを作成 • 利⽤者⽬線が⾜りず、整形しすぎた • 開発者的良さ ＞ 利⽤者の利便性となり、追加のコミュニケーションコスト発⽣ • 整形後のカラム名が社内⾔語から逸れすぎた 12
13. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. • YDPでデータを集め、Mlflow等でMLOpsを構築 • スーパーバイザーエージェントが、ユーザからの様々な問いかけを受付 • 各製品とMCPで接続し、データ参照や処理をエージェントから指⽰ AIが⾃然に働く世界を⽀える、弥⽣の共通データ基盤 ⼈とAIが協働できる環境を整え、知恵とデータが循環する仕組みを実現 13 ナレッジアシスタント 製品の技術サポート のQ&Aを行う 問い合わせ Agent ナレッジアシスタント Genieスペース 事業データや経営指 標を基に分析を行う 業務改善 Agent Genieスペース 経理データを参照しレ ポートを作成する 経理 Agent 外部MCPサーバ 社内製品から情報を 取得し提案をする 経営支援 Agent マルチエージェント スーパーバイザー エージェント間のルー ティングを行う Supervisor Agent データドリブンイノベーション
14. © 2025 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.