Design de equipes: construindo organizações do futuro

Como a forma de organização das equipes em termos de estrutura e distribuição de demandas afeta a construção de organizações ágeis em todos os níveis. Quais maneiras recomendadas e como experimentar formas diferentes para alcançar vantagem competitiva, adaptação evolutiva, engajamento das pessoas e equipes de alta performance.

Palestra realizada em 25/8/2021 no TDC Transformation.

Transcript

1. Design de equipes: Construindo organizações do futuro
2. AGILE COACH, MENTORA & TRAINER FERNANDA LORENZETTI JANAÍNA OLIVEIRA FOUNDER www.katalise.com.br
3. @katalise.equipes
4. Brian Robertson - Holacracy @katalise.equipes
5. AQUELE 1% É PRA SQUAD @katalise.equipes
6. @katalise.equipes Exemplo empresa X
7. @katalise.equipes Squads
8. @katalise.equipes Squads Problemas: • Alto paralelismo (WIP) • Distribuição das pessoas em % que não as tornam mais produtivas • Adoção big bang de metodologias além de criar mais times sem desfazer nenhum • Confusão com a expectativa dos papéis
9. MUITO CONTEXTO PRA POUCA GENTE @katalise.equipes
10. @katalise.equipes Problemas: • Alta Carga Cognitiva • Times grandes Exemplo empresa Y
11. @katalise.equipes
12. @katalise.equipes UX DEV TEST BUILD Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team JAVA Team GO Team Python PLANEJAMENTO EXECUÇÃO Team 1 Team 2
13. @katalise.equipes COMO MUDAR A CULTURA? COGNITIVO ESTRUTURAL "A cultura segue a estrutura." Larman’s Law
14. COMO FAZER DIFERENTE? @katalise.equipes
15. TEAM TOPOLOGIES @katalise.equipes
16. @katalise.equipes Cada serviço deve ter um time inteiramente responsável com capacidade cognitiva suficiente para construir e operá-lo. www.teamtopologies.com
17. @katalise.equipes www.teamtopologies.com
18. Alinhada a entrega de valor da empresa, normalmente a um segmento do domínio de negócios Ajuda uma equipe alinhada ao fluxo a superar obstáculos. Também detecta recursos ausentes Necessário um conhecimento significativo em matemática / cálculo / técnica Fornecem um produto interno atraente para acelerar a entrega por equipes alinhadas ao Stream-aligned team @katalise.equipes
19. @katalise.equipes A parte mais importante para reduzir confusão e reduzir a carga cognitiva é definir COMO os times interagem. www.teamtopologies.com
20. www.teamtopologies.com @katalise.equipes Collaboration X-as-a-Service Facilitation @katalise.equipes Operação ao segmento Ecommerce AGÊNCIA DE MKT Algorítmos Data Analysis Produto de gestão de postagens
21. AUTOGESTÃO @katalise.equipes
22. @katalise.equipes A O2 é uma tecnologia social que ajuda organizações a se tornarem mais adaptativas, auto-organizadas e focadas no propósito. www.targetteal.com
23. www.targetteal.com @katalise.equipes
24. @katalise.equipes E NA PRÁTICA?
25. @katalise.equipes https://app.holaspirit.com/public/target-teal TARGET TEAL
26. VAGAS.COM @katalise.equipes • O time é responsável por contratar, desenvolver e demitir pessoas • Contratam pessoas e não cargos (média de 90 dias para contratação) • Há comitês multidisciplinares para tomada de decisões estratégicas • Não há números a serem alcançados pelos times (nem na área comercial) • Este processo está em constante evolução Gestão Horizontal Crescimento anual 25% em média
27. BUURTZORG @katalise.equipes https://www.youtube.com/watch?v=61TT2_Vo32Y • Modelo alternativo pautado em liberdade, autonomia e confiança. E conectado a propósito • Times de 12 enfermeiros(as) auto-organizados e distribuídos por bairros. Respondem por todas as atividades para aquele público. • 11000 enfermeiros, 50 pessoas de apoio (sendo 20 coaches e 2 diretores) Satisfação Absenteísmo Turnover Despesas Gerais Velocidade de cura Aumento 30% (maior nota neste ramo no país) 33% menor que o praticado no mercado 50% menor que os concorrentes 67% menos que os concorrentes Precisa de 40% menos horas de cuidados por paciente
28. OK, COMO MUDAR ONDE ESTOU? @katalise.equipes
29. QUE PROBLEMA QUEREMOS RESOLVER? @katalise.equipes ❏ Patinamos na estratégia ❏ A comunicação não flui bem na empresa ❏ A inovação não acontece ❏ As reuniões são intermináveis ❏ Não há autonomia no trabalho ❏ Os times não entregam ❏ Tomada de decisão truncada
30. CONTEXTOS E INTERAÇÕES @katalise.equipes RDStation Mulheres Agilistas
31. O QUE QUERO IMPULSIONAR? @katalise.equipes
32. • Qual é o seu produto e o tamanho do contexto dele • Conhecimentos e habilidades necessários • Tamanho do time • Clareza dos papéis e seus artefatos • Clareza da dependências e interações • Restrições claras • Mudanças evolucionárias (Kaizen) @katalise.equipes CONSIDERE:
33. Referências @katalise.equipes • Papéis Target Teal • O2 Target Teal • Vagas.com - Gestão Horizontal • Vídeo Buurtzorg
35. OBRIGADA! JANAÍNA-OLIVEIRA-AGILE FERNANDALORENZETTI www.katalise.com.br @katalise.equipes