ATAM 2022 - L'odyssée vers le CI/CD : est-il possible de se transformer pour de vrai ?

Agile Tour Aix-Marseille 2022
Chez pole emploi, depuis plusieurs années nos équipages de fabrication voguent sur la vaste mer de l'Agilité. Mais les rivages du CI/CD sont encore loin... Elles ont encore du mal à livrer leurs cargaisons de valeur, à temps, à leurs clients.

Ce qui difficile pour nos matelots c'est que c'est un état d'esprit totalement nouveau.

Changer ça de manière durable, c'est long et bien sûr "on n'a pas le temps" !

Nous avons adopté une démarche systémique qui fonctionne bien pour nos marins. Elle guide nos équipages à revenir aux fondamentaux, à garder le cap et traverser les tempêtes afin de réussir leur voyage.

Venez découvrir comment nous nous y prenons, nos 'fails' et nos apprentissages.

Transcript

1. L'odyssée vers le CI/CD:
   Agile Tour Aix Marseille
   Jeudi 10 novembre 2022
   est-il possible
   de se
   transformer
   pour de
   vrai ?
   Christophe
   Galon
   - Rodrigo Garcia -
   de Oliveira
   Jérôme
   Froville
   https://www.lirecestpartir.fr/wp-content/uploads/2016/08/10002-COUV.jpg
   

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2. Un grand merci à nos sponsors et partenaires
   @espritagile #atam22
   http://atmrs.esprit-agile.com
   

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3. L’histoire que nous allons vous raconter
   Se transformer
   pour de vrai ?
   Qu’est-ce que
   l’agile ?
   Immersions
   Nos échecs et
   nos
   apprentissages
   

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4. Qui sommes nous?
   https://www.linkedin.com/
   in/froville/
   https://www.linkedin.com/i
   n/christophe-galon/
   https://www.linkedin.com/in/g
   arcia-de-oliveira-rodrigo/
   Christophe Galon
   Rodrigo Garcia
   De Oliveira
   Jérôme Froville
   

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5. La DSI de pôle emploi en quelques chiffres annuels (2021)
   Chiffres 2021
   474 millions de
   visites sur
   pole-emploi.fr
   5 milliards de
   transactions en intra
   58829 agents
   37,9 milliards
   d’euros
   1500 agents DSI
   

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6. Qu'est-ce qu'on entend par "se transformer pour de vrai"
   En profondeur Durablement
   

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7. Qu'est-ce que l'agile ?
   Agile
   http://mnd-coaching.com/wp-content/uploads/2016/12/verite-300x300.jpg
   

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8. Le modèle Agile Fluency
   Les promesses de l'agilité
   ne sont pas toujours au
   rendez-vous
   James Shore Diana Larsen
   

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9. Le modèle Agile Fluency
   Virage: la culture d'équipe
   Agile fondamental:
   2-6 mois
   Scrum
   Kanban
   L'équipe
   PRE-AGILE
   

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10. Le modèle Agile Fluency
    Virage: la culture d'équipe
    Agile fondamental:
    2-6 mois
    Scrum
    Kanban
    L'équipe
    Livraison
    PRE-AGILE
    Virage: les compétences
    Agile durable:
    +3-24 mois
    XP
    Continuous Delivery
    DevOps
    

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11. Le modèle Agile Fluency
    Virage: la culture d'équipe
    Agile fondamental:
    2-6 mois
    Scrum
    Kanban
    L'équipe
    Livraison
    Valeur
    PRE-AGILE
    Virage: les compétences
    Agile durable:
    +3-24 mois
    XP
    Continuous Delivery
    DevOps
    Virage: structure organisationnelle
    Promesses de l'agile:
    +1-5 ans
    UX, Design Thinking, Lean Startup
    Lean Software Development
    Beyond Budgeting
    

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12. Le modèle Agile Fluency
    Virage: la culture d'équipe
    Agile fondamental:
    2-6 mois
    Scrum
    Kanban
    L'équipe
    Livraison
    Valeur
    Système
    PRE-AGILE
    Virage: les compétences
    Agile durable:
    +3-24 mois
    XP
    Continuous Delivery
    DevOps
    Virage: structure organisationnelle
    Promesses de l'agile:
    +1-5 ans
    UX, Design Thinking, Lean Startup
    Lean Software Development
    Beyond Budgeting
    Virage: culture organisationnelle
    Futur de l'agile: ?
    Cynefin
    Open Space Agility
    Sociocratie
    

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13. Notre équipe
    Aider à déployer le CD
    dans les équipes
    Equipe
    Livraison
    Valeur
    Système
    PRE-AGILE
    Pluridisciplinaire
    

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14. L'équipe
    Livraison
    Valeur
    Système
    PRE-AGILE
    L'odyssée de l'agilité chez pôle emploi
    Scrum
    2009
    Prog DevOps
    2012
    Agilité à l'échelle
    2015
    Démarche et
    Mode Produit
    2019
    Programme CD
    2018
    

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15. C'est quoi le Continuous Delivery?
    

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16. C'est quoi le Continuous Delivery?
    https://www.slideteam.net/introducing-devops-pipeline-within-software-devops-deployment-pipeline.html
    

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17. Vraiment beaucoup de pratiques à acquérir
    

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18. Un peu de contexte (avant 2018)
    © http://dev2ops.org/
    

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19. Et la lumière fut...
    

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20. Des docs et du support
    

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21. Adoption massive de la nouvelle plateforme…
    https://www.nytimes.com/2019/10/24/world/europe/italy-trieste-barcolana-regatta.html
    … mais des pratiques
    en souffrance.
    

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22. Fusion de 2 équipes
    Pairing
    Path to prod
    Sprints courts
    Un temps long
    Immersions
    Théorie VS
    Pratique
    Adaptation permanente
    

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23. Le timing global
    Préparation
    • Prise de
    contact
    • Entretiens
    individuels
    Semaine 1
    • Lancement
    • Sprint
    planning
    • ...
    • Revue
    • Rétro
    Semaines
    2 et 3
    • Spring
    planning
    • …
    • Revue
    • Rétro
    Semaine 4
    • Spring
    planning
    • …
    • Revue
    • Rétro
    • Rétro
    immersion
    

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24. Comment nous en sommes arrivés là ?
    

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25. 1er voyage: on embarque les devs
    Equipe
    Livraison
    Valeur
    Système
    PRE-AGILE
    Que les devs
    Dispositif
    • Nouvelle plateforme
    • Nouvelle stack technique
    • Pairing, Mobbing
    • TDD
    • Mainline
    • Stratégie de test
    • Pipeline
    DEV
    8 semaines
    

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26. 1er voyage: aurait-on oublié quelqu'un ?
    Fails
    PO
    MEP
    Pollinisation des autres
    équipes
    Accompagnement PO improvisé
    Succès
    

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27. 1er voyage: apprentissages
    PO doivent être embarqués !
    8 semaines, c'est long !
    Pas touche au clavier
    

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28. 2ème voyage
    

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29. Devs + PO
    2ème voyage: On embarque aussi les PO
    Equipe
    Livraison
    Valeur
    Système
    PRE-AGILE
    Que les devs
    Dispositif
    • Nouvelle plateforme
    • Nouvelle stack technique
    • Pairing, Mobbing
    • TDD
    • Mainline
    • Stratégie de test
    • Pipeline
    DEV
    8 semaines
    • Sensibilisation au CD
    • Les rôles PO et
    développeur
    • US courtes + transmission
    du besoin par une
    conversation
    • Découpage des US
    PO
    4 semaines
    

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30. 2ème voyage: résultats mitigés
    Fails
    PO peu embarqués
    Ops pas dans le dispositif
    Architecture/périmètre peu
    adaptés
    MEP encore
    un évènement
    Problèmes persistants
    

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31. 2ème voyage: néanmoins des succès !
    US
    Devs prêts !
    

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32. 2ème voyage: apprentissages
    ACCOMPAGNEMENT PO
    Prévoir accompagnement Scrum
    Élargir les acteurs impliqués
    Influencer l’écosystème au plus tôt
    

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33. 3ème voyage
    

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34. Devs + PO
    3ème voyage: on embarque tout le monde !
    Equipe
    Livraison
    Valeur
    Système
    PRE-AGILE
    Dispositif
    • Nouvelle plateforme
    • Nouvelle stack technique
    • Pairing, Mobbing
    • TDD
    • Mainline
    • Stratégie de test
    • Pipeline
    4 semaines
    • Sensibilisation au CD
    • Les rôles PO et
    développeur
    • US courtes + transmission
    du besoin par une
    conversation
    • Découpage des US
    PO
    DEV
    Devs + PO +
    Ops, expert tests, SM et CDP • Valeur, mesure, lean
    startup
    • Sensibilisation au CD
    • Les rôles PO et
    développeur
    • US courtes + transmission
    du besoin par une
    conversation
    • Découpage des US
    PO
    • Scrum
    • Sensibilisation au CD
    • Rôles PO, SM, CDP
    • Les cales pour éviter de
    régresser
    • Challenger l'équipe
    SM/CDP
    Entretiens individuels
    

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35. 3ème voyage: enfin arrivés ?
    PO
    • Rôle PO très modifié
    • Valeur challengée, ateliers utilisateurs
    • Boucle de feedback avec le métier installée
    Développeurs
    • Ops et expert test embarqués
    • MEP est un non-évènement
    Équipe
    • Ecosystème challengé
    • Culture d’amélioration instaurée
    

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36. 3ème voyage: apprentissages
    Challenger l'architecture et le périmètre
    du produit en amont de l'immersion
    Vecteezy.com
    

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37. Conclusion
    

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38. Qu'est-ce qu'on entend par "se transformer pour de vrai"
    En profondeur Durablement
    

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39. Conclusion 1/4
    L'équipe
    Livraison
    Valeur
    Système
    PRE-AGILE
    Accompagner
    sur les 3 zones
    à la fois
    Pluridisciplinaire
    Bonnes
    connaissances de
    la chaîne de valeur
    

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40. Conclusion 2/4
    Systémique
    https://fr.wikipedia.org/wiki/Sociologie#/media/Fichier:Moreno_Sociogram_1st_Grade.svg
    

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41. Conclusion 3/4
    C'est au poste de travail
    qu'on se forme le mieux
    Immersion
    Le plus efficace c’est
    d’immerger des experts
    dans l’équipe
    

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42. "Si un œuf
    est brisé par
    une force
    extérieure, la
    vie prend fin.
    S’il est brisé
    par une force intérieure,
    la vie commence.
    Les grandes choses commencent toujours de
    l'intérieur." Kim Kwik
    Conclusion 4/4
    

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43. ROTI Questions / Réponses
    https://roti.express/r/atam2022-30
    

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44. ● Sauf indications contraires, les images sont issues des sites :
    ○ pixabay.com
    ○ et unsplash.com.
    Crédits
    

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